אלטרנטיבות - Mitel MiCollab

Zoom

Zoom

zoom.us

Zoom היא תוכנת תוכנת וידיאו שפותחה על ידי Zoom Video Communications. הגרסה החינמית מספקת שירות צ'אט וידאו המאפשר עד 100 מכשירים בבת אחת, עם הגבלת זמן של 40 דקות לחשבונות בחינם עם פגישות של שלושה משתתפים או יותר. למשתמשים יש אפשרות לשדרג על ידי הרשמה לאחת מתוכניותיה, כאשר הגבוה ביותר מאפשר עד 1,000 אנשים במקביל, ללא הגבלה של זמן. במהלך מגיפת ה- Covid-19, הייתה עלייה משמעותית בשימוש בזום ומוצרים דומים עבור עבודה מרחוק, חינוך למרחקים ויחסים חברתיים מקוונים.

Google Meet

Google Meet

meet.google.com

פגישות בזמן אמת של גוגל. באמצעות הדפדפן שלך, שתף את הווידיאו, שולחן העבודה והמצגות שלך עם חברי הצוות והלקוחות שלך. Google Meet היא אפליקציית שיחות וידאו איכותית שנועדה לעזור לך לקיים אינטראקציות משמעותיות ומהנות עם חבריך, המשפחה, הקולגות וחברי הכיתה שלך, באשר הם. הכיר מאפשר לך להתחבר בכל דרך שעובדת עבורך: התקשר למישהו באופן ספונטני, לתזמן זמן ביחד או לשלוח הודעת וידאו שהם יכולים לראות ולהגיב אליו בהמשך. המפגש גם עוזר לך לעשות דברים. זה משתלב עם אפליקציות אחרות של Google Workspace כמו Gmail, Docs, שקופיות ולוח שנה ומציע מספר תכונות שיעזרו לכם לנהל פגישות חלקות ומרתקות, כמו תגובות אמוג'י, הקלטות, תמלילים וחדרי פריצה. Google Meet (לשעבר ידוע כ- Hangouts Meet) הוא שירות תקשורת וידאו שפותח על ידי גוגל. זוהי אחת משתי אפליקציות המהוות את החלפת ה- Hangouts של גוגל, והשנייה היא צ'אט של גוגל. גוגל תכננה להתחיל לפרוש Hangouts בגוגל באוקטובר 2019.

Microsoft Teams

Microsoft Teams

microsoft.com

צוותי Microsoft היא פלטפורמת תקשורת ושיתוף פעולה המשלבת צ'אט במקום העבודה, פגישות וידאו, אחסון קבצים ושילוב יישומים. השירות משתלב עם חבילת הפרודוקטיביות של Office 365 Office Office ומציג הרחבות שיכולות להשתלב עם מוצרים שאינם מיקרוסופט. צוותי מיקרוסופט היא מתחרה לשירותים כמו Slack והיא מסלול האבולוציה והשדרוג של מיקרוסופט סקייפ לעסקים. מיקרוסופט הודיעה על צוותים באירוע בניו יורק, והשיקו את השירות ברחבי העולם ב- 14 במרץ 2017. הוא נוצר במהלך פנימי האקתון במטה החברה, וכיום הוא מוביל על ידי בריאן מקדונלד, סגן נשיא התאגיד במיקרוסופט.

