AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) היא חברה בת של אמזון המספקת פלטפורמות מחשוב ענן לפי דרישה וממשקי API ליחידים, חברות וממשלות, על בסיס תשלום-כעבור. שירותי אינטרנט מחשוב ענן אלה מספקים מגוון של תשתית טכנית מופשטת בסיסית וכלי בניין מחשוב מחשוב מבוזרים. אחד מהשירותים הללו הוא Amazon Elastic Compute Cloud (EC2), המאפשר למשתמשים לרשותם אשכול וירטואלי של מחשבים, זמין כל הזמן דרך האינטרנט. הגרסה של AWS למחשבים וירטואליים מחקה את מרבית התכונות של מחשב אמיתי, כולל יחידות עיבוד מרכזיות חומרה (CPU) ויחידות עיבוד גרפיקה (GPUs) לעיבוד; זיכרון מקומי/זיכרון RAM; אחסון קשה/SSD; בחירה במערכות הפעלה; רשת; ותוכנת יישומים טעונה מראש כמו שרתי אינטרנט, מסדי נתונים וניהול קשרי לקוחות (CRM). טכנולוגיית AWS מיושמת בחוות שרתים ברחבי העולם, ומתוחזקת על ידי חברת הבת של אמזון. העמלות מבוססות על שילוב של שימוש (המכונה מודל "תשלום כעבור"), חומרה, מערכת הפעלה, תוכנה או תכונות רשת שנבחרו על ידי המנוי הנדרש זמינות, יתירות, אבטחה ושירות. מנויים יכולים לשלם עבור מחשב AWS וירטואלי יחיד, מחשב פיזי ייעודי או אשכולות של אחד מהם. כחלק מהסכם המנוי, אמזון מספקת אבטחה למערכות המנויים. AWS פועלת מאזורים גיאוגרפיים עולמיים רבים כולל 6 בצפון אמריקה. אמזון משווקים AWS למנויים כדרך להשיג יכולת מחשוב בקנה מידה גדול במהירות ובזול מאשר לבנות חוות שרת פיזיות בפועל. כל השירותים מחויבים על פי שימוש, אך כל שירות מודד את השימוש בדרכים שונות. נכון לשנת 2017, AWS מחזיקה ב -34% דומיננטיים מכל הענן (IAAS, PAAS) ואילו שלושת המתחרים הבאים מיקרוסופט, גוגל ו- IBM יש 11%, 8%, 6% בהתאמה על פי Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. הוא מספק (CRM) שירות לניהול קשרי לקוחות ומוכר גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניתוח ופיתוח אפליקציות. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במספר שש ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד בהן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp היא פלטפורמה שיווקית של כל אחד שנבנתה לעסקים קטנים. עם כלים כמו דיווח ואנליטיקס, שיווק CRM, קמפיינים בדוא"ל, עלוני מידע וניהול תוכן, אתה יכול להכניס את הלקוחות שלך למרכז, כך שתוכל לשווק חכם יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר. אפליקציית השיווק וה- CRM של MailChimp עוזרת לך לשווק חכמה יותר ולהגדיל את העסק שלך מהר יותר מהיום הראשון. גש לכלים הדרושים לך בכל מקום בו העבודה שלך לוקח אותך וקם ופועל תוך דקות - אין צורך בניסיון. עם MailChimp, לעולם לא תחמיץ הזדמנות לבצע מכירה, להחזיר לקוחות, למצוא מנויים חדשים או לשתף את המשימה של המותג שלך. השתמש ב- MailChimp עבור: * שיווק CRM - המשך בקשר לאנשי הקשר שלך בשיווק CRM מ- MailChimp. מצא והוסף לקוחות חדשים עם כלי יבוא קשר, כגון סורק כרטיסי הביקור. עקוב אחר צמיחת הקהל וצפה בתובנות לגבי אנשי קשר בודדים בלוח המחוונים. עשה הכל במקום אחד - התקשר, טקסט ודוא"ל ישירות מהאפליקציה. הקלט הערות והוסף תגיות לאחר כל אינטראקציה כדי לזכור את הפרטים החשובים. * דוחות ואנליטיקס - קבלו מבט עמוק יותר בביצועי המכירות והשיווק שלכם. עקוב אחר תוצאות עבור כל הקמפיינים שלך וקבל המלצות ניתנות לפעולה כיצד להשתפר. צפה בדיווחים ואנליטיקס לקמפיינים בדוא"ל, דפי נחיתה, מודעות פייסבוק ואינסטגרם, פוסטים במדיה חברתית וגלויות. * מיילים ואוטומציות - צור, ערוך ושלח קמפיינים לשיווק בדוא"ל, עלוני מידע