Woopra הוא פתרון Customer Journey Analytics שמגדיר מחדש את האופן שבו חברות מבינות, מנתחות, מעורבות ומשמרות את הלקוחות שלהן. הפלטפורמה נועדה לתדלק אופטימיזציה וצמיחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. מינוף נתונים ברמה האישית כדי לצבור דוחות אנליטיים לתובנות מלאות של מחזור חיים המגשרים על פערים מחלקים. טכנולוגיית המעקב הקניינית של Woopra עוקבת אחר השימוש באתר, במוצר ובאפליקציות הנייד שלך. בנוסף, הפלטפורמה מציעה 51+ אינטגרציות בקליק אחד עם שותפים כגון Salesforce, Marketo, Intercom ו-Segment כדי לאחד בצורה חלקה נקודות נתונים שונות בין כלים וצוותים. כאשר הנתונים זורמים ל-Wopra, פרופילי אנשים חושפים היסטוריית התנהגות מלאה עבור כל משתמש, מהמגע הראשון שלו ועד להמרה ומעבר לכך. הפיכת כל מעורבות להזדמנות ליצור חוויות ותמיכה מותאמות אישית יותר. תכונות ניתוח מתקדמות כוללות מסעות לקוחות לא ליניאריים, מגמות ודוחות שימור המופעלים על ידי נתונים מאוחדים. תרגום מספרים לאנשים ופתיחת השקפות חדשות לגמרי של מי, מה ואיך בנתונים שלך. לבסוף, הטריגרים של Woopra מחזקים צוותים לבצע פעולה בזמן אמת על הנתונים שלהם. התאם באופן אוטומטי את תוכן הדף, הפעל הודעת צ'אט, רישום קמפיינים בטפטוף פלחים, עדכן סטטוס לידים או התאם אישית קידום מכירות עם אחזור זמן. בשילוב עם נתונים התנהגותיים ודמוגרפיים רבי עוצמה, חברות מסוגלות לספק חוויות מותאמות אישית דרך הערוץ הנכון, בזמן הנכון. עם יותר מ-200,000 משתמשים ו-1,000 לקוחות חדשניים ברחבי העולם, Woopra מספקת את פתרון האנליטיקה המאוחד הראשון המשמש את שירותי SaaS, eCommerce ו-On-Demand להבנה, מעורבות וחיבור עם לקוחות באמצעות נתונים.

Woopra היא פלטפורמת ניתוח מסע לקוחות מקיפה שנועדה לספק לעסקים תובנות מעמיקות לגבי התנהגות המשתמש על פני מספר נקודות מגע. זה מאפשר לארגונים לעקוב ולנתח אינטראקציות לקוחות באתרים, אפליקציות, דוא"ל וערוצים אחרים, ומציע תצוגה הוליסטית של מסע הלקוחות. יכולת זו מסייעת לעסקים להבין כיצד משתמשים עוסקים במותג שלהם, לזהות צווארי בקבוק בחוויית הלקוח ולקבל החלטות מונעות נתונים לשיפור השמירה והמעורבות.

תכונות המפתח של Woopra כוללות את יכולתה ליצור קטעי משתמשים דינמיים המבוססים על קריטריונים שונים, כגון התנהגות, דמוגרפיה ואינטראקציות. הפלטפורמה מציעה דוחות שמירה מפורטות וכלי ניתוח מגמות, ומאפשרים לעסקים לפקח על התנהגות המשתמש משתנה לאורך זמן ולזהות גורמים המשפיעים על נאמנות הלקוחות. בנוסף, WOPRA תומך בדיווח בזמן אמת, ומספק תובנות מיידיות לגבי ביצועי אתרים ואינטראקציות מבקרים. נתונים בזמן אמת אלה מאפשרים לעסקים להגיב מייד לשינויים בהתנהגות המשתמש ולייעל את אסטרטגיות השיווק שלהם בהתאם.

Woopra משתלב גם עם מגוון כלים של צד שלישי, כולל מערכות CRM ופלטפורמות דוא"ל, ומשפר את יכולתה לספק תצוגה אחידה של אינטראקציות לקוחות בערוצים שונים. הדוחות ולוחות המחוונים הניתנים להתאמה אישית מאפשרים לעסקים להתמקד במדדים החשובים ביותר לפעילותם, מה שמקל על התאמת מאמצי השיווק ולשפר את מעורבות הלקוחות. בסך הכל, Woopra הוא כלי רב עוצמה לעסקים המבקשים לשפר את הבנתם בהתנהגות הלקוחות ולייעל את האסטרטגיות הדיגיטליות שלהם.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

קטגוריות:

Business

תוכנת שיווק ניתוח

תוכנת ניתוח מוצרים

תוכנת ניתוח מסע לקוחות

אתר: woopra.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Woopra, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Woopra

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך