דף 20 – ‏אלטרנטיבות - ServiceNow

Gridlex

gridlex.com

"Ultra Customizable All-In-One App Builder" של Gridlex מציע פתרון מקיף לעסקים המחפשים יעילות תפעולית מותאמת. עם אפליקציות סטנדרטיות הכוללות CRM, שירות לקוחות, כרטיס עזרה בדלפק וניהול נתונים מאסטר, Gridlex מאפשרת התאמה אישית נרחבת בין שדות, טפסים, UX, דוחות ואינטגרציות כדי להתאים לצרכים הייחודיים של כל ארגון. הפלטפורמה בולטת ביכולתה לאחד פונקציות עסקיות שונות לחבילה אחת וחסכונית, הנתמכת על ידי צוות הצלחה של לקוחות מגיב במיוחד כדי להבטיח יישום ותפעול חלקים. זה הופך את Gridlex לבחירה אידיאלית עבור חברות המעוניינות לייעל את התהליכים שלהן ולשפר את אספקת השירות באמצעות סביבת תוכנה הניתנת להתאמה אישית ומשולבת. תיאור המוצר: >> בונה אפליקציות אולטרה-מותאם אישית: * מודלים מותאמים אישית: פתח מבנים דמויי מסד נתונים שיכולים להתחבר עם מודלים ושדות אחרים לניהול נתונים משופר. * אפליקציות מותאמות אישית: בנה אפליקציות המותאמות באופן ייחודי לתהליכים ולדרישות העסקיות שלך. * UX מותאם אישית: צור חווית משתמש אינטואיטיבית ומותאמת לזרימת העבודה הארגונית שלך. * טפסים מותאמים אישית: עצב טפסים שמתיישרים עם התהליכים התפעוליים וצרכי ​​המשתמש שלך. * שדות מותאמים אישית: התאם שדות נתונים כך שיתאימו לדרישות לכידת הנתונים הייחודיות של העסק שלך. * דוחות מותאמים אישית: הפק דוחות המותאמים במיוחד למדדים העסקיים ולצורכי הניתוח שלך. * שילוב מותאם אישית: שילוב חלק עם מערכות ויישומים אחרים כדי ליצור מערכת אקולוגית תפעולית מאוחדת. * תמיכה בהתאמה אישית: גישה לתמיכה ייעודית להתאמת הפלטפורמה כדי לענות על הצרכים העסקיים הספציפיים שלך. * שילוב כניסה יחידה (SSO): פשט את גישת המשתמש עם נקודת אימות אחת בכל היישומים. * העברת נתונים וטעינה: העבר וארגון נתונים קיימים ביעילות למערכת Gridlex לשימוש מיידי. >> APP SUITE: * CRM: נהל את קשרי הלקוחות ביעילות עם חבילה מקיפה של תכונות CRM. * תיבת דואר נכנס משותפת: רכז את ערוצי התקשורת כדי לייעל את ההתכתבות ולשפר את שיתוף הפעולה. * שירות לקוחות, דלפק תמיכה וכרטוס: לספק תמיכת לקוחות מעולה באמצעות מערכות משולבות שירות וניהול כרטיסים. * ניהול שירותי IT (ITSM): ייעל את שירותי ה-IT בעזרת כלים המיועדים לתהליכי ITSM יעילים. * ניהול נתונים מאסטר: איחוד ונהל את הנתונים הקריטיים של הארגון שלך לשיפור קבלת החלטות ויעילות תפעולית.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), פלטפורמת שירות לקוחות ומעורבות אינטליגנטית הכל באחד המשלבת מערכת טלפון בענן, מרכז קשר ענן רב-ערוצי (מרכז אינטראקציה), פשוט וקל לשימוש תמיכה במערכת כרטיסים עם תכונות שירות עצמי ואוטומציה עוצמתיות מבוססות בינה מלאכותית (V-Agent ו-V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הראשונה בעולם המשולבת עם Gmail. הקצה בקשות תמיכת לקוחות לחברי הצוות, השאר הערות פרטיות והגדר סטטוס - הכל מתוך Gmail. נוסדה ב-2016 ובסיסה בניו יורק, בנינו את Keeping עבור צוותים שעושים יותר מסתם תמיכת לקוחות. אם אתה עסוק בללהטט בקשות חשובות של לקוחות עם שאר העבודה שלך, אז אנו שמחים שמצאת אותנו, כי בנינו עבורך Keeping.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk מקל על שירות לקוחות ותמיכת IT. רכז בקשות, הקצאה, אוטומציה, עקוב אחר ההתקדמות ועשה יותר מהר יותר. האלטרנטיבה הטובה ביותר לניהול בקשות באמצעות גיליונות אלקטרוניים ואימיילים, Mojo Helpdesk מכניס את כולם למערכת מעקב כרטיס חזקה אך פשוטה. צמצם בקשות נכנסות עם בסיס ידע בשירות עצמי, שמור על סדר בדברים על ידי הקצאה ותיוג כרטיסים, ומנף אוטומציה לשיפור היעילות. תכונות עיקריות: * כרטיסים: חפש ובדוק כרטיסים באופן מיידי, פרסם תגובה או הערת צוות, תעדוף, תייג ופתור. * ניהול: נהל אנשי קשר, סוכנים, קבוצות, צוותים, תורי כרטיסים והיבטים נוספים בחשבון ה-helpdesk שלך. * ניהול: הגדרות חיוב, אבטחה, תוספות ועוד הגדרות חשבון זמינות למנהלי מערכת. * דוחות: הצג ונהל דוחות שונים (לוח מחוונים, ספירת כרטיסים, סיכום הזדקנות וכו'). * חשבונות עזרה מרובים: תומך במספר חשבונות מוקד תמיכה, שבהם יש לך לפחות תפקיד סוכן. עם למעלה מ-2.5 מיליון משתמשים מרוצים, Mojo Helpdesk הוא הבחירה המובילה עבור מומחי IT ומנהלי שירות לקוחות וסוכנים. בשימוש על ידי עסקים קטנים ובינוניים, בתי ספר ומוסדות חינוך, ארגוני בריאות, סוכנויות ממשלתיות ועוד רבים אחרים. התחל תוך דקות, התחבר ל-Google Workspace של החברה או הארגון שלך, והתחיל לנהל בקשות, ליצור מאמרי מאגר ידע, לנהל נכסים, להגדיר מדדי SLA, מעקב ודיווח.

