דף 23 – אלטרנטיבות - Verint
PolyAI
poly.ai
PolyAI בונה עוזרי שיחה בהובלת לקוחות שמנהלים שיחות טבעיות עם לקוחות כדי לפתור את הבעיות שלהם. עוזרי השיחה שלהם מבינים את הלקוחות, ללא קשר למה שהם אומרים או איך הם אומרים את זה. הם משרתים ארגונים שבהם שיחה עם לקוחות היא חלק חשוב בעשיית עסקים. לקוחותיהם כוללים כמה מהשמות המובילים בבנקאות, אירוח, ביטוח, קמעונאות וטלקומוניקציה. הלקוחות הארגוניים שלהם פורסים עוזרי שיחה של PolyAI כדי לצמצם את זמני ההמתנה ולפנות צוות חי כדי להתמקד בשיחות הדורשות אמפתיה ושיפוטיות. כתוצאה מכך, הלקוחות הארגוניים שלהם רואים שיפור בשביעות רצון הלקוחות, שימור עובדים ויעילות תפעולית. PolyAI נולד באותה מעבדה של אוניברסיטת קיימברידג' שהייתה חלוצה בזיהוי דיבור. יחד, הם פרסמו למעלה מ-200 מאמרים שצוטטו למעלה מ-14,000 פעמים, ורשמו 7 פטנטים עם 4 נוספים בהמתנה. ל- PolyAI משרדים בלונדון ובניו יורק.
Paillor
paillor.com
Paillor היא פלטפורמת תמיכה ואוטומציה לעובדים Gen-AI המאחדת את בסיס הידע, אוטומציה של SaaS ופונקציונליות ה-Help Desk לפלטפורמה אחת. היא משלבת את כל המערכות העסקיות במקום אחד, ומאפשרת לעובדים למצוא מידע בקלות ולהפוך משימות לאוטומטיות, ובכך להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי פישוט תהליכי העבודה באמצעות Slack, Microsoft Teams, Google Chrome או דרך אתר האינטרנט שלה. Paillor מטפל ביעילות במגוון רחב של בקשות עובדים, לרבות בקשות תוכנה, איתור תקלות, איפוס סיסמה, חיפוש ידע, הצטרפות עובדים, יציאה מהמטוס ועוד. תוך מינוף מודלים מתקדמים של שפה גדולה (LLMs) ואלגוריתמים מתוחכמים של למידת מכונה, Paillor מבצעת ביעילות פעולות ברחבי הארגון, ומבטיחה שהמשימות יושלמו במהירות וביעילות.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl, נקי, פשוט ואינטואיטיבי, מאפשר לבנות ולתחזק בסיס ידע עבור הלקוחות והעובדים שלך בקלות. תוכנת בסיס ידע ללא שטויות, מוכנה לשפר את הידע של העובדים ושביעות רצון הלקוחות. התכונות המועדפות על לקוחותיה כוללות: * עורך אינטואיטיבי וקל לשימוש: צור וערוך מאמרים בעורך WYSWIG שלנו (מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל). * חיפוש שעובד: היה בטוח שהקוראים שלך יכולים למצוא את המידע שהם צריכים במהירות. * מילון מונחים שעוזר: הדגש אוטומטי של מונחים בתוך מאמר, וגלול מעל כדי לקבל את ההגדרה. * מבנה תמחור פשוט: כל התכונות זמינות בכל רמות התוכנית, אין כאן נחשים ערמומיים. * קוראים ללא הגבלה: גם אם הם צריכים להתחבר כדי לגשת למאגר הידע. * מיתוג מלא ובקרת נושאים, בתוספת דומיין פרטי בכל שכבות המנוי * יכולת לפצל תוכן לקבוצות קוראים שונות, בחר מי יכול לגשת לאיזה מידע במאגר הידע שלך. * ווידג'ט עזרה הקשרית הניתן להטמעה כדי להציג את תוכן מאגר הידע שלך באתר או באפליקציה שלך * תוכן עניינים גמיש ארגון וניווט: לך כמה רמות עמוק שאתה רוצה! * כל הנושאים מגיבים לנייד מהקופסה * תמכו בחברה קטנה עם לב גדול: אנחנו B Corp ואנחנו חלק מ-1% עבור Planet & People
Woffu
woffu.com
Woffu היא פלטפורמת ניהול הזמן המאפשרת לך להיכנס לעולם כוח העבודה הנזיל, על ידי אופטימיזציה של ניהול הזמן, איזון קל בין חיי עבודה והגברת הפרודוקטיביות. התוכנה שלנו משפרת את היחסים בין עובדים למעסיקים, ומבטלת קונפליקט באמצעות אופטימיזציה של ניהול זמן. זוהי פלטפורמה שיתופית שחוסכת 85% מהעלויות המושקעות בניהול זמן, ומפחיתה את ההיעדרות ב-20%, מה שמעלה את הפרודוקטיביות הכוללת של החברה. בין יתרונותיו אנו מוצאים שהוא אינו דורש הכשרה; תצורת סוהר; 100% מותאם לחקיקה במדינה; API אינטגרלי; אפליקציה לנייד וניתנת לחיבור ל-ERP.
