דף 24 – ‏אלטרנטיבות - Verint

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper הוא כלי בינה מלאכותית לבעלי חנויות אינטרנט המעוניינים להגדיל את המכירות ולשמור על לקוחות מרוצים. * תכונת החיפוש החכם של Upsy מותאמת למשתמשים ניידים כדי לעזור למבקרים למצוא את המוצר הנכון במהירות עם תמונות. * תכונת המלצות למוצרי AI מעודדת לקוחות לקנות יותר, ומגדילה את הערך של כל מכירה. * מבצעים יומיים ומבצעים להגעות חדשות מאיצים את מחזור המלאי ומעודדים לקוחות לחקור את החנות שלך. * שאלות נפוצות חכמות משחררות את צוות שירות הלקוחות שלך ומפחיתות את נטישת הסל. * תכונת הסקר של Upsy אוספת משוב רב ערך מלקוחות כדי לעזור לך לייעל את העסק שלך

Sauce Social Commerce

addsauce.com

תן לעוקבים שלך בלחיצה אחת כוח קנייה דחף עם קניות ויזואליות וחנויות אינסטגרם, הפוך את התוכן שנוצר על ידי המשתמש שלך להוכחה חברתית ניתנת לקנייה ומשפיענים לערוץ קמעונאי רב עוצמה עבור המותג שלך. רוטב מספק פלטפורמה עם כלים והטמעות פשוטות לשימוש שהופכות את המדיה החברתית שלך לחוויות קניות חברתיות חזקות של מסחר אלקטרוני. מגזין Inc אומר "...שיווק משפיענים עומד לעבור דרך הגג" - Sauce מאמין שקהילות משגשגות עומדות מאחורי הצמיחה הגואה הזו בשיווק חברתי ובלב כל מותג מדהים. המשימה שלה היא לעזור למותגים גדולים להבין את העוקבים שלהם ולמצוא קהלים חדשים באמצעות תובנות לתומכים המשפיעים ביותר שלהם ולתוכן שלהם. הנתונים הם המלך, אך מעטים יודעים כיצד לנצל את הפוטנציאל המתרחב שלו. Sauce מספק פלטפורמה למותגים וליוצרים להבין את הקהלים שלהם באמצעות ניתוח ביג דאטה. התובנות מתרכזות סביב המערכת האקולוגית החברתית שלהם ומאפשרות גילוי של הזדמנויות שיתוף פעולה מועילות הדדיות והאמצעים להבין ולהצמיח קהילות תוססות.

Vyrill

vyrill.com

כשתוכן וידאו גדל ב-400% משנה לשנה, מותגים וקמעונאים מתמודדים עם בעיה ענקית. האם ידעת ש: * 2.16 שעות מושקעות מדי יום במכשירים ניידים בצפייה בווידאו * מעל 700 שעות של סרטון שהועלה בדקה ב-YouTube * 5B+ סרטונים שנצפו ביום ביוטיוב * 85% מהקונים צופים בווידאו לפני שהם קונים מוצרים * לקונים יש פי 20 יותר אמון בביקורות וידאו מאשר בביקורות טקסט איך אתה מוצא תובנות חיוניות של מוצרים ולקוחות חבויות בתוך הסרטונים האלה? תארו לעצמכם את המשאבים, הזמן והמיקוד שידרשו כדי להבין את הכמות העצומה הזו של תוכן וידאו. ומכיוון שכל הסרטונים האלה אינם ניתנים לחיפוש - הם לא שימושיים. זו הסיבה ש-Vyrill מאמנת מכונות ללכוד, לצפות ולנתח תוכן וידאו בקנה מידה עצום. Vyrill עוזרת למותגים ולקמעונאים להשיג תובנות צרכניות מנתוני וידאו כדי לשפר את המוצרים שלהם, להגביר את מעורבות הלקוחות ולהניע מכירות מסחר אלקטרוני. פלטפורמת הבינה המלאכותית של Vyrill מנתחת כל סרטון ב-15+ ממדים ו-70+ מסננים, ומאפשרת למותגים ללכוד את מי, מה, איפה ומתי - בתוך מיליוני סרטונים. Vyrill מספקת באופן אוטומטי ניתוחים ותובנות הניתנות לפעולה: * היכנס לטרנדים בזמן אמת, אנשים, נושאים ואירועים על המותג שלך * הבן רגשות חיוביים ושליליים לגבי המוצרים שלך * לפרש שיחות וידאו למען בטיחות המותג, כולל ניבול פה, אלימות וכו'. * להבין תובנות תחרותיות * השקת קמפיינים כדי ללכוד ביקורות וידאו חדשות על המותג והמוצרים שלך * הפעל הנחיות AI Generative כדי לענות על שאלות מפתח בנתוני הווידאו שלך