ואוטומציות. כאשר לחיצה אחת על לחיצה חוזרת ונשנית לדוא"ל שאינם פותחים ומיקור מחדש של מוצרים, תוכל לעסוק מחדש בלקוחות ולהגדיל מכירות תוך זמן קצר. * מודעות פייסבוק ואינסטגרם - טיוטה ופרסום מודעות, קובעות תקציב ומכוונות לקבוצה ספציפית. להגיע לאנשים חדשים, לעסוק אנשי קשר קיימים, להקים קהלים מותאמים אישית או להחזיר מבקרים באתר. * המלצות שיווק - קבל המלצות ניתנות לפעולה שיעזרו בשיפור השיווק שלך. דע מתי הגיע הזמן להגדיר דוא"ל עגלה נטוש או לקבל תזכורת להגדיר את הלוגו של המותג שלך. * ניהול מותג - העלה תמונות מהמכשיר שלך ישירות ל- MailChimp והשתמש בהן בכל הקמפיינים שלך.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (תוצר של Freshworks Inc.) מסייע לעסקים לענג את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות שנכנסות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, העברת הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת רזולוציית כרטיסים בכל הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ויכולות AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, עדיפות כרטיסים, סיוע לסוכנים ואפילו שליחת תגובות משומרות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk משפר גם את שיתוף הפעולה של הצוות, משתלב עם מגוון כלים של צד שלישי, מציע יכולות תמיכה חזויות וניהול שירותי שדה. תכונות הדיווח והאנליטיקס מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.
Verizon
verizon.com
Verizon הוא מפעיל רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת שמו של Verizon Wireless.
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.
Twilio
twilio.com
Twilio מעצימה את עתיד התקשורת העסקית, ומאפשרת להטמיע טלפונים, VoIP והעברת הודעות לתוך תוכנות אינטרנט, שולחן עבודה וניידים. אנו מטפלים בחומרת הטלקום המבולגנת וחושפים API ענן זמין עולמי שמפתחים יכולים ליצור איתו אינטראקציה כדי לבנות מערכות תקשורת חכמות ומורכבות. ככל שהשימוש באפליקציה שלך מתרחב או מטה, Twilio משתנה איתך באופן אוטומטי. אתה משלם רק על מה שאתה משתמש - בלי חוזים, בלי קשקושים.
CallRail
callrail.com
CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.
Webex
webex.com
Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מחוות • אפשר למשתתפים להאזין בשפה המועדפת עליהם עם מתורגמנים חיים הכלולים במפגש • לצלול עמוק יותר לתוך נושאים או לעודד קשרים עם מפגשי פריצה העברת סמינרים מקוונים מקצועיים ומותאמים אישית בקנה מידה • נהל את הבמה והתוכן שהקהל שלך רואה לפני, במהלך ואחרי האירוע • אצור את חווית רישום המשתתפים עם אפשרויות מיתוג מותאמים אישית ונושאים • חזרו על המצגת כולה עם משתתפי הפאנל לפני העלייה לאוויר • להכיל עד 100,000 משתתפים • הגע לקהלים גלובליים עם תרגומים בזמן אמת ב-100+ שפות
RingCentral
ringcentral.com
מרכז הקשר RingCentral הוא פיתרון מעורבות של לקוחות עם כל ערוצים קוליים ו -30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות AI מתקדמות לשירות עצמי כמו בוטים, כלי היקף פרואקטיביים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ -300 שילובים שנבנו מראש (כולל CRMs מובילים) ופתרון מעורבות של כוח אדם משולב לחלוטין, המופעל על ידי AI. מרכז הקשר RingCentral משולב היטב עם פיתרון ה- MVP של RingCentral, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קולית בדרגה ארגונית ותקשורת אחידה משולבת המאפשרת שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.