Progression
progression.co
הגדירו ומדדו את צמיחת הקריירה בארגון שלכם עם Progression - פלטפורמת פיתוח הקריירה מספר אחת. עם Progression אתה יכול: - לבנות ולהמחיש מסגרות קריירה בשעות, לא חודשים, עם תבניות ובינה מלאכותית - ליצור הרגלים פשוטים המעידים על צמיחה תוך כדי - להעצים את הצוות שלך להתקדם עם תובנות עשירות בזמן אמת - לעסוק, להניע ולאפשר לעובדים שלך להחזיק בקריירה משלהם - פתח צמיחה יוצאת דופן של עובדים בזמן שיא. בנה, פרוס ותשמור על כישורי הכיתה ומסלולי הקריירה הטובים ביותר עם Progression. הצטרף לאלפי צוותים המניעים צמיחה אמיתית של עובדים ומצמצמים את השחיקה היום.
Eletive
eletive.com
Eletive היא פלטפורמת הצלחה של אנשים שאוספת סקרי מעורבות עובדים בזמן אמת, ניהול ביצועים, הגדרת יעדים של OKR, 360 משוב ו-1:1 בכלי אחד אינטואיטיבי וידידותי למשתמש. Eletive עושה אוטומציה ומייעלת משימות ניהול מייגעות, כך שמשאבי אנוש, מנהלים וחברי צוות יכולים להתמקד ביעדים העסקיים.
Peoplelogic
peoplelogic.ai
Peoplelogic מספקת כלים לניהול אנשים וביצועים לעסקים בצמיחה. הטכנולוגיה שלנו ממתינה לפטנט משלבת אותות מעורבות ושחיקה לציון אחד של StayFactor™. בשילוב עם גרף ניתוח הרשת הארגונית שלנו (ONA) יש לך את כל מה שאתה צריך כדי לטפח צוותים בעלי ביצועים גבוהים, לחשוף דפוסי שיתוף פעולה פנימיים, לזהות ממגורות וצווארי בקבוק ולהדגיש את העובדים המחוברים והמנותקים ביותר. עם Peoplelogic יהיו לך את כל הנתונים והתובנות שאתה צריך כדי לקבל החלטות עסקיות משפיעות.
