אלטרנטיבות - Upaknee

AWS Console

amazon.com

Amazon Web Services (AWS) היא חברת בת של אמזון המספקת פלטפורמות מחשוב ענן וממשקי API לפי דרישה ליחידים, חברות וממשלות, על בסיס תשלום לפי דרישה. שירותי רשת מחשוב ענן אלו מספקים מגוון רחב של תשתית טכנית מופשטת בסיסית ואבני בניין וכלי מחשוב מבוזרים. אחד מהשירותים הללו הוא Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), המאפשר למשתמשים לעמוד לרשותם אשכול וירטואלי של מחשבים, זמין כל הזמן, דרך האינטרנט. הגרסה של AWS למחשבים וירטואליים מחקה את רוב התכונות של מחשב אמיתי, כולל יחידות עיבוד מרכזיות של חומרה (CPUs) ויחידות עיבוד גרפיות (GPUs) לעיבוד; זיכרון מקומי/RAM; אחסון בדיסק קשיח/SSD; מבחר מערכות הפעלה; רשתות; ותוכנות יישומים טעונות מראש כגון שרתי אינטרנט, מסדי נתונים וניהול קשרי לקוחות (CRM). טכנולוגיית ה-AWS מיושמת בחוות שרתים ברחבי העולם, ומתוחזקת על ידי חברת הבת אמזון. העמלות מבוססות על שילוב של שימוש (המכונה מודל "תשלום לפי דרכו"), חומרה, מערכת הפעלה, תוכנה או תכונות רשת שנבחרו על ידי המנוי הנדרשות זמינות, יתירות, אבטחה ואפשרויות שירות. מנויים יכולים לשלם עבור מחשב AWS וירטואלי יחיד, מחשב פיזי ייעודי או אשכולות של כל אחד מהם. כחלק מהסכם המנוי, אמזון מספקת אבטחה למערכות המנויים. AWS פועלת מאזורים גיאוגרפיים גלובליים רבים, כולל 6 בצפון אמריקה. אמזון משווקת את AWS למנויים כדרך להשיג יכולת מחשוב בקנה מידה גדול מהר יותר ובזול יותר מאשר בניית חוות שרתים פיזית בפועל. כל השירותים מחויבים על סמך שימוש, אך כל שירות מודד שימוש בדרכים שונות. נכון ל-2017, AWS מחזיקה ב-34% דומיננטיים מכלל הענן (IaaS, PaaS) בעוד שלשלוש המתחרות הבאות מיקרוסופט, גוגל ו-IBM יש 11%, 8%, 6% בהתאמה לפי Synergy Group.

Mailchimp

mailchimp.com

Mailchimp היא פלטפורמת שיווק All-in-One שנבנתה לעסקים קטנים. עם כלים כמו דיווח וניתוח, Marketing CRM, קמפיינים בדוא"ל, ניוזלטרים וניהול תוכן, אתה יכול לשים את הלקוחות שלך במרכז, כדי שתוכל לשווק בצורה חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר. אפליקציית השיווק וה-CRM לנייד של Mailchimp עוזרת לך לשווק בצורה חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר מהיום הראשון. גש לכלים הדרושים לך לאן שהעבודה שלך לוקחת אותך והתחל לעבוד תוך דקות - אין צורך בניסיון. עם Mailchimp, לעולם לא תפספס הזדמנות לבצע מכירה, להחזיר לקוחות, למצוא מנויים חדשים או לשתף את המשימה של המותג שלך. השתמש ב-Mailchimp עבור: * Marketing CRM - התעדכן באנשי הקשר שלך עם Marketing CRM מ-Mailchimp. מצא והוסף לקוחות חדשים עם כלי ייבוא ​​אנשי קשר, כגון סורק כרטיסי הביקור. עקוב אחר צמיחת הקהל והצג תובנות לגבי אנשי קשר בודדים בלוח המחוונים. עשה הכל במקום אחד - התקשר, שלח הודעת טקסט ואימייל ישירות מהאפליקציה. הקלט הערות והוסף תגים לאחר כל אינטראקציה כדי לזכור את הפרטים החשובים. * דוחות וניתוחים - קבל מבט מעמיק יותר על ביצועי המכירות והשיווק שלך. עקוב אחר התוצאות של כל מסעות הפרסום שלך וקבל המלצות מעשיות כיצד לשפר. הצג דוחות וניתוחים עבור קמפיינים בדוא"ל, דפי נחיתה, מודעות פייסבוק ואינסטגרם, פוסטים במדיה חברתית וגלויות. * אימיילים ואוטומציות - צור, ערוך ושליח קמפיינים שיווקיים בדוא"ל, ניוזלטרים ואוטומציות. עם שלח מחדש לאי-פותחים והודעות דוא"ל של מיקוד מחדש בלחיצה אחת, תוכל למשוך לקוחות מחדש ולהגדיל את המכירות תוך זמן קצר. * מודעות פייסבוק ואינסטגרם - נסחו ופרסמו מודעות, הגדר תקציב ומיקוד לקבוצה ספציפית. להגיע לאנשים חדשים, ליצור קשר עם אנשי קשר קיימים, להגדיר קהלים מותאמים אישית או להחזיר מבקרים באתר. * המלצות שיווקיות - קבל המלצות מעשיות שיעזרו לך לשפר את השיווק שלך. דע מתי הגיע הזמן להגדיר אימייל של עגלה נטושה או לקבל תזכורת להגדרת הלוגו של המותג שלך. * ניהול מותג - העלה תמונות מהמכשיר שלך ישירות ל-Mailchimp והשתמש בהן בכל מסעות הפרסום שלך.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף את Zendesk AI על פני כל חווית השירות משירות עצמי, לסוכנים ועד למנהלים, כדי לעזור לך לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצימה לסוכנים כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם זה הודעות חברתיות, טלפון או דואר אלקטרוני. Zendesk מאגדת את כל מה שצוות שירות צריך - משיחות מותאמות אישית וניהול תיקים רב-ערוצים, לזרימות עבודה מופעלות בינה מלאכותית וכלי סוכנים, אוטומציה ו-Marketplace של יותר מ-1200 אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישום ולהתאמה תוך כדי, ומשחרר צוותים מדרישת IT, מפתחים ושותפים יקרים לבצע שינויים מתמשכים. ב-Zendesk אנחנו במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. מסטארטאפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים שחווית לקוח אינטליגנטית וחדשנית צריכה להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה גודל, תעשייה או שאיפה. Zendesk משרתת למעלה מ-130 אלף מותגים עולמיים במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

