Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat היא פלטפורמת בינה מלאכותית לשיחה. זה הופך את שירות הלקוחות ליעיל יותר ואת הלקוחות מרוצים. כל אחד יכול לבנות עוזר וירטואלי אינטליגנטי משלו (כלומר צ'טבוט חכם בינה מלאכותית) ולהגדיר אותו לאוטומציה של תמיכת לקוחות תוך פחות משעה. הערך שהמוצר מספק: הגדל את יעילות תמיכת הלקוחות שלך בערוצי העברת הודעות. * למדוד ולהגדיל את קצב הרזולוציה. * הפחת את עומס העבודה של הסוכן והשאיר תשובות נפוצות ל-AI. * הגדל את שיעור הסטייה בצ'אט. * שים משימות חוזרות על הטייס האוטומטי. * הצלבת נתוני רזולוציית צ'אט לנתוני המוקד הטלפוני שלך. הפוך לקוחות מרוצים * תשובות מיידיות לשאלות 24/7 * זיהוי כוונות והבנת שפה טבעית. * למדוד את איכות התשובה של AI. * תשובות בכל שפה. * מסירה בין בוט לאדם עם צ'אט חי מובנה. הגדר אותו תוך פחות משעה. * תבניות לתעשיות שונות (SaaS, מסחר אלקטרוני, פיננסים, טלקום). * AI מציע שיפורים בנתוני האימון שלך. הוסף אינטליגנציה נוספת עם תכונות Enterprise כמו קוד מותאם אישית של AlphaOS לתוך כוונות, אימות משתמשים, SSO, SLA, APIs, פריסה רב-ערוצית (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, קול).
Orlo
orlo.tech
עם עומס שלם של ערוצים למעבר ביניהם והציבור שתמיד צופה, אספקת שירות לקוחות ותקשורת שמפילה את הגרביים של האזרחים שלך אינה משימה קלה! אורלו מסמיכה אותך לנהל את השיחות הדיגיטליות שלך מפלטפורמה אחת, כך שתוכל להתמקד במה שחשוב באמת - יצירת מעורבות, שיפור החוויה וניהול מוניטין. מהימנים על ידי למעלה מ-100 מועצות האומות, שלושה רבעים מהמשטרה בבריטניה ועוד רבים מארגוני המגזר הציבורי ברחבי הארץ, אנו גאים להיוולד ולהתחנך במצוקה, כשכל השרתים שלנו מוחזקים גם על אדמת בריטניה! פתרונות קלים ליישום, מאובטחים וניתנים להרחבה המופעלים על ידי טכנולוגיה מונחית בינה מלאכותית? תגידו שלום לאורלו והתחילו לבנות קהילות באמצעות שיחות מבריקות!
CLASSUM
classum.com
באמצעות פלטפורמה מבוססת ענן שבה חברי הקורס יכולים להתחבר באמצעות פוסטים, מפגשי חיים, צ'אטים ואינטראקציות ייחודיות, CLASSUM מציעה תקשורת חלקה כדי לשפר את כל סביבות הלמידה, מקוונות או אישיות. --- CLASSUM נוסדה בשנת 2018 על ידי צ'ירין לי ו-יוג'ין צ'וי, שתי סטודנטיות בקוריאה המכון המתקדם למדע וטכנולוגיה (KAIST), כדי להתמודד עם האתגרים שעמם התמודדו כלומדים. לאחר 3 שנים בלבד, CLASSUM נמצא כעת בשימוש על ידי למעלה מ-3,700 מוסדות ב-23 מדינות ברחבי העולם, וממשיך לשבור מחסומי תקשורת ולבנות סביבות למידה המעודדות צמיחה ושיתוף פעולה. המשתמשים כוללים מוסדות כמו KAIST, אוניברסיטת Yonsei ואוניברסיטת Ewha Womans, כמו גם תאגידים גלובליים