LiveSession

Livesession הוא כלי שנועד להקל על שיתוף פעולה ותמיכה בזמן אמת באמצעות הזרמת מושבים חיים. זה מאפשר למנהלים להתחבר למשתמשים בזמן אמת, ומאפשר להם לשתף ישירות מפגשי אינטרנט ולפתור בעיות. יכולת זו שימושית במיוחד בתרחישים של תמיכת לקוחות, זרימות עבודה שיתופיות וסביבות הדרכה, בהן אינטראקציה מיידית היא מכריעה.

תכונות המפתח של Livesession כוללות את היכולת ליזום זרמים חיים מספריות משתמש או מכשירים, כאשר למשתמשים יש שליטה על איזה מידע הם חולקים במהלך הפגישות. ניתן להגביל הפעלות לכרטיסיות, חלונות או מסכים שלמים ספציפיים, ומספקים גמישות על סמך צרכי המשתמש. כל מושב חי מוגבל ל -30 דקות וניתן להפסיק אותו על ידי אף אחד מהצדדים. בנוסף, ניתן לרשום מפגשים לבדיקה מאוחרת יותר, לשפר את האחריות ולספק תובנות חשובות לגבי אינטראקציות משתמשים.

על ידי שילוב הזרמת הפעלה חיה ישירות בזרימת העבודה, ארגונים יכולים לשפר את תמיכת המשתמשים, לייעל תהליכי פתרון בעיות ולהבטיח עמידה בפרוטוקולי אבטחה. גישה זו מבטלת את הצורך בכלים של צד שלישי, ומפחיתה סיכוני חביון ואבטחה הקשורים ליישומים חיצוניים. בסך הכל, Livesession מציעה דרך בטוחה ויעילה לנהל ולפקח על פעילויות משתמשים בזמן אמת, מה שהופך אותו לנכס חשוב עבור ארגונים המבקשים לשפר את יכולות התמיכה והשיתוף שלהם.