אלטרנטיבות - Reptrics

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

HighLevel

gohighlevel.com

HighLevel היא פלטפורמת מכירות ושיווק עם תווית לבנה עבור סוכנויות ויועצים דיגיטליים. הפונקציונליות כוללת CRM עם SmartLists, דוא"ל, SMS דו-כיווני, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat, שיחות יוצאות, מעקב שיחות, הקלטת שיחות, חייגן כוח, בונה טפסים, בונה סקרים, בונה משפכים, בונה אתרים, תזמון מקוון, אוטומציה של זרימת עבודה, דיווח, Webhooks ועוד! חשבונות סוכנות כוללים חשבונות משנה (מיקום) בלתי מוגבלים עבור הלקוחות שלך שניתן לשכפל כדי להאיץ את ההגדרות. הביאו אישורי Twilio ו-SMTP משלכם כדי להפעיל את החשבון שלכם, מה שיעניק לכם גישה לתעריפים סיטונאיים בדוא"ל, שיחת טלפון ו-SMS. התחל עם 14 יום ניסיון חינם!

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (מוצר של Freshworks Inc.) עוזר לעסקים לשמח את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות המגיעות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת את רזולוציית הכרטיסים בין הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ו-AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, תעדוף כרטיסים, סיוע לסוכן ואפילו שליחת תגובות מוכנות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk גם משפרת את שיתוף הפעולה בצוות, משתלבת עם מגוון כלים של צד שלישי, מציעה יכולות תמיכה חיזוי וניהול שירות בשטח. תכונות הדיווח והניתוח מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

IONOS

ionos.com

גישה לכל העולם שלך ב-IONOS: חוזים, מוצרים ונתוני לקוחות, הזמנת שירותים או החלפת שירותים - כעת התחברות מוגנת בסיסמה.

SEMrush

semrush.com

Semrush היא פלטפורמת SaaS לניהול נראות מקוונת מובילה המאפשרת לעסקים ברחבי העולם להפעיל אופטימיזציה למנועי חיפוש, תשלום לפי קליק, תוכן, מדיה חברתית ומסעות מחקר תחרותיים ולקבל תוצאות מדידות משיווק מקוון. Semrush מציעה תובנות ופתרונות לחברות לבנות, לנהל ולמדוד קמפיינים בערוצי שיווק שונים. Semrush, עם למעלה מ-87,000 לקוחות משלמים. Semrush במספרים: - 808 מיליון פרופילי דומיין שולחניים ו-32.1 מיליון פרופילי דומיין ניידים - למעלה מ-43 טריליון קישורים נכנסים ויותר מ-25 מיליארד כתובות אתרים נסרקות ביום בממוצע - למעלה מ-24.3 מיליארד מילות מפתח ו-20 מיליון רעיונות למילת מפתח אחת - 30% מחברות Fortune 500 משתמשות Semrush ככלי השיווק שלהם

Kenect

kenect.com

Kenect מביא את כל תקשורת הלקוחות בעסק שלך תחת פלטפורמה אחת. אנו ממירים את קו העסק הראשי שלך למספר המותאם לטקסט, כך שלעולם לא תצטרך למסור את המספר האישי שלך שוב. התחל לשלוח הודעות טקסט ללקוחות שלך תוך יצירת ביקורות, הגדלת הפניות באינטרנט וחיסכון בזמן. משתמש Kenect הממוצע רואה גידול של 200% בהפניות לאתר וגידול של 350% בביקורות מקוונות. בין אם אתה רוצה לשוחח בווידאו צ'אט ללקוחות או לאסוף תשלומי טקסט, אתה יכול לעשות זאת דרך Kenect. - שלח טקסט ללקוחות שלך - בקש ביקורות מקוונות - איסוף תשלומים באמצעות טקסט - וידאו צ'אט - השתמש בנייד או בדסקטופ

Trustpilot

trustpilot.com

Trustpilot.com הוא אתר ביקורות צרכנים דני שנוסד בדנמרק בשנת 2007 ומארח ביקורות של עסקים ברחבי העולם. כמעט מיליון ביקורות חדשות מתפרסמות בכל חודש. האתר מציע שירותי freemium לעסקים. המשרד מסתמך על המשתמשים, התוכנה וצוות התאימות לדווח ולהסיר ביקורות מהפלטפורמה המפרות את הנחיות התוכן של Trustpilot. ל-Trippilot משרדים בניו יורק, דנבר, לונדון, קופנהגן, וילנה, ברלין ומלבורן, ומעסיקה יותר מ-700 עובדים. ישנן חקירות עצמאיות המצביעות על כך שאתרי ביקורות כגון Trustpilot עשויים לכלול ביקורות מזויפות.