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix הוא פתרון חווית לקוח עם התמקדות ספציפית בניהול מוניטין מקוון, האזנה וניתוח מדיה חברתית ותובנות צרכניות ממדיה חברתית ודיגיטלית. פלטפורמת ה-B2B SaaS הטכנולוגית המעולה של QuickMetrix מיועדת לפריסה ואימוץ קלים. הוא מופעל על ידי אלגוריתמים טכנולוגיים חדישים, בינה מלאכותית וביג דאטה. תוכנת QuickMetrix יכולה לשמש צוותים מרובים בתוך המותג והאקולוגי שלו לתוצאות עסקיות מוחשיות.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics הוא ענן ביצועי המותג הראשון המופעל על ידי AI בשוק, המספק ליותר מ-1,200 לקוחות את התוכנה והנתונים הדרושים להם כדי לחבר בין אסטרטגיה לביצוע. ענן הביצועים של המותג שלו עוזר למנהלים להשיק קמפיינים, להגביר טווח הגעה, למדוד החזר ROI וביצועי מותג בנצ'מרק. עם כלים לניהול דוגמאות, ארגון אירועים, ניטור יחסי ציבור וביצועי מותג וניתוח קול, Launchmetrics Brand Performance Cloud מאפשר למותגים לבנות אסטרטגיית שיווק מוצלחת, הכל במקום אחד.

Ring.io

ring.io

Ring.io היא פלטפורמת מעורבות במכירות שכל כולה לקרב את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לנציגי המכירות שלך. Ring.io משתמש בערוצים בעלי מעורבות גבוהה שנבחרו בקפידה, מגובי נתונים, המאפשרים לך להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולא לשמוע צרצרים: SMS/MMS, דואר אלקטרוני, טלפון ווידאו למכירות. זוהי פלטפורמת הכל באחד, ובאמצעות מינוף האינטגרציה עם ה-CRM שלך, תוכל סוף סוף להתמקד במכירה ולשכוח מלרדוף אחר תוכנת קסם נוספת שתוסיף לארגז הכלים שלך. Ring.io מחדשת רצפים, מה שהופך אותם מונעי נתונים ולא ליניאריים. דרך מפוארת לומר שתהליך המכירה שלך מסתגל כעת באופן דינמי לשינויים, בין אם נתוני ה-CRM שלך, קלט ידני או אותות שזוהו על ידי Ring.io - אתה מקבל יותר עסקאות סגורות, מהר יותר.

YouScan

youscan.io

YouScan היא פלטפורמת האזנה חברתית המופעלת על ידי בינה מלאכותית. זה עוזר למשווקים, חוקרים, מומחי CX ואנשי יחסי ציבור להבין את הלקוחות שלהם במלואם על ידי מתן תובנות לגבי: * מה שהם אומרים. * מה הם עושים. * מי הם. תכונות YouScan: * Insights Copilot, עוזר ההאזנה החברתי הראשון לשיחות המופעל על ידי ChatGPT. * יכולות ניתוח תמונות מובילות במדיה החברתית ל"האזנה חזותית". * יכולות דיווח עוצמתיות בממשק משתמש אלגנטי וידידותי למשתמש, אהוב על מותגים גדולים, SMB וסטארטאפים כאחד.

Swell

swellcx.com

Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.