Intermedia
intermedia.com
אינטרמדיה היא חברת תקשורת הענן שעוזרת ליותר מ-140,000 עסקים להתחבר טוב יותר, מכל מקום, אם כי הפלטפורמה שלנו מונעת בינה מלאכותית הכוללת קול, שיחות ועידה בווידאו, צ'אט, SMS, מרכז קשר, דוא"ל עסקי ופרודוקטיביות, שיתוף קבצים וגיבוי, אבטחה, ארכיון. , ועוד. אנו שואפים לבטל את הצורך בספקי שירותי תקשורת מרובים עם פורטפוליו משולב בצורה חלקה של פתרונות תקשורת חכמים ושיתוף פעולה, כולל מוצר הדגל שלנו, Intermedia Unite®, הכל מועבר דרך פלטפורמה אחת אמינה ומאובטחת ביותר. עם אפשרויות חוזה מחודש לחודש, חשבון חודשי אחד, נקודה אינטואיטיבית אחת של בקרה אדמיניסטרטיבית ואישור של J.D. Power למצוינות בתמיכה טכנית שבע פעמים, Intermedia מחויבת לספק מוצרים ברמה ארגונית לעסקים בכל הגדלים באמצעות פתרון פשוט , חוויה נטולת דאגות. כחברה שותפה ראשונה, Intermedia יוצאת לעבוד עבור למעלה מ-7,500 שותפי ערוצים על ידי מתן מערך מקיף של תוכניות, משאבים ותמיכה כדי לעזור להם להגדיל את ההכנסות שלהם ולמקסם את הצלחתם. התכניות כוללות את מודל Customer Ownership Reseller (CORE™) שלנו - המאפשר לשותפים למכור מחדש, לארוז ולנהל את הפתרונות של אינטרמדיה כאילו היו שלהם, תוך שהם נהנים מתנאים כלכליים אטרקטיביים ביותר ושמירה על בעלות על קשרי הלקוחות שלהם - כמו גם סוכן דגמים. Intermedia גאה גם להיות ספקית פלטפורמת תקשורת הענן הבלעדית עבור NEC, מובילה בנתח שוק גלובלי לתקשורת מאוחדת עם 80+ מיליון משתמשי טלפון עסקיים ברחבי העולם.
Twiser
twiser.com
Twiser היא חבילה רב-תכליתית של כלים לניהול כישרונות המיועדים לעסקים מכל הגדלים והענפים. הפלטפורמה כוללת מגוון רחב של מוצרים, כולל: • הגדרת יעדים עם OKRs • עוזר OKR מבוסס בינה מלאכותית • ניהול יכולות • ניטור וניהול ביצועים • רצף תכנון • LMS מה שמייחד את Twiser הוא יכולת ההסתגלות שלו. כל תכונה יכולה להיות מותאמת אישית כדי לשקף את התרבות והתהליכים הייחודיים של הארגון שלך, מה שמבטיח חווית ניהול כישרונות מותאמת אישית. הרם את אסטרטגיית הכישרון שלך עם Twiser.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity היא הספקית הגדולה ביותר של פתרונות תקשורת מבוססי ענן לעסקים בדרום מזרח אסיה ובשווקים במזרח התיכון. מטה Knowlarity הוא בסינגפור ונוסדה בשנת 2009. Knowlarity הייתה חלוצה בטכנולוגיית תקשורת ענן ייחודית לשווקים באסיה ובמזרח התיכון, וכיום יש לה יותר מ-15,000 לקוחות עסקיים משלמים בשווקים אלו. זה עוזר לעסק להגדיל את הכנסותיו מהר יותר עם פלטפורמת טכנולוגיית תקשורת הלקוחות הקניינית שלו SuperReceptionist. ב-7 השנים האחרונות, החברה גדלה מאפס למיזם גלובלי עם 300+ עובדים, 1,000 שותפים ו-8 משרדים בהודו, דרום מזרח אסיה והמזרח התיכון. הידועה בחדשנות ובמצוינות התהליכית שלה, Knowlarity זכתה בפרסים שונים כגון פרס המצוינות של אמזון, סטארט-אפ השנה של Silicon India, Nasscom Emerge 50. החברה גייסה הון ממשקיעים גלובליים כמו Delta Partners, Sequoia Capital וקרן Mayfield והוא מהימן על ידי חברות גלובליות כולל גוגל, אמזון, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer ועוד.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI היא שחקנית דינמית בזירת בניית יישומי בינה מלאכותית, המציעה שירותי צ'טבוט של בינה מלאכותית לפי דרישה שמשנים את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. עם התמקדות בטכנולוגיית AI מתקדמת, SharurAI מתמחה ביצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית של AI המותאמים לצרכים הייחודיים של עסקים בתעשיות שונות. המשימה שלנו היא לרתום את כוחה של בינה מלאכותית כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות, להגביר את היעילות ולהניע צמיחה. אנו מתגאים ביכולת שלנו ליצור צ'אטבוטים של AI המשתלבים בצורה חלקה במערכות ובתהליכים הקיימים שלך, ומספקים תמיכת לקוחות מותאמת ויעילה, סיוע במכירות ועוד. ב-SharurAI, אנו מבינים שכל עסק הוא ייחודי, ובגלל זה אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוחות שלנו כדי לפתח צ'אטבוטים של AI המתיישרים עם המטרות והיעדים הספציפיים שלהם. בין אם אתם מחפשים לייעל את התפעול, לשפר את שביעות רצון הלקוחות או להגביר את המכירות, צוות מומחי הבינה המלאכותית שלנו כאן כדי להגשים את החזון שלכם.