Brevo

brevo.com

בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.

Interakt

interakt.shop

הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות ותמיכה לשיחות מלאות שנבנתה על גבי ממשקי API רשמיים של WhatsApp Business. למעלה מ-10,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על Interakt כדי להפחית את ה-CAC, לשפר את ה-LTV של הלקוחות ולהניע רכישות חוזרות. הפלטפורמה בנויה על אותה טכנולוגיה שהניעה את MyGOV COVID Bot של ממשלת הודו בוואטסאפ, שטיפל ב-150 מיליון משתמשים ו-600 מיליון הודעות. בנוסף, זה הביא לעולם את חווית הקנייה הסוחפת מקצה לקצה הראשונה אי פעם בוואטסאפ עבור Jio Mart. הישג זה זכה להכרה ממר מארק צוקרברג עצמו.

Textline

textline.com

הפוך עסקים לעסקים עם ערוץ SMS מהיר, ידידותי ונוח לצוותי תמיכה ומכירות מודרניים. צור קשרי לקוחות חזקים יותר עם תקשורת דו כיוונית בפלטפורמת ההודעות הטקסטים העסקיים המאובטחים ביותר. TextLine היא פלטפורמת טקסטים עסקיים עשירים ומאובטחים. זה מעצים צוותי תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול כדי לתקשר טוב יותר ובקנה מידה. התחבר עם לקוחות, לידים, מטופלים או עובדים המשתמשים ב- TextLine כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר, לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה או לסגור עסקאות נוספות. עם תכונות כמו תיבת דואר נכנס משותפת של SMS, טקסטים דו כיווניים, צ'אט אינטרנט חי, אוטומציות ועוד, TextLine מסייע לאלפי חברות, כולל 1-800-Got-Junk?, Tuft & Seedle ו- Lyft, לשפר ולייעל שיחות עסקיות ו

WATI

wati.io

Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפשרות שיתוף פעולה חלק * אוטומציה עוצמתית מגבירה את היעילות * הודעות שידור מושכות לקוחות * צ'אטבוטים חכמים מספקים תמיכה מיידית כסטארט-אפ עולמי בצמיחה מהירה של SaaS, אנו נלהבים מהשימוש בטכנולוגיה לבניית קשרים משמעותיים בין עסקים ולקוחות. הצוות המוכשר והמונע שלנו מאוחד על ידי חזון להעצים ארגונים ולהגדיר מחדש קשרים באמצעות שיחות משמעותיות.