Debutify

debutify.com

Debutify הוא פתרון הכל-באחד האולטימטיבי עבור מותג המסחר האלקטרוני המודרני. עם חבילת אפליקציות מותאמות המרות, היא מייעלת את ההשקה, הניהול והרחבה של כל מותג. זו הסיבה שמותגי DTC רבים ברחבי העולם נתנו את אמונם ב-Debutify. מעוצב בצורה חלקה לנוחות, כל מוצר Debutify הוא נטול קוד אך עשיר בתכונות חזקות. המשמעות היא שכל אחד, גם ללא ידע טכנולוגי, יכול להשתמש ב-Debutify כדי לשפר את העסק שלו. בין אם מותג רק נכנס לשוק המקוון או שהוא ותיק במסחר אלקטרוני, Debutify הוא שותף אמין. וללא קשר לגודל או לשלב, מותגים יכולים למצוא תוכנית עם Debutify המותאמת לצרכים שלהם. יתרה מכך, עם צוות תמיכת הלקוחות המסור של Debutify, מותגים יכולים לסמוך על כך שכל האתגרים יטופלו במהירות וביעילות. על ידי בחירת Debutify, בעלי מותגים יכולים: להשיק ולהגדיל בביטחון ובקלות. התגבר על אתגרים טכניים עם כלים ידידותיים למשתמש. תלוי בצוות המוקדש להצלחתו בכל שלב.

BirdEye

birdeye.com

Birdeye היא הפלטפורמה המובילה לניהול מוניטין וחווית לקוח דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים מרובי מיקומים. למעלה מ-100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Birdeye כדי לתקשר בצורה חלקה עם לקוחות, לעודד נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.

G2

g2.com

G2 הוא שוק התוכנה הגדול והאמין ביותר בעולם. יותר מ-90 מיליון אנשים מדי שנה - כולל עובדים בכל חברות Fortune 500 - משתמשים ב-G2 כדי לקבל החלטות תוכנה חכמות יותר על סמך ביקורות עמיתים אותנטיות. אלפי חברות תוכנה ושירותים מכל הגדלים משתפות פעולה עם G2 כדי לבנות את המוניטין שלהן, לנהל את הוצאות התוכנה שלהן ולהגדיל את העסק שלהן.