CommBox
commbox.io
CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות לקוחות, להגביר את הפרודוקטיביות של צוותי שירות לקוחות ולהקדים את ציפיות הלקוחות המתפתחות בנוף הדיגיטלי הראשון. CommBox מעצימה צוותי תמיכה ומכירות ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם, כגון SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages ועוד, עם פלטפורמת התקשורת האוטונומית היחידה. 350+ הלקוחות הארגוניים של CommBox נהנים מעלויות תפעול מופחתות במוקדים טלפוניים, שביעות רצון מוגברת של לקוחות ומפרודוקטיביות גבוהה יותר של סוכנים. גלה את חווית CommBox: בקר בכתובת www.commbox.io
ChatGenie
chatgenie.ph
ספק חנות מקצה לקצה לעסקים בתוך Messenger, GCash ופלטפורמות מסחר אלקטרוני לא קונבנציונליות אחרות.
StoreYa
storeya.com
StoreYa.com היא פלטפורמת מסחר חברתית מובילה המיועדת לייבוא אוטומטי של חנויות אינטרנט לפייסבוק, תוך התאמה אישית מלאה הן לזירת הפייסבוק והן למראה והתחושה המקורית של המותג.
Certinia
certinia.com
Certinia (לשעבר FinancialForce) מספקת פלטפורמת Services-as-a-Business אשר מפעילה ומחברת את כל ההיבטים של תפעול השירותים, מאומדן ואספקת שירותים ועד לניהול הצלחת לקוחות ותכנון פיננסי וחשבונאות. פתרונות האוטומציה של השירותים המקצועיים (PSA), הצלחת הלקוח וה-ERP של החברה - המסופקים על פלטפורמת הענן המובילה של Salesforce - מספקים את היכולת לנהל עסק של שירותים מחוברים, לספק עם אינטליגנציה ולהשיג זריזות עסקית. המטה הראשי בסן חוזה, קליפורניה, עם משרדים ברחבי העולם, Certinia נתמך על ידי Haveli Investments, General Atlantic ו-Salesforce Ventures. למידע נוסף, בקר בכתובת www.certinia.com.
Appward
appward.com
חברות תוכנה לא מבינות את העסק שלך. מקבוצה אחת מקבלים פתרון קשיח שדורש הטמעה יקרה וגוזלת זמן. מהשני אתה מקבל צרור של אפליקציות מנותקות. הם מרגישים את הכאב שלך. Appward מספקת מערך חכם של למעלה מ-80 אפליקציות בסביבת עבודה פרטית מהירה ועוזרת לך לנהל ולשפר כל פונקציה בארגון שלך, כולל ERP, CRM, ניהול פרויקטים, תקשורת, ניהול עובדים, תפעול, איכות, ייצור ושרשרת אספקה.
