דף 9 – ‏אלטרנטיבות - Kustomer

Juphy

juphy.com

נהל את כל הודעות הלקוחות ובקשות התמיכה במקום אחד. שוחח עם חברי הצוות שלך דרך Juphy כדי לספק את הפתרון המהיר ביותר ללקוחות שלך בכל פלטפורמות התקשורת. Juphy, עוזרת מכירות ותמיכת לקוחות מונעת בינה מלאכותית המיועדת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני, מעצימה חברות להגביר משמעותית את שיעורי ההמרה של האתר והמדיה החברתית שלהן ב-20%. עם זמינותה 24/7, Juphy מציעה תמיכה אוטומטית חכמה, המלצות מוצר מותאמות אישית ואינטראקציות מכירה ללא מאמץ באמצעות צ'אט באתר וערוצי מדיה חברתית, מה שמבטיח חווית לקוח חלקה.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs מייצר דפי תמיכה יפים וקלים לשימוש עבור צוותים ממוקדי מוצר. מאגרי ידע קלים לתחזוקה, רלוונטיים תמיד ונראים נהדר. זה פותר תמיכת לקוחות בקנה מידה עם אפשרויות שירות עצמי שלקוחות באמת רוצים להשתמש בהן. טוב יותר עבור הלקוחות שלך, ועם הפחתת נפח התמיכה, טוב יותר עבור יתרת הבנק שלך.

Decagon

decagon.ai

Decagon היא פלטפורמת הבינה המלאכותית המתקדמת ביותר לתמיכת לקוחות. סוכני הבינה המלאכותית של Decagon מהימנים על ידי חברות כמו Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling ו-Curology. כלי CX המועדפים כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך.

Rasa

rasa.com

פלטפורמת Rasa היא פלטפורמת הבינה המלאכותית הפתוחה הפתוחה המובילה בינה מלאכותית לבנייה ואספקה ​​של עוזרי בינה מלאכותית ברמה הבאה. עם Rasa, מותגים יכולים למנף את הכוח של AI גנרטיבי כדי ליצור חוויות מותג אדפטיביות עבור הלקוחות שלהם. על ידי אוטומציה של תהליכים, שיפור שביעות רצון הלקוחות ואיסוף תובנות חשובות, Rasa מאפשרת למותגים ליצור אינטראקציות יוצאות דופן עם לקוחות תוך הפחתת עלויות. Rasa, שחברות הזנק נותנות אמון בחברות Fortune 500, מבטיחה פרטיות נתונים, אבטחה ומדרגיות עבור ארגונים בכל הגדלים. ראסה מוחזקת באופן פרטי עם מימון של Accel, Andreessen Horowitz, Basis Set Ventures ואחרים. החברה נוסדה ב-2016 והיא מרוחקת ראשונה עם נוכחות בסן פרנסיסקו, ברלין, לונדון, פריז ובלגרד.

NewOaks AI

newoaks.ai

גלה את הפוטנציאל של העסק הקטן והבינוני שלך (SMB) עם הצ'אטבוט החדיש שלו המופעל באמצעות ChatGPT. המר בצורה חלקה שאילתות לקוחות לפגישות באמצעות שיחות SMS 24/7. שפר את מעורבות הלקוחות שלך וייעל את תהליך ההזמנה שלך ללא מאמץ. בין אם זה קביעת פגישות, מענה לפניות או מתן סיוע, הפתרון המונע בינה מלאכותית מבטיח חוויה אישית ויעילה גם לך וגם ללקוחות שלך. חווה את העתיד של הזמנת פגישות עם פלטפורמת השיחה החדשנית שלנו.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board היא אפליקציית אינטרנט המסייעת לך להפוך את התקשורת של לקוחות עסקיים לאוטומטיים עם צ'אטבוטים מונעי בינה מלאכותית ומערכת צ'אט המשולבת עם הפלטפורמות הנפוצות ביותר. חבר בצורה חלקה את OpenAI (ChatGPT) ו-Google כדי לפתוח תכונות AI חזקות.