GoTo
goto.com
המובילה בתעשייה בתחום ועידת הווידיאו המקוונת לחברות ברחבי העולם, Goto Seeping מגיעה כעת כחלק מ- Goto Connect, תוכנת התקשורת All-in-One שנבנתה עבור חברות קטנות ובינוניות. פיתרון הפגישה, הזמין לרכישת עצמאות, מהימן על ידי מיליוני אנשים מדי יום לתקשורת ושיתוף פעולה וירטואלי בזמן אמת. קבלו פיתרון פגישה מקוונת מקוונת מהירה, קלה ואמינה המאפשר ללקוחות להיפגש פנים אל פנים, להתחבר לעמיתים באמצעות צ'אט או שיחות כנסים, ולהשית את המצגות שלהם, והכל בלחיצת כפתור. שום דבר לא יכול להתאים לתנופה של הצוות או העסק שלך כאשר הוא מונע על ידי פיתרון שיתוף פעולה עטור פרסים, פיתרון הפגישה של Goto Connect Paums Productivity עם גמישות כדי לאפשר לעובדים לעבוד ביעילות בכל עת ובכל מקום בכל מכשיר.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית All-in-One מתחברת עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות על פני קול, SMS, דוא"ל ו- WhatsApp. אוטומציה של זרימות עבודה עם 100+ אינטגרציות וקסם AI, וצפה בעסק שלך צומח על טייס אוטומטי. StableCall, נאמר על ידי 6,000+ עסקים ברחבי העולם, ומצייד צוותים הפונים ללקוחות כדי לספק אינטראקציות לקוחות ללא רבב המונעות על ידי תובנות AI בזמן אמת ואחרי שיחה. תכונות JustCall המובילות כדי להיזהר מ-: * שיחות נכנסות ויוצאת * שלח וקבל SMS ו- MMS * חייגן מכירות (חייגרי חיזוי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים של SMS * IVR רב-דרגות * סיוע לסוכן בזמן אמת * Copilot SMS המופעל על ידי AI * אימון AI * ניתוח סנטימנט * ציון שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת הדואר הנכנס של WhatsApp משותפת * חלוקת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקי ב 70+ מדינות
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שיוכלו למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצור את העתיד שאנו מדמיינים. העולם עובד עם ServiceNow.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo היא מערכת טלפונים עסקית מהדור הבא שעוזרת לך להתחבר ללקוחות שלך. CallHippo היא קלה לשימוש תוך שהיא מציעה פונקציונליות חזקה עם תכונות מתקדמות כמו Power Dailer וחלוקת שיחות אוטומטית. הדיווח הנרחב והשילובים החלקים שלנו מחזקים את צוותי המכירות והשירות לנהל שיחות אפקטיביות עם לקוחות. מתן תמיכה ברמה עולמית 24*7 ונגיש על ידי שולחן העבודה והאפליקציה לנייד, CallHippo זוכה לאמון על ידי למעלה מ-5000 חברות ברחבי העולם.
Aircall
aircall.io
Aircall היא פלטפורמת התקשורת והמעורבות עם הלקוחות, המיועדת לצוותי מכירות ותמיכה. זהו פתרון קול מבוסס ענן לחלוטין, קל לשימוש, אמין ומשולב עם כל ה-CRM וכלים עסקיים ושיחיים קריטיים כגון Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong ועוד רבים אחרים. באמצעות שילוב של התוכנה העוצמתית שלה ואנשים ייעודיים, Aircall עוזרת לעסקים קטנים ובינוניים להניע פרודוקטיביות ולהפוך את שביעות רצון הלקוחות והעובדים למניעי צמיחה מרכזיים. Aircall הרחיבה את טביעת הרגל הבינלאומית שלה וכיום מונה למעלה מ-700 עובדים מ-40 לאומים הפרוסים על פני 6 משרדים ונבחרה לאחד ממקומות העבודה הטובים ביותר של Built In. כחלק מרשימת Deloitte Fast 500, Aircall השיגה מעמד של קנטאור לאחר שהבטיחה למעלה מ-100 מיליון דולר בהכנסות חוזרות שנתיות מוקדם יותר ב-2022.
Five9
five9.com
פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.
