Нямате инсталиран WebCatalog Desktop? Изтеглете WebCatalog Desktop.
Подобрете изживяването си с десктоп приложението за CX Genie на WebCatalog Desktop за Mac, Windows.
Стартирайте приложения в прозорци без разсейване с множество подобрения.
Управлявайте и превключвайте между множество акаунти и приложения лесно, без да превключвате браузъри.
CX Genie е платформа без код, AI, предназначена да подобри поддръжката на клиентите в различни допирни точки. Тя позволява на предприятията да предоставят 24/7 помощ, използвайки сложен AI чатбот, използвайки GPT-4O-Mini за бързи отговори и GPT-4 за обработка на сложни заявки. Този инструмент оптимизира комуникацията и подобрява удовлетвореността на клиентите, като автоматизира общи проблеми с поддръжката и дава възможност за безпроблемни преходи към човешки агенти за по -сложни проблеми.
Основните характеристики на CX Genie включват многоезична поддръжка на над 55 езика, интеграция с популярни платформи като Facebook, Instagram, Shopify и WordPress и инструменти за автоматизация на работния процес. Платформата предлага единно табло за управление на разговори в множество платформи, което улеснява проследяването и реагирането на запитвания на клиентите ефективно. Освен това, CX Genie поддържа бяло маркиране, което позволява на предприятията да персонализират платформата с тяхната марка и предлага добавки за настройка на бюро за помощ с проследяване на производителност и синхронизиране на данни с платформи за електронна търговия.
CX Genie е особено полезен за екипите за поддръжка на клиенти, които искат да подобрят времето за реакция и ефективността, като същевременно поддържат високи нива на удовлетвореност на клиентите. Той също така е от полза за агенциите, като предоставя препродаемо решение за поддръжка на клиентите с бели бели белязани и бизнес с електронна търговия чрез обучение на чатботи, използвайки данни за продажбите в реално време за ефективна ангажираност на клиентите. Възможностите на платформата го правят ценен инструмент за подобряване на преживяванията на клиентите чрез AI-управлявани решения за поддръжка.
Това описание е генерирано от AI (изкуствен интелект). AI може да допусне грешки. Проверете важната информация.
Уебсайт: cxgenie.ai
Отказ от отговорност: WebCatalog не е свързан, асоцииран, одобрен или официално свързан с CX Genie. Всички имена на продукти, лога и марки са собственост на съответните им притежатели.
© 2025 WebCatalog, Inc.