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ברמה ארגונית כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את היעילות התפעולית. חבילת הפתרונות של WIZ.AI כוללת אוטומציה חכמה, טייס משנה בינה מלאכותית, יישומים מופעלי בינה מלאכותית ופלטפורמה המונעת על ידי LLM. סוכני ה-AI של WIZ.AI הנקראים Talkbots מספקים מעורבות כמו אנושית כדי להקל על אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה, מה שמאפשר שירות לקוחות יוצא דופן והחזר ROI עסקי חזק ללקוחות הארגוניים שלנו. תכונות WIZ.AI Talkbot * Hyper-localized: Talkbots יכולים לעבד אוצר מילים מקומיים וספציפיים לתחום * התאמה אישית יתרה: טוקבוטים יכולים לחקות את הטון והמבטא של אדם יליד, ולתמוך במספר זנים באנגלית ובשפות גלובליות * רב-ערוצי: ניתן לשלב טוקבוטים באמצעות טלפוניה, דואר אלקטרוני, SMS ואפליקציות הודעות שונות

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI היא פלטפורמת מעורבות שיחה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים להגדיל את ההמרות. מערכת Engagement & Conversation מבוססת בינה מלאכותית פונקציונלית מלאה ו-AI SDR לאתר שלך כדי לטפל בשיחות מבקרים ולהמיר אותן ללקוחות. תהיה לך גישה לפלטפורמה שבה תוכל ליצור ולהגדיר צ'אטבוטים עבור העסק שלך. אנו נעזור לך באינטגרציה ובהתאמת הצ'אט בוט לצרכי העסק שלך.

PolyAI

poly.ai

PolyAI בונה עוזרי שיחה בהובלת לקוחות שמנהלים שיחות טבעיות עם לקוחות כדי לפתור את הבעיות שלהם. עוזרי השיחה שלהם מבינים את הלקוחות, ללא קשר למה שהם אומרים או איך הם אומרים את זה. הם משרתים ארגונים שבהם שיחה עם לקוחות היא חלק חשוב בעשיית עסקים. לקוחותיהם כוללים כמה מהשמות המובילים בבנקאות, אירוח, ביטוח, קמעונאות וטלקומוניקציה. הלקוחות הארגוניים שלהם פורסים עוזרי שיחה של PolyAI כדי לצמצם את זמני ההמתנה ולפנות צוות חי כדי להתמקד בשיחות הדורשות אמפתיה ושיפוטיות. כתוצאה מכך, הלקוחות הארגוניים שלהם רואים שיפור בשביעות רצון הלקוחות, שימור עובדים ויעילות תפעולית. PolyAI נולד באותה מעבדה של אוניברסיטת קיימברידג' שהייתה חלוצה בזיהוי דיבור. יחד, הם פרסמו למעלה מ-200 מאמרים שצוטטו למעלה מ-14,000 פעמים, ורשמו 7 פטנטים עם 4 נוספים בהמתנה. ל- PolyAI משרדים בלונדון ובניו יורק.