Vonage
vonage.com
Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work הוא מרכז שיתוף פעולה הכל-באחד לטלפון, וידאו והודעות. הוא מביא לכל עובד חוויות תקשורת מאוחדת ומאובטחת חזקה ומאובטחת, עם הנוחות של לעשות יותר מכל מקום בכל מכשיר. עבודה 8x8 מעלה את האיכות והאמינות של מערכת התקשורת העסקית שלך: - תן לעסק שלך יתרון תחרותי עם מערכת טלפון מודרנית מבוססת ענן. כיסוי עולמי מוביל בתעשייה בלמעלה מ-55 מדינות מגובה בהבטחת SLA של 99.999% זמן פעולה. - קבל איכות קול עטורת פרסים במשרד או בדרכים, ניתוח רב עוצמה ופלטפורמת ניהול אחת לניהול כל המיקומים שלך. - השתמש באפליקציה אחת לכל צרכי התקשורת העסקיים שלך. איחוד ספקים כדי לפשט את ניהול ה-IT ולהגביר את האפקטיביות והפרודוקטיביות של העובדים ללא קשר לסגנונות עבודה, מיקומים או מכשירים. - כשתהיה מוכן, הרחב בצורה חלקה לפלטפורמת 8x8 XCaaS ותן ל-8x8 להיות החנות היחידה שלך לקול, וידאו, צ'אט, מרכז קשר וממשקי API. - 8x8 שומרת על אישורי אבטחה ותאימות של צד שלישי מובילים בתעשייה, ותוכנית האבטחה שלנו נועדה להגן על הסודיות, השלמות והזמינות של הנתונים של הלקוחות שלנו. - 8x8 מובילה בתקשורת בענן במשך שנים רבות, והחדשנות נמצאת עמוק בהיסטוריה של 30 השנים של החברה שלנו. זכינו בלמעלה מ-300 פטנטים המכסים היבטים מגוונים של השירות, התשתית ועיצוב ופונקציונליות ה-UX שלנו. יכולות העבודה 8x8 כוללות: - שיתוף פעולה הכל-באחד ממכשירים שולחניים וניידים עם קול, וידאו והודעות מיידיות. - תכונות מרכזיה ארגוניות כוללות תא קולי, תמלול, SMS/MMS עסקי, פקס, שירותי חירום ועוד. - כללים וזרימות לניתוב שיחות מרובות רמות וניתוב שיחות גמיש. - תורי שיחות ברמת המחלקה ויכולות ניהול תורים אפקטיביות. - תזמן, ארח ונהל פגישות וידאו גדולות עם עד 500 משתתפים מדפדפן אינטרנט, שולחן עבודה או מכשיר נייד - שידור חי פגישות גדולות אף יותר, כגון פגישות כלל-חברה ובתי עירייה, ישירות ב-YouTube. - צ'אט בפגישה, רקעים וירטואליים, הקלטות, סקרים, חדרי בריחה, תרגום חי וכתוביות, וסיכומים שלאחר הפגישה שנוצרו על ידי בינה מלאכותית עבור דגשים חשובים ורגעי מפתח. - חדרי צ'אט פרטיים וציבוריים 1-1 או קבוצתיים. הגדר את סטטוס הנוכחות שלך, שתף קישורים וקבצים וקבל גישה מהירה למסמכים ששותפו בעבר. - תכונות אימון וניתוח דיבור ותובנות עסקיות ניתנות לפעולה באמצעות ניתוח מובנה הלוכד נתונים היסטוריים ובזמן אמת מכל האינטראקציות. - שילובים מהקופסה עם יותר מ-40 אפליקציות ארגוניות, כולל Salesforce, ServiceNow ו-Microsoft Teams. אפשרויות אינטגרציה של טלפוניה בהתאמה נכונה לחברות המתאימות למערכת האקולוגית של מיקרוסופט. - חוויות מורכבות ומותאמות אישית לתפקידי מפתח ארגוניים, כגון מנהלי IT ופקידי קבלה, כדי להגביר את פרודוקטיביות המשתמש.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse היא פלטפורמת שיווק דוא"ל מקיפה המספקת עסקים קטנים, סולופרנים, מאמנים ומשווקים עם כלים חזקים ומשתלמים להגדלת הקהל שלהם, לעסוק במנויים שלהם ולהפוך את המנויים ללקוחות משלמים. עם למעלה מ- 25 שנות מומחיות, הלקוחות שלנו בוחרים getResponse לפיתרון ידידותי למשתמש שלנו, תמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7 וכלים עוצמתיים החורגים משיווק בדוא"ל-עם אוטומציה, צמיחת רשימה וכלי תקשורת נוספים כמו סמינרים מקוונים וחיים צ'אטים כדי לעזור לעסקים לבנות את המותג האישי שלהם, למכור את המוצרים והשירותים שלהם ולבנות קהילה. זקוק לפלטפורמה מתקדמת יותר? GetResponse Max ו- Max² הם פתרונות עבור משתמשים תובעניים המחפשים תכונות שיווק מתקדמות ותמיכה אמינה.