Hiver

hiverhq.com

Hiver היא פלטפורמת תקשורת ושיתוף פעולה רבת עוצמה המסייעת לארגונים המשתמשים ב-Google Workspace לקיים מעורבות משמעותית עם הלקוחות, העובדים והספקים שלהם. צוותים המשתמשים ב-Hiver יכולים לנהל ביעילות תקשורת רב-ערוצית, לספק שירות עצמי, לבצע אוטומציה של עבודת גרוטאות, להשתלב עם האפליקציות המועדפות עליהם, להבטיח תאימות ל-SLA ולהשיג תובנות ביצועים בזמן אמת כדי להשיג תוצאות עסקיות טובות יותר. בלי לעזוב את Gmail, אף פעם. קלות השימוש של Hiver, עקומת למידה אפסית, אבטחה ותאימות ברמה עולמית ותמיכה ברמה הגבוהה ביותר 24x7 הופכים אותה לתוכנה המהימנה עבור יותר מ-2000 חברות ברחבי העולם. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group ו-Upwork, בין היתר, מופעלות על ידי Hiver.

Precoro

precoro.com

Precoro הוא פתרון מבוסס ענן לאופטימיזציה של תהליכי רכש. לא עוד נהלים ידניים שגוזלים זמן וטעויות של גורם אנושי. פעולות אוטומטיות ותהליכי רכישה מרוכזים בלבד. - אשר מסמכים מהר פי 2.5 מכל מכשיר באמצעות אימייל או התראות Slack. ייעל את זרימת העבודה של אישור על ידי הוספת כמה שלבים שאתה צריך והקצאת תפקידים ספציפיים לעמיתים. - חסוך עד 19% מתקציב הרכישה שלך. עקוב אחר הנחות ולעולם אל תוציא יותר מהמתוכנן. הגדלת שקיפות תזרים המזומנים על ידי מעקב אחר הוצאות החברה (כולל החזרים). קבל ניתוח ברור ודוחות מלאי תובנות כדי לתכנן את אסטרטגיית הרכש שלך בצורה שקולה יותר. - צמצם הזנת נתונים ידנית. צור, אשר ועקוב אחר הזמנות מכירות רק בכמה קליקים או העבר את ההזמנות שלך מאמזון ביזנס באמצעות Punch-in. נהל ספקים, קטלוגים של פריטים, מלאי ועוד בתוך פלטפורמה אחת. - חבר את Precoro עם ה-ERP שלך וכלים עסקיים אחרים באמצעות אינטגרציות מוכנות (NetSuite, QuickBooks Online, Xero) או ממשק API חינמי. תשכח מתשלומים משוכפלים והתאמת מסמכים ידנית. - שמור על אבטחת כל הנתונים שלך עם SSO ואימות דו-גורמי אמין. הממשק הידידותי למשתמש של Precoro מאפשר לך לשכוח משלב מורכב ומהכשרה ארוכת טווח. תקבל ייעוץ ותמיכה מה-CSM שלך בכל עת שתזדקק לכך. Precoro מעניקה לך גישה לכל התכונות והעדכונים באופן קבוע. בכבוד רב, צוות Precoro