Albus

usealbus.com

Albus הוא עוזר חיפוש ואינטרנט המופעל על ידי AI Slack שנועד לשפר את הפרודוקטיביות ולייעל את אחזור המידע עבור צוותים. זה מאפשר לסוכני תמיכה לפתור שאילתות מורכבות של לקוחות במהירות על ידי חיפוש בבסיסי הידע הפנימיים של החברה, כולל פלטפורמות כמו אינטרקום, קונפלונס ו- HubSpot. תכונות עיקריות: * טייס משנה בינה מלאכותית: אלבוס פועלת כעוזרת וירטואלית, ועוזרת לסוכנים למצוא את המידע שהם צריכים באופן מיידי, מה שמשפר את שיעורי הפתרון של השיחה הראשונה ומצמצם את הזמן המושקע בחיפוש אחר תשובות. * חווית חיפוש מאוחדת: הוא מתחבר ליותר מ-50 יישומי עבודה ומסמכים, ומספק חיפוש מקיף בכל המקורות הרלוונטיים כדי לספק תשובות מדויקות. * הגדרה מהירה: ניתן לשלב את Albus בזרימות עבודה קיימות תוך פחות מחמש דקות, ללא צורך בתצורות מורכבות או ריכוז נתונים. * הבנה הקשרית: ה-AI חורג מהתאמת מילות מפתח פשוטה, הבנת ההקשר של שאילתות כדי לספק תשובות מדויקות עם קישורים ישירים לחומרי מקור. * גישה הניתנת להתאמה אישית: ארגונים יכולים להתאים את הגישה וההרשאות לנתונים, כדי להבטיח שחברי הצוות יראו רק את המידע הרלוונטי לתפקידיהם. * אבטחה ותאימות: אלבוס מוסמכת SOC-2 Type II ועומדת בתקני ISO 27001 ו-27701, מה שמבטיח הגנה על נתונים ופרטיות. עם למעלה מ-400 ארגונים המשתמשים ב-Albus, זה מקצר משמעותית את זמן ההצטרפות לסוכנים חדשים ומאפשר לצוותים לספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl, נקי, פשוט ואינטואיטיבי, מאפשר לבנות ולתחזק בסיס ידע עבור הלקוחות והעובדים שלך בקלות. תוכנת בסיס ידע ללא שטויות, מוכנה לשפר את הידע של העובדים ושביעות רצון הלקוחות. התכונות המועדפות על לקוחותיה כוללות: * עורך אינטואיטיבי וקל לשימוש: צור וערוך מאמרים בעורך WYSWIG שלנו (מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל). * חיפוש שעובד: היה בטוח שהקוראים שלך יכולים למצוא את המידע שהם צריכים במהירות. * מילון מונחים שעוזר: הדגש אוטומטי של מונחים בתוך מאמר, וגלול מעל כדי לקבל את ההגדרה. * מבנה תמחור פשוט: כל התכונות זמינות בכל רמות התוכנית, אין כאן נחשים ערמומיים. * קוראים ללא הגבלה: גם אם הם צריכים להתחבר כדי לגשת למאגר הידע. * מיתוג מלא ובקרת נושאים, בתוספת דומיין פרטי בכל שכבות המנוי * יכולת לפצל תוכן לקבוצות קוראים שונות, בחר מי יכול לגשת לאיזה מידע במאגר הידע שלך. * ווידג'ט עזרה הקשרית הניתן להטמעה כדי להציג את תוכן מאגר הידע שלך באתר או באפליקציה שלך * תוכן עניינים גמיש ארגון וניווט: לך כמה רמות עמוק שאתה רוצה! * כל הנושאים מגיבים לנייד מהקופסה * תמכו בחברה קטנה עם לב גדול: אנחנו B Corp ואנחנו חלק מ-1% עבור Planet & People

Ingeniux

ingeniux.com

תוכנת ניהול תוכן .NET רבת עוצמה לשיווק דיגיטלי, אתרים מודרניים ופורטלים ללקוחות. Ingeniux היא הספקית המובילה של ניהול תוכן חכם ותוכנות חוויה דיגיטלית. טכנולוגיית Ingeniux מעצימה ארגונים לנהל אתרים ברמה עולמית וקהילות מקוונות תוססות על פני פלטפורמות אינטרנט, נייד וטאבלט. תוכנת Ingeniux זמינה כשירות מתארח (SaaS) או כאפליקציה מקומית. Ingeniux מספקת שירות ותמיכה ללא תחרות ללקוחות ברחבי העולם.