כולל LG, Samsung Electronics, Shiseido, Hyundai, World Vision ו- Prudential. המטרה שלנו היא לקרב בין לומדים ומחנכים במרחב שבו הם יכולים לתקשר בחופשיות ובנוחות. אנו רוצים ליצור ולהרחיב חללים שבהם אינטראקציות ושיתוף פעולה בריאים יכולים להתקיים באופן טבעי בתוך הכיתה ומחוצה לה. הלומדים יכולים ליצור אינטראקציה חופשית ב-CLASSUM, לעסוק בשאלות ותשובות ובדיונים באמצעות טקסט ומדיה אחרת המתאימים לצרכי התקשורת שלהם בעידן הדיגיטלי הזה. מחנכים שמשתמשים ב-CLASSUM כדי לתקשר עם תלמידיהם חוו מעורבות מוגברת של התלמידים והפחתת עבודת הניהול. באפריל 2021, CLASSUM גייסה סדרה A של 6 מיליון דולר בהובלת Pearl Abyss Capital ו-Storm Ventures יחד עם המשקיעים הקיימים Big Basin Capital ו-Smilegate Investment. המייסדת והמנכ"לית שלנו, צ'ירין לי, הוכרה לאחרונה כחברה בכיתה של פורבס 30 מתחת לגיל 30 באסיה של 2021 על הגישה החדשנית של CLASSUM לאתגרי תקשורת בחינוך. CLASSUM נבחרה גם כאחד מגביעי ה-GSV בשנת 2020, המדגיש סטארט-אפים מעוררי השראה בתחום EdTech וטכנולוגיות כישרונות על פני שש יבשות.
Auzmor Learn
auzmor.com
Auzmor Learn הוא פתרון חזק לניהול למידה המאפשר לך להקצות הדרכה בקלות ולעקוב אחר התקדמות העובדים. בונה הקורסים האינטואיטיבי שלו מפשט את יצירת התוכן וספרייה של קורסים מובנים מראש מציעה את ההכשרה והשיפור המיומנויות של כוח העבודה שלך. https://auzmor.com/
mogenius
mogenius.com
mogenius – פלטפורמת התפעול של Kubernetes, מפשטת את פעולות Kubernetes על פני סביבות ענן וסביבות מקומיות, תוך הטמעת שיטות עבודה מומלצות בפריון מפתחים באמצעות מנגנוני אספקת תוכנה משופרים ויכולות שירות עצמי. פלטפורמה אגנוסטית זו לענן מפחיתה את התקורה של DevOps ומאפשרת ניהול תשתית יעיל לצוותים בכל גודל, ללא נעילת ספקים. הפלטפורמה משלבת נראות, צפייה ואוטומציה בפתרון אחד לשליטה מלאה של Kubernetes. זה מייעל את זרימות העבודה של CI/CD ומבטיח אבטחה ברמה ארגונית. mogenius הוא אידיאלי עבור צוותים המעוניינים לפרוס במהירות, לקצץ בעלויות הענן ולהפחית את תקורה התחזוקה, במיוחד כאשר המשאבים הפנימיים מוגבלים. מהנדסי DevOps ומהנדסי פלטפורמה יכולים להקים במהירות פלטפורמת מפתחים פנימית משלהם בתוך ימים. תוכנית חינם זמינה.
Unolo
unolo.com
Unolo היא חבילת תוכנה לניהול כוח שטח שמדיגיטלת את פעולות המכירות והשירות שלך בשטח. Unolo מציעה פתרונות נוכחות וניהול משימות התומכים במיקום בזמן אמת ועובדת רבות עם חברות בנייה EPC, O&M, Retail, Infra כדי לעזור להן לבצע דיגיטציה של התהליכים התפעוליים שלהן. Unolo זוכה לאמון על ידי למעלה מ-10 אלף עובדים ועל ידי חברות כמו Airtel, Max Hospitals ו-Xioami.
