Session Rewind

Session Rewind הוא כלי שנועד לשפר את חווית המשתמש על ידי מתן משחק חזותי מפורט של אינטראקציות משתמשים באתרים ואפליקציות. תכונה זו מאפשרת למפתחים ומעצבי UX להתבונן כיצד משתמשים מנווטים דרך הפלטפורמות הדיגיטליות שלהם, לוכדים כל לחיצה, גלילה והקישה. על ידי שחזור הממשק המדויק שמשתמשים רואים, Rewind Rewind מסייע בזיהוי תחומים שבהם משתמשים נאבקים, כמו ממשקים או באגים מבלבלים, ומספק תובנות ניתנות לפעולה לשיפור סוגיות אלה.

מאפייני המפתח של הרדת הפעלה כוללים את היכולת להקליט ולהפעיל מחדש מפגשי משתמשים, המסייעים בהבנת התנהגות המשתמשים וזיהוי נקודות כאב. הוא מציע בקרות השמעה, ומאפשר למשתמשים להשהות, להרפות מחדש או לדלג על הפעלות כדי להתמקד ברגעים ספציפיים של עניין. בנוסף, זה מבטיח פרטיות נתוני משתמשים על ידי מיסוך מידע רגיש, מה שהופך אותו לכלי מאובטח לניתוח אינטראקציות משתמשים.

על ידי שימוש ב- Session Rewind, מפתחים יכולים לייעל טפסים, תהליכי קופה ומערכות ניווט ליצירת חווית משתמש חלקה יותר. זה גם מסייע באיתור בעיות כמו לחיצות זעם ולחיצות מתות, המעידים על בעיות תכנון או פונקציונליות. בשילוב עם כלי ניתוח אחרים, Session Rewind מספק תצוגה מקיפה של התנהגות משתמשים, ומאפשר אסטרטגיות פתרון בעיות ואופטימיזציה יעילות יותר.