BrandYourself

brandyourself.com

BrandYourself הוא הכלי הראשון של עשה זאת בעצמך המקוון לניהול מוניטין ומיתוג אישי. הכלי לוקח אותך צעד אחר צעד בתהליך של שיפור הנוכחות המקוונת שלך על ידי מראה לך באילו נכסי אינטרנט/פרופילי מדיה חברתית אתה צריך להיות וכיצד לבצע אופטימיזציה שלהם כך שהם ידורגו היטב כאשר אנשים עושים גוגל על ​​שמך. BrandYourself מציעה גם שירותים מותאמים אישית למי שזקוק לעזרה מעשית יותר. במסגרת השירות תקבלו מומחה מסור אשר יבצע אסטרטגיה מותאמת אישית לשיפור המוניטין המקוון שלכם. שלושת ההצעות של BrandYourself הן: 1. מוצר עשה זאת בעצמך (חינם לשימוש מוגבל, $99 לשנה לשימוש בלתי מוגבל) מוצר עשה זאת בעצמך מפשט את תהליך ניהול המוניטין המקוון המסובך כך שתוכל לעשות זאת בעצמך. פשוט שלח את כל דפי האינטרנט שאתה רוצה שאנשים ימצאו כשהם יחפשו אותך בגוגל (לינקדאין, טוויטר, אתר אישי וכו'). התוכנה תנתח את הקישורים האלה ותספר לך כל מה שאתה יכול לעשות כדי להפוך אותם לידידותיים יותר למנועי חיפוש - וסביר יותר שידרגו גבוה בחיפושים בגוגל. המוצר עשה זאת בעצמך יכול גם לומר לך מי מבצע אותך בגוגל. פשוט צור פרופיל BrandYourself, ואז כשאנשים ילחצו עליך בגוגל וילחצו על הפרופיל שלך, תקבל התראה. זה יכול להגיד לך איפה המבקר נמצא, באיזו חברה הוא עובד ואפילו מה הוא חיפש כדי למצוא אותך. המוצר עשה זאת בעצמך גם נותן לך דוח התקדמות שבועי המודיע לך על כל שינוי בתוצאות שלך בגוגל. 2. HEADSTART SERVICE (שני תשלומים של $399, ולאחר מכן $20 לחודש) אתה יכול לגרום למומחי המיתוג האישי של BrandYourself לבנות עבורך את כל הנוכחות המקוונת שלך, ואז להשאיר לך תוכנית פעולה מותאמת אישית כדי להמשיך ולשפר את התוצאות שלך. הם ייצרו עבורך אתרים ופרופילים חדישים, ויבטיחו שאתה נראה נהדר באינטרנט וקיים בכל המקומות הנכונים. 3. שירות קונסיירז' (החל מ-$399 לחודש) זהו שירות הכפפות הלבנות של BrandYourself. הם יעשו את כל העבודה כדי שתראה נהדר באינטרנט. יוקצה לך צוות מיתוג אישי ייעודי שלא רק יבנה עבורך את כל הנוכחות המקוונת שלך (כולל אתרים מותאמים אישית ופרופילים), אלא הוא יעדכן ללא הרף את התוכן שלך לאורך זמן, יחזק את הסמכות שלך בגוגל. הם גם יקדמו אותך לאנשים בתעשייה שלך, יעזרו לך לבנות את המותג האישי שלך באינטרנט ולהאפיל על כל תוצאות מיושנות, לא רלוונטיות או לא רצויות של Google.

Moz

moz.com

הפלטפורמה המקומית של Moz מביאה פתרון טכנולוגי מקומי חזק - מניעה ניהול רישומים מדויק יותר, תובנות ניתנות לפעולה, אוטומציה של מחיקה כפולה וניהול ביקורות. Moz Local יעזור לך להחזיק ולנהל את נתוני המיקום הפיזי שלך טוב יותר מאי פעם. אינטגרציות עמוקות יותר, ניהול מיקום פעיל יותר ואוטומציה של תהליכים ידניים בעבר יקלו על חייך.

Yotpo

yotpo.com

פלטפורמת שימור המסחר האלקטרוני של Yotpo עוזרת למותגים בכל הגדלים לחזק את מערכות היחסים שלהם עם הצרכנים. עם פתרונות מאוחדים מונעי נתונים לנאמנות, שיווק ב-SMS ובאימייל, ביקורות, מנויים ועוד, Yotpo עוזרת למותגים לספק חוויות לקוחות מנצחות ומגובשות שמניעות צמיחה במסחר אלקטרוני. Yotpo היא חברת Forbes Cloud 100 עם משרדים ברחבי העולם כולל ארצות הברית, קנדה, ישראל, בריטניה, בולגריה ואוסטרליה.