Zupport AI

zupport.ai

תמיכה בצ'אט חי עבור חברות SaaS. המשימה שלנו היא שביעות רצון הלקוח שלך. Zupport AI יענה אוטומטית על שאלות נפוצות, ידווח על באגים, יזהה בעיות דומות ויפנה לגורם אנושי בעת הצורך.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI היא שחקנית דינמית בזירת בניית יישומי בינה מלאכותית, המציעה שירותי צ'טבוט של בינה מלאכותית לפי דרישה שמשנים את הדרך שבה עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. עם התמקדות בטכנולוגיית AI מתקדמת, SharurAI מתמחה ביצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית של AI המותאמים לצרכים הייחודיים של עסקים בתעשיות שונות. המשימה שלנו היא לרתום את כוחה של בינה מלאכותית כדי לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות, להגביר את היעילות ולהניע צמיחה. אנו מתגאים ביכולת שלנו ליצור צ'אטבוטים של AI המשתלבים בצורה חלקה במערכות ובתהליכים הקיימים שלך, ומספקים תמיכת לקוחות מותאמת ויעילה, סיוע במכירות ועוד. ב-SharurAI, אנו מבינים שכל עסק הוא ייחודי, ובגלל זה אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הלקוחות שלנו כדי לפתח צ'אטבוטים של AI המתיישרים עם המטרות והיעדים הספציפיים שלהם. בין אם אתם מחפשים לייעל את התפעול, לשפר את שביעות רצון הלקוחות או להגביר את המכירות, צוות מומחי הבינה המלאכותית שלנו כאן כדי להגשים את החזון שלכם.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen היא פלטפורמת צ'אט בוטים היברידית עם בוטים מותאמים אישית. עם Chatgen, אתה יכול להמיר אוטומטית מבקרים אנונימיים באתר ללידים מתאימים וגם להזמין יותר פגישות 24/7" ChatGen בנתה מנוע מגובה Machine Learning (ML) המאפשר לעסקים להחזיק צ'אטבוטים שיכולים לשוחח עם משתמשים. צ'אטבוטים אלה מסייעים לעסקים בין פונקציות: שיווק: מצ'אט בוטים בסיסיים, דפי נחיתה ליצירת לידים ומודעות שיחה למיטוב שיעור הקליקים ועד לבוטים משובצים שמייעלים קליק לפעולה. Chatgen משמש בעיקר כדי למקסם את לכידת הפניות שלך לא רק באתר אלא גם במקומות שבהם מבקרים מבקרים במותג שלך תמיכה: צ'אטבוטים שמשתמשים בבינה מלאכותית כדי לבנות תשובות אוטומטיות לשאילתות נפוצות של לקוחות, ומפנות את צוות התמיכה להתמודד עם אתגרי תמיכת לקוחות דחופים יותר #customersupportautomation גילוי מוצר: צ'טבוטים שהופכים את גילוי המוצר לקונים מקוונים - מגדילים את המכירות ובניית נאמנות לחברות מסחר אלקטרוני.

ChatSupport

chatsupport.co

ספק תמיכה ברמה עולמית ללקוחות שלך והמר יותר לידים. ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית, אנשי צוות ללא הגבלה, תמיכה 24/7 ועוד! נסה בחינם!

Deskhero

deskhero.com

פישוט תמיכת הלקוחות באמצעות תגובות בינה מלאכותית, שרטוט מכרטיסי העבר וידע מפוזר לשירות יעיל ומותאם אישית.

CommBox

commbox.io

CommBox היא פלטפורמת חווית לקוח בינה מלאכותית ברמה ארגונית המאפשרת למותגים למשוך לקוחות בכל הערוצים מממשק אחד, תוך מינוף תקשורת רב-ערוצים, מעורבות דיגיטלית, אוטומציה עסקית, בינה מלאכותית לשיחה וצ'אטבוטים של בינה מלאכותית. CommBox מסייעת לארגונים לבצע אוטומציה של עבודתם החוזרת על עצמה, לייעל מסעות לקוחות, להגביר את הפרודוקטיביות של צוותי שירות לקוחות ולהקדים את ציפיות הלקוחות המתפתחות בנוף הדיגיטלי הראשון. CommBox מעצימה צוותי תמיכה ומכירות ליצור קשר טוב יותר עם לקוחות בערוצי התקשורת המועדפים עליהם, כגון SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages ועוד, עם פלטפורמת התקשורת האוטונומית היחידה. 350+ הלקוחות הארגוניים של CommBox נהנים מעלויות תפעול מופחתות במוקדים טלפוניים, שביעות רצון מוגברת של לקוחות ומפרודוקטיביות גבוהה יותר של סוכנים. גלה את חווית CommBox: בקר בכתובת www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

שירות לקוחות יכול לגרום או לשבור את אמון הלקוחות בחנות המסחר האלקטרוני שלך. עם Richpanel בצד שלך, צוות התמיכה שלך יגיב מהר יותר ב) תמיד ייתן תשובות מדויקות ג) ינהל בקלות כמויות גדולות וד) יזכה באמון הלקוחות. * פורטל שירות עצמי לאוטומציה של שאלות שחוזרות על עצמן. * דלפק עזרה רב-ערוצי וצ'אט חי. * השב מהר יותר עם הקשר. * קבל מכירות באמצעות צ'אט חי. * דוחות שירות לקוחות מקיפים.