Facelift

facelift-bbt.com

מתיחת פנים היא פתרון תוכנה מאושר עם כל הרכיבים לשיווק מקצועי במדיה חברתית ברמת הארגון. תוכנת All-in-One מאפשרת לחברות לנהל את הפעילות השיווקית שלהן בצורה מרכזית ויעילה. כלי ניהול המדיה החברתית המובילה בעולם של Facelift עם משתמשים פעילים ביותר מ-50 מדינות ברחבי העולם הופך את השיווק שלך במדיה החברתית לקל וייקח אותך לשלב הבא. כל נתוני הלקוח והמשתמשים נשמרים בגרמניה, כל התהליכים מאושרים על פי תקן ISO 27001 ועל ידי זה עומדים בתקני אבטחת IT הגבוהים ביותר. בנוסף, כשותפה רשמית של פייסבוק, אינסטגרם ופינטרסט, כמו גם ספקית פתרונות WhatsApp לעסקים, אנו מציעים ידע מעמיק ונמצאים בחזית כאשר מגמות ותכונות חדשות מתפתחות.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com הוא ספק שירותי טלפוניה ענן חדשני המסייע לעסקים בני העידן החדש לפתור בעיות תקשורת. מאז גלגולו של Sarv ב-2011, הם הציגו פלטפורמת תקשורת מאוחדת עמוסה בממשקי API רבי עוצמה כדי לתמוך בשירות שלה בכל הפלטפורמות והתעשיות. בהתחשב ביצירתיות כנושא שלנו, הם מציעים חבילה רב תפקודית, גמישה, ניתנת להרחבה, מאובטחת ואמינה של פתרונות תקשורת מבוססי ענן עבור ארגונים, סטארט-אפים וחברות SMB. הם שיחקו עם מידע ונתונים כדי למלא את פער התקשורת בין לקוחות ומותגים.

Rally UXR

rallyuxr.com

פלטפורמת ReOps של Rally מאפשרת לצוותים לדבר עם המשתמשים שלהם בבטחה ובקנה מידה. Rally UXR הוא CRM למחקר משתמשים המאפשר לצוותי מחקר ומוצר לגייס, לנהל ולבצע מחקר ישירות עם המשתמשים שלהם.

GatherUp

gatherup.com

GatherUp היא פלטפורמת ניהול המוניטין עבור עסקים וסוכנויות מרובות מיקומים. הם הופכים את קול הלקוח לנאמנות לקוחות. GatherUp היא פלטפורמה אחת שמרחיבה את כל ההיבטים של ניהול המוניטין שלך מהקשבה ללקוחות להבנתם ועד ליצירת קשר איתם כדי שתוכל לשפר את חווית הלקוח בכמה עסקים. הם עוזרים לך לאסוף משוב ותובנות מלקוחות המשפרים את המוניטין/עסק שלך כדי שתוכל: 1) שפר את חווית הלקוח 2) למשוך לקוחות חדשים 3) שימור לקוחות קיימים והם אוטומטיים ומאורגנים בצורה כזו שתוכל לעשות זאת בקנה מידה - על פני מספר מיקומים או עסקים. אסוף משוב מלקוחות מביקורות של צד ראשון וצד שלישי לציוני NPS וסקרים - סקירה ויצירת משוב וניטור - אוטומציה ואינטגרציות נתח משוב מלקוחות לקבלת תובנות ניתנות לפעולה - ניתוח סנטימנטים - תובנות חכמות בעזרת AI - ארגן ונהל ביקורות על סמך נושא, נושא או מילות מפתח מנף תובנות כדי למשוך לקוחות ולשמר אותם - מסעות פרסום ב-SMS - סקירת תשובות (תשובות שנוצרו על ידי AI באמצעות תשובה חכמה) - ווידג'ט סקירת אתר להצגת ביקורות כלליות, או לפי מיקום, נושא/נושא - שיתוף חברתי של ביקורות נוסדה בשנת 2013 על ידי משווקי חיפוש מקומיים ונרכשה על ידי Traject בשנת 2019, GatherUp מתודלקת על ידי כוח עבודה מרוחק של אנשים ממוקדי לקוח עם מטה במדינת וושינגטון.

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters היא הפלטפורמה היחידה לניהול ניסיון ומוניטין של המועמדים שתוכננה במיוחד עבור מגייסים וחברות כוח אדם. עם מגייסים גדולים, אתה יכול: - ללכוד בקלות משוב של מועמדים בזמן אמת - להעלות את ביצועי המגייס ולשפר את חווית המועמד - הגדל את המותג שלך והשתלט על המוניטין שלך