Skype

Skype

skype.com

Skype הוא אפליקציית טלקומוניקציה המתמחה במתן שיחות צ'אט וידאו קוליות בין מחשבים, טאבלטים, מכשירים ניידים, קונסולת Xbox One ושעונים חכמים דרך האינטרנט. סקייפ מספקת גם שירותי העברת הודעות מיידיות. משתמשים רשאים להעביר טקסט, וידאו, אודיו ותמונות. סקייפ מאפשר שיחות ועידת וידאו. בסוף שנת 2010 היו למעלה מ -660 מיליון משתמשים ברחבי העולם, כאשר למעלה מ -300 מיליון מוערכים פעילים מדי חודש החל מאוגוסט 2015. בשלב מסוים בפברואר 2012 היו 34 מיליון משתמשים באופן מקוון באופן מקוון בסקייפ. במרץ 2020, סקייפ היה משמש על ידי 100 מיליון אנשים על בסיס חודשי ועל ידי 40 מיליון אנשים על בסיס יומי. זו הייתה עלייה של 70% במספר המשתמשים היומיים מהחודש הקודם, בגלל המגיפה COVID-19. ראשית שפורסמה באוגוסט 2003, סקייפ נוצר על ידי השבדי ניקלאס זנסטרום ודיין יאנוס פרייס, בשיתוף עם אהטי היינלה , פריט קססלו, ג'אן טאלין וטויבו אנוס, אסטוניאנים שפיתחו את הגב לעמית שהיה גם משמש ביישום שיתוף המוזיקה Kazaa. בספטמבר 2005 רכשה eBay את סקייפ תמורת 2.6 מיליארד דולר. בספטמבר 2009 הודיעו סילבר לייק, אנדרסן הורוביץ, ומועצת ההשקעות של תוכנית הפנסיה בקנדה על רכישת 65% מהסקייפ תמורת 1.9 מיליארד דולר מ- eBay, אשר ייחסו לארגון שווי שוק של 2.92 מיליארד דולר. מיקרוסופט קנתה את סקייפ במאי 2011 תמורת 8.5 מיליארד דולר. מטה החטיבה של סקייפ נמצא בלוקסמבורג, אך מרבית צוות הפיתוח ו -44% מכלל עובדי החטיבה עדיין ממוקמים בטאלין ובטארטו, אסטוניה. סקיפ מאפשר למשתמשים לתקשר דרך האינטרנט באמצעות קול, באמצעות מיקרופון, באמצעות וידאו באמצעות A מצלמת רשת, ועל ידי הודעות מיידיות. Skype מיישם מודל עסקי של Freemium עם שיחות סקייפ-לקיפוס הינן ללא עלות, ואילו שיחות לטלפונים טלפונים וטלפונים ניידים (ברשתות טלפון מסורתיות) מחויבות באמצעות מערכת חשבון משתמש מבוססת חיוב בשם Skype Credit. חלק ממנהלי הרשת אסרו על סקייפ על רשתות חברות, ממשלה, בית וחינוך, תוך ציטוט סיבות כמו שימוש לא הולם במשאבים, שימוש מוגזם ברוחב הפס ודאגות אבטחה. Skype הציג במקור מערכת עמיתים לעמית ושירותים. סקייפ מופעל כולו על ידי סופר-נודדים המופעלים על ידי מיקרוסופט מאז מאי 2012. גילויי המעקב ההמוניים לשנת 2013 חשפו כי מיקרוסופט העניקה לסוכנויות מודיעין גישה לא מוגבלת לסופר-נודדים ולתוכן תקשורת של סקייפ. Phroughout 2016 ו- 2017, מיקרוסופט עיצבה מחדש את לקוחות Skype שלה באופן שהועבר סקייפ משירות עמיתים לעמית לשירות Azure ריכוזי והתאים את ממשקי המשתמש של אפליקציות כדי להפוך את ההודעות מבוססות טקסט לבולט יותר מאשר קריאות קוליות. סקייפ עבור Windows, iOS, Android, Mac ו- Linux קיבלו שיפוצים משמעותיים ונראים לעין.

Slack

Slack

slack.com

Slack היא פלטפורמת תקשורת עסקית קניינית שפותחה על ידי חברת התוכנה האמריקאית Slack Technologies. Slack מציע תכונות רבות בסגנון IRC, כולל חדרי צ'אט מתמשכים (ערוצים) המאורגנים לפי נושא, קבוצות פרטיות והודעות ישירות.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. הוא מספק (CRM) שירות לניהול קשרי לקוחות ומוכר גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניתוח ופיתוח אפליקציות. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במספר שש ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד בהן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

תמיכה מרחוק כמו שמעולם לא כל מה שאתה צריך בפלטפורמה אחת. גלה חוויה חלקה ומאובטחת עם ה- TeamViewer החדש.