GetResponse

getresponse.com

GetResponse היא פלטפורמת שיווק דוא"ל מקיפה המספקת לעסקים קטנים, סולופרינרים, מאמנים ומשווקים כלים חזקים ובמחיר סביר כדי להגדיל את הקהל שלהם, לתקשר עם המנויים שלהם ולהפוך מנויים ללקוחות משלמים. עם למעלה מ-25 שנות מומחיות, הלקוחות שלנו בוחרים ב-GetResponse עבור הפתרון הידידותי למשתמש שלנו, תמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7, וכלים רבי עוצמה מעבר לשיווק בדוא"ל - עם אוטומציה, צמיחת רשימות וכלי תקשורת נוספים כמו סמינרים מקוונים ו-live צ'אטים כדי לעזור לעסקים לבנות את המותג האישי שלהם, למכור את המוצרים והשירותים שלהם ולבנות קהילה. צריכים פלטפורמה מתקדמת יותר? GetResponse MAX ו-MAX² הם פתרונות למשתמשים תובעניים המחפשים תכונות שיווק מתקדמות ותמיכה אמינה.

SendGrid

sendgrid.com

SendGrid (ידוע גם בשם Twilio SendGrid) היא פלטפורמת תקשורת לקוחות מבוססת דנבר, קולורדו עבור דוא"ל עסקה ושיווקי. החברה נוסדה על ידי אייזק סלדנה, חוסה לופז וטים ג'נקינס ב-2009, ונחנתה באמצעות תוכנית האקסלרטור של Techstars. נכון לשנת 2017, SendGrid גייסה מעל 81 מיליון דולר ויש לה משרדים בדנוור, קולורדו; בולדר, קולורדו; אירווין, קליפורניה; רדווד סיטי, קליפורניה; ולונדון. החברה יצאה לציבור עם הופעת בכורה בבורסת ניו יורק ב-16 בנובמבר 2017. Twilio רכשה את SendGrid בפברואר 2019.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting היא הדרך הקלה ביותר לשלוח הודעות ללקוחות, לעובדים או לכל אדם אחר שאתה צריך להגיע אליו. מהימנות על ידי חברות Fortune 500 ועסקים קטנים כאחד, הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלה מאפשרת לצוות שלך לנצל את הכוח של SMS. ספק שירות לקוחות, שלח הודעות טקסט לקבוצות גדולות בבת אחת, סקר את העובדים שלך, ארח הגרלות, צור קמפיינים אוטומטיים בטפטוף ועוד. התחל והגדל את מאמצי ה-SMS שלך עם תוכניות התמחור הגמישות שלה המיועדות לעסקים בכל הגדלים. אתה יכול אפילו לנהל את הקמפיינים שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציה שלה ל-iOS ולאנדרואיד. הנה כמה מהתכונות שלקוחותיה אוהבים: ** לנהל שיחות 1 על 1 • כל הודעות ה-SMS הנכנסות הן בחינם! העצים את צוות המכירות או התמיכה שלך באמצעות הודעות טקסט דו-כיווניות. • ארגן את השיחות שלך לפי זמן המתנה או זמן קבלה. ** צור קשר עם כולם בבת אחת • יצירה ושליחה של קמפיינים לשיווק טקסט המוני. • כלול תמונות ומולטימדיה אחרת באמצעות MMS. • שלח קישורים הניתנים למעקב. ** הפוך את השיווק שלך לאוטומטי • תזמן את כל הטקסטים החשובים שלך מבעוד מועד. • צור תבניות עבור הודעות שנשלחות לעתים קרובות. • צור מגיבים אוטומטיים למעקב אחר המנויים שלך. ** הגדל ונהל את רשימות אנשי הקשר שלך • צור טפסי אינטרנט תואמים לאיסוף אנשי קשר. • פלח את הרשימות שלך על סמך נתונים מותאמים אישית. • צור מילות מפתח ללא הגבלה שמשתמשים יכולים לשלוח טקסט כדי להירשם להודעות שלך. • בקש מהמנויים מידע חדש באמצעות תכונת איסוף הנתונים שלו. ** ראה איך מסעות הפרסום שלך מצליחים • השתמש בכלי הניתוח שלו כדי לראות את ביצועי הקמפיינים שלך בזמן אמת. • דמיינו שיעורי קליקים, גידול מנויים ומספר ההודעות שנשלחו.

Oracle Cloud Infrastructure

oracle.com

Oracle Cloud הוא שירות מחשוב ענן המוצע על ידי Oracle Corporation המספק שרתים, אחסון, רשת, יישומים ושירותים דרך רשת גלובלית של מרכזי נתונים מנוהלים של Oracle Corporation. החברה מאפשרת אספקת שירותים אלו על פי דרישה דרך האינטרנט.