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER הוא פתרון ניהול שירותי שטח ומשרד עשיר בתכונות לכל גודל העסק. התוכנה מאפשרת לך להקצות, לנהל ולצפות במידע עדכני על משרות ומצבן ופרטי התשלום שלהן. בין אם צוות קטן של שניים או צוות גדול של קבלנים ועובדי שטח, מעקב אחר הפרטים הוא פשוט. בטל את הניירת מכיוון ש-CRM RUNNER הוא פתרון מבוסס ענן, אתה יכול לעבוד בכל מקום שאתה נמצא בכל סוגי המכשירים. הפק את המרב מהצוות שלך. עכשיו אתה יכול להיות בטופ של הפעולות היומיומיות מכל מכשיר, אם זה מחשבים, טאבלטים או טלפונים ניידים. שיתוף פעולה עם CRM RUNNER אין יותר, אולי! כל אחד יודע בדיוק מה לוח הזמנים שלו, מה הלקוחות מצפים לקבל, תקשורת מלאה בין המינהל לתפעול השטח. סגור את העסקה ו-CRM RUNNER ינהל את השאר. תזמון עם מודול תזמון CRM RUNNER, המשרד והלקוחות שלך תמיד ידעו היכן ומתי מתוכננות פעולות השטח. מודול SMS הודע ללקוחות שלך מתי טכנאי השירות שלך יהיו שם כדי להתחיל/לסיים את העבודה. שלח הודעות לטכנאי שירות על שינויים, מסלולים או רק בקשות של לקוחות.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro יוצרת תוכנת עזרה המספקת חוויות תמיכה יוצאות דופן לעסקים ברחבי העולם, עם החופש לארח את דלפק העזרה שלך בענן או במקום. Deskpro, שנוסדה בשנת 2001, אפשרה לאלפי חברות לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהן ולשפר את זמני התגובה, וכתוצאה מכך חווית לקוח טובה יותר. תוכנת העזרה של Deskpro כוללת אימייל, צ'אט חי, טלפון וכרטוס מדיה חברתית לצד בסיס ידע בשירות עצמי. אתה יכול גם להשתמש בכלי ניתוח ודיווח המאפשרים לעסקים לעקוב אחר ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. Deskpro נועד לשפר את התקשורת בין עסקים ומשתמשי קצה כדי לספק חווית שירות לקוחות מעולה. הצטרפו לאלפי חברות שבוחרות לשנות את התמיכה שלהן, כולל Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ועוד.
Stonly
stonly.com
סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.
Officient.io
officient.io
הפק יותר מניהול משאבי אנוש. בכל חברה צומחת, ניהול משאבי אנוש כרוך בהר של אדמיניסטרציה שגוזל הרבה זמן יקר. החדשות הטובות? Officient מביא סקירה ועוד הרבה יותר.
Zynq
zynq.io
פלטפורמת All-in-One שעוזרת למשרדים ולאנשים, להשתמש, לנהל ולבצע אופטימיזציה של השטח שלהם. Zynq מעצימה חברות ברחבי העולם לאמץ עבודה היברידית באמצעות הזמנת שולחנות חכמים וחדרים, ניהול מבקרים, מבחני בריאות וחיסונים, כלי שיתוף פעולה ועוד ועוד. Wraparound Enterprise Analytics נותן לעסקים את התובנות הדרושות להם כדי לנקוט בגישה של נתונים ראשונים להחלטות חשובות. אמון על ידי הטובים ביותר בתעשיות שונות: Ferragamo, Shipbob ו-LA Dodgers.
Tradeshift Platform
tradeshift.com
שנה דיגיטלית את כל עסק התחבורה והלוגיסטיקה שלך - לא רק חלקים ממנו. Tradeshift מסייעת לתעשיית התחבורה והלוגיסטיקה לבצע דיגיטציה של תהליכים, להפוך חשבוניות לאוטומטיות ולהגדיל ללא הגבלה. ראה מה עשינו עבור DHL במחקר המקרה הזה.