Zoho Cliq

Zoho Cliq

zoho.com

Zoho Cliq היא תוכנת תקשורת עסקית המסייעת לפשט ולייעל את התקשורת שלך עם שיחות מאורגנות ומידע שקל למצוא. Cliq נועד לאפשר סגנון עבודה היברידי, שבו אתה יכול להיכנס לעבודה דרך כל מכשיר מכל מקום. זה עוזר לשפר את הפרודוקטיביות הכוללת של הצוות שלך, ובתמורה, משפיע לטובה על הביצועים של העסק שלך.

Podium

Podium

podium.com

Podium היא פלטפורמת המרת לידים ותקשורת הכל באחד המופעלת על ידי AI ומוכנה להשתלב עם הכלים שבהם אתה כבר משתמש. למעלה מ-100,000 עסקים משתמשים בפודיום כדי להתבלט מהמתחרים שלהם. * פודיום הוא כלי תקשורת המסייע לעסקים בהמרות אתרים ואינטראקציות עם לקוחות. * הסוקרים מרבים להזכיר את הנוחות שבגישה לאפליקציה מכל מכשיר, את קלות השימוש ואת ההשפעה החיובית על תקשורת הלקוחות והמרות האתר. * המשתמשים הזכירו בעיות בזמני תגובה של שירות לקוחות, קשיים בתכונות מסוימות וחוסר שביעות רצון מהתמחור ותנאי החוזה.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (תוצר של Freshworks Inc.) מסייע לעסקים לענג את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות שנכנסות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, העברת הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת רזולוציית כרטיסים בכל הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ויכולות AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, עדיפות כרטיסים, סיוע לסוכנים ואפילו שליחת תגובות משומרות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk משפר גם את שיתוף הפעולה של הצוות, משתלב עם מגוון כלים של צד שלישי, מציע יכולות תמיכה חזויות וניהול שירותי שדה. תכונות הדיווח והאנליטיקס מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.

Workplace

Workplace

workplace.com

Workplace הוא כלי תקשורת שמחבר את כולם בחברה שלך, גם אם הם עובדים מרחוק. השתמש בתכונות מוכרות כמו קבוצות, צ'אט ושידור וידאו חי כדי לגרום לאנשים לדבר ולעבוד יחד. Workplace היא פלטפורמת קישוריות ארגונית שפותחה על ידי Facebook, Inc. וכוללת שימוש בקבוצות, הודעות מיידיות ועדכון חדשות. הפיתוח מובל על ידי ג'וליאן קודורניו, סגן נשיא מרחב העבודה, ו-Karandeep Anand, ראש מחלקת העבודה.

Whereby

Whereby

whereby.com

לפיה היא פלטפורמת ועידת וידאו וממשק API וידאו בזמן אמת המספקים שיחות וידאו יפות לשימוש. לפיה משולבים משולבים לפיה UX אהוב על הפלטפורמה, האתר או האפליקציה שלך באמצעות ה- API שלהם. התחל עם רק כמה שורות קוד והתאמה אישית של החוויה ככל שתצטרך לשילוב חלק. - שילוב קל - מתוחזק לחלוטין - התאמה אישית נרחבת - המון תכונות כמו קבוצות פריצה, הפחתת רעש, אפקטים רקע, שיתוף מסך, הקלטה ותמיכה טכנית הרבה יותר - תמחור גמיש לפיהם ישיבות יוצרות חווית פגישה וירטואלית ממותגת לחלוטין עם חדר בלתי נשכח כתובות אתרים, ניגשות ישירות בדפדפן שלך, ללא הורדות או כניסה לאורחים. - אין הורדות או התקנות של אפליקציה - אין כניסות לאורחים - עד 200 משתתפים - מיתוג בהתאמה אישית - המון תכונות כולל קבוצות מיקום משותף, קבוצות פריצה, הקלטה, שיתוף מסך, לוח לבן וירטואלי ועוד.