Zoho Voice
zoho.com
אמור שלום למערכת הטלפון העסקית החדשה שלך מבוססת ענן. הפוך את התקשורת העסקית לפשוטה, חסכונית ואמינה ביותר. Zoho Voice הוא פתרון מרכז קשר בסיס ענן שעוזר לך עם אפשרויות קנה מידה רחב ועמוק יותר של שיחות, דרך מאובטחת וחלקה לטפל בשיחות שלך, לייעל את תעבורת השיחות שלך ולסנכרן את הנתונים שלך בזמן אמת כדי לגשת אליהם עם Zoho משולבים אחרים. אפליקציות, ולבסוף, כדי לקבל תובנות על ביצועי הצוות שלך תוך ניהול יעיל של כוח העבודה שלך. הצג פחות
Adversus
adversus.io
Adversus הוא חייגן אוטומטי יוצא שעוזר לייעל את השיחות היוצאות שלך, להפוך תהליכים ידניים לאוטומטיים ולספק תובנות חשובות. Adversus מאפשרת לך להתאים אישית את אסטרטגיית החיוג שלך עם תכונות רבות. בחר בין חיוג חזוי, פרוגרסיבי או ידני - או ערבב ביניהם! הקל על כל פעילויות היום למנהלים ולעובדים עם הכלים של Adversus לשיפור זרימת העבודה ואופטימיזציה של זמן.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® היא מובילה עולמית של מרכז קשר בענן עבור חברות אובססיביות ללקוחות. הם מאמינים שחווית לקוח טובה יותר מתחילה ב-AI. פתרונות חווית הלקוח הראשונים שלהם באוטומציה מייעלים את תהליכי שירות הלקוחות הקריטיים ביותר של הלקוחות שלהם. מהירות החדשנות, המומחיות האנכית העמוקה וטביעת הרגל הגלובלית שלהם משקפים את המחויבות שלהם להבטיח שעסקים בכל מקום יכולים לספק חוויות לקוח טובות יותר בכל תעשייה ובכל ערוץ, וכתוצאה מכך לשביעות רצון לקוחות גבוהה יותר ולתוצאות עסקיות מואצות. למעלה מ-1,300 חברות חדשניות ברחבי העולם, כולל Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA ו-2U משתפות פעולה עם Talkdesk כדי לספק דרך טובה יותר לחוויית לקוח מעולה. Talkdesk מציעה את Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds ו-Talkdesk Phone הכל בפלטפורמה אחת למסע חווית לקוח הוליסטי משולב מאוחד וחלק. Talkdesk CX Cloud™ משלב קנה מידה ארגוני עם פשטות צרכנית, ומספק יתרונות חסרי תקדים של מהירות, זריזות, אמינות ואבטחה. יחד עם ספינת הדגל שלהם CX Cloud, הם מציעים Talkdesk Industrial Experience CloudsTM שנבנו ייעודיים כדי לענות על הצרכים של מגזרים אנכיים כדי לשפר CX ולייצר תוצאות עסקיות ספציפיות לתעשייה. הם מציעים את מערכת הטלפון העסקית הראשונה והיחידה שנבנתה באופן מקורי על פלטפורמה מובילה של מרכז קשר בענן, אשר מפחיתה עלויות ומספקת דרך טובה יותר לכוח עבודה היברידי לספק חוויות לקוח נהדרות.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית רב-ערוצית לקידום עסקים רב-גוני ושימור לקוחות. SendPulse מאפשרת לך לשלוח קמפיינים בדוא"ל ו-SMS, לעבוד עם לקוחות באמצעות צ'אטבוטים עבור טלגרם, פייסבוק מסנג'ר, וואטסאפ ואינסטגרם, וליצור דפי נחיתה תוך 15 דקות בלבד. SendPulse מציעה גם פלטפורמה ליצירת קורסים מקוונים. אתה יכול לעקוב בקלות אחר כל פעילויות השיווק ופרטי הלקוחות שלך עם ה-CRM החינמי של SendPulse.
Dialpad
dialpad.com
השג את ה- VoIP Business עם DialPad וחבר את הצוות שלך למערכת טלפון ענן שהופכת את התקשורת העסקית לקלה ויעילה יותר. Dialpad היא פלטפורמת המודיעין המובילה על ידי AI המופעלת על ידי AI, המשנה לחלוטין את האופן בו העולם עובד יחד, עם סביבת עבודה אחת יפהפייה המשלבת בצורה חלקה את מרכז הקשר המתקדם ביותר של AI, מכירות AI, קול AI ופגישות AI עם העברת AI. מעל 30,000 מותגים חדשניים ומיליוני אנשים משתמשים ב- DialPad כדי לפתוח את הפרודוקטיביות, שיתוף הפעולה ושביעות רצון הלקוחות מתובנות AI בזמן אמת. הלקוחות כוללים WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo ו- Xero. המשקיעים כוללים את אמסיה, אנדרסן הורוביץ, פליסיס ונצ'רס, GV, אייקוניק קפיטל, Salesforce Ventures, שותפי מיזם בקנה מידה, סעיף 32, Softbank וספסל עבודה.