Vroozi
vroozi.com
Vroozi היא הפלטפורמה המובילה לרכישות עסקיות ואוטומציית AP מבוססת ענן. פתרון הרכש-תשלום האוטומטי שלנו עוזר לך לצמוח מהר יותר ורווחי יותר על ידי דיגיטציה של הרכישות, חשבוניות הספקים, ההוצאות והתשלומים שלך. הפתרון המופעל על ידי Vroozi הוא רכש מודרני עבור הסביבה העסקית המורכבת של ימינו. הפלטפורמה האינטואיטיבית והידידותית למשתמש חוסכת למנהיגים פיננסיים זמן וכסף, תוך הגברת בקרות ההוצאות והגברת היעילות. Vroozi מיועד לארגונים בעלי צמיחה גבוהה שרוצים להעצים את העובדים שלהם, להפוך AP ורכש לאוטומטי ולשמור על נראות הוצאות מכל מקום ובכל זמן. פלטפורמת P2P של Vroozi משמשת חברות מכל הגדלים כדי להוזיל עלויות, להגביר את השליטה הפיננסית ולהניב ערך רב יותר. Vroozi מבצעת דיגיטציה של 100% מפעולות הכספים והרכש לחוויית משתמש חלקה, כולל: • Marketplace: איתור ורכישה מהירים מספקים מאושרים בכל זמן ובכל מקום • רכישה: מעקב אחר בקשות, אישור הזמנות רכש וריכוז הוצאה במקום אחד • חשבונית: ביטול חשבוניות נייר עם מערכת דיגיטלית משולבת. הגדל את היעילות, הדיוק והמחזורים • שלם: אישור, תזמן ואוטומציה של תשלומים בקלות • הוצאות: פשט את דיווח ההוצאות והמעקב • הוצאת ניתוח: קבל החלטות מושכלות יותר עם תובנות ואינטליגנציה של הוצאות • שילובי ERP: הגדל את אימוץ העובדים על ידי הגדלת הכספים וה-ERP הקיימים מערכות עם חווית קנייה מודרנית וקלה לשימוש
Arcoro
arcoro.com
לחברות בנייה וקבלנים יש צרכים מיוחדים לניהול כוח אדם, ו-Aroro מציעה חבילה של תוכנות HR בנייה מודולריות המאפשרות לחברות לטפל בהן בהצלחה. Arcoro היא חברת הטכנולוגיה היחידה של משאבי אנוש המתמקדת בענף הבנייה, ומציעה פתרונות שיעזרו לחברות לגייס, לנהל ולהגדיל את כוח העבודה האחורי, המקצועי והמיומן שלהן. חבילת המודולים של Arcoro כוללת: • מעקב אחר מועמדים • Onboarding • ניהול למידה • HR ליבה • יתרונות • ExakTime מעקב אחר זמן/נוכחות • ניהול תגמול • ניהול ביצועים ותכנון רצף. חברות יכולות לבחור למנף את אחד מהמודולים או את כולם, ולקוחות רבים מתחילים עם אחד או שניים ומוסיפים עוד כשהצרכים שלהם משתנים, או שהארגון שלהם גדל. מודולים בתוך החבילה של Arcoro משולבים במלואם, אך הם גם משתלבים עם טכנולוגיות בנייה אחרות כולל ניהול פרויקטים, ניהול כוח אדם ומערכות חשבונאות. Arcoro מקיימת שותפויות חזקות עם ספקי טכנולוגיה מובילים אחרים בתחום הבנייה כדי להבטיח חוויה חלקה ללקוחות. למעלה מ-8,000 חברות בנייה וקבלנים מכל הגדלים בצפון אמריקה מסתמכים על Arcoro כדי לעזור להם לענות על צורכי משאבי האנוש שלהם. מדי יום יותר ממיליון מקצועני בנייה נכנסים ויוצאים למוצר של Arcoro. Arcoro שואפת לספק את החוויה הטובה ביותר לעובדים בשטח ובמשרד. למידע נוסף, בקר אותנו בכתובת www.arcoro.com.
Engagedly
engagedly.com
Engagedly היא תוכנת סקירת ביצועים המשלבת אלמנטים של מעורבות עובדים. זה פשוט אך גמיש וחזק מספיק כדי לעבוד עם חברות צומחות במהירות בכל הגדלים. בקש הדגמה!
