Appzi

Appzi היא פלטפורמה מבוססת אינטרנט שנועדה לעזור לחברות SaaS לאסוף משוב מוצר יקר ישירות מאתר האינטרנט או היישום שלהן. הוא מציע יישומון משוב קל לשימוש המאפשר למשתמשים לספק משוב, לדווח על באגים או להציע שיפורים. הפלטפורמה תומכת בסוגי סקר שונים, כולל NPs, CSAT וסקרים אחרים הניתנים להתאמה אישית, אותם ניתן להפעיל כקופצים, יישומונים משוב מוטבעת או כפתורי משוב. סקרים אלה ניתנים להתאמה אישית רבה, ומאפשרים לך לבחור את המיקום, הצבע והטקסט המדויקים שלהם, ומבטיחים שהם מתיישרים בזהות החזותית של המותג שלך.

אחת מעוצמות המפתח של APPZI היא יכולתה לבצע סקרי ממוקדים בתוך האפליקציה, מה שמאפשר לך לאסוף משוב ספציפי מהמשתמשים ברגע הנכון. זה גם תומך בשילוב חלק עם כלים פופולריים לניהול פרויקטים כמו ג'ירה וטרלו, ומאפשרים משוב בזמן אמת ומעקב אחר ההנפקות. משתמשים יכולים ללכוד ולהעיר צילומי מסך כדי להדגיש באגים חזותיים או לבעיות בעיצוב, מה שמקל על זיהוי והתייחסות לבעיות. בנוסף, לוח המחוונים של Appzi Analytics מספק תובנות מפורטות על משוב משתמשים, כולל צילומי מסך ונתוני משתמשים, ועוזר לך להבין טוב יותר את האינטראקציות של לקוחות.

על ידי שילוב Appzi עם כלים אחרים, אתה יכול לייעל את תהליך ניהול המשוב שלך, להבטיח שכל המשוב נלכד וניתוח ביעילות. יכולת שילוב זו מסייעת באוטומציה של זרימות עבודה ושיפור ניהול חוויות הלקוח הכוללות. בסך הכל, APPZI מספקת פיתרון מקיף לאיסוף, ניתוח ופועל על משוב של משתמשים, מה שהופך אותו לכלי חשוב לשיפור פיתוח המוצר ושביעות רצון המשתמשים.