IFS

ifs.com

IFS מפתחת ומספקת תוכנה ארגונית עבור חברות ברחבי העולם המייצרות ומפיצות סחורות, בונות ומתחזקות נכסים ומנהלות פעולות ממוקדות שירות. בתוך הפלטפורמה היחידה שלנו, המוצרים הספציפיים לתעשייה שלנו מחוברים באופן מולד למודל נתונים יחיד ומשתמשים בחדשנות דיגיטלית משובצת, כך שהלקוחות שלנו יכולים להיות הטובים ביותר שלהם כשזה באמת חשוב ללקוחות שלהם - ברגע השירות. המומחיות בתעשייה של אנשינו ושל המערכת האקולוגית ההולכת וגדלה שלנו, יחד עם המחויבות לספק ערך בכל שלב, הפכו את IFS למנהיגה מוכרת ולספק המומלץ ביותר במגזר שלנו.

Docsie

docsie.io

Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט המאפשרת לעסקים לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. פלטפורמה זו עוזרת לך לנתח כיצד הלקוחות שלך מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלך ולספק לך תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלך. אם אתה יכול רק לדמיין כשהמוצר שלך גדל, כך גם מסמכי המוצר שלך. שימוש בתיעוד שנעשה ב-Docsie יקל על הלקוחות שלך למצוא ידע רלוונטי על המוצר שלך בתיעוד שלך ויהפוך אותם למאושרים יותר בטווח הארוך ויעזור לך לשמר אותם בהצלחה. Docsie גם מחבר אותך לשוק תרגום מתקדם שעוזר לך גם לתרגם את מסמכי המוצר שלך בעזרת מתרגמים מוסמכים, למידת מכונה ואלגוריתמים מתקדמים לשיפור מהירות ודיוק. Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט הכל-באחד המאפשרת לחברות לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. הפלטפורמה שלנו גם עוזרת לנתח כיצד הלקוחות שלהם מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלהם ומספקת להם תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלהם.

VOCALLS

vocalls.ai

הפוך כל אינטראקציה עם הלקוח לאוטומטי. VOCALLS היא פלטפורמת בינה מלאכותית ארגונית המאפשרת אוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות מקוונות וגם לא מקוונות עבור CX גבוה שחוסך כסף ומגדיל הכנסות. פתרונות הבינה המלאכותית שלנו נועדו לנהל ביעילות אינטראקציות חוזרות ונשנות של לקוחות נכנסות ויוצאות, כך שסוכנים יוכלו להתמקד במשימות מורכבות יותר. AI יכול לעבוד מסביב לשעון כדי לעבד במהירות שאילתות לקוחות באמצעות קול, צ'אט ודואר אלקטרוני. * Voicebot: הגדל שיחות יוצאות ונכנסות. * צ'טבוט: צור קשר עם יותר לקוחות. * Emailbot: הקצאה מחדש של זמן הקריאה והקצאת הודעות דוא"ל. * LiveTranslate: תרגם בשידור חי כדי שסוכנים יוכלו לעזור לכל לקוח. המומחים שלנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחות כדי לעצב פתרון המתאים לצרכיהם ולמחסנית הטכנולוגיה הנוכחית שלהם, כולל IVR, CRMs, טלפוניה ו-CCaaS. אנו מציעים תמיכה מתמשכת כדי להבטיח ביצועים מיטביים.