Blockspring
blockspring.com
Blockspring עוזרת לעסקים קטנים ולסוחרים לשלב ממשקי API בכלי הפרודוקטיביות שלהם ללא כל קוד - שימושי עבור אוטומציה של דוחות, יצירת לידים ובניית דפי נחיתה דינמיים. זה מוכר על ידי Gartner, Wired, BI ו-Techcrunch לניהול נתוני API.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
אפרו הקדמות! אפליקציית ההיכרויות האפריקאית האהובה על למעלה מ-4.5 מיליון רווקים ברחבי העולם. זוהי אחת מאפליקציות ההיכרויות האפריקאיות המהימנות והמשומשות ביותר, המחברת בין נשים וגברים ברחבי העולם. בין אם אתה מחפש דייט נהדר, חברים נוספים או בן/בת זוג מושלם, AfroIntroductions היא נקודת ההתחלה שלך. עם אפליקציית AfroIntroductions, אתה יכול ליצור חשבון חדש ולהתחיל לכתוב את סיפור האהבה שלך תוך דקות ספורות. הצטרף עכשיו והתחל לשוחח עם נשים אפריקאיות או גברים אוגנדים בקרבתך או בכל מקום בעולם. היכרויות אפריקאיות פשוט נעשו הרבה יותר קלות! * אנשים אמיתיים: יש לו אלגוריתמים מתקדמים לבדיקת פרופילים הונאה. * פרופיל שדרוגים לדייטים רציניים שמחפשים את בן הזוג המושלם שלהם. * חפש, תאהב וצ'אט בקלות עם רווקים אפריקאים באופן מקומי - כולל נשים טנזניות, רווקים דרום אפריקאים וגברים אוגנדים - ורווקים בכל רחבי העולם. * שירות לקוחות 24/7: חווית ההיכרויות שלך חשובה לו. צוות מומחי שירות הלקוחות הרב לשוני כאן כדי לעזור לך בחיפוש אחר אהבה.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, מוצר ServiceTitan, הוא ספק SaaS מבוסס ענן ונייד לעסקים בשירותי שטח. הפלטפורמה עושה אוטומציה של כל ההיבטים של פעולות שירות בשטח עבור לקוחות ארגוניים ועסקים קטנים הכוללים ניהול משרדים, אופטימיזציה מתקדמת של מסלולים, עיבוד תשלומים, מכירות דיגיטליות, שיווק ופתרונות גיוס לקוחות שמאיצים את הצמיחה, מייעלים את הפעילות, מגדילים את שימור הלקוחות וממקסמים את ההכנסות. . FieldRoutes, שהושק בשנת 2012 ומרכזו במקיני, טקסס, מחויב לספק פתרונות שיוצרים ערך ארוך טווח עבור בעלי עסקים בתחום השירות ומשפחותיהם.
