דף 5 – ‏כלים לאופטימיזציה של שיעור המרות - האפליקציות הכי פופולריות - פולין

כלי אופטימיזציית שיעור המרות (CRO) מייצגים קטגוריה של תוכנות המצוידות ביכולות בדיקה והדמיה שמטרתן לשפר את חווית המשתמש ולהעלות את שיעורי ההמרה לעסקים. פועלים במקביל לתוכנת ניתוח דיגיטלי לניטור התנהגות מבקרים, כלי CRO אוספים ומנתחים נתונים על דפוסי שימוש באתר. על ידי תובנות נבונות, הם מאתרים הזדמנויות לייעל את השימושיות ולשפר את האטרקטיביות. סוגים שונים של כלי CRO משרתים פונקציות שונות, החל מהערכת שיעורי ההמרה הנוכחיים ועד להתנסות בחוויות חדשות באתר כדי לאמוד את השפעתם על שיעורי ההמרה.

הגשת אפליקציה חדשה

LanderLab

landerlab.io

לנדרלאב היא אפליקציה לבניית דפי נחיתה בהתאמה אישית, מאפשרת יצירה, עריכה ופרסום של דפים מותאמים בקלות.

Osortoo

osortoo.com

אוסורטו מקלה על הוצאת זוכים בתחרויות, ביצוע דפי נחיתה, רישום לאירועים והצגת תחרויות בזמן האירוע.

Project Broadcast

projectbroadcast.com

שידור פרויקט הוא פלטפורמת שיווק במייל המאפשרת לניהול קמפיינים בשיווק טקסטואלי, שליחת הודעות לקבוצות גדולות וייעול תקשורת עם לקוחות.

ResponsiveAds

responsiveads.com

™ResponsiveAds היא טכניקת המודעות המובילה ליצירת אוטומציה יצירתית המעודדת מעורבות עבור מותגים, סוכנויות ובעלי אתרים להפקה, אספקה ואופטימיזציה של מודעות HTML5 בעלות השפעה גבוהה המותאמות לכל גודל, צורה או גרסה. אנו מפשטים שינוי גודל של מודעות מדיה עשירה. - ובכך להאיץ את עליית ההכנסות.

RevSites

revsites.com

RevSites היא אפליקציה לבניית דפי נחיתה המיועדת לאינטראקציה עם קהל, איסוף לידים והמרת גולשים לקונים.

smoove

smoove.io

סמווב היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית במודל SaaS, המסייעת לעסקים לבנות ולתחזק קשר עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים.

SquidVision

squidvision.com

SquidVision מעניקה לחברות SaaS לנצל את הפוטנציאל האמיתי של דפי הנחיתה שלהן באמצעות ייחוס הכנסות בתוך מפות חום. מפות החום שלנו להכנסות מספקות ייצוג חזותי של התנהגות המשתמש, אינטראקציה ונקודות המרה. עם יכולות ייחוס ההכנסות שלנו, אתה יכול לכמת במדויק את ההכנסה שנוצרת מכל עמוד, כפתור וקישור, להשיג יתרון תחרותי ולהניב תוצאות מוחשיות עבור העסק שלך. זה מאפשר לך לראות אילו דפי נחיתה מניבים את ההכנסה הגדולה ביותר, לראות אילו קריאות לפעולה מניבות ביצועים או פחות, אילו פוסטים בבלוג מניבים הכנסה ועוד הרבה יותר.

TierPeak

tierpeak.com

TierPeak הוא פלטפורמת שיווק ומכירות הכוללת המספקת כלים לניהול נוכחות דיגיטלית וניתוח נתונים עבור עסקים קטנים ובינוניים.