SendPulse

sendpulse.com

SendPulse היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית רב-ערוצית לקידום עסקים רב-גוני ושימור לקוחות. SendPulse מאפשרת לך לשלוח קמפיינים בדוא"ל ו-SMS, לעבוד עם לקוחות באמצעות צ'אטבוטים עבור טלגרם, פייסבוק מסנג'ר, וואטסאפ ואינסטגרם, וליצור דפי נחיתה תוך 15 דקות בלבד. SendPulse מציעה גם פלטפורמה ליצירת קורסים מקוונים. אתה יכול לעקוב בקלות אחר כל פעילויות השיווק ופרטי הלקוחות שלך עם ה-CRM החינמי של SendPulse.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All הוא שירות העברת הודעות המוני המוני המעניק עדיפות להשפעה חיובית על הקהילה, ומעביר הודעות אישיות, אינפורמטיביות וחרום לקבוצות גדולות. החברה מטפחת תרבות וערכים חזקים, תוך התמקדות בגדולה על פני צמיחה והצבת אנשים מעל לרווח. Text-Em-All מחויבת להיות תענוג לעשות איתם עסקים, ומציעה פלטפורמה ידידותית למשתמשים לארגונים בכל הגדלים תוך סירוב להעביר הודעות ספאם, פוליטיות או שיווקיות. הצוות ב-Text-Em-All מוקדש ליצירת סביבת עבודה חיובית, תוך שימת דגש על חמלה, אותנטיות ומצוינות משותפת.

Storyly

storyly.io

Storyly היא פלטפורמת מעורבות המשתמשים להטמעת Stories - מסך מלא, אינטראקטיבי ופורמט התוכן הכובש ביותר של היום - באפליקציות ובאתרים לנייד. Storyly Stories מעצימים אסטרטגיות שיווקיות של מותגים ניידים בכך שהם מאפשרים להם לתקשר עם הקהל שלהם מעבר לגבולות המסך הנייד וליצור חוויות מרתקות ללא כל מאמצי פיתוח לאחר השילוב. על Storyly אמון למעלה מ-300 מותגים ביותר מ-40 מדינות, כולל אך לא רק Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle ו-Birbank. Storyly Stories, מטבעם, מספקים לאפליקציות ואתרי אינטרנט לנייד הזדמנות להעביר כל מסר בצורה קליטה, מוכרת ואינטראקטיבית ולא פולשנית. עם הסטודיו ולוח המחוונים האינטואיטיביים שלו, Storyly גם הופכת יצירת תוכן מרתק המתאים לסגנון ולעיצוב של כל אפליקציה ואתר לנייד ללא מאמץ. זה מה שהופך את Storyly Stories ליותר ממעגל - מציע עולם חסר גבולות של יצירתיות, אינטראקציה וחיבור.

Mailtrap

mailtrap.io

Mailtrap היא פלטפורמת מסירת דוא"ל עבור צוותי מפתחים לבדיקה, שליחה ובקרה של תשתית דוא"ל במקום אחד, והיא נתמכת על ידי יותר מ-150 אלף משתמשים פעילים חודשיים. Mailtrap מספק את כל הכלים הדרושים לעבודה עם מיילים. בדיקת דוא"ל - כדי לבדוק את האימיילים שלך בסביבות סטייינג, פיתוח ו-QA. שליחת אימייל - לשליחת מיילים בהפקה. ניתוח מעמיק - כדי לשלוט בביצועי תשתית הדוא"ל שלך. בדיקת דוא"ל לבדיקת דוא"ל מאובטחת בדוק את המיילים שלך בסביבה אפסית. Mailtrap Email Testing מציע שרת SMTP מזויף כדי ללכוד את הודעות האימייל לבדיקה שלך. עם הכלים שסופקו, אתה יכול לתפוס תעבורת SMTP, לאמת CSS/HTML, לבדוק את ציון הספאם ולהפוך את הזרימה שלך לאוטומטית כדי לנפות באגים ולשפר את הודעות האימייל שלך לפני שליחתן. נצל את ה-Mailtrap Email Testing API כדי לבדוק כל פונקציונליות הקשורה לאימייל ולשתף אותה עם הצוות שלך. שליחת דוא"ל להגיע לתיבות הדואר הנכנס של הנמענים לאחר בדיקה וניפוי באגים באימייל שלך בשלבים, השתמש ב- Mailtrap Email Sending מהימן כדי לשלוח מיילים בהפקה. שלב אותו עם האפליקציה שלך בקלות ובמהירות. קבל תשתית דוא"ל שנועדה לספק לך שיעורי מסירה גבוהים כברירת מחדל. בקרת דוא"ל עם ניתוחים ניתנים לפעולה עקוב אחר סטטיסטיקות הדוא"ל שלך עם לוח מחוונים של תצוגת מסוק, דוחות מפורטים ויומני דוא"ל של 60 יום. השתמש בדוחות שבועיים רגילים עם השוואה משבוע לשבוע כדי לעקוב אחר מגמות המסירה שלך והתראות קריטיות אם המדדים שלך יורדים פתאום.