Flowbox
getflowbox.com
Flowbox היא חברת SaaS עטורת פרסים המציעה פלטפורמת תוכן שנוצר על ידי משתמשים (פלטפורמת UGC) כדי לעזור למותגים למנף ולהפיץ תוכן חברתי לאורך מסע הקונים כדי להגדיל את המעורבות, ההוכחה החברתית והמכירות. ליבה של Flowbox טמון באופן שבו טכנולוגיה יכולה לעזור למותגים לייצר ולהשתמש בתוכן בבעלות, בתשלום, שהרווח ונוצר על ידי משתמשים לצורך שיווק ומסחר אלקטרוני יעיל, המרה ושקוף יותר. באמצעות הפלטפורמה שלנו, הלקוחות שלנו מסוגלים לאסוף, להנחות ולפרסם תוכן באתר האינטרנט, בחנות המקוונת ובערוצים החברתיים שלהם.
Richpanel
richpanel.com
שירות לקוחות יכול לגרום או לשבור את אמון הלקוחות בחנות המסחר האלקטרוני שלך. עם Richpanel בצד שלך, צוות התמיכה שלך יגיב מהר יותר ב) תמיד ייתן תשובות מדויקות ג) ינהל בקלות כמויות גדולות וד) יזכה באמון הלקוחות. * פורטל שירות עצמי לאוטומציה של שאלות שחוזרות על עצמן. * דלפק עזרה רב-ערוצי וצ'אט חי. * השב מהר יותר עם הקשר. * קבל מכירות באמצעות צ'אט חי. * דוחות שירות לקוחות מקיפים.
CommentSold
try.commentsold.com
CommentSold היא המובילה בצפון אמריקה של טכנולוגיית מכירה חיה, עם למעלה מ-4,000 קמעונאים, יותר מ-150 מיליון פריטים שנמכרו ו-3.5 מיליארד דולר+ ב-GMV לכל החיים. הטכנולוגיה של CommentSold ממשיכה לספק לעסקים בכל הגדלים את הפתרונות הטובים ביותר למתן חוויות מרתקות של מסחר וידאו בשידור חי. עם פתרונות מקצה לקצה למערכות נקודות מכירה, אופטימיזציה של מחסנים, מכירה חיה, אוטומציה של שיווק, אפליקציות קניות וחנויות אינטרנט, CommentSold מציעה את כל מה שעסקים צריכים כדי לשגשג באינטרנט.
Retently
retently.com
Retently היא מובילה בתעשיית ניהול חווית הלקוח. זה עוזר גם לצוותי חוויית הלקוח וגם לצוותי המוצר להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם ולבצע פעולות מבוססות משוב. * משוב לקוחות: איסוף אוטומטית משוב מכל לקוח בכל נקודה במסע הלקוח עם הסקרים הקלים להתאמה אישית ומהירים שלו, המוצגים כשיחות מותאמות אישית שמייצרות שיעורי תגובה גבוהים מהממוצע. * שימור לקוחות: הגדל את שימור הלקוחות על ידי אוטומציה של הודעות מעקב עם חשבונות בסיכון או הגדרת התראות פנימיות כדי להבטיח שהצוות המתאים מקבל הודעה ויכול לנקוט בפעולה הנדרשת כדי למנוע נטישה או סקירה מקוונת לא מחמיאה. בנוסף, השתמש בתשובות האוטומטיות שלו כדי להפוך ציון NPS מעולה לסקירה מקוונת נוצצת שתגביר את הנראות והביצועים המקוונים. * נתח וחיזוי: נתח סנטימנט, זיהה בקלות מגמות והבין את המניעים העיקריים המשפיעים על CX. השג הבנה טובה יותר של איך הלקוחות מרגישים לגבי המוצר וחזה התנהגות עתידית.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc הוא פתרון אוטומטי לקריאה ועיבוד מסמכים, שהופך טקסטים לא מובנים לנתונים מובנים הודות לשימוש ב-OCR ובינה מלאכותית. זה יפחית את עומס העבודה הנגרם על ידי ניהול חשבוניות ומסמכים אחרים על ידי צוותי הזנת נתונים. כלי זה יקבל, ינתח וינהל את הקבצים הנפוצים ביותר בחברה שלך. לאחר מכן, Parsedoc תשלב אותם במערכת הניהול של החברה (SAP, Navision, Holded וכו') באמצעות API. הלקוחות של Parsedoc מחפשים בעיקר לבצע אוטומציה של מסמכים כגון חשבוניות, תעודות משלוח, הזמנות רכש, מסמכים אדמיניסטרטיביים בודדים (SAD) ועוד. מיועד לחברות בינוניות וגדולות המעוניינות לחסוך את רוב הזמן המושקע בניהול ועיבוד חשבוניות ומסמכים אחרים באופן ידני על ידי צוות הכספים או הרכש שלהם.
