CX Genie

CX Genie

Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.

CX Genie е безкодова AI платформа за клиентска поддръжка, осигурява чатботове, управление на тикети, многоезична поддръжка, централизирано табло и интеграции за автоматизация и пренасочване към агенти.

Подобрете изживяването си с десктоп приложението за CX Genie на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.

Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.

Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.

Boost your customer support with CX Genie. CX Genie is the customer support platform that delivers exceptional customer experiences across every touchpoint through our AI-powered personalized solutions, including custom chatbots, ticket management, help desk, and more to automate tasks and personalize customer interactions. Reduce support costs, improve efficiency, and grow sales for your business.

CX Genie е платформа без код, AI, предназначена да подобри поддръжката на клиентите в различни допирни точки. Тя позволява на предприятията да предоставят 24/7 помощ, използвайки сложен AI чатбот, използвайки GPT-4O-Mini за бързи отговори и GPT-4 за обработка на сложни заявки. Този инструмент оптимизира комуникацията и подобрява удовлетвореността на клиентите, като автоматизира общи проблеми с поддръжката и дава възможност за безпроблемни преходи към човешки агенти за по -сложни проблеми.

Основните характеристики на CX Genie включват многоезична поддръжка на над 55 езика, интеграция с популярни платформи като Facebook, Instagram, Shopify и WordPress и инструменти за автоматизация на работния процес. Платформата предлага единно табло за управление на разговори в множество платформи, което улеснява проследяването и реагирането на запитвания на клиентите ефективно. Освен това, CX Genie поддържа бяло маркиране, което позволява на предприятията да персонализират платформата с тяхната марка и предлага добавки за настройка на бюро за помощ с проследяване на производителност и синхронизиране на данни с платформи за електронна търговия.

CX Genie е особено полезен за екипите за поддръжка на клиенти, които искат да подобрят времето за реакция и ефективността, като същевременно поддържат високи нива на удовлетвореност на клиентите. Той също така е от полза за агенциите, като предоставя препродаемо решение за поддръжка на клиентите с бели бели белязани и бизнес с електронна търговия чрез обучение на чатботи, използвайки данни за продажбите в реално време за ефективна ангажираност на клиентите. Възможностите на платформата го правят ценен инструмент за подобряване на преживяванията на клиентите чрез AI-управлявани решения за поддръжка.

Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.

Уебсайт: cxgenie.ai

Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с CX Genie. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.

Алтернативи

Може да ви хареса също

© 2025 WebCatalog, Inc.