NICE inContact

incontact.com

נייס (Nasdaq: NICE) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות תוכנה ארגוניים בענן וגם מקומיים המעצימים ארגונים לקבל החלטות חכמות יותר המבוססות על ניתוחים מתקדמים של נתונים מובנים ולא מובנים. NICE עוזרת לארגונים בכל הגדלים לספק שירות לקוחות טוב יותר, להבטיח ציות, להילחם בהונאות ולהגן על אזרחים. למעלה מ-25,000 ארגונים ביותר מ-150 מדינות, כולל למעלה מ-85 מחברות Fortune 100, משתמשים בפתרונות NICE.

Postmark

postmarkapp.com

Postmark הוא שירות משלוח הדוא"ל שמפתחים וצוותי מוצר ממש אוהבים. שלח אימייל עסקה ושיווקי והעביר אותם לתיבת הדואר הנכנס, בכל פעם. Postmark שומרת על אחד ממוניטין המסירה הטובים ביותר בתעשייה על ידי ניתוב הודעות עסקה וקידום מכירות באמצעות תשתית שליחה מקבילה אך נפרדת. עם Postmark, כל הלקוחות מקבלים: * הגדרה מהירה וקלה עם ספריות API עבור כמעט כל שפת תכנות, Postmark משתלב בצורה חלקה בכל ערימה. * כלים לפתרון בעיות אנו מספקים 45 ימים של היסטוריית תוכן מלאה, מידע על נמענים ואירועי הודעות כברירת מחדל כדי לעזור לך לרדת לעומקו של כל בעיה. * תבניות דוא"ל משולבות Postmark מגיעה עם תבניות אימייל מוכנות לתוכן, רספונסיביות שנראות נהדר בכל לקוחות הדוא"ל הגדולים. * תמיכה מהשורה הראשונה לעולם לא תחויב בתוספת תשלום עבור תמיכה נהדרת. אנחנו תמיד כאן כדי לעזור בין אם זה באמצעות דואר אלקטרוני, צ'אט חי או שיחה 1 על 1. * משלוח דוא"ל שאתה יכול לסמוך עליו כל העסק שלנו סובב סביב לעולם לא לאבד אף אימייל ולהבטיח שהמיילים שלך יגיעו במהירות - לא בסופו של דבר

OneSignal

onesignal.com

OneSignal הוא הפתרון המוביל בשוק להעברת הודעות ומעורבות ללקוחות, המציע דוא"ל, הודעות דחיפה לנייד ולאינטרנט, הודעות בתוך האפליקציה ו-SMS. פלטפורמת הרב-ערוצים החזקה שלה מאפשרת ליותר ממיליון עסקים להעביר יותר מ-12 מיליארד הודעות מדי יום. מופעל על ידי ארכיטקטורה מעולה, OneSignal תוכנן להתאים את העסק שלך ולמסור מסרים במהירות ובאמינות יותר מהמתחרים. על ידי מתן API פתוח, תיעוד נרחב, חשבונות חינמיים וכלי אוטומציה, התאמה אישית וניתוח אינטואיטיביים, זה עוזר לעסקים בכל הגדלים לספק חוויית העברת הודעות חלקה כדי ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.

Emma

myemma.com

Emma by Marigold עוזרת למשווקים ליצור ולספק קמפיינים מותאמים אישית, ממוקדים בדוא"ל ו-SMS שמביאים לתוצאות עסקיות אמיתיות. בין אם אתה צוות של אחד או צוות המופץ ברחבי העולם, המשאבים שלנו מקלים עליך לבנות מסעות פרסום פשוטים מבוססי נתונים שמתחברים וממירים בין ערוצים. אנו מציעים גם תבניות הניתנות להתאמה אישית (לא מוגבל לחשבונות פרימיום), תמיכת לקוחות מעשית ופונקציונליות שנבנתה להתאמה איתך. * תכנן - שתף פעולה בין צוותים, היה פרואקטיבי לגבי מסעות הפרסום שלך ופנייה ללקוחות. * עיצוב - העורך ברמה עולמית שלנו ומאות תבניות רספונסיביות עוזרים לך לעצב מיילים ניידים מושכים ולבחון קריאה לפעולה יעילה. * מקד ומעורבות - השתמש בפילוח כדי להפעיל מסרים מותאמים אישית יותר על סמך מה שאתה יודע על הלקוחות שלך, וכלי האוטומציה שלנו עוזרים לך לבנות ולבצע ביעילות קמפיינים מתמשכים ששומרים על המותג שלך בראש. * ניתוח ואופטימיזציה - הבן את ההשפעה של התוכניות שלך ושפר לאורך זמן עם ניתוח, בדיקות ותובנות בזמן אמת, גם כשאתה בדרכים. * אינטגרציות - אמה משתלבת עם פלטפורמות CRM, מסחר אלקטרוני וניתוח מובילות, כך שתוכל להשתמש בנתונים מהטכנולוגיות שבהן אתה משתמש הכי הרבה כדי ליצור קריאייטיב מושכל ודינמי.