Text2data
text2data.com
לאחר סיום הניתוח, תראה את הציון הכולל של המסמך וקלט טקסט עם ביטויים מודגשים. חשוב לבדוק שלילות אם אתה חושב שלכמה מילים צריך להיות קוטביות שונה
Labelf
labelf.ai
Labelf הוא כלי סיווג טקסט בינה מלאכותית ללא קוד המאפשר לך לאמן את דגמי הבינה המלאכותית העדכניים והטובים ביותר בשעות אחר הצהריים בהתבסס על הנתונים שלך. מקרה השימוש הפופולרי ביותר הוא לפרש, לנתח ולבצע אוטומציה של זרימות עבודה של תמיכת לקוחות בהתבסס על שיחות, דואר או צ'אטים. זה נותן לך יתרון להבין מה זה שמניע חווית לקוח שלילית. דגמי הבינה המלאכותית פועלים על 100+ שפות ותוכלו להשתמש באותו דגם עבור מספר שפות בו זמנית.
Yabble
yabble.com
Yabble יוצרת תובנות מיידיות כדי שתוכל לנקוט פעולה מיידית. מהפלאגין ChatGPT הראשון בעולם ועד חבילת כלים שסופרים, מסכמים ומצ'טים עם הנתונים שלך באופן מיידי - Yabble היא חברת טכנולוגיה ראשונה מסוגה ומתקדמת שחוללת מהפכה בתובנות וניתוח טקסט עם מוצרי AI קנייניים שחוסכים זמן , לשפר את הפרודוקטיביות ולהניע צמיחה עסקית. פלטפורמה ראשונה מסוגה הבנויה על מוצרי AI משנים משחקים ואוטומטיים, אנו עוזרים למותגים לחקור את נתוני הטקסט הלא מובנים שלהם מכל זווית, להעשיר את הבנת הלקוחות שלהם וליצור תובנות טרנספורמטיביות המניעות צמיחה וחדשנות. היצע המוצר של Yabble מאפשר לך לצלול לתוך הנתונים שלך בזמן שיא באמצעות חבילת הכלים המופעלים על ידי AI והתוסף ChatGPT המובילים בתעשייה שלנו. באמצעות שילוב ייחודי של אלגוריתמים קנייניים ורשת העצבים GPT-3 המהפכנית של OpenAI, ה-AI של Yabble מייצר תובנות עשירות ומפורטות מהנתונים הלא מובנים שלך בקלות, במהירות ובדיוק חסרי תקדים. מקרה לדוגמא: זה מהיר פי 1,000 מקודד אנושי מומחה וחסך ללקוחות יותר מ-60,000 שעות עבודה ידנית עד היום. לא משנה מה מקור הנתונים שלך - סקירות מוצרים, הערות מדיה חברתית, משוב עובדים, תגובות סקרים, תמלול ראיונות - Yabble יכולה לעזור. חסוך מאות שעות של עבודה ידנית, שפר את הפרודוקטיביות ואפשר למיקוד לעבור למה שחשוב באמת: יישום תובנה אנושית קריטית באסטרטגיות העסקיות שלך. Yabble מתאימה לעסקים מכל הגדלים והמגזרים ומשמשת כיום מותגים מובילים, לרבות קמעונאים, רשתות סופרמרקטים, טיטאני מדיה, חברות אנרגיה ויצרני FMCG. הצטרפו למהפכת התובנות. לטפטף את זה. למה אתה מחכה?
