Klaviyo

Klaviyo는 기업이 고객 참여를 강화하고 수익 성장을 촉진할 수 있도록 설계된 포괄적인 마케팅 자동화 플랫폼입니다. AI 기반 도구를 통합하여 제목 줄 및 이메일 콘텐츠 생성과 같은 콘텐츠 생성을 자동화하여 메시지가 대상 청중의 공감을 불러일으키도록 합니다. 이 플랫폼은 이메일, SMS, 모바일 푸시 알림 등 다양한 채널에서 개인화된 메시징을 지원하므로 기업은 선호하는 플랫폼에서 고객과 연결할 수 있습니다.

Klaviyo의 주요 기능에는 기업이 다음 주문 날짜 및 이탈 위험과 같은 고객 행동을 예측할 수 있는 예측 분석이 포함됩니다. 이러한 데이터 기반 접근 방식을 통해 적극적인 고객 참여와 충성도 육성이 가능합니다. Klaviyo의 자동화 기능은 Flows AI 및 Segments AI와 같은 도구를 사용하여 복잡한 워크플로를 단순화하여 특정 목표에 따라 자동화된 워크플로와 대상 세그먼트를 더 쉽게 생성할 수 있도록 해줍니다.

또한 이 플랫폼은 강력한 리뷰 시스템을 제공하여 기업이 리뷰 요청을 자동화하고 검증된 리뷰를 웹사이트에 게시할 수 있도록 해줍니다. 또한 Klaviyo는 A/B 테스트를 통해 최적화하여 리드 포착 및 전환율을 극대화할 수 있는 맞춤형 웹 양식을 제공합니다. 실시간 데이터 동기화 기능을 통해 350개가 넘는 애플리케이션의 데이터를 통합하여 마케팅 캠페인이 항상 최신 상태로 유지됩니다.

Klaviyo의 분석 도구는 마케팅 담당자가 캠페인을 대규모로 개인화하고, 채널 전반에 걸쳐 성과를 최적화하고, 데이터 기반 통찰력을 통해 더 나은 결과를 도출하는 데 도움이 됩니다. 플랫폼의 RFM Action Center는 최신성, 빈도 및 금전적 가치 분석을 사용하여 고가치 고객 세그먼트를 식별하고 유지 및 충성도에 대한 실행 가능한 권장 사항을 제공합니다. 전반적으로 Klaviyo는 기업이 고객 데이터의 잠재력을 최대한 활용하여 캠페인 생성을 단순화하고 고객 참여 전략을 강화할 수 있도록 지원합니다.