Element

Element

element.io

Element היא פלטפורמת תקשורת מאובטחת הבנויה על Matrix: פרוטוקול מבוזר ומוצפן מקצה לקצה. חבר את הצוותים שלך יחד, הגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון במקום העבודה, תוך שמירה על בעלות מלאה על הנתונים שלך. Element היא מובילה בדוח Forrester Wave: Secure Communications. שיתוף פעולה בקלות עם השותפים, הספקים או הלקוחות שלך באמצעות שיחות וידאו והודעות מיידיות: כמו דוא"ל למאה ה-21. אתה יכול אפילו לחבר את חשבונות Slack, MS Teams, WhatsApp שלך. מצד שני, ניתן לסגור את Element עבור סביבות אבטחה גבוהות באמצעות שערים מאובטחים לגבולות ודומיינים, ואפילו פריסות מרווחות אוויר. בהיותה בנויה על מטריקס, אין נקודת כשל אחת לרשת הודות לארכיטקטורת הרשת המבוזרת, מה שהופך אותה למושלמת עבור סביבות קריטיות למשימה. אנא צור איתנו קשר כדי לבדוק כיצד העסק שלך יכול להפיק תועלת מ-Element.

Verizon

Verizon

verizon.com

Verizon היא מפעילת רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת השם Verizon Wireless.

Spike

Spike

spikenow.com

Spike פותר את כאוס התקשורת של צוותים ויחידים על ידי חיבור דוא"ל, צ'אט צוות, מסמכים שיתופיים ופגישות, לעדכון אחד. Spike לשימוש אישי: קבל חווית דוא"ל טובה יותר עם אפליקציית הדוא"ל לשיחה של Spike שהופכת את האימיילים שלך לצ'אט. זה כמו שיש לך פלטפורמת הודעות מוטענת שתעדוף את המסרים החשובים ביותר שלך, כדי שתוכל להתמקד בדברים החשובים ביותר. השתמש באימייל הקיים שלך ותיהנה מחוויית דוא"ל נטולת עומס. Spike for Teams: בהירות תקשורת לצוותים! Spike מציע חבילת פרודוקטיביות מקיפה לצוותים. הוא משלב צ'אט צוות, דואר אלקטרוני, פגישות וידאו, כלי בינה מלאכותית ומסמכים משותפים לעדכון מאוחד. תקשר ושתף פעולה ללא מאמץ עם צוותים פנימיים ובעלי עניין חיצוניים, כולל עמיתים, שותפים, לקוחות וספקים, בין אם הם משתמשים ב-Spike ובין אם לא. Spike הוא שירות הדוא"ל העסקי הראשון שנועד לאינטראקציות משמעותיות בצוות. שמור על עקביות מותג על ידי שימוש בדומיין דוא"ל משלך או רכישת דומיין מותאם אישית מ-Spike. תיהנו מאימייל והודעות מאובטחים, אמינים וניתנים לארכיון המבטיחים תקשורת חלקה.

OpenPhone

OpenPhone

openphone.com

OpenPhone הוא הטלפון הפשוט והשותף לעסקים. זה מיועד להיות אינטואיטיבי ויעיל, זהו פיתרון קריאה והודעות אמין ועוצמתי ענן, המשנה את האופן בו הצוות שלך מנהל מערכות יחסים של לקוחות ויצירת קשר. עם שילובים עמוקים ותצורה, OpenPhone מסייע לעסקים לרתום את הפרודוקטיביות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות כדי להניע את הצמיחה. זמין ב- Mac, Windows, Wind, IOS ואנדרואיד. - שמור על כולם מיושרים עם מספרי טלפון משותפים, המאפשרים לחברי הצוות לעבוד יחד כדי לתמוך בצורה חלקה בלקוחות. - השתמש ב- AI כדי לתמלל ולסכם שיחות, לספק הצעדים הבאים ועוד. - עבדו בצורה יעילה יותר עם אוטומציות ושילובים. - ככל שהצוות שלך גדל, הוסף בקלות מספרים חדשים והתאם אותם כדי להבטיח שהמתקשרים יועברו למקום הנכון. - ולבנות קשרים חזקים יותר עם מיני CRM עבור אנשי הקשר של הצוות שלך, שלמים עם נכסים ותווים מותאמים אישית.