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute מתכנן ומייעל מסלולים ולוחות זמנים למשלוחים וכוח עבודה נייד. היא מחויבת להביא את הטכנולוגיה המוחלטת של התכנון, הניתוב ואופטימיזציית לוח הזמנים לכולם. עסקים אוהבים את זה בגלל שיפור השורה התחתונה שלהם באמצעות שיפורי יעילות דרמטיים: זה מגדיל את הרווחים על ידי ביצוע יותר משלוחים והזמנות עבודה, הגברת הפרודוקטיביות ושביעות רצון הלקוחות תוך קיצוץ בעלויות תפעול ושעות נוספות. הפיתוח הפנימי והשיפור המתמשך של אלגוריתמים ברמה עולמית מבטיחים שהפעילות שלך תמשיך להיות יעילה יותר ויותר עם הזמן. OptimoRoute נמצא בשימוש ברחבי העולם על ידי חברות מכל הגדלים, החל מעסקים קטנים בבעלות משפחתית ועד שחקני לוגיסטיקה גלובליים של יותר מ-$1 מיליארד המנהלים אלפי כלי רכב ונהגים. לקוחותיה מגיעים מתחומים מגוונים כגון לוגיסטיקה, קמעונאות והפצה, משלוח מזון, שירותי התקנה ותחזוקה, שירותי בריאות, הדברה, איסוף פסולת וסטארטאפים המציעים שירותים לפי דרישה.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה
Quiq
quiq.com
Quiq מספקת הודעות לארגונים כך שלקוחות יכולים להשתמש בהודעות טקסט כדי להתחבר ישירות לחברה. עם Quiq Messaging, לקוחות משתמשים באפליקציות טקסט (למשל, SMS, Facebook Messenger וצ'אט אינטרנט) שהם כבר מכירים מתקשורת עם חברים ובני משפחה. Quiq Messaging מיועד לסוכנים, עם ממשק משתמש פשוט, אינטואיטיבי, מרובה שיחות שמקל על עבודתם של הסוכנים. שיתוף פעולה מובנה מאפשר לסוכנים לקבל חבל הצלה בכל עת שצריך. אימון בזמן תגובה מקל על סוכן לתת לכל לקוח את תשומת הלב שהוא רוצה, גם תוך כדי טיפול בשיחות רבות בו זמנית.
Maxim AI
getmaxim.ai
ב-Maxim, אנו בונים פלטפורמת הערכה וצפיות בינה מלאכותית בדרגה ארגונית כדי להעצים צוותי AI מודרניים לשלוח את היישומים שלהם באיכות, מהימנות ומהירות. מחסנית המפתחים שלנו כוללת כלים להנדסה מיידית, בדיקות/ניטור טרום שחרור ואחרי שחרור, ניהול נתונים וכיוונון עדין, כולל עבור הקילומטר האחרון של אדם בלולאה.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software היא ספקית VoIP שנבנתה מהיסוד על ידי ועבור בעלי סוכנויות עסקים וגביית חובות. חייגנים מבוססי ענן של Arbeit ופתרונות טלפון VoIP מאפשרים תקשורת יעילה עם צרכנים, לקוחות וחברי צוות.
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud מאפשר לארגון שלך לשתף פעולה בקלות, לתקשר מכל מקום ולהתמקד בעשיית עסקים טובים יותר. פלטפורמת התקשורת המאוחדת של Ít עוזרת לך לשחרר את הצוות שלך משולחנותיהם עם שירות ה-VoIP האיכותי שלה. צריך לשפר את חווית שירות הלקוחות שלך? בדוק את ITC Cloud CX, פלטפורמת המרכז הטלפונית הייעודית שלה שמספקת את חוויית התמיכה האיכותית ביותר ומאפשרת לך לייעל את הדרך שבה אתה מתקשר עם הלקוחות שלך. כחלק מ-In-Telecom, ITC Cloud נוצר כדי לספק דרך פשוטה ואמינה לעסקים לקבל פתרון תקשורת מאוחד. ITC Cloud נותן לך את היכולת לעבוד מכל מקום בכל מכשיר; בין אם זה מהטלפון השולחני, הטלפון הסלולרי או המחשב שלך בצורה חלקה. ITC Cloud מגובה גם ב-Help Desk 24/7 וחברה שדואגת ליעילות הכוללת של העסק שלך. ITC Cloud מתגאה במתן חווית הלקוח הטובה ביותר מההתחלה ועד הסוף ומעבר לכך. ITC Cloud מקל על המעבר לענן!