Nrby

nrby.com

Nrby היא הדרך החכמה יותר עבור צוותים ניידים לתקשר. נוצר על ידי ותיקי פעולות שטח עם עשרות שנות ניסיון, Nrby נועד להיות קל ואינטואיטיבי לשימוש על ידי אנשי שטח, קבלנים ומנהלים בנייד, טאבלט ושולחן עבודה. האפליקציה כוללת יכולות עוצמתיות של Location Intelligence, המספקות למנהלים, דירקטורים ומנהלים סקירה מקיפה של כל הפרויקטים, מצבם, המשימות, בטיחות העובדים ועוד. למידע נוסף, בקר בכתובת: https://nrby.com או דוא"ל [email protected] למידע נוסף.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext היא פלטפורמה מקורית של בינה מלאכותית שהופכת לחלוטין את המסירה וההובלה מקצה לקצה עבור ארגונים גדולים. LogiNext משרתת יותר מ-200 לקוחות ארגוניים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, תחבורה, משלוחים עד הבית, הגשמה רב-ערוצית ושוק הפצה B2B. LogiNext, שגדלה בקצב ממוצע של 100% YoY, סייעה ללקוחותיה לבצע דיגיטציה ואופטימיזציה של תזמון הזמנות, תקשורת לקוחות, ניתוב, שיגור ומעקב בזמן אמת כדי להפחית את העלויות הלוגיסטיות ולהשיג מצוינות תפעולית. LogiNext מוצעת כפלטפורמת SaaS מבוססת בינה מלאכותית וניתנת להגדרה גבוהה של מקרי שימוש שונים ברשתות Courier, Express, Parcel, QSR, קמעונאות, מסחר אלקטרוני ותחבורה. LogiNext נמצא בשימוש ביותר מ-50 מדינות על פני יותר מ-100,000 משתמשים ארגוניים המספקים יותר ממיליון הזמנות מדי יום. ל-LogiNext, שבסיסה באזור ניו יורק, משרדים אזוריים בדובאי, מומבאי, דלהי וקואלה לומפור.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, פלטפורמת SaaS ל-Conversational AI, היא סביבת פיתוח וזמן ריצה לצוותים פרודוקטיביים. מצא כמה קיצורי דרך למטה: * בוט קולי ומרכז יצירת קשר * בוט רב שפות * בוט מסנג'ר מיידי * ביצועים ושיפורים של בוט * שיתוף פעולה ויצירת אב טיפוס * בוט IT/HR ושירות משותף

Recombee

recombee.com

אנו מספקים תוכן, מוצרים והמלצות חיפוש מותאמים אישית כשירות להגדלת ההכנסות של הלקוחות שלנו, להגביר את שביעות רצון המשתמשים שלהם ולעזור לעסק שלהם לצמוח. באמצעות השילוב הפשוט לשימוש שלנו, המשתמשים שלנו יכולים ליהנות מחוויה מעשית עם השירותים שלנו על ידי הצטרפות לתקופת ניסיון חינם ללא הגבלה של 30 יום. מבוסס בפראג, אנו משרתים למעלה מ-300 לקוחות מרוצים ברחבי העולם ששמחים לחלוק את החוויות שלהם.

Lingpad

lingpad.com

Lingpad הוא כלי מאובטח ומתקדם לתרגום AI שנועד לייעל שירות לקוחות רב לשוני ותרגום מסמכים. הפלטפורמה שלה מעצימה לעסקים לספק תמיכה מותאמת אישית רב-לשונית על פני ערוצי הודעות ומרכזי עזרה, ובכך לשפר את חוויות הלקוחות העולמיות ללא משאבים נוספים. מה Lingpad מציע: * תרגומים מונעי בינה מלאכותית: תרגומי בינה מלאכותית מיידית ומדויקת ב-120+ שפות * פתרונות ממוקדי שירות לקוחות: מותאמים לצוותי תמיכה, ומאפשרים תגובות מקומיות מיידיות * לוקליזציה של מרכז העזרה: תרגם ותחזק בקלות מאגרי ידע/מרכז עזרה ושאלות נפוצות * תרגום מסמכים: תמיכה ב-40+ סוגי קבצים * טכנולוגיית AI קונטקסטואלית: מבינה ניואנסים לתרגום טבעי יותר * אוטומציה: מייעל משימות ידניות, צמצום זמן ועלויות הטבות: * שפר את חוויות הלקוחות הרב-לשוניות * התרחב גלובלית ללא מגבלות שפה * הפחתת עלויות תפעול וזמן המושקע בתרגומים * שפר את זמני התגובה עם תרגומים מיידיים * שמור על עקביות בכל התקשורת עם הלקוחות התנסה בכל ההצעות והיתרונות הללו עם התמחור החסכוני של Lingpad, שנועד לספק תמורה מקסימלית להשקעה שלך. משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות שירות לקוחות פופולריות: Zendesk; אינטרקום; גורגיאס; חֲזִית; Freshdesk אידיאלי עבור: *צוותי תמיכת לקוחות בכל ענף * עסקים גלובליים * חברות מסחר אלקטרוני * ספקי SaaS * כל ארגון הזקוק לתקשורת רב לשונית יעילה * כל ארגון הזקוק לתרגום AI

PreviewMe

previewme.com

PreviewMe הוא כלי להפעלת מכירות וידאו המותאם לתמיכה בצוותי מכירות ושיווק בונים אמון וקרבה עם הודעות וידאו מותאמות אישית ודפי נחיתה הניתנים להתאמה אישית מלאה.