WeeBlok

weeblok.com

WeeBlok הוא פלטפורמת שיווק דיגיטלי כוללת לבניית אתרים, פאנלים, דפי נחיתה, CRM ושיווק באמצעות דואר אלקטרוני, ללא צורך בכתיבת קוד.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) היא פלטפורמת השיווק השיחה האינטליגנטית ביותר המסייעת לעסקי מסחר אלקטרוני להניב החזר ROI מרובים. פלטפורמה זו מאפשרת למותג לבצע אוטומציה עם Chatbots, לנהל ריבוי משימות עם CRM, ליצור שידורים מותאמים אישית עם קמפיינים ולהשיג תובנות צמיחה בזמן אמת. עם החזון של יצירת פלטפורמה ממוקדת לקוח, BIK (bik.ai) עוזרת לפלחי עסקים שונים להרוויח החזר ROI של פי 137 ומעצימה עסקים ברחבי העולם עם הסלוגן של Making Brands Limitless!

emojicom

emojicom.io

אפליקציית Emojicom מאפשרת לאסוף משוב בעזרת אימוג'י. היא משתלבת בקלות עם וורדפרס, שופיפיי, מידיום ועוד.

Exatom

exatom.io

האפליקציה Exatom מנתחת טפסים מקוונים לשיפור ביצועים, מספקת נתונים על אינטראקציות ותזמון, ואינה אוספת נתוני פרטיות. זמינה בניסיון חינם של 10 ימים.

Appocalypsis

appocalypsis.com

אפליקציית Appocalypsis היא מערכת SaaS שמסייעת לשווקים ליצור ולנהל ווידג'טים לשיפור המרות באתרי אינטרנט.

CredSpark

credspark.com

CREDSPARK הופך תוכן לחוויות מותאמות אישית שייצרו נתונים ייחודיים, מעמיקים מערכות יחסים ומניבים הכנסות.

Hippoc

hippoc.ai

משווקים ומעצבים, נמאס לכם מתהליך יצירת עיצוב פרסום ארוך, יקר וחסר הכנסות? תוכנת Hippoc Neuro-AI חוזה תוך שניות ובדיוק כיצד לבצע אופטימיזציה של העיצובים שלך כדי למקסם את שיעור הקליקים, שיעור ההמרה ולבנות נאמנות למותג לטווח ארוך (קרא את הבלוג הזה להוכחה). בין אם אתה עובד על מודעות חברתיות, דף נחיתה, אתר או באנרים, השתמש ב-Hippoc במהלך תהליך היצירה שלך, בדוק ובצע אופטימיזציה של העיצובים באמצעות ההמלצות ומקסם את שיעור ההמרה מהיום הראשון. ללא כל מומחיות במדעי המוח אתה יכול כעת באופן מיידי: 1) לדעת אילו תחומים בעיצוב שלך יעילים ביותר ביצירת תשומת לב מיידית למותג וזיקול מותג מתמשך ואילו תחומים יש להתאים או לבטל 2) לסמן את העיצובים שלך לעומת המתחרים שלך 3) לחסל צוות מאוד סובייקטיבי מתלבט באיזה עיצוב

ReviewCaddy

reviewcaddy.com

ReviewCaddy הוא כלי המסייע למוכרים לאסוף חוות דעת על הלקוח שלהם בצורה עשירה ואינטראקטיבית על הפריטים שנרכשו על ידם מהאתר, הוא עוזר למוכרים להקשיב לקול הלקוח שלהם ובהתאם לכך לבצע עדכונים בדפי המוצר.

Heap

heap.io

HEAP היא פלטפורמת ניתוח נתונים המאפשרת לעסקים להבין את מסעות הלקוחות, לשפר חוויות ולהגדיל המרות בעזרת תובנות נתונים.

HoneyStack

hockeystack.com

HoneyStack היא פלטפורמת אנליזה וביזור המיועדת ל-B2B, המאחדת נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לגלות תובנות נסתרות.

June

june.so

June הוא כלי אנליטיקה למוצרים עבור B2B SaaS, מאפשר הגדרה פשוטה ודיווחים מוכנים על מדדים מרכזיים ברמה חברה.

Keen

keen.io

קין הוא פתרון לניהול נתוני אירועים, כולל איסוף, אחסון ושאילתות של נתונים, ותצוגת נתוני שימוש במוצר לצורך שיפור חווית המשתמש.

Kissmetrics

kissmetrics.io

Kissmetrics היא פלטפורמת ניתוח והתנהגות שמספקת תובנות על לקוחות כדי לשפר המעורבות וההמרה בעסקים.

OpenText

opentext.com

אפליקציית OpenText מטפלת בניהול מידע עבור ארגונים גדולים, כולל ניהול תוכן ועמידה בדרישות רגולטוריות.