Bazaarvoice

bazaarvoice.com

אלפי המותגים והקמעונאים המובילים בעולם סומכים על הטכנולוגיה, השירותים והמומחיות של Bazaarvoice כדי להגדיל הכנסות, להרחיב טווח הגעה, להשיג תובנות מעשיות וליצור תומכים נאמנים. על פי מחקר חדש שהוזמן על ידי Forrester Consulting מטעם Bazaarvoice, עסקים השותפים עם Bazaarvoice יכולים לצפות להחזר של 400% על השקעתם. המחקר, שראיין מקבלי החלטות בתשע חברות שונות שיש להם ניסיון בעבודה עם Bazaarvoice, מצא כי ההשקעה הראשונית מוחזרת תוך שלושה חודשים בלבד או פחות. גלה מה יכולה להיות המשמעות של עבודה עם Bazaarvoice עבור העסק שלך. קרא את המחקר המלא למטה בסעיף ההורדות הרשמי. Bazaarvoice מציעה את הרשת הגדולה והרחבה ביותר, פלטפורמה מקיפה והשירות המסור ביותר בעסק, תוך השקעה אמיתית בהצלחתך. ** אסטרטגיה יזומה ומומחיות: מעל 15 שנות ניסיון עם גישה המותאמת למטרות הייחודיות של כל לקוח. ** חדשנות בפלטפורמה אחת: כל סוגי UGC מספק יחיד עם פלטפורמה קלה לשימוש התומכת בכל הגדלים והתצורות של העסק. ** הרשת הגדולה בעולם: רשת של יותר מ-11,500 מותגים וקמעונאים עם מיליוני קונים פעילים, כך שאנו יודעים מי קונה מה ויכולים להציג מודעות רלוונטיות וחווית קנייה מותאמת אישית. ** שלמות תוכן ואבטחה: בדוק את האותנטיות כדי להגן על המותג שלך עם טכנולוגיה למניעת הונאה וספאם וצוות הניהול הפנימי הגדול ביותר של דוברי שפת אם ב-38 שפות. ** שירות ותמיכה יוצאי דופן: מחויבות לשותפות אמיתית, עם תמיכה עולמית 24/7 ורמות שביעות רצון לקוחות מובילות בתעשייה. רשת הקמעונאות הגלובלית הנרחבת של Bazaarvoice, הרשת החברתית והסינדיקציית חיפוש, קהילה נלהבת המוצר והטכנולוגיה ברמת הארגון מספקות את הכלים שמותגים וקמעונאים צריכים כדי ליצור חוויות קונים חכמות יותר לאורך כל מסע הלקוח.

Groupsite

groupsite.com

בנה את הקהילה שלך בדרך הנכונה. אתר קבוצתי מאפשר לקבוצה שלך לתקשר, לשתף פעולה ולרשת כדי להניע את המשימה, הארגון, המטרה או החברה שלך. אתרי קבוצות הם מודולריים, ניתנים להתאמה אישית, ניידים ומושכים. אתרי קבוצות כוללים: - דיונים - תקשורת עם פונקציונליות דמויית listserv - לוחות שנה - איסוף RSVPs או שתף תאריכים חשובים - אחסון קבצים - אחסן והערה על קבצים ומסמכים - שיתוף מדיה - שתף תמונות וסרטונים בגלריות - בלוגים - מאמרי מחבר המודיעים לך קבוצה - פרופילי חברים - הקל על החברים ברשת - תת-קבוצות - צור אתרי קבוצות קטנים עם האתר הקבוצתי שלך - אנליטיקס - נצל את נתוני השימוש למעקב והנעת מעורבות כדי להניע את המשימה שלך, עליך להיות הבעלים של הקהילה שלך. נוצרו יותר מ-60,000 קהילות באתר קבוצתי. הכל כלול, ללא עמלות לכל משתמש התחל 30 יום ניסיון חינם ללא צורך בכרטיס אשראי

Talkbase

talkbase.io

Talkbase עוזר לחברות למדוד מדוע הקהילה חשובה. דמיין את ההשפעה של הקהילה שלך על העסק ובנה תוכניות חזקות עם הנתונים הנכונים. עם ניתוח הקהילה של Talkbase, צוותים יכולים לנתח בקלות כיצד ומדוע לקוחות מעורבים בקהילה שלהם לאורך תהליך הרכישה, ההצטרפות והשימור שלהם. אנו מדמיינים את ההשפעה של הקהילה על הצמיחה העסקית שלך עד לחבר יחיד. עם מודולי מעורבות תוספים כמו אירועים או מוקדי קהילה, אתה יכול להפוך נתונים לפעולה. התחל על ידי ניסיון חינם של 21 יום (ללא צורך בפרטי CC).