Zoho Meeting

Zoho Meeting

zoho.com

פתרון אחד לניהול צורכי הפגישה המקוונת והוובינרים שלך. הפתרון הטוב ביותר לשיתוף פעולה מרחוק שלך לעבודה ההיברידית. פגישות מקוונות או שיחות ועידה באינטרנט הן פלח גדל במהירות של האינטרנט, מכיוון שיותר עסקים בוחרים להתחבר ללקוחות ולשותפים מרחוק. Zoho Meeting הוא הכלי הקל והמשתלם ביותר לשיחות ועידה מקוונות באינטרנט כדי לשפר את שיתוף הפעולה העסקי עם שיתוף מסך/אפליקציות, ועידות אודיו ווידאו. הוא מספק למשתמשים בודדים, כמו גם לארגונים קטנים וגדולים, דרך מהירה וקלה לארח ולקיים פגישות מקוונות מאובטחות וחסכוניות. ארח השקות מוצרים, הדגמות תכונות, מצגות מכירות, סמינרים מקוונים לטיפוח לידים, סמינרים מקוונים לחינוך משתמשים ופגישות מקוונות, ישירות מהדפדפן שלך. בדרך כלל נעשה שימוש ב-Zoho Meeting בתרחישים הבאים. אתה יכול לארח פגישות אינטרנט מאובטחות וחזקות ולשתף את המסך שלך באופן מקוון עם הקהל המרוחק שלך באמצעות כל דפדפן או מערכת הפעלה של מחשב. הקהל המרוחק שלך יכול להיות מכל חלק של העולם והוא יכול להיות במקומות שונים. Zoho Meeting חוסך זמן, נסיעות וכסף על ידי מתן פגישות וירטואליות בזמן אמת - בעוד פגישות פנים אל פנים הן עדיין הכרח ובלתי ניתנות להחלפה בנסיבות רבות; הכוח של פגישת Zoho מספק את הדבר הטוב הבא. הפגישה המקוונת גם משולבת באופן הדוק עם Zoho CRM. עכשיו אתה יכול לתזמן, להזמין, לארח פגישות ולהציג דוחות והקלטות מחשבון Zoho CRM שלך. אתה יכול לארגן פגישות מכירות ושיווק חסכוניות בכמה לחיצות פשוטות של העכבר. הצג את המוצרים והשירותים שלך ללקוחות פוטנציאליים ואפילו בצע תמיכה לאחר המכירה. פשט את תהליך המכירה שלך עם מצגות מקוונות, ערוך פגישות אינטרנט לאסטרטגיה עסקית ושיווק; לתקשר ביעילות ובמהירות עם הלקוחות שלך בכל מקום ובכל זמן. אתה יכול למקד ללקוחות פוטנציאליים חדשים או להכריז על השקות מוצרים חדשים לקהל הלקוחות הקיים שלך באמצעות Zoho Meeting. ארח אירועים וירטואליים גדולים ושידור חי שלהם בפלטפורמה חברתית. ניתן לנהל ביעילות סמינרים מקוונים והשקות מדיה כדי לחסוך לך צרור בזמן וכסף.

Brevo

Brevo

brevo.com

בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.

Twilio

Twilio

twilio.com

Twilio מעצימה את עתיד התקשורת העסקית, ומאפשרת להטמיע טלפונים, VoIP והעברת הודעות לתוך תוכנות אינטרנט, שולחן עבודה וניידים. אנו מטפלים בחומרת הטלקום המבולגנת וחושפים API ענן זמין עולמי שמפתחים יכולים ליצור איתו אינטראקציה כדי לבנות מערכות תקשורת חכמות ומורכבות. ככל שהשימוש באפליקציה שלך מתרחב או מטה, Twilio משתנה איתך באופן אוטומטי. אתה משלם רק על מה שאתה משתמש - בלי חוזים, בלי קשקושים.