Snowplow

snowplow.io

Snowplow היא פלטפורמת נתונים להתנהגות המשתמש, המספקת תובנות מעמיקות באמצעות ניתוח גרגירי, התומכת בממשל נתונים ובחוויות מותאמות אישית.

Sprig

sprig.com

Sprig היא פלטפורמת תובנות משתמשים המעצימה צוותי מוצר לבנות מוצרים יוצאי דופן עם תובנות עשירות ומהירות של משתמשים. צוותי מוצר מהדור הבא כמו Dropbox, Notion ו-Loom משפרים את חוויית המוצר שלהם עם חבילת הכלים של Sprig של תובנות: 1. סקרים: הקשב ולמד ממשתמשים ממוקדים ישירות בתוך המוצר שלך. 2. שידורים חוזרים: צלמו קליפים של הפעלות המשתמשים שלכם לצד המשוב שלהם בתוך המוצר. 3. ניתוח בינה מלאכותית: הפוך משוב משתמשים להזדמנויות מוצר עם AI המופעל על ידי GPT. ספריג מבוססת בסן פרנסיסקו, קליפורניה ומגובה על ידי Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital ו-Figma Ventures.

Stormly

stormly.com

Stormly היא אפליקציה המנגישה צוות מוצר שלם תוך שימוש ב-AI. היא מספקת תובנות על התנהגות משתמשים וטיפים לשיפור המוצר.

UserVoice

uservoice.com

UserVoice היא פלטפורמת ניהול משוב המאפשרת לארגונים לאסוף ולהפעיל משוב לקוחות באופן יעיל, תוך שקיפות ושיתוף פעולה עם משתמשים.

Whatfix

whatfix.com

Whatfix היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית המספקת הנחיות ופיתוח תוכן כדי לשפר את פרודוקטיביות המשתמשים והניסיון באפליקציות דיגיטליות.

Woopra

woopra.com

Woopra היא פלטפורמת ניתוח מסע לקוחות המאפשרת לעסקים לנתח התנהגות משתמשים ולשפר מעורבות ושמירה על לקוחות.

Flywheel

getflywheel.com

גלגל התנופה הוא פלטפורמת אירוח וורדפרס המאפשרת למשתמשים לבנות, לנהל ולפרוס אתרי וורדפרס בצורה קלה ויעילה.

flowpoint.ai

Flowpoint.ai היא פלטפורמת ניתוח נתונים המופעלת על ידי AI המספקת תובנות על התנהגות משתמשים באתרי אינטרנט לשיפור חוויית המשתמש ושיעורי ההמרה.

Narrative BI

narrative.bi

נרטיב BI היא פלטפורמה לניתוח נתונים המרה נתונים לתובנות נגישות בעזרת יצירת סיפורים לשיפור קבלת החלטות עסקיות.

RevSetter

revsetter.com

RevSetter היא פלטפורמת CS ורווחים המאפשרת שיפור הצלחה לקוח וניהול רווחים עם פתרונות מותאמים אישית וניתוח נתונים.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack היא פלטפורמת Digital Experience Analytics משופרת בינה מלאכותית המבוססת על טכנולוגיית הקלטת הפעלות הטובה מסוגה המאפשרת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני לזהות היכן לקוחות נתקעים ונושרים, ואילו הזדמנויות המרה מתפספסות. התובנות שנוצרות על ידי הפלטפורמה משמשות מסלול מהיר לשיפור חווית המשתמש כולה עם אופטימיזציה של שיעור ההמרה מגובה נתונים. SessionStackAI, מודל למידת המכונה הקניינית שלה, הוא השותף האידיאלי לכל מקבלי ההחלטות בתחום המסחר האלקטרוני שמתמקדים בהכנסה בלייזר. SessionStackAI משלב נתוני משתמשים איכותיים וכמותיים כדי לספק את התמונה המלאה של כל אינטראקציה עם אתר או אפליקציה לנייד. יכולות הלכידה האוטומטית של הפלטפורמה והיסטוריית הנתונים הרטרואקטיבית עוזרים להבטיח שאין פערים בניתוח, זיהוי נקודות חיכוך כלשהן או הזדמנויות המרה חדשות תוך כדי תנועה. יכולת הבינה המלאכותית הראשונה שלה בתעשייה - SessionStackAI, מגובה בהקלטה והשמעה חוזרת של הפעלות מהטובות מסוגה, משפכי המרה ללא מכשירים, מגמות של פילוח משתמשים ומגמות פלחים וניטור שגיאות. SessionStack מציעה גם גלישה משותפת ושיתוף פעולה במפגשים חיים. במילים פשוטות: - עיבוד נתוני הפעלה משופר בינה מלאכותית שנותן לך עצות לאופטימיזציה של שיעור ההמרה - לכידה אוטומטית של נתוני הפעלה, המכסה iframes (זהה או מקור חוצה) וחלונות קופצים - השפעה אפסית על הביצועים עבור משתמש הקצה והאפליקציה - ניהול נתונים רגישים, מיסוך נתונים, קרצוף בקשות רשת וכו'. - פרטי כברירת מחדל