Forumbee

forumbee.com

Forumbee היא פלטפורמת קהילה מודרנית מבוססת ענן המאפשרת ליצור קהילה מקוונת ממותגת עם שאלות ותשובות, דיונים, יצירת רעיונות ומאמרי בסיס ידע.

ProBoards

proboards.com

חברים ללא הגבלה, שרשורים ללא הגבלה, גודל בלתי מוגבל! בנה את פורום הדיון של חלומותיך עם שירות אירוח הפורום החינמי עטור הפרסים של ProBoards.

AtomChat

atomchat.com

AtomChat מספקת פתרונות צ'אט מהירים לאתר האינטרנט שלך. עם אפשרויות טקסט בזמן אמת, אודיו כמו גם שיחות וידאו. אנחנו אפליקציית/פלאגין צ'אט מוכנים לשימוש אשר משתלבים בקלות עם יותר מ-30 פלטפורמות והופך את האתר שלכם לצ'אט מוכן תוך דקות! התוסף מספק לך גם תכונות כגון: טקסט קבוצתי או פרטי - זה מאפשר למשתמשים שלך לנהל שיחות אחד על אחד או להתחיל שרשרת טקסט קבוצתית! שיחות קול ווידאו - עכשיו אתה יכול לספק למשתמשים שלך את הכוח לקפוץ לשיחת קול או וידאו בלחיצת כפתור פשוטה בעזרת AtomChat! אנו מבטיחים חיבור מאובטח ואמין כדי להבטיח שהמשתמשים שלך יוכלו לדבר זה עם זה ללא כל הפרעות! תכונות שיתופיות - AtomChat מגיע גם מצויד בתכונות שיעזרו למשתמשים שלך לשתף פעולה זה עם זה ולהפוך את העבודה למהנה! המשתמשים שלך יכולים להשתמש בלוח הלבן בתוסף או גם לשתף את המסך שלהם זה עם זה כדי להפוך את שיתוף הרעיונות והמסמכים לקל ומהיר יותר! אינטגרציה רב-לשונית - מה אם קהילת המשתמשים שלך שייכת למקומות שונים בעולם ודוברת שפות שונות? לא לדאוג! עם AtomChat, כל הקהילה שלך יכולה כעת לשוחח זה עם זה בזמן אמת מבלי שתצטרך לדאוג לגבי מחסום השפה! אנו מספקים תרגום בזמן אמת וגם פאנל ניהול שדרכו אתה יכול להגדיר את AtomChat לדבר עם המשתמשים שלך בשפתם! הרוויחו רווחים עם גישה מדורגת ומודעות - ב-AtomChat אנו מבינים שצ'אט הוא תכונה מובחרת אך הכרחית בעולם של היום. לפיכך, אנו גם נותנים לך את הכוח למכור אותו ולהרוויח ממנו רווחים כספיים! אתה יכול לאפשר גישה מבוססת תפקידים למשתמשים שלך. אתה יכול גם לנצל את מערכת ניכוי האשראי ולחייב בדקה/חיוב לכל הודעה ולגרום למשתמשים שלך לשלם יותר כדי להשתמש יותר! אתה יכול גם להפעיל מודעות מותאמות אישית ב-AtomChat ולהרוויח רווחים! תקשורת בעולם של היום היא בעלת חשיבות עליונה. תקשורת שגויה או חוסר תקשורת עלולים לגרום לאי הבנה שעלולה להוביל לחוסר פרודוקטיביות! זה המקום שבו אנחנו נכנסים! AtomChat כמוצר עוזר לך לא רק לשלב צ'אט באתר שלך, אלא שבגלל התכונות שיש לו עוזר למשתמשים לנהל שיחות ברורות ומדויקות! זה לא רק יעזור לאתר שלך להשיג אחיזה, אלא גם יעזור לך להשיג משתמשים חדשים! אנו ב-AtomChat גם מספקים ללקוחותינו עלויות נמוכות וסיוע באינטגרציה, מה שעוזר למסע שלך מהקנייה לשימוש בהרבה יותר קל! אנו מספקים גם ניסיון חינם של 14 יום שיעזור לך להבין טוב יותר את AtomChat והשימושים בו! כדי שתמכרו לגמרי ושתכנעו לגבי המוצר לפני רכישתו!