Bitrix24

Bitrix24

bitrix24.com

Bitrix24 היא תוכנה המסייעת לחברות ויזמים להגדיל את היעילות שלהם באופן פנימי וחיצוני. הפלטפורמה שלנו מציעה CRM, מרכז קשר, בונה אתרים, חנות מקוונת, קמפיינים שיווקיים וכלי מכירות אחרים. בנוסף, ישנם אינטראנט, ניהול משימות וניהול פרויקטים בטוחים, שיתוף קבצים ואחסון בזמן אמת, כלי תקשורת וארגון. HR Essentials ו- AI מובנים במבנה Bitrix24. Bitrix24 היא יוזמה של Bitrix, Inc. יוזמה שהושקה כשירות מבוסס ענן באפריל 2012. כעת היא זמינה בענן ובמקום. בשנת 2024 יש לחברה שלנו יותר מ 12 מיליון ארגונים. Bitrix24 מתגאה בשירות לקוחות מארגונים קטנים לחברות Fortune 500.

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

מרכז הקשר RingCentral הוא פיתרון מעורבות של לקוחות עם כל ערוצים קוליים ו -30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות AI מתקדמות לשירות עצמי כמו בוטים, כלי היקף פרואקטיביים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ -300 שילובים שנבנו מראש (כולל CRMs מובילים) ופתרון מעורבות של כוח אדם משולב לחלוטין, המופעל על ידי AI. מרכז הקשר RingCentral משולב היטב עם פיתרון ה- MVP של RingCentral, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קולית בדרגה ארגונית ותקשורת אחידה משולבת המאפשרת שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות

Lark

Lark

larksuite.com

Lark היא פלטפורמת שיתוף פעולה הכל באחד עבור צוותים המעוניינים לייעל זרימות עבודה ולהשיג תוצאות עסקיות מהר יותר. עם חווית משתמש חלקה במכשירים שולחניים וניידים, Lark מבטיח שצוותים יכולים לעבוד ביעילות מכל מקום. Lark היא אפליקציית העל לעבודה המאגדת צ'אטים, זרימות עבודה, מיילים, מסמכים, גיליונות, ניהול פרויקטים ופגישות במקום אחד. הצוות שלך יכול לתכנן, לבצע ולסנכרן את העבודה ללא הפרעה ולהתמקד במה שחשוב לעסק שלך.

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - שיתוף פעולה מאובטח לארגונים מוסדרים מאוד שנבנו לארגונים הזקוקים לשליטה רבה יותר על התקשורת שלהם, זה מאפשר שיתוף פעולה בין עמיתים, שותפים, לקוחות, קהילות ואפילו פלטפורמות ללא פשרות על בעלות על נתונים, התאמה אישית או אינטגרציות. עשרות מיליוני משתמשים בלמעלה מ -150 מדינות וארגונים כמו דויטשה באן, חיל הים האמריקני, ורידי קרדיט סוויס אמון רוקט. צ'אט כל יום כדי לשמור על התקשורת שלהם פרטית ובטוחה לחלוטין.

Gather

Gather

gather.town

אסיפה עוזרת לצוותים מבוזרים לבנות מרחבי עבודה וירטואליים שמפגישים את כולם. בין אם אתם משתפים פעולה בפגישות, יחד עם עמיתים או עצירה ליד השולחן הדיגיטלי של מישהו, ההתחברות לצוות שלכם הופכת לקלה ומלאת אנרגיה. יצירת רוחב פס גבוהה ויצירת תרבות קורים לא משנה היכן נמצאים חברי הצוות שלך. ויצירת קשרים מרוחקים חזקים כבר לא דורשת תזמון פגישות. הצטרפו ליותר מ -10 מיליון אנשים ברחבי העולם שהתחברו לאסוף ולבנות תרבות שהצוות המרוחק שלך אוהב.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