Nibol

nibol.com

Nibol היא אפליקציה קלה לשימוש המשלבת מערכת ניהול משרדית עם חללי עבודה שניתן להזמין. זה נותן לעובדים את החופש לעבוד מכל מקום, בין אם זה המשרד של החברה, הבית שלהם או חלל עבודה משותף.

Upsellit

us.upsellit.com

UpSellit מספקת אופטימיזציה של המרות מנוהלות שעוזרת למותגים הגדולים ביותר באינטרנט להגביר את המכירות, ללכוד לידים חדשים לקובץ, לעצור נטישה ולהגדיל את גיוס לקוחות חדשים. צוותי קריאייטיב ופיתוח פנימיים מיישרים באופן מושלם את הטכנולוגיות של UpSellit בשלבים ממוקדים של משפך ההמרה, ומשמשים כהרחבה של צוות השיווק שלך. דגמי התמחור הגמישים של UpSellit מתאימים לצרכים של כל עסקים ומאפשרים לקמעונאים בכל הגדלים לראות את ההשפעה האמיתית של אופטימיזציה של שיעור ההמרה. חבילת שירותי הניהול של UpSellit כוללת: - שיווק מחדש בדוא"ל - אסטרטגיות מעודדות - מסעות פרסום ב-SMS - אסטרטגיות מונחות ערך - טכנולוגיית בונה מחדש של עגלות - קבוצות בקרה - בדיקות AB מתקדמות - ניתוח התנהגותי - אמצעי הגנה נגד שווא

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz היא פלטפורמת ניתוח ומעורבות של מדיה חברתית עטורת פרסים, שניתן לפרוס אותה ביעילות כדי להקשיב ולהגיב לבאזז מקוון שנוצר על ידי המותג ולהעריך את האפקטיביות של קמפיין שיווקי נתון. Locobuzz לא רק עוזר ב'האזנה' למדיה חברתית אלא גם ב'מעורבות' עם משתמשים על בסיס מותאם אישית באמצעות תכונות CRM מובנות. איסוף רב עוצמה של נתונים מייצר תובנות ומספק נתונים ניתנים לפעולה. אנו מייצרים מרכז מודיעין דיגיטלי אחד למותג שלך. זה מקל על המאמצים הננקטים כדי להניע את האסטרטגיה הדיגיטלית ואת זהות המותג שלך עם ניתוחים והדמיות מובנות ועוצמתיות, ללא עודף של נתונים חברתיים מורכבים. אנו עוזרים לך עם ניסיון בזמן אמת, מנהיגות מחשבתית וניהול משברים. Locobuzz גם מאפשר לעסקים למנף את הכוח של למידת מכונה ו-NLP ליצירת חוויה אינטראקטיבית באמצעות צ'אטבוטים רב לשוניים. אנו מאמינים שהפוטנציאל של מסחר בשיחות יכול לחדד את הפרודוקטיביות על ידי שילוב אינטליגנציה אנושית במכונה באמצעות AI.

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy היא פלטפורמה להפעלת הכנסה המאפשרת לצוותי הכנסות להניע צמיחה בת קיימא בהכנסות. GTM Buddy נמצא במסע לאפשר דור חדש של מוכרים חכמים יותר. תארו לעצמכם עולם שבו בינה מלאכותית דואגת לתייג ולהעלות את התוכן הנכון בזמן הנכון כדי לעזור למוכרים, בדיוק היכן שהם נמצאים. 𝑱𝒖𝒔𝒕 - פגישות קריטיות, והקדישו זמן רב יותר למכירה על ידי צמצום העבודה העסוקה הידנית.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים ודפים של Shopify, ומאפשר לסוכנים לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית שמתאימות לצרכים העסקיים. Yuma מגובה על ידי מאגר ידע ומספקת "השב וסגור כרטיס" בלחיצה אחת כדי לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות של צוות התמיכה. ניסיון חינם למשך 7 ימים זמין כדי להתחיל ורשימת דיוור זמינה כדי להישאר מעודכן עם מהדורות ותכונות חדשות של מוצרים.