Gavagai
gavagai.io
הבינו מה הלקוחות שלכם אומרים לכם Gavagai מספקת טכנולוגיית ניתוח טקסט פורצת דרך כדי ליצור תובנות חשובות ללקוחות ממה שהלקוחות שלך אומרים לך. על ידי מעקב מתמיד אחר משוב לקוחות באמצעות השירות שלנו, תבין טוב יותר את הלקוח שלך, מה שמתורגם ליתרון תחרותי מיידי. יחד עם השותפים המיומנים שלנו, אנו יוצרים פתרונות חווית לקוח לכל סוגי התעשיות. גלה את מה שלא ידעת שאתה צריך לדעת
Mav
hiremav.com
Mav הוא עוזר ה-SMS הראשון המופעל על ידי בינה מלאכותית לנציגי מכירות בעלי חשיבה צמיחה. אוטומציה הלוך ושוב עם הלידים והלקוחות שלך באמצעות הודעת טקסט. בין אם זה תזמון פגישות, הכשרה של לקוחות פוטנציאליים או מעקב אחר לידים, Mav נמצאת בזה. שכור את Mav, תרחיב את העסק שלך.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum מחויבת לעזור לחברות פי 10 מהיכולת שלהן ולקבל הקלה ממשימות שחוזרות על עצמן בעזרת עוזרי הבינה המלאכותית האחורית של Arcos וארצ'י. עם התמקדות בערך עסקי, הם נלהבים להפוך את שילוב טכנולוגיית הבינה המלאכותית בעסקים קטנים ובינוניים לקל, מאובטח ונגיש. Arcanum, שנוסדה בשנת 2016, מבוססת בוולינגטון, ניו זילנד.
Alltius
alltius.ai
Alltius היא פלטפורמת GenAI אשר מפעילה ללא מאמץ יישומים ארגוניים, אתרי אינטרנט ומרכזי קשר. עם Alltius, אתה יכול ליצור עוזרי AI מיומנים, מאובטחים ומדויקים שיכולים פי 2 את המכירות ולהפחית את עלויות התמיכה ב-50% בשבועות. מסעות מכירות ותמיכה דיגיטליים מודרניים שבורים. למרות השקעות גבוהות כדי לשפר אותם, הלקוחות עדיין מחכים זמן רב כדי לפתור את השאלות שלהם על ידי סוכני תמיכה, בעוד שקונים מתמודדים עם הצעות לא רלוונטיות מצד סוכני מכירות. Alltius משנה את המכירות, התמיכה והאינטראקציות עם הלקוחות עם עוזרי AI שעוזרים לסוכני מכירות למכור יותר, סוכני תמיכה לסגור כרטיסים וללקוחות למצוא מידע שהם צריכים. הלקוחות של Alltius ראו גידול פי 2 במכירות, פי 1.9 בהסטת כרטיסים בשירות עצמי ופי 5 בזמן רזולוציית הכרטיסים בתוך שבועות ממועד היישום. Alltius מניע את הארגונים הגדולים ביותר בביטוח, שירותים פיננסיים, SaaS, ייעוץ ועוד. Alltius מבדיל את עצמו מפרויקטי עשה זאת בעצמך, צ'אטבוט מסורתי וכלי AI אחרים עם התכונות והיכולות המקיפות שלו: * רבגוניות מבחינת אפשרויות ליצירת עוזרי בינה מלאכותית מקורות ידע: Alltius משתלב עם מגוון רחב של מקורות כולל APIs, כתובות URL, מסמכים, כרטיסים, סרטונים, מסדי נתונים מובנים, תמונות, תרשימים ועוד. מיומנויות: הוא מסוגל לבצע משימות מגוונות כמו מענה לשאילתות, יצירת הצעות מכירות, השוואת נתונים, כתיבה למאגרי מידע, יצירת כרטיסים, תיוג וניסוח מיילים. ערוצים: ניתן לפרוס צ'אטבוטים של AI בערוצים שונים כולל ממשקי API, ווידג'טים, Slack ואחרים. * זמן לערך: Alltius מספקת החזר ROI תוך שבועות עם יכולת ליצור ולהדריך עוזרי בינה מלאכותית תוך דקות, לבדוק ולהפעיל תוך יום קבל תובנות לקוחות, המלצות לשיפור מוצר ועוד