נוצר על ידי צוות עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בטלפוניה וירטואלית, המוקד הטלפוני של MightyCall מסתגל בקלות לזרימת העבודה העסקית שלך. ההגדרות הניתנות להתאמה אישית שלנו מבטיחות שהפתרון מתאים לצרכים הייחודיים שלך, מה שמוביל לתקשורת פשוטה יותר ולשיפור ההכנסה. תכונות בולטות: כלי משוב בזמן אמת, סביבות עבודה ייעודיות של מפקח ודוחות ביצועים מפורטים של סוכנים מציעים ניהול יעיל וניתוח ביצועים מעמיק. טיפול יעיל בשיחות: תכונות ניהול שיחות יעילות ומערכות IVR מרובות רמות מבטיחות מענה חלק ומהיר לפניות לקוחות. שמירת תיעוד יעילה: תמלול דואר קולי מאפשר התייחסות קלה ומעקב יעיל. ממשק אינטואיטיבי: ממשק ידידותי למשתמש מכיל את הפונקציות החזקות הללו, המפשט את הניווט והתפעול. תמיכה בלתי מעורערת: צוות התמיכה המחויב שלנו מוכן לסייע בהצטרפות בשידור חי או בכל נושא אחר, תוך שימת דגש על המסירות שלנו לשביעות רצונך. בחרו ב-MightyCall לשותפות שתגביר את התקשורת העסקית שלכם לגבהים חדשים בנוף הטלפוניה הווירטואלית.

Free Conference Call

Free Conference Call

freeconferencecall.com

FreeConferenceCall.com הוא מותג שיחות הועידה המוכר ביותר בעולם עם משתמשים ביותר מ-800,000 עסקים, כולל כמעט כל חברות Fortune 500. הצעות השירות ברחבי העולם עם שימוש בלתי מוגבל כוללות ועידות אודיו HD באיכות גבוהה, שיתוף מסך ושיחות ועידה בווידאו עבור עד 1,000 משתתפים. כלול גם בחינם בכל חשבון: הקלטות אודיו וויזואליות, תכונות אבטחה, תכונות ניהול שיחות, שילובי לוח שנה, מספרי חיוג בינלאומיים מיותר מ-60 מדינות, תמיכת לקוחות חיה 24/7 ואפליקציות סלולריות. לקוחות בינוניים וארגוניים יכולים לנצל את היתרונות של FreeConferenceCall.com לעסקים: שירותי ועידה ושיתוף פעולה איכותיים, אמינים ומאובטחים המשלימים על ידי צוותי ניהול חשבונות ארגוניים, תמחור תעריף אחיד, חיוב מאוחד, סיכומי פעילות, השקת עובדים והדרכה ומותאמת אישית. אפשרויות מיתוג.

Five9

Five9

five9.com

פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.

GoTo

GoTo

goto.com

המובילה בתעשייה בתחום ועידת הווידיאו המקוונת לחברות ברחבי העולם, Goto Seeping מגיעה כעת כחלק מ- Goto Connect, תוכנת התקשורת All-in-One שנבנתה עבור חברות קטנות ובינוניות. פיתרון הפגישה, הזמין לרכישת עצמאות, מהימן על ידי מיליוני אנשים מדי יום לתקשורת ושיתוף פעולה וירטואלי בזמן אמת. קבלו פיתרון פגישה מקוונת מקוונת מהירה, קלה ואמינה המאפשר ללקוחות להיפגש פנים אל פנים, להתחבר לעמיתים באמצעות צ'אט או שיחות כנסים, ולהשית את המצגות שלהם, והכל בלחיצת כפתור. שום דבר לא יכול להתאים לתנופה של הצוות או העסק שלך כאשר הוא מונע על ידי פיתרון שיתוף פעולה עטור פרסים, פיתרון הפגישה של Goto Connect Paums Productivity עם גמישות כדי לאפשר לעובדים לעבוד ביעילות בכל עת ובכל מקום בכל מכשיר.

© 2025 WebCatalog, Inc.