דף 7 – ‏אלטרנטיבות - UJET

Sinch

sinch.com

SINCH היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המאפשרת לעסקים לשלב הודעות, שיחות ווידאו ואימייל עם לקוחותיהם, באמצעות ממשקי API ו- SDK.

Froged

froged.com

פלטפורמת מעורבות לקוחות לבניית קשרים משמעותיים עם לקוחות באמצעות כלים כמו מסרונים, בסיס ידע ואוטומציה מתקדמת.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat היא אפליקציית תקשורת המאפשרת צ'אטים קבוצתיים ופרטיים בזמן אמת, עם תמיכה במספר דפדפנים ובממשקים אינטואיטיביים.

Hatch

usehatchapp.com

האץ' היא פלטפורמת תקשורת אוטומטית ללקוחות, המאפשרת לקמפיינים מותאמים אישית בטקסט, דוא"ל ותא קולי להניב מכירות ולקוחות חוזרים.

ULTATEL

ultatel.com

ULTATEL היא מערכת תקשורת מבוססת ענן המציעה פתרונות טלפון, וידאו, הודעות ומסרים לעסקים, עם יכולת ניהול שיחות בכל מכשיר.

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

ג'ט הוא אפליקציה לניהול שיחות עסקיות בעזרת טלפונים ניידים ושולחניים, המאפשרת לשפר את חוויית המתקשרים ולעקוב אחרי פעילות השיחות.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu היא פתרון לניהול מרכזי קשרים בענן, המאפשר ניתוח נתונים חיים, הקלטת שיחות ודיאלר חיזוי, עם טכנולוגיית VoIP.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX היא מערכת טלפון מבוססת ענן המספקת פתרונות לתקשורת עסקית עם ניתוב שיחות, הקלטת שיחות ודיווחים בזמן אמת.

Maqsam

maqsam.com

מקסאם היא פלטפורמת תקשורת מבוססת AI המציעה פתרונות מרכזי קשר בשפה הערבית, משפרת חווית לקוח ומאפשרת אוטומציה וניתוח מתקדם.

NUACOM

nuacom.com

Nuacom הוא פתרון טלפון לעסקים המציע מערכת PBX אירוח עם תכונות כמו ניהול שיחות, הקלטת שיחות, ודיווח בזמן אמת.

Teamplate

teamplate.io

Teamplate הוא פתרון לשיתוף פעולה בצוות, שמאחד הכלים הנדרשים כמו צ'אט, שיחות וידאו, לוח, לוח שנה וחדר נתונים בפלטפורמה אחת.

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat היא פלטפורמת תקשורת לקוחות המאפשרת תמיכה ומכירה חיה ב-24/7. היא כוללת צ'אט בוטים, צ'אט חי, וידאו וניתוח ביצועים.

Zowie

getzowie.com

זובי הוא אפליקציה אוטומטית לשירות לקוחות המקלה על תהליכי תקשורת, מספקת תגובות מותאמות ומשפרת את יעילות העבודה בצוותי תמיכה.

Orlo

orlo.tech

אורלו מאפשרת ניהול שיחות דיגיטליות ממרכז אחד, משפרת מעורבות וניהול מוניטין עבור ארגונים ציבוריים בבריטניה.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro היא תוכנה לניהול דלפק עזרה המייעלת את תמיכת הלקוחות באמצעות ערוצים שונים ומספקת כלי דיווח וניתוח לביצועים.

Stonly

stonly.com

Stonly היא פלטפורמת ידע אינטראקטיבית לתמיכה בלקוחות, המציעה מדריכים, סקרים ובסיסי ידע. היא משתלבת עם כלים כמו Zendesk ו-Freshdesk.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold היא תוכנה המשלבת טלפוניה עם CRM, מאפשרת רישום אוטומטי של שיחות ושיפור חוויית לקוחות על ידי אוטומציה ושיפור זרימות עבודה.

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk היא פלטפורמת טלפוניה מבוססת ענן המציעה פתרונות למרכזי קשר וירטואליים, כולל ניהול שיחות, סקרים אוטומטיים ופונקציות IVR.

WotNot

wotnot.io

WotNot היא פלטפורמת צ'אט בוטים שמאפשרת אוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות בעסקים שונים, תוך אפשרות לבנייה קלה של בוטים ללא קוד.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson היא פלטפורמת AI המאפשרת שיחות בין עסקים ללקוחות בערוצים שונים, ומשפרת את שביעות הרצון והנאמנות של הלקוחות.

Table Duck

tableduck.com

אפליקציית Table Duck היא פלטפורמת ניהול שיחות לקוחות, המאפשרת תמיכה 24/7 וצ'אט עם לקוחות מכל הערוצים במקום אחד.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree הוא פיתרון מרכז קשר המציע תקשורת מאוחדת עם תכונות רבות, מתאים לכל סוגי העסקים בניהול שירות הלקוחות.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter היא אפליקציה לניהול מוקדים טלפוניים, המספקת פתרונות תקשורת גמישים וניהול אינטראקציות עם לקוחות.

Callision

callision.com

Callision היא מערכת טלפוניה עסקית חינמית בענן, המציעה מרכז קשר מתקדם עם אפשרות לשימוש בארגזי VoIP שונים.

ThriveDesk

thrivedesk.com

ThriveDesk היא פלטפורמת שירות לקוחות לניהול בקשות תמיכה, צ'אט חי ובסיס ידע, ומשפרת את שביעות רצון הלקוחות ואת יעילות הצוות.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן שעוזרת לעסקים לשפר אינטראקציות עם לקוחות באמצעות שירותי טלפוניה ופתרונות תקשורת מגוונים.

Bevatel

bevatel.com

שירותי מרכזית שיחות בענן עבור תמיכה ושירות לקוחות, עם דגש על איכות גבוהה ועלויות נמוכות. מתאים לעסקים בממלכת סעודיה.

NovoChat

novochat.co

NovoChat היא פלטפורמת צ'אט רב-ערוצית המאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות באמצעות WhatsApp, Telegram, Messenger ו-LINE.

Sarv.com

sarv.com

אפליקציית Sarv.com מספקת פתרונות טלפוניה בענן לעסקים, עם פלטפורמת תקשורת מאוחדת ואינטגרציות API תומכות.