MiiTel
miitel.com
MiiTel הוא בינה מלאכותית לניתוח קול המייעל את כל השיחות בטלפון, ועידות אינטרנט ופנים אל פנים. ניתן להשתמש בו למגוון רחב של מטרות, מביטול קופסאות שחורות ועד ניצול נתוני שיחה.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn הוא פלטפורמת מוקד טלפוני חדשנית כפתרון (CCaaS) המשנה את האינטראקציות של הלקוחות במוקד הטלפוני על ידי אוטומציה ואופטימיזציה של תהליכי מפתח. DialedIn, שנועד להרחבה, תומך במרכזי טלפון נכנסים, יוצאים ומשולבים עם לפחות 5 מושבים בכל תעשייה, מה שמבטיח שכל אינטראקציה עם לקוח מטופלת ביעילות ובמקצועיות. תהנה מתכונות מפתח שנבנו תוך מחשבה עליך: • פריסה מהירה: התחל לעבוד תוך דקות, לא ימים. • ממשק ידידותי למשתמש: נדרשת הכשרה מינימלית, כך שהצוות שלך יכול למקד את זמנם ומרצו במתן שירות ברמה הגבוהה ביותר. • ניתוב שיחות חכם: כללים הניתנים להתאמה אישית מכוונים שיחות בהתבסס על שפה, מערך מיומנויות וגורמים אחרים, כדי לשפר את חווית הלקוח והסוכן כאחד. • אינטגרציות ללא קוד: משתלב בקלות עם CRM וממשקי API מובילים, מבטל קידוד מורכב וייעול זרימות עבודה. • דיווח מקיף: למנהלים יש תמיד את המידע המפורט והניתן לשיתוף שהם צריכים. • ניתוח בזמן אמת: לוחות מחוונים וכלי דיווח הניתנים להתאמה אישית מספקים תובנות מיידיות למיטוב הביצועים תוך כדי תנועה. • אבטחה ותאימות: הגדרות אבטחה חזקות מבטיחות שלמות נתונים ותאימות, w הפלטפורמה מבוססת הענן של DialedIn נועדה להיות גמישה וניתנת להרחבה, ומאפשרת ללקוחותינו להתאים בקלות את פתרונות המוקד הטלפוני שלהם כדי לענות על הצרכים הייחודיים שלהם. בין אם אתה זקוק לשיחות נכנסות או יוצאות, תמיכה מרובה ערוצים או ניתוח ודיווח מתקדמים, יש לנו את הכלים שיעזרו לך להצליח. בבסיסנו, DialedIn נלהב לספק שירות לקוחות יוצא דופן. זו הסיבה שאנחנו כל הזמן מחדשים ומשפרים את הפתרונות שלנו כדי להבטיח שהלקוחות שלנו יהיו תמיד לפני העקומה. אנו מאמינים שעל ידי עבודה משותפת נוכל לעזור לעסקים להשיג את מטרותיהם ולבנות קשרים ארוכי טווח עם הלקוחות שלהם. אם אתה מחפש פתרון אמין וחסכוני למרכז קשר, זה הזמן לקבל את DialedIn כדי שנוכל לעזור לעסק שלך לשגשג!
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ברמה ארגונית כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגביר את היעילות התפעולית. חבילת הפתרונות של WIZ.AI כוללת אוטומציה חכמה, טייס משנה בינה מלאכותית, יישומים מופעלי בינה מלאכותית ופלטפורמה המונעת על ידי LLM. סוכני ה-AI של WIZ.AI הנקראים Talkbots מספקים מעורבות כמו אנושית כדי להקל על אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה, מה שמאפשר שירות לקוחות יוצא דופן והחזר עסקי חזק ללקוחות הארגוניים שלנו. תכונות של WIZ.AI Talkbot * היפר-לוקאליזציה: Talkbots יכולים לעבד אוצר מילים מקומיים וספציפיים לתחום * התאמה אישית יתרה: טוקבוטים יכולים לחקות את הטון והמבטא של אדם יליד, ולתמוך במספר זנים באנגלית ובשפות גלובליות * רב-ערוצי: ניתן לשלב טוקבוטים באמצעות טלפוניה, דואר אלקטרוני, SMS ואפליקציות הודעות שונות