Indicative

indicative.com

Indicative היא הפלטפורמה המובילה ל-Product Analytics המספקת לצוותי מוצר ולצוותי צמיחה תובנות ניתנות לפעולה כדי לייעל את מעורבות הלקוחות, להגדיל את ההמרות ולשפר את השימור.

NPAW

npaw.com

NPAW גאה להציג את פתרון ה-Suite of Analytics שלה. פלטפורמת ניתוח וידאו ויישומים רבת עוצמה, אינטואיטיבית ובזמן אמת שאמורה לחולל מהפכה בתעשיית בינת הווידאו, ולאפשר ל-OTTs, Telcos, חברות מדיה וגופי שידור לתרגם מיליארדי נקודות נתונים לתובנות עסקיות שניתן לבצע עבורן לנטר, לנתח, ולהפיק תועלת, כל זאת בזמן שהמשתמשים שלהם צופים. בתעשיית הסטרימינג המתפתחת במהירות, עסקים המספקים תוכן למשתמשים מתמודדים עם בעיה רצינית: היעדר נראות על פני שרשרת אספקת תוכן מורכבת עד כדי איסור. איך הם יכולים להגיב לתסכול המשתמשים אם הם לא יודעים מה השתבש? איך הם יכולים להגיב למגמות מתפתחות בצריכה לפי מכשיר אם אין להם גישה לנתונים האלה? NPAW Suite מעניקה לספקי וידאו את הסקירה המקיפה של חוויית הסטרימינג של משתמשי הקצה שלהם בזמן אמת, תוך שילוב עם שחקנים כדי לקבל את הנתונים הגולמיים החשובים, ומתרגם אותם ללוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית וקריאים בקלות, שלא רק מספקים לעסקים את כל הנתונים שהם יכול להזדקק, אבל גם לאפשר להם להבין ולפעול על פיו בצורה משמעותית. האתגר שהיה לנו היה לפתח אבולוציה של המוצר שלנו שיכולה להמיר מידע מורכב ביותר למערכת עיצוב ויזואלית אינטואיטיבית מספיק כדי לאפשר ללקוחות לזהות, ליצור ולערום דפוסים משלהם של מדדי KPI, מדדים וממדים על סמך הנתונים של השירות האישי שלהם. על ידי עבודה צמודה עם לקוחות וחזרה תמידית לקראת גרסה טובה יותר של המוצר שלנו, הצלחנו ליצור שפת עיצוב ויזואלית פשוטה מספיק כדי לאפשר למשתמשים להשיג את נראות הנתונים שהם צריכים.

Insightech

insightech.com

Insightech מספקת לצוותים דיגיטליים תובנות ברורות של חוויה דיגיטלית ללא הפרעה על ידי נתונים מדוגמים או חלקיים. עם Insightech אתה מקבל את כל הכלים לבצע דיווח שיווקי יסודי, ניתוח תוכן עמודים, אופטימיזציה של משפך ההמרה ויצירת פלטפורמה מחדש של אתרים בפתרון אחד שקל להתקנה ולהפעיל. תהנה מתמיכה ייעודית באזור APAC, הדרכה אישית, סדנאות וסמינרים מקוונים כדי להבטיח הצלחה מתמשכת כשאתה מקדם את יכולת ניתוח החוויה של הארגון שלך.