Glassix

glassix.com

Glassix במשימה להרחיב את הגישה ל-Conversational AI ולתקשורת לקוחות רב-ערוצים, להעצים לעסקים לנצל את הפוטנציאל הבלתי מנוצל שלהם ולהשיג מדרגיות ללא תחרות.
 עם יכולות ריבוי הערוצים של AI, Glassix מעצבת מחדש את מסעות הלקוחות. אנו חוצים את הגבולות הזמניים, עונים על צרכי הלקוח בכל נקודת מגע, גם בשעות רדומות. אמון על ידי נייקי, אוויס, נינטנדו, דומינו'ס ודייסון, Glassix מניע את המשימות קדימה עם הטכנולוגיה הטרנספורמטיבית שלה. עם Glassix, ניהול האינטראקציות עם הלקוחות שלך מעולם לא היה קל יותר. תיבת הדואר הנכנס המאוחדת שלנו מבטלת את הצורך במספר כלים, מייעלת את ניהול זרימת העבודה והפחתת הוצאות. מצ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ועד לברכות מותאמות אישית, שמור על מעורבות הלקוחות שלך במקום אחד. Glassix היא פלטפורמת ההודעות המאוחדות המופעלות על ידי בינה מלאכותית השומרת על שיחות הלקוחות שלך מחוברות בכל ערוץ דיגיטלי - אפליקציות הודעות מיידיות וטקסט SMS, שיחות דוא"ל, צ'אט חי באתר או באפליקציה שלך והודעות מדיה חברתית. הפלטפורמה המאובטחת מציעה מערך תכונות חזק המסופק כשירות מנוי עם כלי צ'אטבוט חזותיים ללא/נמוך בקוד שאינם דורשים ידע טכני כדי להתחיל. לקוחות יכולים לצאת לדרך עם יכולות בינה מלאכותית לשיחה המופעלות על ידי GPT-4, או למנף את ה-API של Glassix כדי לבנות חוויות מותאמות במיוחד. בעבודה משותפת עם רשת גלובלית של שותפי אינטגרציה, Glassix משרתת בסיס לקוחות הולך וגדל של מותגים מבוססים, מיזמים בצמיחה גבוהה ועסקים קטנים כאחד. חווה את העוצמה של Glassix כשהיא משכללת אינטראקציות, ומאפשרת לך לספק חוויות לקוח יוצאות דופן. היפרדו ממשימות ידניות ותגבשו את זמנכם היקר. עם יכולות האוטומציה שלנו, שיחות זורמות ללא מאמץ, ומשאירות את הלקוחות שלך ביראת כבוד.

GoRetro

goretro.ai

GoRetro הוא כלי רטרוספקטיבי זריז ידידותי למשתמש, מהנה וניתן להתאמה אישית, הממנף את נתוני הספרינט ואת סנטימנט הצוות כדי להניע שיפור מתמיד. אלפי צוותי Scrum מחברות Fortune 500, בנקים, סוכנויות ממשלתיות וסטארט-אפים חדשניים משתמשים ב-GoRetro כדי להפוך את הרטרוספקטיבות שלהם למהנה, מרתקת ואפקטיבית. אֵיך? על ידי הקפדה על חווית פגישות ללא חיכוכים, תוך מתן כוחות על של הנחיה, כך שתוכל להשיג מעורבות והשתתפות מקסימלית, הכל עטוף באבטחה בדרגה ארגונית (מוסמך SOC-2 Type II ו-ISO 27001). אבל זה לא הכל. עם שילוב הנתונים העמוק שלנו, אנו מניעים שיפור מתמיד בצוות. היפרד מלהטט באינספור גיליונות אלקטרוניים וכרטיסיות. קח שליטה על הנתונים שלך מהכלים הקיימים שלך ורטרוספקטיבות ספרינט קודמות כדי להאיץ את קבלת ההחלטות ולהפוך ליחידה מונעת נתונים. GoRetro הוא חינם לנסות ותמיד תהיה לו תוכנית בחינם!

