אלטרנטיבות - Quantivate

Salesforce

salesforce.com

Salesforce היא פלטפורמת CRM לניהול קשרי לקוחות, המספקת כלים למכירות, שיווק, שירות לקוחות ואנליטיקה.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk היא פלטפורמת שירות לקוחות המשלבת תמיכה במגוון ערוצים עם אוטומציה ו-AI לניהול יעיל של אינטראקציות עם לקוחות.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk הוא פתרון לניהול שירות לקוחות המאפשר לתקשר עם לקוחות דרך מספר ערוצים, כמו טלפון, דוא"ל, וצ'אט.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk היא פלטפורמת תמיכה בלקוחות המאגדת פניות מכמה ערוצים ומייעלת את תהליך התמיכה עם אוטומציות וכלים לשיתוף פעולה.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center הוא פתרון של מעורבות לקוחות באמצעות קולות ו-30 ערוצים דיגיטליים עם אפשרויות AI מתקדמות למתן שירות עצמי.

Front

front.com

חזית היא פלטפורמת שירות לקוחות המייעלת תקשורת ומאפשרת שיתוף פעולה בצוותים, תוך שימוש באוטומציה ו-BI לשיפור חווית הלקוח.

DevRev

devrev.ai

DevRev היא פלטפורמת SaaS המשלבת יכולות AI לתמיכה בלקוחות, פיתוח ומכירות, ומאפשרת שיתוף פעולה חלק בין מחלקות שונות.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox היא תוכנת דלפק עזרה המספקת תמיכה בלקוחות ממגוון ערוצים ומאפשרת ניהול פניות בצורה יעילה על ידי אוטומציה והכלים המתקדמים שלה.

Workpro

workpro.com

אפליקציית Workpro לניהול תלונות מאפשרת לרשום, לנהל ולדווח על תלונות במערכת קלה לשימוש, עם כלים לשיפור השירות וניתוח בעיות.

Ajust

ajust.com.au

אפליקציית Ajust מאפשרת לצרכנים לפתור בעיות עם עסקים בקלות, לבטל מנויים ולנהל מו"מ על עסקאות, מבלי לחכות בתורים.

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

אפליקציית משוב בזמן אמת מאפשרת תקשורת דו-כיוונית בין לקוחות לעסקים, לאיסוף משוב מיידי ושיפור חווית הלקוח.

Customer Radar

customerradar.com

מכ"ם לקוחות הוא אפליקציה לניהול מוניטין באינטרנט, המאפשרת לעסקים לאסוף משוב, לנתח נתוני לקוחות ולשפר שירות בעזרת תובנות בזמן אמת.

Case IQ

caseiq.com

Case IQ היא מערכת לניהול חקירות המאפשרת לארגונים לעקוב, לנהל ולנתח נתונים ממקורות שונים בצורה בטוחה ויעילה.

MasterControl

mastercontrol.com

MasterControl היא פלטפורמת ניהול איכות דיגיטלית שמסייעת לחברות בשיפור תהליכי ייצור וקיום תקנים רגולטוריים בתעשיית מדעי החיים.

Aritic

aritic.com

Aritic היא פלטפורמת CRM שמרכזת אוטומציה של שיווק, מכירות ושירות לקוחות, ומסייעת לייעל תהליכים ולנהל אינטראקציות עם לקוחות.

next4biz

next4biz.com

Next4Biz הוא יישום לניהול תהליכים עסקיים, שירות לקוחות ושיווק, המאפשר לארגונים לייעל את פעילותם ולשפר שיתוף פעולה בין הצוותים.