EmbedSocial

embedsocial.com

EmbedSocial היא פלטפורמת תוכן שלמה שנוצרת על ידי משתמשים כדי לצמוח ולתקשר עם לקוחות, ללא מאמץ על ידי איסוף והצגה של תוכן מלקוחות מרוצים. EmbedSocial פותחה כדי לאפשר לסוכנויות, עסקים, משפיענים, יוצרי תוכן ומשווקים לעלות את אסטרטגיית שיווק התוכן שלהם על ידי יצירת כל התוכן החברתי שלהם, לאחסן, לנהל, לנתח ולפרסם ווידג'טים של תוכן שנוצרו על ידי משתמשים בזמן אמת בכל אתר אינטרנט. זוהי פלטפורמה מתקדמת וקלה לשימוש לאיסוף, אצור, ניהול והצגה של תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) באתרי אינטרנט בצורה של ביקורות לקוחות, מודעות המלצות, קמפיינים מסוג האשטאג, תוכן חברתי וכו'. כדי לתת לך יד ביצירת אסטרטגיית תוכן בלתי נשכחת שנוצרת על ידי משתמשים, EmbedSocial דאגה להשתלב עם פלטפורמות המילניום הפופולריות ביותר כמו אינסטגרם, פייסבוק, TikTok, גוגל, טוויטר, Vimeo, Yelp ו-YouTube, והיא מוסיפה כל הזמן אינטגרציות עם רשתות חברתיות אחרות. יתרונות עיקריים: * בונה מודעות למותג * חוסך לך זמן ואנרגיה * מעלה את הקמפיינים השיווקיים שלך בצורה רעננה וקליטה * מקדם את המוצרים החדשים שלך בצורה חדשנית * משפר את יחס ההמרה בדפי המוצר שלך * עוזר לך להגיע ליעדי הפרסום שלך * מגביר את מאמצי ה-SEO שלך * משפר את חנות המסחר האלקטרוני שלך ומעודד החלטות רכישה * הביאו יותר תנועה לחשבונות המדיה החברתית שלכם * מרחיב את מדדי המדיה החברתית * מציג ביקורות מאנשים אמיתיים המשתמשים במוצרים שלך ושתף חווית משתמש * עוזר לך לבסס אמינות כמובילי מחשבה בתוך הקהילה המקוונת * מייעל טיפוח לידים ומסרים למותג * גורם לקהל שלך להרגיש שרואים ומוערכים כשאתה משתף תוכן שנוצר על ידו * משתלם יותר משיווק מסורתי EmbedSocial כולל סט של 5 כלים: * EmbedAlbum: מגביר את שיווק התוכן שנוצר על ידי משתמשים על ידי יצירת תוכן UGC כגון תמונות מדיה חברתית ומראה אותם באתר האינטרנט שלך בצורה של ווידג'ט מרתק. הוסף לחצני קניה כדי ליצור אלבום שניתן לקניות. * EmbedReviews: מעודד מפה לאוזן והוכחה חברתית על ידי איסוף ביקורות על מוצרים מגוגל ומ-Yelp ומטמיע את ביקורות הלקוחות המקוונות שלך בכל אתר אינטרנט. * EmbedFeed: משפר את מסעות הפרסום שלך ב-UGC על ידי הצגת קיר מותג שלם של מדיה חברתית בכל אתר אינטרנט. * EmbedForms: מקל על מאמצי צוות השיווק הדיגיטלי שלך בכך שהוא נותן לך את האפשרות ליצור ולשלוח סקרי שביעות רצון ללקוחות. * EmbedStories: אוסף את סיפורי האינסטגרם שלך בצורה של ווידג'ט מרתק, המסונכרן אוטומטית בכל פעם שאתה מוסיף תמונה לסיפור הפעיל שלך. EmbedSocial מאושרת על ידי פלטפורמות המדיה החברתית הגדולות להשתמש ב-UGC וליצור ולהציג את סוג התוכן הבא: ביקורות, תמונות, עדכונים, סיפורים, טפסי משוב. זה כולל אינטגרציות עם אינסטגרם, דפי פייסבוק, TikTok, גוגל, טוויטר, Vimeo, Yelp ו-YouTube, ועוד ערוצים חברתיים שעולים.