Cloudtalk
cloudtalk.com
הפוך את CX ליתרון הגדול ביותר שלך עם תוכנת השיחות העסקיות של CloudTalk. התקשר ישירות עם CloudTalk, גש לכל נתוני הלקוחות והפוך משימות לאוטומטיות. חווה את העתיד של שיחות עסקיות עם CloudTalk. גישה ל-160+ מספרים בינלאומיים, הגדל את יעילות השיחות בעד 87% וחסוך לצוות שלך זמן למה שחשוב באמת - הגדלת שביעות רצון הלקוחות. בצע וקבל שיחות ישירות עם תכונת ה-Click-to-Call של CloudTalk. הסר משימות שחוזרות על עצמן והפוך את זרימות העבודה שלך לאוטומטיות. סנכרן פרטי קשר, אינטראקציות קודמות, הקלטות שיחות ו-SMS בין שתי המערכות עם סנכרון דו-כיווני ללא מאמץ. התאם אישית את ההגדרה ואת חווית הלקוח שלך עם למעלה מ-35 אינטגרציות. בחר כיצד שיחות נכנסות, יוצאות ושיחות שלא נענו נרשמות עם תכונות מתקדמות של רישום שיחות. התחבר מידע חשוב ישירות ל-CRM שלך בסוף כל שיחה עם תכונת תמלול דיבור לטקסט. השג סקירה מקיפה של אינטראקציות על ידי סנכרון הודעות SMS שנשלחו מ-CloudTalk לחשבון ה-CRM שלך, תוך הבטחת ששום מידע חשוב לא יחמיץ בעת סגירת עסקאות. למד כיצד CloudTalk יכול לספק לך שליטה ללא תחרות על חווית הלקוח שלך והתחיל להתאים את הציפיות שלהם עוד היום. קבע הדגמה עם אחד מהמומחים שלנו עוד היום!
Oracle Cloud Infrastructure
oracle.com
Oracle Cloud הוא שירות מחשוב ענן המוצע על ידי Oracle Corporation המספק שרתים, אחסון, רשת, יישומים ושירותים דרך רשת גלובלית של מרכזי נתונים מנוהלים של Oracle Corporation. החברה מאפשרת אספקת שירותים אלו על פי דרישה דרך האינטרנט.
Convoso
convoso.com
Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.
Cisco
cisco.com
Cisco Spaces היא פלטפורמת ענן שמחברת אנשים ודברים עם חללים כדי להפוך מבנים לחללים חכמים. תוך שימוש בכוחם של מכשירי סיסקו כחיישנים (Catalyst, Meraki, Webex) ובמערכת האקולוגית של Spaces, הפלטפורמה שואפת להפוך מבנים לבטוחים, חכמים, ברי קיימא וחלקים. Cisco Spaces רותמת את העוצמה של החומרה והחיישנים של Cisco (Catalyst, Meraki, Webex) והופכת מבנים לבטוחים, חכמים וברי קיימא עם חוויות חלקות של אנשים.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.
Voiso
voiso.com
Voiso הוא פתרון מרכז קשר מתקדם מבוסס ענן, המאפשר להתחיל, להרחיב ולהפעיל בקלות את מרכז הקשר שלך תוך שיפור המדדים העסקיים וחווית הלקוח. מערך שלם של יכולות מרכז קשר כולל חווית שיחות מקומית, חייגנים אוטומטיים חכמים, זיהוי דיבור המופעל על ידי AI, תכונות ניהול סוכנים, תמיכה בכל ערוצים, זיהוי משיבון ועוד הרבה יותר. על ידי שילובו עם אינטגרציות מוכנות לשימוש עם מערכות CRM ותמיכה מרכזיות, Voiso עוזרת להרחיב את התקשורת שלך, להגיע ללקוחות שלך אפילו במדינות המוסדרות ביותר ולהגדיל את העסק שלך ברחבי העולם. Voiso מספקת לכל הלקוחות תמיכה 24/7.
© 2025 WebCatalog, Inc.