Toonimo

toonimo.com

חווית משתמש קלה לכולם. Toonimo היא פלטפורמת אימוץ דיגיטלית מובילה עבור ארגונים המייעלים את המאמצים להכשרת עובדים פנימית ויוזמות שילוב לקוחות. עבור ארגונים שרוצים לעזור לאמץ המשתמשים של פתרונות תוכנה חדשים או בשימוש כרגע, אבל לא רוצים לאלץ עובדים לשבת במשך שעות של מודולים eLearning או לקרוא מדריכים למשתמש, Toonimo מציעה כלים רבי עוצמה כדי להוסיף למידה ישר לתוך שכבה למעלה של התוכנה בזמן אמת, מה שמאפשר למשתמשים ללמוד תוך כדי ביצוע ולמלא משימות תוך כדי תנועה. Toonimo מציב את המאמן לידך בנקודת הצורך באמצעות בועות טקסט, אפקטים ואודיו היוצרים סביבת שירות עצמי משפיעה. התוצאה היא עלייה דרמטית באימוץ משתמשים, חיסכון בעלויות הכשרה פנימית בארגון, מורל עובדים גבוה יותר ויעילות מוגברת במילוי משימות. מקרי שימוש: - הדרכת עובדים - הכנס לקוחות חדשים - צמצם את תמיכת הלקוחות - שפר את ההמרה באתר - ניהול שינויים מאפיינים עיקריים: - הדרכה קולית אנושית בזמן אמת - אפקטים של מדיה עשירה - הדרכה שלב אחר שלב - עורך בשירות עצמי - תמיכה בריבוי שפות - בדיקת A/B - דיווח וניתוח ועוד הרבה...

Witbe

witbe.net

Witbe היא אפליקציה המנטרת את איכות החוויה (QoE) בשירותים אינטראקטיביים שונים באמצעות רובוטים המחקים את התנהגות המשתמש.

APTANIA

aptania.com

פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו (CDP) מספקת גישה מרכזית לניהול הנתונים שלך באמצעות ממשק אינטואיטיבי קל לשימוש. בבסיסו מודל נתונים המאפשר לאחסן נתוני הליבה העסקיים רק פעם אחת מונע את הצורך באינטגרציות מורכבות בין מערכות או מוצרים רבים ושונים. אנו מאחסנים נתונים CRM, שיווק בדוא"ל, עסקאות ונתוני אינטרנט במערכת אחת. נתונים אלו יחד מספקים ללקוחותינו שירותי פילוח וניתוח חזקים.

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird הוא כלי ניתוח מוצר כדי למצוא ולשפר את חוויית משתמש הקצה. עם ReplayBird, חברות יכולות להבין כיצד ומדוע אנשים מעורבים, ממירים ומשמרים בזמן אמת בין מכשירים כדי לשפר את חווית המשתמש שלהם. העצים את הצוותים שלך עם ניתוח מוצר מקיף כדי לספק החלטות מונעות נתונים.

Viavoo

viavoo.com

מוציאה לאור של SaaS של פתרונות Social CEM*, viavoo® מציעה לחברות פלטפורמה מאוחדת לאיסוף וניתוח בזמן אמת של הקול הדיגיטלי של הלקוח, אותו היא הופכת לנתונים שימושיים על חווית הלקוח. הטכנולוגיה הלשונית החדשנית שלה מבינה בדיוק רב את המצבים, הדעות והתחושות המובעים במילים מילה במילה של הצרכנים, מכל מקום שהם באים. מאז 2010, viavoo Smarter Feedback™ אומצה על ידי מותגים מובילים רבים כדי לאפשר להם להמיר את הקול הדיגיטלי של הלקוח ליתרון תחרותי. באמצעות כל ערוצי קשרי הלקוחות הדיגיטליים, האינטרנט והרשתות החברתיות, viavoo® עונה לאתגרים של נאמנות, שימור לקוחות והפחתת עלויות. בתחילת 2013, ההיצע הועשר בהשקת viavoo Social Play™, פתרון מודיעין תחרותי לחוויית לקוח על ידי ניתוח צרכנים מילולית ברשת החברתית.