Enablex.ai

enablex.io

EnableX.io היא פלטפורמת תקשורת גלובלית מבוססת סינגפור וספקית פתרונות, המאפשרת למפתחים ולעסקים לספק לצרכנים שלהם חווית ריבוי ערוצים הוליסטית באמצעות ממשקי וידאו, קול, SMS ו-WhatsApp APIs, SDKs ופתרונות קוד נמוך. מגובה על ידי צוות של למעלה מ-50 טכנולוגים נלהבים, הוא מעצים חברות Fortune 500 כמו גם סטארט-אפים ברחבי העולם באמצעות פלטפורמת חווית הלקוח האינטראקטיבית והמרתקת שלה. החברה, שנוסדה בשנת 2017, הקימה נוכחות חזקה ברחבי APAC, ארה"ב ואירופה, ומשרתת לקוחות מתעשייה מגוונת, לרבות שירותי בריאות, טלקום, BFSI, חינוך, קמעונאות ומסחר אלקטרוני. ראשית בתעשייה, EnableX.io מוצע הן כפלטפורמת CPaaS בענן והן כפלטפורמת CPaaS מקומית. יכולת הפריסה הגמישה הזו מאפשרת לנו לעבוד עם Telco וספקי שירותים המבקשים להשיק CPaaS תחת המותגים שלהם כהצעה מלאה עם תווית לבנה. זה גם נותן מענה לצרכים של ארגונים הבודקים את הפריסה הפרטית של CPaaS עקב דרישות רגולציה ופרטיות נתונים, ושל קהילת המפתחים בכללותה. EnableX.io הוא שירות CPaaS מלא המאפשר לעסקים לפרוס תקשורת רב-ערוצית (וידאו, קול, SMS והודעות) על פני מכשירים ופלטפורמות. מצ'אטים אחד לאחד ועד לשידורים בקנה מידה גדול, אנו הופכים את התקשורת לחכמה יותר, גמישה ואישית יותר, ומסייעים לארגונים להתקדם בעולם הדיגיטלי.

Chatspell

chatspell.co

Chatspell עושה את זה ללא מאמץ לתקשר עם המבקרים באתר שלך. הפתרון האידיאלי הזה מאפשר לך לשוחח בצ'אט עם מבקרי האינטרנט שלך ישירות ב-Slack. על ידי שימוש בכלי זה, אתה יכול ליצור אינטראקציה עם המבקרים שלך, לשפר את שיעורי ההמרה, לטפל בשאילתות ולבעיות תמיכה ולהציע סיוע ישיר ללקוחות, הכל מתוך Slack. Chatspell גם מאפשר אינטגרציה רבת עוצמה של OpenAI GPT-3 המאפשרת לך לחסוך זמן וכסף תוך מענה למבקרים שלך. ווידג'ט צ'אט חי ניתן להתאמה אישית מלאה. עקוב אחר ניתוח נתונים כדי להבין טוב יותר את צרכי המבקרים שלך. תכונות: - אינטגרציה ישירה של Slack, השב לצ'אטים של המבקרים שלך השוהים ב-Slack. - שילוב OpenAI GPT-3 - משלים את התגובות שלך כדי לחסוך לך זמן. - התאמה אישית - שינוי צבע, אייקון, מיתוג של יישומון. - אנליטיקה - להבין מה קורה. - סוכנים - הוסף את חברי הצוות שלך כדי להגיב מהר יותר - העלאת קבצים - שליחת חשבוניות או קבצים אחרים? אֵין בְּעָיָוֹת! נסה את Chatspell, החל ניסיון של 14 יום. אין צורך בכרטיס אשראי.

Aidaptive

aidaptive.com

Aidaptive היא פלטפורמת בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (ML) המיועדת למגזרי המסחר האלקטרוני והאירוח. פלטפורמת הבינה המלאכותית החזויה מתפקדת לספק חוויות מותאמות אישית כדי לשפר את שיעורי ההמרה של מותגים. ההצעה העיקרית שלה כוללת מנוע המלצות מופעל בינה מלאכותית המשתמשת למידת מכונה כדי ליצור הצעות מוצר ממוקדות המותאמות לכל לקוח. הפלטפורמה נועדה להמיר באופן אוטונומי ניתוח נתונים לתובנה ניתנת לפעולה, ובכך לשדרג עסקים מלהיות מונעי נתונים בלבד למונעי מודיעין. הפלטפורמה כוללת גם תכונות לאינטגרציות, המאפשרות לעסקים לחבר את הפונקציונליות של הפלטפורמות עם המערכות הקיימות שלהם בצורה חלקה. Aidaptive הוכרה על תרומתה החדשנית לקידום מסחר ביעילות גבוהה וממשיכה להוביל במתן פתרונות טכנולוגיים של ML למותגים ולצרכנים. שימו לב שבעוד ש-Aidaptive מציעה הדגמה ורשימות קהל חזוי בחינם, התנאים והפרטים עשויים להשתנות.