Thryv

thryv.com

Thryv היא תוכנת הכל-באחד לניהול עסקים קטנים שעוזרת לך לייעל את העסק שלך כדי שתוכל לחזור לדברים שאתה אוהב. בעלי עסקים קטנים מתקשרים טוב יותר, פותרים יותר אתגרים עסקיים ומתארגנים יותר עם Thryv. שתף פעולה עם Thryv כדי להתעלות על ציפיות הלקוחות שלך ולחזק את הנוכחות המקוונת שלך, הכל מתוך התחברות אחת. Thryv כולל את התמיכה הטובה מסוגה שלנו, זמינה בכל עת, 24/7, עם מומחים שמבינים את המטרות והצרכים הייחודיים של בעלי עסקים קטנים. ידיות Thryv: * תקשורת עם לקוחות * הערכות, חשבוניות ותשלומים *תיאום פגישות * ניהול מוניטין * ניהול מדיה חברתית ועוד! Thryv מבצע אוטומציה של משימות ומציב את הלקוחות במרכז העסק שלך, עם תוכנה אחת קלה לשימוש, שמקלה להגיע ליותר לקוחות, להישאר מאורגן, לקבל תשלום מהר יותר ולהפיק ביקורות אוטומטית. Thryv מקל על הלקוחות: * מצא אותך באינטרנט באמצעות דירוגים וביקורות, נוכחות חברתית ותוצאות חיפוש מדויקות. * אינטראקציה קלה ומידית, קבל תזכורות, שלח הודעות טקסט ואימיילים וקבע פגישות. * שלם לך ללא מאמץ, קבל קבלות באופן מיידי, דע שזה בטוח ובחר כיצד לשלם. * הישארו מעורבים בהודעות אוטומטיות שמבקשות מהם חזרה, שמור על קשר ומבקש ביקורות. התוכנה עטורת הפרסים של Thryv עוזרת ליותר מ-45,000 עסקים ברחבי ארה"ב, קנדה ואוסטרליה לשנות את האופן שבו הם עושים עסקים ומנהלים את הלקוחות שלהם.

PromoRepublic

promorepublic.com

פלטפורמת השיווק של PromoRepublic מסייעת לזכיינים להגדיל את הנראות המקוונת שלהם בחיפוש ובמדיה החברתית באמצעות גישה ייחודית מונעת נתונים. זה מאפשר לזכיינים לנהל ביעילות ובצורה חלקה כלים שיווקיים, נכסים ונתונים ממרכז בקרה מרכזי. לאחר שהוכיחה הצלחה מוכחת עם למעלה מ-80 מותגי זכיינות, 400+ סוכנויות שיווק, שיפור התוצאות ביותר מ-25,000 מיקומים, PromoRepublic גם מפשטת את קבלת ההחלטות. זה מושג באמצעות פתרון Copilot מונחה נתונים שלה, הפועל כמנתח נתונים אישיים, והופך נתוני שיווק מקומיים לתובנות עסקיות ניתנות לפעולה. בין אם אתה מותג מתפתח או מבוסס מרובה מיקומים או פורטפוליו של מותגים, PromoRepublic עוזר לך לבצע אוטומציה ואופטימיזציה של מאמצי השיווק שלך. כיצד המותג שלך יכול להשתמש ב-PromoRepublic? * הפוך את נתוני השיווק הגולמיים שלך לבינה עסקית. * הגדל את הנראות שלך בחיפוש מקומי. * להבטיח עקביות מותג. * ניהול שיווק מקומי במדיה חברתית ביעילות. * ניהול ביקורות במקום אחד. * בצע אופטימיזציה של רישומים בקנה מידה. * אסוף את כל הנתונים ללוח מחוונים אחד. * שיתוף זכיינים בשיווק מקומי.

Chargebee

chargebee.com

פלטפורמת Chargebee מאפשרת לעסקים המנויים ללכוד, לשמור ולמקסם הזדמנויות הכנסה באמצעות חיוב חוזר אוטומטי, ניהול מנויים וניתוח הכנסות. על ידי שילוב חלק עם ערימת הטכנולוגיה שלך, Chargebee הופך ללב פעילות ההכנסות שלך. בצע אופטימיזציה של יעילות בכל פעולות המכירות, ההצלחה והפיננסים שלך כדי להאיץ את הצמיחה של הכנסות המנוי שלך. Chargebee היא הפלטפורמה המובילה לניהול גידול הכנסות (RGM) עבור עסקי מנויים. המשימה של Chargebee היא לעזור לעסקים מכל הגדלים להגדיל את הכנסותיהם על ידי אספקת חבילה מקיפה של פתרונות, כולל ניהול מנויים וחיובים חוזרים, אופטימיזציה של תמחור ותשלומים, זיהוי הכנסות, גבייה ושימור לקוחות.