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE היא פלטפורמה דיגיטלית ארגונית הכל-באחד המספקת מספר פתרונות במקום אחד, ומאפשרת לך להתעדכן בשינוי הדיגיטלי. הפלטפורמה מספקת לך פתרונות מקוריים ומשולבים בצורה חלקה, ארכיטקטורה גמישה לחיבור מערכות ויישומים ארגוניים אחרים, ומשאבים נוספים רבים להעשרת חווית המשתמשים שלך. תסתכל על כמה פתרונות SYDLE ONE הזמינים בתוכניות שונות: * BPM: אוטומציה של תהליכים עסקיים ותהליכי עבודה. * ECM: נתונים מרכזיים וניהול תוכן ומסמכים מלא. * אנליטיקה: אינדיקטורים עסקיים בזמן אמת. * CRM: ניהול קשרי לקוחות ב-360 מעלות. * שירות דלפק: ניהול מלא של הכרטיסים ושירות הלקוחות שלך. * פורטל שירות: פורטלי שירות עצמי ויחסים ברמה הבאה. * SYBOX: פתרונות לשירותים משותפים, כגון משאבי אנוש, רכש, פיננסים ועוד. * מסחר אלקטרוני: פלטפורמת מכירה מקוונת עם חזית וקצה משולבים. * חיוב: ניהול חיוב, עם תמחור, חשבונית, גבייה ועוד.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk - חווית IT ושירות לקוחות מונעת בינה מלאכותית הבנויה על גבי פלטפורמות הענן המקוריות שלך עם רכיבים כמו AWS Bedrock ו-Databricks DBRX ועם חיבורים לפלטפורמות שלך לניהול IT ושירות לקוחות כמו ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot ועוד. SuperDesk תוכנן בקפידה כדי לתת מענה לצרכים הדינמיים של עסקים בכל הספקטרום, החל מסטארטאפים מתפתחים ועד ארגונים גלובליים מבוססים. המדרגיות של פלטפורמת SuperDesk היא מרכזית בארכיטקטורה שלה, ומאפשרת פתרונות אוטומציה מותאמים אישית המתפתחים עם העסק שלך. גלה כיצד SuperDesk יכול לשפר את היעילות התפעולית שלך על ידי בחינת הפתרונות המותאמים שלה על פני תעשיות שונות וגדלים ארגוניים.
SKULabs
skulabs.com
SKULabs עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני הצומחים במהירות לשמור על ציפיות משלוח, להבטיח משלוח מדויק ולהשקיע פחות זמן בפעולות מחסן/מלאי. שימושי הן למימוש עצמי והן כ-ERP קל משקל לתכנון רכישות על סמך תחזיות, מעקב אחר מלאי על המים או ניהול הזמנות ייצור/ייצור. התחילה בתור תוכנת איסוף, אריזה ושליחה. SKULabs גדלה כדי לענות על הצרכים של הלקוחות שלנו ועוזרת להם להגדיל פי 10 או אפילו פי 100. הצטרפו לאלפי מותגים ומצאו בעצמכם מדוע כל כך הרבה חברות צומחות בוחרות ב-SKULabs כמרכז התפעול שלהן למסחר אלקטרוני. * כל ההזמנות בפלטפורמה אחת - אמן את הצוות שלך פעם אחת * קל ללמידה - הרם אותו והלך בפשטות. רוב הקבוצות מגיעות למהירות תוך 20 דקות או פחות. * הסר 100% משגיאות הבחירה - מונע באופן אקטיבי שגיאות מילוי נפוצות ומיישם שיטות עבודה מומלצות למימוש מסחר אלקטרוני. * חבר מספר חנויות בכל ערוץ, למשל. 5 shopify, 3 חשבונות אמזון ו-2 woocommerce. הפרד בקלות בין הערוצים המקוונים הסיטוניים והקמעונאיים שלך. * בניית הזמנות רכש בכמויות גדולות על פני מספר ספקים תוך שימוש בנפח מכירות נוכחי ועתידי. * עמידה בדרישות ביצועי המוכר ותעלה עליהן (המוכר ממומש, מהיר 'N חינם וכו') * סנכרון מלאי והזמנות בזמן אמת * אפליקציות ב-Google Play ו-Apple AppStore * תומך בסורקי ברקוד Bluetooth זולים.
© 2025 WebCatalog, Inc.