Experience.com

experience.com

מאז 2015, Experience.com מחויבת לספק מוניטין מקוונים, ביקורות ופתרונות ניהול נוכחות ברמה עולמית המופעלת על ידי בינה מלאכותית, לעזור לחברות ואנשי מקצוע לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם, ומעורבות לקוחות ועובדים. עם משימה משותפת לעזור למיליוני ארגונים להתפתח ולהשתפר, פלטפורמת SaaS המשולבת של Experience.com ממשיכה להוביל את התעשייה בחזית החדשנות בשיווק דיגיטלי.

SiteVibes

sitevibes.com

SiteVibes היא פלטפורמת חווית קניות, המאפשרת לקמעונאים של מסחר אלקטרוני לתקשר באופן דינמי עם קונים. קמעונאים של מסחר אלקטרוני יכולים להשתמש ב-SiteVibes כדי לאסוף ביקורות אותנטיות על מוצרים, ליצור תוכנית נאמנות, להפוך תוכן שנוצר על ידי משתמשים מאינסטגרם לקנייה, להציג הודעות הוכחה חברתית ולהציג מוצרים מגמתיים בזמן אמת עם ממשק אחד קל לשימוש. הפלטפורמה מספקת גם למסחר אלקטרוני ולסוחרים ניתוחים מעשיים וערכת כלים רב-תכליתית.

Annex Cloud

annexcloud.com

פלטפורמת חוויות הנאמנות™‎, המקיפה, הזריזה והניתנת להרחבה של Annex Cloud מעצימה ארגונים גלובליים ללכוד ולפעול על פי נתוני אפס וצד ראשון כדי לעסוק, להכיר, לתגמל ולהוסיף ערך בצורה חלקה לאורך כל מסע הלקוח - ממודעות לרכישה ועד לשימור, נאמנות והסברה. יותר מ-125 אינטגרציות עם טכנולוגיות מובילות בשוק מאפשרות חוויות עקביות, מותאמות אישית, רב-ערוצים. גלה עוד ב-www.annexcloud.com.

Orbiit

orbiit.ai

Orbiit היא פלטפורמת SaaS שידוכים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המספקת היכרות עם היכרות בקנה מידה גדול. ארגונים יכולים להזמין בצורה חלקה קהלים לפי בחירה להצטרף לחיבורים רגילים, מותאמים אישית של 1:1 או קבוצות עמיתים, ו-Orbiit מטפלת בכל התקשורת, ההתאמה, התזמון, איסוף המשוב והניתוח. חברות וקהילות מובילות (למשל Atlassian, First Round Capital, Medical Alley Association וכו') המשתמשות בדוח Orbiit 87 NPS, תוצאות מוחשיות עבור המשתתפים והחזר ROI חזק על קשרים אלה.

Forsta

forsta.com

Forsta, חברת Press Ganey, מפעילה את פלטפורמת HX (Human Experience) - פלטפורמת טכנולוגיית ניסיון ומחקר מקיפה המפרקת את הממגורות בין CX (חווית לקוח), חווית עובדים (EX), מחקר שוק - כך שחברות יכולות לקבל הבנה עמוקה ומלאה יותר של החוויות של הקהל שלהם. פלטפורמת HX אוספת ומנתחת נתונים, ומתרגמת את הממצאים לפעולות שניתנות לשיתוף כדי להודיע ​​על קבלת החלטות ולהניע צמיחה. הטכנולוגיה של Forsta, בשילוב עם צוות היועצים המומחים שלה, משרתת ארגונים במגוון תעשיות כולל שירותים פיננסיים, בריאות, אירוח, חקר שוק, שירותים מקצועיים, קמעונאות וטכנולוגיה. Forsta מוכרת כמובילה ב-2021 Gartner® Magic Quadrant™ for Voice of the Customer. למידע נוסף, בקר בכתובת www.forsta.com.

FullSession

fullsession.io

FullSession עוזרת לחברות להבין כיצד הלקוחות שלהן מקיימים אינטראקציה עם אתר האינטרנט שלהן באמצעות פלטפורמת חוויה דיגיטלית מקיפה. אנו מספקים לך את הכלים הדרושים כדי לזהות נקודות חיכוך של משתמשים, נשירה, ולראות תובנות מאחורי כל אינטראקציה של משתמש עם האתר שלך. FullSession מספקת פתרון להפעלה חוזרת ומפות חום אינטראקטיביות להבנת אינטראקציה דיגיטלית יחד עם ווידג'טים ממוקדי לקוחות כדי למנוע את עבודת הניחוש; לעזור ללקוחות שלנו להשיג את החוויה הדיגיטלית המושלמת.