Instabug

instabug.com

Instabug היא פלטפורמת ניטור באגים ודיווח על קריסות באפליקציות ניידות, המאפשרת למפתחים לקבל משוב מפורט מהמשתמשים ולשפר את החוויה.

Yandex Metrica

metrica.yandex.com

Yandex Metrica היא מערכת ניתוח אתרים שיכולה לעקוב אחרי תנועה ולספק תובנות על התנהגות המשתמשים בביקורם באתר.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית מהימנה המשלבת הפעלה חוזרת של הפעלה, ניטור שגיאות בחזית, ניתוח מוצר ותעדוף לאחד תוך הבטחת פרטיות ואבטחה. מה אתה יכול לעשות עם Zipy? > הבן את התנהגות המשתמש כדי למנוע נטישה > עקוב אחר משתמשים חיים ושגיאות בזמן אמת כדי לקבל תובנות ניתנות לפעולה > צמצם את הזמן לפתרון שגיאות JS ו-API עם כלי פיתוח מובנים > שיתוף פעולה עם חברי הצוות שלך בבעיות חווית לקוח > קבל שידור וידאו חוזר של מסע הלקוח, רשת יומנים, יומני מסוף ומעקבי מחסנית כולם במקום אחד מי יכול להשתמש ב-Zipy? Zipy שימושי ביותר עבור צוותי מוצר, אנליסטים עסקיים, הצלחת לקוחות, תמיכת לקוחות ומפתחים שצריכים לפתור בעיות של לקוחות. מה תשיג עם Zipy? > הורידו את ה-TTR ב-50% וחסכו את זמן ניפוי הבאגים של צוות התמיכה והפיתוח > צמצם את נטישת הלקוחות על ידי תיקון יזום של הבעיות שלהם > בניית אסטרטגיית מוצר ואסטרטגיית GTM טובה יותר המבוססת על הבנת התנהגות המשתמש על ידי צוותי מוצר ואנליסטים

Session Rewind

sessionrewind.com

Session Rewind מאפשר הקלטת מפגשי משתמשים באתרים כדי לנתח התנהגות ולשפר חווית משתמש. הוא מספק תובנות על אינטראקציות וזיהוי בעיות.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe (NASDAQ:WKME) הייתה חלוצה של פלטפורמת האימוץ הדיגיטלי המובילה בעולם (DAP) כך שחברות יכולות לנווט ביעילות בשינוי המתמיד שמביאה הטכנולוגיה. עם WalkMe, ארגונים מניעים את הפרודוקטיביות הארגונית ומפחיתים סיכונים על ידי הבטחת אימוץ עקבי, אחראי ויעיל של התוכנה ושל זרימות העבודה שהיא מפעילה. הפלטפורמה המונעת בינה מלאכותית של WalkMe יושבת על גבי ערימת הטכנולוגיה של הארגון, מזהה היכן אנשים חווים חיכוך, ומספקת את ההדרכה והאוטומציה האישית הדרושים כדי לבצע את העבודה, ממש בזרימת העבודה. לקוחות כמו IBM, Nestle, ThermoFisher Scientific ומשרד ההגנה של ארה"ב סומכים על WalkMe כדי ליצור את החוויות הממוקדות באנשים הנדרשות כדי להגביר את האפקטיביות של זרימות העבודה שלהם ולמקסם את החזר ה-ROI בתוכנה.

WalkMe EU

walkme.com

Userback

userback.io

Userback הוא כלי לאיסוף וארגון משוב משתמשים, המאפשר למשתמשים לספק משוב חזותי בזמן אמת ולשפר את המוצרים בהתבסס על נתונים ותובנות.

Fullview

fullview.io

Fullview היא אפליקציה לשיתוף מסכים без הורדה, המיועדת לתמיכה בלקוחות עם יכולות זיהוי בעיות, ניתוח שיחות וממשק עם כלים כמו Intercom ו-Zendesk.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace היא פלטפורמת ניהול ופיקוח על ביצועי תוכנה ואבטחה, המספקת נראות בזמן אמת ושירותים מותאמים לציות רגולטורי.

Verint

verint.com

Verint היא פלטפורמת ניהול חוויות לקוחות המספקת כלים לאיסוף וניתוח משוב לקוחות, ומסייעת בשיפור אסטרטגיות המעורבות והיעילות העסקית.