Flowcode

flowcode.com

Flowcode היא פלטפורמה טכנולוגית שנועדה לגשר על הפער בין התחום הפיזי והדיגיטלי, ולאפשר למותגים להתחבר בצורה יעילה יותר עם הלקוחות שלהם. על ידי הקלה בלכידת נתונים בעלי ערך של צד ראשון, Flowcode מעצימה לעסקים לשפר את אסטרטגיות השיווק שלהם ולמטב את מעורבות הלקוחות. פתרון חדשני זה רלוונטי במיוחד בנוף הדיגיטלי של ימינו, שבו הבנת התנהגות הצרכנים חיונית להגברת המרות וטיפוח נאמנות למותג. Flowcode ממוקד בעיקר למותגים המבקשים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם, Flowcode משרת מגוון רחב של תעשיות, כולל קמעונאות, בידור ואירוח. הכלים שלה נועדו לייעל את משפכי ההמרה, ולאפשר לעסקים לזהות ולמפות את תחומי העניין של הלקוחות בצורה מדויקת. יכולת זו מועילה במיוחד עבור ארגונים המעוניינים ליצור חוויות מותאמות אישית אשר מהדהדות עם הקהל שלהם. על ידי מינוף Flowcode, מותגים יכולים לפתוח חוויות ייחודיות שלא רק מושכות לקוחות אלא גם מעודדות מעורבות חוזרת. אחד המאפיינים הבולטים של Flowcode הוא היכולת שלו לאפשר למעלה מ-711 מיליון התקשרויות, מה שמציג את היעילות שלו בשיפור חוויות הלקוחות במקומות ובאירועים גדולים. רמת מעורבות זו מדגימה את היכולת של Flowcode להניע אינטראקציות משמעותיות בין מותגים וצרכנים. בנוסף, הפלטפורמה זוכה לאמון על יותר מ-60% מה-Fortune 500, מה שמצביע על אמינותה ויעילותה במתן מענה לצרכים של ארגונים בקנה מידה גדול. נקודות המכירה הייחודיות של Flowcode כוללות שילוב חלק של נקודות מגע פיזיות ודיגיטליות, המאפשרות למותגים לאסוף תובנות מעשיות מאינטראקציות עם לקוחות. הפלטפורמה מספקת כלים לניתוח בזמן אמת, המאפשרת לעסקים לעקוב אחר מדדי מעורבות ולהתאים את האסטרטגיות שלהם בהתאם. גישה מונעת נתונים זו לא רק משפרת את מאמצי השיווק אלא גם מטפחת הבנה מעמיקה יותר של העדפות הלקוחות, מה שמוביל בסופו של דבר לקמפיינים יעילים יותר. לסיכום, Flowcode בולט בנוף הטכנולוגי על ידי הצעת פתרון מקיף המחבר בין מותגים ללקוחותיהם בדרכים חדשניות. על ידי התמקדות באיסוף נתונים של צד ראשון ואופטימיזציה של מעורבות, Flowcode מציידת עסקים בכלים הדרושים להם כדי לנווט בנוף הדיגיטלי המתפתח ולבנות מערכות יחסים מתמשכות עם הקהל שלהם.

Customer.io

customer.io

Customer.io היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המיועדת לצוותי שיווק ליצירת קמפיינים מונעי נתונים המגיעים לאנשים בכל ערוצי ההודעות בזמן הנכון. חבילת המוצרים שלהם כוללת Journeys, כלי אוטומציה של הודעות לכל צורכי המעורבות, ו-Data Pipelines, פלטפורמת נתוני לקוחות המחברת את כל ערימת הטכנולוגיה. Customer.io מציע מתכון מנצח למעורבות יעילה של לקוחות על ידי שילוב של נתונים בזמן אמת והודעות מותאמות אישית. Customer.io, שנבנה בקנה מידה, נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-5,500 חברות, ושולחות למעלה מ-29 מיליארד הודעות בשנה. Customer.io, שנוסדה בשנת 2012, היא חברה מופצת גלובלית, מרוחקת ראשונה, שנקראה אחת החברות הפרטיות הצומחות ביותר ברשימת 2022 Inc. 5000.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch היא פלטפורמת תקשורת לקוחות הכל-באחד לתמיכה, שיווק ומכירות. הוא משלב סט כלים שיעזרו לך להצמיח את העסק שלך: 👉 צ'אט חי רב ערוצי 👉 צ'אטבוטים 👉 תיבת דואר נכנס משותפת 👉 מאגר ידע 👉 שיווק בדואר אלקטרוני 👉 חלונות קופצים 👉 CRM

