שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של SnapEngage ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

SnapEngage היא תוכנת צ'אט חי שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות והתמיכה באמצעות אינטראקציות בזמן אמת. היא מציעה פלטפורמה חזקה לעסקים להתחבר למבקרים באתר שלהם, לספק סיוע מיידי ושיפור שביעות הרצון הכללית של הלקוחות. תכונות המפתח כוללות שילוב CRM ושולחן עזרה, המאפשר ניהול חלק של אינטראקציות לקוחות על פני פלטפורמות מרובות.

SnapEngage תומך ** פונקציונליות של ציוץ לצ'אט **, ומאפשרת ללקוחות להתחיל שיחות ישירות מטוויטר. הפלטפורמה מציעה גם ** הודעות משומר ** לתגובות מהירות, ** צ'אט צוות ** לשיתוף פעולה פנימי, והעברות צ'אט ** כדי להבטיח שאילתות לקוחות מופנות לסוכני התמיכה הנכונים. בנוסף, SnapEngage מספקת ** סקרי פוסט-צ'אט ** כדי לאסוף משוב ולשפר את איכות השירות.

אחת התכונות הבולטות של SnapEngage היא ** תאימות HIPAA ** כתוסף, מה שהופך אותה למתאימה במיוחד לספקי שירותי הבריאות הזקוקים לערוצי תקשורת מאובטחים ותואמים. הפלטפורמה נגישה במכשירים ניידים, אם כי היא אינה מציעה אפליקציות iOS או אנדרואיד מקוריות. בסך הכל, SnapEngage מסייע לעסקים לייעל את תהליכי התמיכה שלהם בלקוחות, לשפר את חווית המשתמש ולבנות קשרים חזקים יותר עם לקוחותיהם באמצעות תקשורת יעילה ומותאמת אישית.

ללכוד יותר לידים, להגדיל את ההמרות, להפחית את זמני התגובה ולהגדיל את שביעות רצון הלקוחות עם תוכנת הצ'אט החי הארגוני שלנו.

אתר: snapengage.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל SnapEngage, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

SnapEngage

יכול גם לעניין אותך