Blazeo

blazeo.com

אנחנו פלטפורמת המרת מודעות. כעסק עם שירותים טכנולוגיים, השירותים שאנו מספקים כוללים לכידת לידים, הסמכת לידים, קביעת פגישות וחתימת מחזיקים. הכלים שבהם אנו משתמשים כדי לעשות זאת כוללים צ'אט חי, מוקדי טלפון קוליים, עוזר וירטואלי ותקשורת SMS. הכלים שאנו מספקים ניתנים להתאמה אישית רבה, ומאפשרים לשירותים שלנו לגדול ככל שהלקוחות שלנו מתרחבים. הסוכנים שלנו בעלי הכשרה בתעשייה מספקים מומחיות לכל לקוח, 24/7. אנו שואפים להיות הפתרון המקיף הממוקד ביותר בתמיכה עבור הלקוח שלנו בנישה שלנו.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday הוא פתרון צ'אט חי של הדור הבא המשלב את הכוח של בינה מלאכותית ואנושית כדי לספק את חווית הלקוח האולטימטיבית על ידי מתן אפשרות לשיחות עם לקוחות בהתאמה אישית. ה-Conversational AI שלנו פועל הן כקונסיירז' לקוחות בשירות עצמי המסייע ללקוחות לעזור לעצמם, והן כעוזר וירטואלי חכם שעוזר להגביר את היעילות של סוכני שירות לקוחות. מרכז הסוכנים האינטואיטיבי של Heyday זמין בכל מכשיר, כך שאתה יכול לשמח לקוחות בין אם אתה ליד השולחן שלך או בדרכים. עם היידיי אתה יכול: * הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות שירות לקוחות קו ראשון, הכשר לקוחות וניסוח אוטומטי של שאלות מורכבות יותר כדי להעביר אותן לסוכן הנכון * שתף פעולה עם תיבת דואר נכנס של צוות מאוחד כדי לספק חווית לקוח מעולה * צור עגלות קניות תוך כדי תנועה ישירות בתוך הצ'אט, הודות לאינטגרציות מסחר אלקטרוני חזקות * אסוף תובנות חשובות של לקוחות כדי להעשיר את ה-CRM שלך * צור תבניות או השתמש בתשובות מהירות מומלצות בינה מלאכותית כדי להגביר את היעילות שלך ולחסוך זמן * מקד מחדש לקוחות ברמה מותאמת אישית עם הודעות מעקב אחר הזמנות, מכירות של מוצרים, סקרי שביעות רצון לקוחות וכו'. * התאם אישית את הודעות הסוכן שלך כך שלעולם לא תחמיץ פעימה * ועוד! היידיי פותח עידן חדש של צ'אט חי. הורד היום כדי להעניק לצוות שירות הלקוחות שלך כוחות על בינה מלאכותית.

Zowie

getzowie.com

Zowie מאפשרת לחברות המוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לשמש כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנולוגיית אוטומציה. * ניתוח חינם של פוטנציאל האוטומציה שלך | דע מה אתה קונה! * תיבת דואר נכנס ריבוי ערוצים חינם | קבל חיסכון בטכנולוגיה. * טונות של אינטגרציה | התחבר עם Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier ולקחת את האוטומציה שלך לשלב הבא. השתמש בזואי ו... 1. הסט עד 60% מהשאלות החוזרות על עצמן תוך 4 שבועות וקצץ את זמני הפתרון ב-67%. 2. טיפול – מאפשר לסוכנים לפתור מקרים מורכבים ולהגדיל את ה-CSAT ב-12%. 3. מכירה - זיהוי כוונת קנייה והמר עד 40% יותר לקוחות.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI הוא הצ'אטבוט שלך לתמיכת לקוחות AI, זמין 24/7 כדי לתת תשובות מיידיות ללקוחות שלך באתר שלך או בדוא"ל. מאומן על הידע של החברה שלך, הצ'אטבוט שלך מבטיח ללקוחות שלך תמיד תשובה לשאלות שלהם ויעביר אותם לצוות (האנושי) שלך אם הוא לא יוכל לענות, נותן את הטוב משני העולמות ומגדיל את שביעות הרצון והשימור של הלקוחות. גלה מהן הבעיות או השאלות הנפוצות שלך ברגע עם תובנות בינה מלאכותית כדי שתוכל להשקיע פחות זמן בשאילתות כלליות ויותר זמן בפיתוח המוצר שלך. אנו רואים בממוצע 79% מהשיחות נפתרות ישירות על ידי ה-AI בין המשתמשים שלנו, וחוסך אלפי שעות של זמן תמיכה שניתן לבזבז על הזדמנויות אסטרטגיות יותר. צמצם את בקשות התמיכה שלך ביותר מ-50%, בן לילה, עם My AskAI.