Salesmsg

salesmessage.com

הודעות טקסט עסקי פשוטות, ניתנות להרחבה, דו-כיווניות. Salesmsg מקל על עסקים לשלוח ולקבל הודעות טקסט. Salesmsg היא פלטפורמת הודעות טקסט SMS המשלבת הודעות טקסט דו-כיווניות, SMS בכמויות גדולות, שיחות ואוטומציה כדי להפוך את החיבור ללידים וללקוחות שלך לפשוטה. עם Salesmsg, אתה יכול להתחבר באופן מיידי ללקוחות בדרך שהם רוצים לתקשר, באמצעות הודעות טקסט. הצטרף לאלפי עסקים כדי לסגור עסקים, מהר יותר!

Omnisend

omnisend.com

Omnisend היא פלטפורמת שיווק בדוא"ל ו-SMS עם חבילת תכונות שנוצרו במיוחד כדי לעזור לחנויות מסחר אלקטרוני להצמיח את העסקים המקוונים שלהן מהר יותר. אינטגרציה בלחיצה אחת עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות, אוטומציה ותבניות דוא"ל מוכנות מראש ותמיכת לקוחות חיה 24/7/365 עטורת פרסים מקלים על מותגים בכל גודל למכור יותר - הכל ללא העלות המוגזמת. הצטרף ליותר מ-100,000 מותגי מסחר אלקטרוני שמשתמשים ב-Omnisend כדי להרחיב את העסקים שלהם בטייס אוטומטי, תוך המרת לקוחותיהם באמצעות מיילים וטקסטים מהירים לבנייה, רלוונטיים ביותר. - שלח ניוזלטרים ומסעות פרסום ממוקדים צור אימיילים יפים וניתנים לקנייה תוך דקות באמצעות בונה הדוא"ל שלנו לגרור ושחרר ומגוון תבניות דוא"ל מוכנות. הוסף קודי קופון, בחירה והוספה אוטומטית של מוצרים ושליחה אוטומטית של קמפיינים למי שאינם פותחים - הכל ללא כל עבודה ידנית מפרכת! - הגבר מכירות בטייס אוטומטי עם אוטומציות של מסחר אלקטרוני זכה (בחזרה) במכירות אבודות עם זרימות עבודה מובנות מראש לנטישת עגלה, סדרות קבלת פנים, הודעות דוא"ל עסקאות ועוד. קבל אוטומציות מובנות מראש ומניבות הכנסות הפועלות תוך דקות או בנה בקלות את זרימות העבודה המותאמות אישית שלך באמצעות עורך האוטומציות ללא קוד, גרירה ושחרור. - שפר את המיקוד שלך עם פילוח חזק פלח את הלקוחות שלך על סמך התנהגות הקניות שלהם, כמו גם מאפיינים אחרים כדי לשפר המרות עם מיילים וטקסטים מותאמים אישית ממוקדים היטב. צור פלחים עבור לקוחות בעלי ערך גבוה, עבור קונים בקטגוריות/מוצרים ספציפיים או עבור אלה שצריכים להיות מעורבים מחדש והתאמה אישית של ההודעות שלך. - שלב אימייל עם SMS וערוצים נוספים הוסף SMS והתראות דחיפה ממש ליד האימיילים שלך באמצעות אותה פלטפורמה וספק חווית לקוח עקבית, רב-ערוצים. חסוך זמן ועלויות - אין צורך לשלם יותר עבור אפליקציות דוא"ל, SMS ודחיפה נפרדות! - בנה את רשימות הדוא"ל וה-SMS שלך אסוף מנויים חדשים באמצעות הטפסים הידידותיים לנייד, הניתנים להתאמה אישית מלאה. בחר מתוך חלונות קופצים, תיבות הרשמה, דפי נחיתה או גלגל מזל כדי לאסוף בצורה חלקה אימייל ו/או הסכמה ל-SMS. לכדו את המבקרים שלכם באמצעות טפסי כוונת יציאה ושפר את המעורבות הקופצת באמצעות אפשרויות מיקוד לטפסים, כולן זמינות בתוך Omnisend. - תמיכה 24/7 אנו נותנים לך תמיכה מדהימה ועצות מועילות בכל עת שתזדקק לה. אנחנו זמינים 24/7. התחל להשתמש ב-Omnisend בחינם, שדרג בכל עת! Omnisend מזמינה פרילנסרים וסוכנויות להצטרף לתוכנית השותפים של Omnisend. תוכנית זו נוצרה כדי לעזור לפרילנסרים ולסוכנויות להאיץ את הצמיחה שלהם, לזכות בעוד לקוחות ולקבל נתח הכנסות מהמובילים בתעשייה עבור חשבונות מופנים ומנוהלים. בדוק את הקישור והצטרף לתוכנית: https://www.omnisend.com/partners/