מהיום הראשון לעדכן אוטומטית את השאלות הנפוצות שלך ועוד. * דיוק: השתמש בעוזרי בינה מלאכותית של Gen AI ללא הזיות עם טכנולוגיות הפילוח והידע המתקדמות שלנו. * יעילות עלות: פרוס עוזרי בינה מלאכותית בעלות של 1/10 של פרויקטי עשה זאת בעצמך עם מטמון יעיל, פתרונות מתארחים בעצמם וזרימות עבודה שאינן LLM. * מדרגיות: פעל בהיקפים בקנה מידה ארגוני עם ניהול נוח של למעלה מ-100,000 שאילתות מדי יום. * אבטחה: פלטפורמה מאובטחת במיוחד עם פתרונות מאושרים מסוג SOC2 ו-ISO, עם ענן פרטי אופציונלי להגנת נתונים אולטימטיבית. יחד עם הפלטפורמה, צוות המומחים של alltius עם מומחי AI מ-CMU, BCG, Google, Meta ועוד עובדים לצידך כדי להגיע ליעדי ה-Gen AI שלך. לסייע לכל ליד או לקוח; באופן מיידי, בקלות עם alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday הוא פתרון צ'אט חי של הדור הבא המשלב את הכוח של בינה מלאכותית ואנושית כדי לספק את חווית הלקוח האולטימטיבית על ידי מתן אפשרות לשיחות עם לקוחות בהתאמה אישית. ה-Conversational AI שלנו פועל הן כקונסיירז' לקוחות בשירות עצמי המסייע ללקוחות לעזור לעצמם, והן כעוזר וירטואלי חכם שעוזר להגביר את היעילות של סוכני שירות לקוחות. מרכז הסוכנים האינטואיטיבי של Heyday זמין בכל מכשיר, כך שאתה יכול לשמח לקוחות בין אם אתה ליד השולחן שלך או בדרכים. עם היידיי אתה יכול: * הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות שירות לקוחות קו ראשון, הכשר לקוחות וניסוח אוטומטי של שאלות מורכבות יותר כדי להעביר אותן לסוכן הנכון * שתף פעולה עם תיבת דואר נכנס של צוות מאוחד כדי לספק חווית לקוח מעולה * צור עגלות קניות תוך כדי תנועה ישירות בתוך הצ'אט, הודות לאינטגרציות מסחר אלקטרוני חזקות * אסוף תובנות חשובות של לקוחות כדי להעשיר את ה-CRM שלך * צור תבניות או השתמש בתשובות מהירות מומלצות בינה מלאכותית כדי להגביר את היעילות שלך ולחסוך זמן * מקד מחדש לקוחות ברמה מותאמת אישית עם הודעות מעקב אחר הזמנות, מכירות של מוצרים, סקרי שביעות רצון לקוחות וכו'. * התאם אישית את הודעות הסוכן שלך כך שלעולם לא תחמיץ פעימה * ועוד! היידיי פותח עידן חדש של צ'אט חי. הורד היום כדי להעניק לצוות שירות הלקוחות שלך כוחות על בינה מלאכותית.
Zowie
getzowie.com
Zowie מאפשרת לחברות המוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לשמש כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנולוגיית אוטומציה. * ניתוח חינם של פוטנציאל האוטומציה שלך | דע מה אתה קונה! * תיבת דואר נכנס ריבוי ערוצים חינם | קבל חיסכון בטכנולוגיה. * טונות של אינטגרציה | התחבר עם Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier ולקחת את האוטומציה שלך לשלב הבא. השתמש בזואי ו... 1. הסט עד 60% מהשאלות החוזרות על עצמן תוך 4 שבועות וקצץ את זמני הפתרון ב-67%. 2. טיפול – מאפשר לסוכנים לפתור מקרים מורכבים ולהגדיל את ה-CSAT ב-12%. 3. מכירה - זיהוי כוונת קנייה והמר עד 40% יותר לקוחות.