Desku

desku.io

Desku נמצאת בחזית התמיכה בלקוחות מונעת בינה מלאכותית, ומתמחה בפתרונות המיועדים לתעשיות מסחר אלקטרוני ו-SaaS. החברה שואפת לשנות את מגזר שירות הלקוחות על ידי התמקדות ביעילות מוגברת, חוויות משתמש משופרות ואמינות ברמה ארגונית. הצעות של Desku * אוטומציה מונעת בינה מלאכותית: הצ'אטבוטים ושירותי האוטומציה של Desku מונעי בינה מלאכותית מפחיתים באופן משמעותי את עומס העבודה של התמיכה. * תיבת דואר נכנס משותפת: Desku מציעה תיבת דואר נכנס מהירה בזק, ידידותית למשתמש, משופרת בינה מלאכותית, המותאמת לצוותי תמיכה מודרניים. * מאגר ידע: Desku מספק בסיס ידע קל ליצירה כדי להעצים ללקוחות אפשרויות שירות עצמי. * צ'אט חי: תכונת הצ'אט החי של Desku מאפשרת תקשורת בזמן אמת וחלקה עם לקוחות. מדוע עסקים סומכים על Desku * הפלטפורמה זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1000 סוכני תמיכה ו-350 עסקים. * Desku עוזר להפחית שאילתות תמיכה בעד 50%. * החברה תורמת להוזלת עלויות התמיכה ב-40%. יכולות אינטגרציה - Desku מאפשרת אינטגרציה חלקה של כלים קיימים כדי לשפר את פרודוקטיביות הצוות. הפלטפורמה תומכת ביותר מ-30 אפליקציות משולבות ומציעה פעולות מותאמות אישית הניזונות על ידי נתוני לקוחות בזמן אמת.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks הוא הפתרון האמיתי הראשון לניהול שטח ללא נייר במרחב שמירת הזמן הנייד. ממשק האינטרנט מאפשר לך לייבא הצעת מחיר, לתזמן עבודות, לשגר צוותים וציוד ולצפות בדוחות שנוצרו אוטומטית בזמן אמת, בעוד שהאפליקציה לנייד מאפשרת לעובדי שטח לדווח במהירות על נוכחות, עבודות שהושלמו ושימוש בחומרים וציוד, הכל בליווי לפי הערות ותמונות. התכונה החדשה ביותר שלו, ניהול מסמכים, מאפשרת לצוות המשרד להעלות תוכניות, שרטוטים או טפסי PDF מותאמים אישית כדי שצוותי השטח יוכלו לצפות, לערוך, להעיר ולחתום. CrewTracks מקל על איסוף המידע הדרוש לך כדי לבטל את הניירת, להישאר בתקציב ולהפסיק לתת לכל כך הרבה זמן וכסף לחמוק בין הסדקים.

Meisterplan

meisterplan.com

Meisterplan היא התוכנה המתאימה לניהול תיקי פרויקטים ותכנון קיבולת. בנה תיקי עבודות עם האנשים הנכונים העובדים על פרויקטים בעדיפות הגבוהה ביותר בזמן הטוב ביותר. דע אילו אנשים עם אילו כישורים זמינים מתי למקסם את ניצול המשאבים. ראה את מפת הדרכים האסטרטגית ארוכת הטווח שלך בתצוגה אחת. דמיין ונתח את הנתונים שלך כדי לקבל החלטות מושכלות שיובילו לתוצאות עסקיות מוצלחות.

Recruitive

recruitive.com

Recruitive Ltd היא ספקית מובילה בבריטניה של פתרונות תוכנת גיוס מבוססי ענן מקצה לקצה המיועדים לאנשי משאבי אנוש, צוותי גיוס ומנהלי גיוס, תוך שיפור משמעותי של מסע המועמדים. הטכנולוגיה עטורת הפרסים שלנו מאפשרת לך לנהל את כל תהליך הגיוס בתוך הבית. אנו מציעים תוכנת גיוס ATS מבוססת ענן, תוכנת Onboarding ואתרי קריירה מותאמים אישית, פתרון אמיתי מקצה לקצה. בקש הדגמה חינם עוד היום.

50skills

50skills.com

50skills Journeys היא פלטפורמת אוטומציה של תהליכי אנשים המייעלת מסעות עובדים ומגבירה את הפרודוקטיביות באמצעות הגישה החדשנית, ללא קוד. מעוצב עם ממשק משתמש אינטואיטיבי, הוא הופך את ניהול תהליכי האנשים לפשוט ויעיל. בבסיסו, 50skills Journeys מאפשרת למנהלים למפות תהליכים של אנשים, ליצור פעולות מותאמות אישית וטריגרים המנחים את העובדים בצורה חלקה במסע שלהם. מסע זה ייחודי לכל עובד, מותאם לתגובותיו ולפעולות התורמים למסעו, ומספק סקירה מקיפה של ההתקדמות במקום אחד. חסוך אנרגיה, זמן וכסף על ידי הפיכת תהליכי האנשים שלך לאוטומטיים. הגדל את השמירה והפרודוקטיביות עם חוויות מעוררות מוטיבציה והפחת את הסיכון לפספוסים.