AppFollow

appfollow.io

AppFollow מקל להבין ולהעלות את המוניטין של האפליקציה שלך. AppFollow הוא שירות משולב לעבודה עם חנויות אפליקציות. הוא כולל כלים לניהול סקירה ואוטומציה, ניתוח ביצועי אפליקציות אורגני, מחקר מתחרים, ניטור ביצועי אפליקציה וניתוח. AppFollow מקל להבין ולהעלות את המוניטין של האפליקציה שלך. אנו עוזרים ליותר מ-100K+ משתמשים להשתמש בנתונים לאורך מחזור החיים של האפליקציה כדי לבנות אפליקציות מוצלחות עם הכוח של הכלים שלנו: - צג ביצועי אפליקציה; - כלי מעורבות של סקירת משתמשים; - כלי האצת צמיחת אפליקציות; - סקירת אוטומציה של ניהול; - מספר עצום של אינטגרציות עם Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau ועוד.

UpdateAI

update.ai

UpdateAI הוא העוזר הדיגיטלי הראשון והיחיד בעולם שנבנה עבור מנהלי הצלחת לקוחות. על ידי שילוב בזום אנו רושמים הערות באופן אוטומטי, לוכדים ומקצים פריטי פעולה, מזהים סיכונים ומשובים על מוצר. אפילו יותר טוב, אנחנו עוזרים לך לנסח הודעות דוא"ל מעקב ולהתכונן לשיחות מחר. ה-CSM ברחבי העולם פחות לחוצים באמצעות UpdateAI ומגלים שלראשונה הם מנצחים במלחמה על עבודה אדמיניסטרטיבית.

AppTweak

apptweak.com

AppTweak היא פלטפורמת שיווק ומודיעין של App Store המופעלת על ידי AI, המאפשרת למנהיגים ניידים לייעל את הביצועים האורגניים והתשלום של האפליקציה שלהם בחנויות האפליקציות. AppTweak בולטת כפלטפורמה המקיפה ביותר בתעשייה, ומספקת ASO Intelligence, ניהול מסעות פרסום של מודעות חיפוש, ניהול סקירת App Store ו-Market Intelligence. אנו מעצימים למשווקי אפליקציות כלים, נתונים ושירותים מנוהלים כדי לקבל החלטות מושכלות יותר ולהקדים את המתחרים. הליבה של AppTweak היא Atlas AI, מודל השפה העמוק הקנייני שלנו שהוכשר על נתוני חנות האפליקציות מאז 2014. טכנולוגיה זו, בשילוב עם תמיכה שאין שני לה, הופכת את AppTweak לשותף המהימן עבור מובילי מובייל כגון Uber, Zynga ו-The North Face .

Planhat

planhat.com

Planhat היא פלטפורמת לקוח שנבנתה כדי לתת תובנות, לנהל זרימת עבודה ולהניע את חווית הלקוח. Planhat עוזרת למאות חברות טכנולוגיה מודרניות ברחבי העולם לרכז את עסקיהן סביב לקוחותיהן על מנת למקסם את הצלחת הלקוח ואת ערך הלקוח לכל החיים. הפלטפורמה, שנבנתה עבור כולם, מה-CSM ועד ל-C-Suite, מאפשרת לך לאחד את נתוני הלקוחות שלך, להגדיר יעדים ותוצאות אידיאליות, ולשפר את מסע הלקוח עם תכונות כמו ספרי הפעלה, אוטומציה ושיתוף פעולה. החברה נוסדה בשטוקהולם, שבדיה בשנת 2014 ויש לה צוות של 100+ אנשים ברחבי אירופה, צפון אמריקה, דרום אמריקה ו-APAC. קרא עוד באתר www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/

Vitally

vitally.io

מסייע באופן חיוני לצוותי הצלחת לקוחות בכל סדר גודל לספק חוויות לקוח ברמה עולמית, לעמוד באתגרים בלתי צפויים, לפעול ביעילות רבה יותר ולהגדיל את השורה התחתונה של העסק שלהם. אחד את כל הנתונים מול הלקוחות שלך -- על פני הערימה הטכנולוגית שלך -- עם אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת. נתח בקלות את מצב החשבון והמשתמש, כולל ציוני בריאות עבור כל פלח לקוחות ומחזור חיים. תקן את תהליך הצלחת הלקוח עם ניהול פרויקטים המותאם ל-CS. קנה מידה של פעולות עם התראות אוטומטיות ו-Playbooks. הצלחת הלקוח מנצחת עם דוחות ודשבורדים יפים ומעשיים. חברות B2B SaaS הצומחות ביותר משתמשות ב-Vitally כדי לטפל באופן יזום בסיכוני נטישה והזדמנויות התרחבות בזמן אמת. קבע הדגמה עוד היום כדי לראות בעצמך מדוע מנהיגים נוספים בתעשייה עוברים ל-Vitally.