Swell

swellcx.com

Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.

Redtie

getredtie.com

ה-Redtie מאפשר לבעלי עסקים קטנים לשתף חומרים שיווקיים כגון מסמכים, תמונות, קטעי אודיו וסרטונים באמצעות הודעת טקסט פשוטה. Redtie הוא פתרון מתקדם להעברת הודעות טקסט המאפשר לך לשלוח קבצים מצורפים בדיוק כמו שהיית שולח באימייל. הודעות טקסט נשלחות עם קישור לגישה לקבצים מצורפים המאוחסנים בענן מאובטח. Redtie משתנה גם כדי לשלוח הודעות וקבצים מצורפים לאחד או למאות משתמשים בו-זמנית.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee היא פלטפורמת קהילה מודרנית מבוססת ענן המאפשרת ליצור קהילה מקוונת ממותגת עם שאלות ותשובות, דיונים, יצירת רעיונות ומאמרי בסיס ידע.

erxes

erxes.io

ברוכים הבאים ל-erxes, אלטרנטיבה של Hubspot/Qualtrics בקוד פתוח. erxes היא מערכת הפעלה של חוויית קוד פתוח (XOS) המאפשרת לספקי SaaS ולסוכנויות/מפתחי שיווק דיגיטלי ליצור חוויות ייחודיות שעובדות עבור כל סוגי העסקים. נשנה את האופן שבו עסקים צומחים על ידי מתן ערך פורץ דרך לקהילה שלנו. בואו איתנו למסע הזה! השגת צמיחה ואחדות בתוך החברה שלך אפשרית עם erxes, מכיוון שהיא: - 100% חינם ובת קיימא: erxes מציעה מודל עסקי בר קיימא שבו מפתחים ומשתמשים מנצחים. זו תוכנת קוד פתוח, אבל אפילו יותר טובה. - 100% להתאמה אישית: הארכיטקטורה מבוססת התוספים שלנו מספקת התאמה אישית בלתי מוגבלת ומאפשרת לך לענות על כל הצרכים שלך, לא משנה כמה הם ספציפיים. - 100% פרטיות: עיצבנו את פלטפורמת erxes כדי לשמור על שליטה מלאה על הנתונים הרגישים של החברה שלך ללא ניטור של צד שלישי. - 100% שליטה: אתה יכול לבנות כל חוויה שתרצה, שבה כל הערוצים שהעסק שלך פועל בהם מחוברים ומשולבים. חקור את האפשרויות שלך: AGPLv3 מתארח בעצמו עם החלופה של Hubspot ברישיון Enterprise Edition בקוד פתוח. זה כתוב ב-Node.js, GraphQL ו-React. שירות עצמי התחל בחינם ופתח את הנעילה של תכונות מתקדמות, שירותים נוספים ואפשרויות מותאמות אישית עם ההעצמות והתוספות שלנו. תוכנת קוד פתוח ארגונית מאובטחת תואמת לארגונים. העצים את הצוות שלך לנוע מהר יותר. הטמע שלב תוספים, רכיבים ו-SDKs ליבה של erxes בפלטפורמה שלך כדי לשפר את היכולות שלה ולייעל את הפעולות. מינוף פלטפורמה מייצר תוספי ליבה, רכיבים ותכונות ארגוניות כדי להפעיל את כל עסקי הפלטפורמה שלך. תשתית הפעל את ה-SaaS שלך עם תשתית erxes ותוספים מקוריים. בואו להחיות את החזון שלכם עם צוות המומחים שלנו.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime היא פלטפורמת האינטראקציה עם לקוחות לעסקים מקומיים שהופכת את האינטראקציות עם לידים ולקוחות לנוחה באמצעות טקסט, צ'אט ודוא"ל - והכל מאורגנת במקום אחד. אנו הופכים את העסק שלך מוכן ללקוח לכל אינטראקציה 24/7/365.