Regal.io

regal.io

Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ו-Varsity Tutors שיפרו את המעורבות שלהם עם מאות מיליוני לקוחות באמצעות Regal, מובילה להכנסות של 5 מיליארד דולר. Regal.io מבוסס בניו יורק ומגובה ב-83 מיליון דולר ממשקיעים מובילים, כולל Emergence Capital, Founder Collective ו-Homebrew.

Attentive

attentive.com

Attentive® היא פלטפורמת שיווק שיחות מספר 1 בעולם, שנועדה לייעל את ביצועי ההודעות באמצעות אינטראקציות 1:1 של SMS ואימייל. מתן אינטליגנציה בכל שלב במסע הרכישה של הצרכן, Attentive מעצימה לעסקים להשיג תקשורת היפר-פרסונלית עם לקוחותיהם בקנה מידה גדול. בעזרת כלים המונעים בינה מלאכותית, גישה מובייל-ראשון, שיחות דו-כיווניות וטכנולוגיה ברמה ארגונית, Attentive עוזרת להניב מיליארדי הכנסות מקוונות עבור מותגים מובילים ברחבי העולם. אמון על ידי CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida ועוד, Attentive הוא הפתרון המומלץ עבור מותגים המעוניינים לספק חוויות מסחר עוצמתיות ללקוחותיהם. למידע נוסף על Attentive או לבקשת הדגמה, בקר בכתובת www.attentive.com.

Mobile Roadie

mobileroadie.com

Mobile Roadie הוא יוצר האפליקציות הנייד החזק ביותר עבור iPhone, Android, iPad ו-Mobile Web. בנה, ארח וצור אפליקציות תוך דקות.

Patch Customer Retention

patchretention.com

שחרר את הכוח האמיתי של שיווק שימור עם הפלטפורמה הראשונה בעולם, האוטומטית והניתנת להתאמה אישית באמצעות פילוח RFM. עם יותר מעשור של מומחיות, Patch פיתחה פלטפורמת שימור לקוחות מהשורה הראשונה שעוזרת למותגי Shopify להגדיל את ערך החיים של הלקוחות שלהם ולשמר יותר לקוחות, הכל במקום אחד. Patch היא פלטפורמת השמירה הראשונה בעולם עם פילוח RFM משולב (Recency, Frequency, Monetary). מודל זה מפלח לקוחות באופן אוטומטי לדליים שניתן לפעול בהם, כולל לקוחות נאמנים, בסיכון ואפילו לקוחות אבודים. זה מאפשר לך ליצור מסעות לקוח מותאמים אישית ואוטומטיים עבור כל לקוח כדי למקסם את המעורבות וההכנסה. Patch מאפשר החלטות מונעות נתונים ללא צורך במדעני נתונים. יתרה מזאת, חבילת כלי השימור המלאה שלנו כוללת את הדברים הבאים: מסעות לקוחות אוטומטיים: בצע פעולה המבוססת על התנהגויות לקוחות, בין אם נאמנות או בסיכון. אימייל ו-SMS: התחבר לקהל שלך באמצעות העברת הודעות מותאמות אישית באמצעות דואר אלקטרוני ו-SMS. ווידג'ט TextChat: העידן החדש של WebChats. המשך בצורה חלקה בשיחות עם הלקוחות שלך באמצעות טקסט, מבלי לאבד את היסטוריית השיחות. נאמנות ותגמולים: התאם את התגמולים כך שיתאימו לצרכי המותג והיעדים הספציפיים שלך, ועקוב אחר ההצלחה בעזרת ניתוח מובנה. Messenger: אפשר טקסט לצוות שירות הלקוחות שלך לתקשורת יעילה, מעורבות מוגברת ועוד רכישות. בקשות ביקורת: שפר את המותג שלך על ידי הגהה חברתית למוניטין שלך באמצעות בקשות הביקורת האוטומטיות שלנו. ויתור: הפוך את הוויתור שלך לערוץ שיווקי עם תוכנת הוויתור היחידה עם אוטומציה שיווקית מובנית. אנליטיקה: השג תובנות ניתנות לפעולה לפי פלח עם לוחות המחוונים האינטואיטיביים של Patch, המאפשרים לך להבין במהירות את הנתונים ולפעול לפיהם. הפניות: הפכו לקוחות נאמנים לשגרירי מותג והגעו לחדשים עם תוכניות הפניות.