Marketing 360

marketing360.com

Marketing 360® - פלטפורמת השיווק מספר 1® לעסקים קטנים. כל מה שאתה צריך מעיצוב, לשיווק ועד ל-CRM -- תדלק את המותג שלך. מופעל על ידי Madwire® Marketing 360 הוא שילוב של תוכנת שיווק משולבת (טכנולוגיה) ושירותי שיווק מקצועיים (טאלנט), והכל ניתנים באמצעות פלטפורמה אחת חזקה. יש בו כל מה שעסק קטן צריך כדי לצמוח מעיצוב, לשיווק, ל-CRM ותשלומים. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לגשת ולבצע אופטימיזציה של ערוצי השיווק החשובים ביותר שלהם מממשק אחד, תוך מינוף כישרונות בענן כמו משווקים, מעצבים, מפתחים, יוצרי תוכן ומקצועני וידאו כדי לבצע את השיווק שלהם לפי דרישה. הפלטפורמה היא בשירות מלא ומנוסה על ידי מנהל שיווק דיגיטלי מוסמך כדי לסייע בהקלת יעדי ויעדי השיווק של המותג.

Kimoby

kimoby.com

Kimoby היא פלטפורמת תקשורת מובילה מבוססת ענן המאפשרת העברת הודעות מיידיות לעסקים לשיתוף פעולה משופר בצוות, שירות לקוחות יוצא דופן ובקשות תשלום ניידות. זה עוזר למחלקות השירות העסקי להגיע לאדם הנכון בזמן הנכון. באמצעות הנתונים והמשאבים שכבר יש לעסקים בהישג ידם, Kimoby מאפשר להגביר את המעורבות והמכירות בקלות באמצעות קמפיינים שיווקיים מיידיים, תזכורות אוטומטיות, קבצי מולטימדיה ועוד.

Reviews On My Website

reviewsonmywebsite.com

ReviewsOnMyWebsite עוזר לעסקים לנטר, לבקש ולהציג את הביקורות המקוונות שלהם כדי לעזור להגדיל את ההוכחה החברתית ולבנות אמון עם הלקוחות שלהם.

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial הוא פתרון ניהול מדיה חברתית לעסקים עם מספר מיקומים ופרופילים. נהל את כל הפרסום, הפרסום, המעורבות, הביקורות והדיווח שלך מפלטפורמה מרכזית אחת MavSocial מספקת את היכולת הייחודית לעסקים מרובי מיקומים ליצור במהירות ובקלות מודעות פייסבוק ממוקדות גיאוגרפיות. MavSocial תומך בפייסבוק, אינסטגרם, טוויטר, יוטיוב, לינקדאין, פרופילים עסקיים של גוגל ו-Tumblr.

Verint

verint.com

Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™‎ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.

Text Request

textrequest.com

Text Request היא פלטפורמת הודעות הטקסט העסקיות שנבנתה כדי להצית מעורבות של לקוחות. יצרנו פתרונות העברת הודעות Plug-and-Play לבעיות התקשורת היומיומיות שלך, כך שתוכל לחתוך את הרעש ולהתחבר ללקוחות בכל זמן ובכל מקום. בקשת טקסט נועדה להתאים אתכם, מאדם אחד המטפל בכמה שיחות ועד לאלפי עובדים ששולחים מיליוני הודעות, ועד לפתרונות מותאמים אישית שנבנו על ה-API שלנו. למידע נוסף על האופן שבו אנו עוזרים למנהיגים עסוקים עסוקים כמוך באמצעות שליחת הודעות טקסט ומעורבות לקוחות בכתובת textrequest.com.