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi מספקת פלטפורמת מכירות ושיווק לשיחות מובייל ראשון עבור ארגוני B2C. הפתרון שלנו יוצר הזדמנות לאנשי מקצוע בתחום המכירות והשיווק להגדיל את המרות המכירות, לשפר את המעורבות החיה ולספק חווית לקוח מקוונת מבדלת. Whisbi משלבת את כל ערוצי הקשר כמו שיחת וידאו, צ'אט, צ'אט בוט, קליק להתקשר או שיחת טלפון מסורתית לתוך ממשק משתמש מרכזי אחד מבוסס נתונים עבור הלקוחות שלך. משופרת על ידי מנוע BI, Whisbi מספקת את הערוץ הנכון עבור הלקוח הנכון בזמן הנכון. פתרון Whisbi משתלב בקלות עם תשתיות קיימות, החל ממוקדים טלפוניים ועד לחנויות פיזיות ואולמות תצוגה וירטואליים. הכללה פשוטה של ​​הפתרון באתרים מספקת את היכולת להניע חווית לקוח אמיתית בכל ערוצים שמגדילה משמעותית את שיעורי ההמרה המקוונים. אנו מציעים פלטפורמת שיחה ברמה עולמית למכירות ושיווק ומסוגלים לחלוק תובנות ומומחיות ספציפיות לתעשייה. יש לנו ניסיון שאין שני לו בעבודה צמודה עם ארגונים גלובליים בתחום טלקומוניקציה, רכב, נסיעות וביטוח ובנקאות. הפתרונות שלנו הצליחו מעל: * 700 מיליון הופעות, * 47 מיליון קליקים, * 18 מיליון בקשות לשיחות, * 10 מיליון שיחות עד כה, סיפקנו למעלה מ-1.5 מיליון מכירות ללקוחותינו ברחבי העולם. ואנחנו רק התחלנו! Whisbi מציבה את האינטראקציות האנושיות במרכז חווית הלקוח המקוונת ומגדילה את החזר ה-ROI של קמפיינים שיווקיים דיגיטליים. זה מאפשר למותגים לנצל טוב יותר את התנועה באתר שלהם, להגדיל את ציון ה-NPS שלהם, להתמיין דרך CX ולמכור יותר באינטרנט. אנו משתלבים עם פתרונות השיווק והמכירות הטובים ביותר, כולל Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ו-Adobe Marketing Cloud, ועוזרים לספק תובנות חזקות יותר על מסע הלקוח המלא. למעשה, Whisbi מאפשרת לצוותי שיווק ומכירות מודרניים לספק חוויות רב-ערוציות התומכות ומשלימות מערכות מסחר דיגיטליות קיימות.

Rev.io

rev.io

Rev.io מספקת תוכנה הניתנת להגדרה עבור חיוב, ניהול לקוחות, ניהול עסקי, תשלומים, ניתוחים, אספקה ​​ואוטומציה לספקי שירותים בתחום הטלקומוניקציה, אלחוטי ו-IoT, שירותי IT מנוהלים, A/V, אינטגרציה אבטחה ותעשיות קשורות אחרות. התוכנה המודרנית, מבוססת הענן שלנו, מספקת את חווית הצעת המחיר המלאה ביותר בתעשייה, ומאפשרת ללקוחותינו להגדיל את הכנסותיהם ביעילות. על ידי שימוש בפלטפורמת התוכנה, ה-API והאקולוגית של Rev.io, לקוחותיה יכולים לחייב ביעילות את הלקוחות שלהם, לנהל מוצרים ומנויים, לדרג את השימוש בקנה מידה, להבטיח מיסוי תואם, לעבד תשלומים, להפעיל דוחות מפורטים ולנתח נתונים דינמיים.