Mousestats

mousestats.com

הקלט וצפה בווידאו של מבקרי האתר שלך + מפות חום של האתר + ניתוח טפסים + סקרים

Reactflow

reactflow.com

Reactflow מדגישה סיבות ויזואליות והגיוניות לכך שהמבקרים שלך לא הופכים ללקוחות ומבטיחה משפך מכירות חלק כדי להשיג החזר ROI מהיר יותר. Reactflow השמעת הקלטות הפעילות של הלקוח שלך כסרטון, קומפלט מפות חום, ניתוח משפכים, באגים, יומני מסוף וספק משוב שעוזר לך להבין את נקודות הכאב של הלקוח, לפתור אותן ולייצר זרמים יוצאי דופן.

360dialog

360dialog.com

360dialog הוא ספק רשמי של פתרונות עסקיים (BSP) של WhatsApp Business API. ממשק ה-API של WhatsApp 360dialog הוא קל מאוד ואינו זקוק לתיעוד קנייני, אתה יכול להשתמש בתיעוד המקורי ש-WhatsApp מספקת. סביב ממשק ה-API של WhatsApp, 360dialog מספקת הרבה שירותים ארגוניים.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi מספקת פלטפורמת מכירות ושיווק לשיחות מובייל ראשון עבור ארגוני B2C. הפתרון שלנו יוצר הזדמנות לאנשי מקצוע בתחום המכירות והשיווק להגדיל את המרות המכירות, לשפר את המעורבות החיה ולספק חווית לקוח מקוונת מבדלת. Whisbi משלבת את כל ערוצי הקשר כמו שיחת וידאו, צ'אט, צ'אט בוט, קליק להתקשר או שיחת טלפון מסורתית לתוך ממשק משתמש מרכזי אחד מבוסס נתונים עבור הלקוחות שלך. משופרת על ידי מנוע BI, Whisbi מספקת את הערוץ הנכון עבור הלקוח הנכון בזמן הנכון. פתרון Whisbi משתלב בקלות עם תשתיות קיימות, החל ממוקדים טלפוניים ועד לחנויות פיזיות ואולמות תצוגה וירטואליים. הכללה פשוטה של ​​הפתרון באתרים מספקת את היכולת להניע חווית לקוח אמיתית בכל ערוצים שמגדילה משמעותית את שיעורי ההמרה המקוונים. אנו מציעים פלטפורמת שיחה ברמה עולמית למכירות ושיווק ומסוגלים לחלוק תובנות ומומחיות ספציפיות לתעשייה. יש לנו ניסיון שאין שני לו בעבודה צמודה עם ארגונים גלובליים בתחום טלקומוניקציה, רכב, נסיעות וביטוח ובנקאות. הפתרונות שלנו הצליחו מעל: * 700 מיליון הופעות, * 47 מיליון קליקים, * 18 מיליון בקשות לשיחות, * 10 מיליון שיחות עד כה, סיפקנו למעלה מ-1.5 מיליון מכירות ללקוחותינו ברחבי העולם. ואנחנו רק התחלנו! Whisbi מציבה את האינטראקציות האנושיות במרכז חווית הלקוח המקוונת ומגדילה את החזר ה-ROI של קמפיינים שיווקיים דיגיטליים. זה מאפשר למותגים לנצל טוב יותר את התנועה באתר שלהם, להגדיל את ציון ה-NPS שלהם, להתמיין דרך CX ולמכור יותר באינטרנט. אנו משתלבים עם פתרונות השיווק והמכירות הטובים ביותר, כולל Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ו-Adobe Marketing Cloud, ועוזרים לספק תובנות חזקות יותר על מסע הלקוח המלא. למעשה, Whisbi מאפשרת לצוותי שיווק ומכירות מודרניים לספק חוויות רב-ערוציות התומכות ומשלימות מערכות מסחר דיגיטליות קיימות.

Flaminjoy

flaminjoy.com

ProductLead הוא כלי SaaS שמעצים משפיענים, מותגים ובעלי אתרים לייצר מכירות מהתוכן שלהם.