CloudEngage를 사용하면 커뮤니티를 만들고 육성할 수 있습니다. 우리는 귀하가 청중에게 고유한 콘텐츠를 전달하고 제공할 수 있도록 우아하고 확장 가능하며 최첨단의 고도로 개인화된 도구를 만들어 이를 수행합니다. Chord Connect™를 통한 영상 채팅 다운로드가 필요 없는 최고 품질의 영상 채팅을 경험해 보세요. 개인 비디오 링크를 친구나 가족에게 보내기만 하면 됩니다! Chord Chat™을 통한 개인화된 라이브 채팅 당사의 깨끗한 접근 방식은 개인화와 상담원 중심 라이브 채팅을 결합합니다. 이 정도의 단순성과 정교함을 결합한 다른 플랫폼은 없습니다. 비디오를 통한 소셜 참여 플랫폼, Chord Communities™ 매우 유연하고 사용하기 매우 쉬운 Chord Communities는 귀하의 웹사이트에서 직접 참여를 유도합니다. 정기적으로 예약된 화상 회의실부터 즉흥적인 일대일 회의까지 모든 것을 도와드립니다. AIM™을 통한 개인화를 위한 자동화된 데이터 수집 귀중한 잠재 고객 세그먼트는 기계 학습을 통해 자동으로 구축됩니다. 귀하가 실행하는 모든 외부 캠페인은 현재는 물론 앞으로도 귀하의 웹사이트에서 실행 가능해집니다. Personalize™를 통한 개인화된 웹 경험 CloudEngage는 고객이 웹 사이트를 방문할 때 가장 개인화되고 관련성이 높으며 직관적인 경험을 제공하는 데 도움이 됩니다. AnswerDash™를 통한 AI 기반 셀프 서비스 AnswerDash AI는 사용자 요구 사항을 예측하고 웹페이지 상황에 맞게 또는 사용자에게 맞춤화된 Q&A를 제시합니다. 이제 고객은 티켓을 제출하거나 실시간 채팅을 시작하지 않고도 즉시 답변을 얻을 수 있습니다.

CloudEngage는 대상 상호 작용 및 분석을 통해 참여를 향상 시키도록 설계된 플랫폼입니다. 사용자가 봉사 활동을 관리하고 최적화하는 데 도움이되는 일련의 도구를 제공하여 커뮤니케이션이 개인화되고 효과적 일 수 있도록합니다. 앱의 주요 기능에는 고급 분석 및 캠페인 관리 기능을 통해 데이터 중심 의사 결정을 촉진하고 잠재 고객 참여 개선이 포함됩니다.

CloudEngage의 주요 기능에는 다양한 데이터 소스와 통합 할 수있는 기능이 포함되어있어 잠재 고객의 행동 및 선호도에 대한 포괄적 인 관점이 있습니다. 이 통합을 통해 사용자는 대상 고객과 공감하는 맞춤형 메시지 및 캠페인을 제작할 수 있습니다. 또한 CloudEngage는 강력한 분석 도구를 제공하여 사용자가 캠페인의 성능을 평가하고 결과를 개선하기 위해 정보에 근거한 조정을 할 수 있도록 도와줍니다.

CloudEngage를 활용하여 사용자는 참여 전략을 간소화하여 커뮤니케이션이 관련성 있고 영향력이 있는지 확인할 수 있습니다. 이 플랫폼은 마케팅 및 고객 서비스에서 내부 커뮤니케이션에 이르기까지 다양한 응용 프로그램을 지원하므로 참여 기능을 향상시키려는 조직을위한 다양한 도구입니다. 전반적으로 CloudEngage는 데이터 통찰력과 전략적 커뮤니케이션 도구와 결합하여 의미있는 상호 작용을 주도합니다.

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