דף 4 – אלטרנטיבות - Insightly
Regal.io
regal.io
Regal הוא הסטנדרט החדש ב-CX המופעל על ידי איי. ריגל מבינה את אותות כוונת הלקוחות בזמן אמת, ומתאימה באופן אוטומטי אינטראקציות נכנסות ויוצאות מרובות מגע עם שילוב של סוכני בינה מלאכותית של Regal והסוכנים האנושיים שלך. מותגים ראשונים ללקוח, כולל Angi (לשעבר Angie's List), AAA, Google, Harvard (דרך Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota ו-Varsity Tutors שיפרו את המעורבות שלהם עם מאות מיליוני לקוחות באמצעות Regal, מובילה להכנסות של 5 מיליארד דולר. Regal.io מבוסס בניו יורק ומגובה ב-83 מיליון דולר ממשקיעים מובילים, כולל Emergence Capital, Founder Collective ו-Homebrew.
Salesmate
salesmate.io
רוב ה-CRMs נוקשים, לא גמישים ועולים הרבה כסף לארגונים, ו-Salesmate פותר בדיוק את נקודות הכאב הללו. Salesmate הוא פתרון גמיש, ניתן להתאמה אישית וחסכוני למספר צוותים בארגון שלך. הפלטפורמה פותרת את הבעיות הללו על ידי הצעת כלים מובנים, חיסכון בעלויות באינטגרציות ויכולות התאמה אישית גבוהות. הליבה של Salesmate היא מודול ה-CRM, שבו צוותי מכירות, שיווק והצלחה יכולים לנהל אנשי קשר, לידים, לקוחות, מנויים ופעילויות יומיומיות ללא מאמץ. עם היסודות הללו, מודול CRM מגיע עם כלים מובנים שצוותי קו קדמי יכולים להשתמש בהם בכל יום כמו שיחות, הודעות טקסט, ניהול צנרת, עסקאות, שיחות ועוד הרבה יותר. אחת הסיבות המרכזיות לתוצאות מכירות גבוהות יותר היא היכולת לבצע אוטומציה של פעולות ולחסוך יותר זמן למכירה. זה המקום שבו Salesmate מציע זרימות עבודה ורצפים. זרימות עבודה הופכות משימות לאוטומטיות כמו הקצאת עסקה, הקצאת משימות או תקשורת מבוססת תאריך. בעוד ש-Sequences יכולים לשים מעקבים על טייס אוטומטי בהתבסס על התנאים וההגבלות שלך. ועם טייס המשנה הראשון בתעשייה המופעלת בינה מלאכותית, כל אחד בצוות המכירות שלך מקבל סיוע אישי. 'Sandy AI' יכול להזמין פגישות, לנסח אימיילים או להוסיף הערות עבורך. כל מה שאתה צריך לעשות הוא - פשוט לשאול! אנו יודעים שצוותי מכירות יכולים לתפקד רק כאשר צוותי שיווק מייצרים לידים באיכות גבוהה. זה המקום שבו Salesmate מעצים צוותי שיווק לבנות ולבצע קמפיינים מותאמים אישית ולהגיע לקהלים רחבים יותר. לא רק זה, אלא שצוותי שיווק יכולים גם לעקוב אחר מבקרים באתר, לאסוף לידים באמצעות טפסים או בוטים של מובילים, להבקיע כל ליד, לבנות מסעות שיווקיים ולשלוח את מיטב ה-MQLs לצוותי המכירות להצלחה גבוהה יותר. לבסוף, צוות שירות לקוחות מעולה יכול באמת לתמרן שימור, מעורבות והכנסות עבור העסק. לכן, Salesmate מספק כלים כמו צ'אט חי, צ'אטבוטים ותיבות דואר נכנס משותפות כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך. באופן טבעי, אתה זקוק לתובנות כדי לחזות מגמות, להיות זריזים ולקבל החלטות במסעות הצמיחה שלך. זה המקום שבו לוחות מחוונים, תבניות, דוחות מותאמים אישית ותובנות יציעו את כל מה שאתה צריך כדי לראות מה קורה עם הצוותים והעסקים שלך. מיצירת לידים ועד לחוויות לקוח מהשורה הראשונה, ל-Salesmate יש משהו לכל אחד בצוות שלך. ל-Salesmate יש 15 יום ניסיון חינם, שבו אתה יכול לחקור כל פינה בפלטפורמה, מבלי לשתף את פרטי כרטיס האשראי. זה בטוח, מאובטח וזמין לכל אחד בצוות שלך לנסות.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi היא פלטפורמת ה-CX המאוחדת המובילה שנבנתה כדי להפגיש שיווק, טיפול ומסחר כדי לעזור לעסקים לסגור את פער חווית הלקוח. Emplifi היא חברה גלובלית עם למעלה מ-20 שנות מומחיות בתעשייה המסייעת ליותר מ-20,000 מותגים, כגון Delta Air Lines, Samsung ו-Ford Motor Company, לספק ללקוחותיהם חוויות יוצאות דופן בכל נקודת מגע במסע הלקוחות שלהם. ענן השיווק החברתי של Emplifi מאפשר למותגים להתייחס, לתקשר, לבנות ולהתאים את עצמם לעולם הדינמי של המדיה החברתית. פלטפורמה ידידותית אינטואיטיבית, הכל באחד, צוותים מתחילים לעבוד במהירות עם ממשק המשתמש עטור הפרסים והידידותי וכל הכלים וזרימות העבודה הדרושים כדי לתכנן, לתזמן, לפרסם ולמדוד תוצאות בכל ערוץ חברתי. כלי האזנה רבי עוצמה מודדים דופק ניהול קהילה המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי הקשבה מייצרים תובנות על תחרות, מגמות, משפיענים, עוקבים והתנהגויות כך שהמשווקים מיישמים את התוכן הנכון לקהל הנכון. אנליטיקה ותובנות הטובות בכיתה צוותי חברת Rockstar מוכיחים את התוצאות שלהם בקלות באמצעות תובנות מעמיקות המגיעות מניתוח רב עוצמה ודיווח מותאם אישית שאין שני לו, כדי לעבור מעבר ליסודות לתוצאות עסקיות אמיתיות. שירות וטיפול משולבים על פני רשתות חברתיות. כלים משולבים לטיפול בלקוחות חברתיים אינטואיטיביים, ללא עקומת למידה עוזרים לצוותים לעזור טוב יותר ללקוחות כשהם עומדים בתור, מתווים, פותרים ברגע במדיה החברתית. קניות וידאו משולבות ב-ShopStream בשידור חי סנוור את הלקוחות שלך עם חוויות קניות בווידאו בשידור חי. הדלק את מסע הקניות הדיגיטלי שלך כדי להניע את הלקוחות שלך מגלישה לקנייה.
Nimble
nimble.com
Nimble הוא CRM ממוקד מערכת יחסים עבור כל הצוות שלך. עם רשומות אנשי קשר הניתנות להתאמה אישית וזרימות עבודה קלות לשימוש בסגנון Kanban, ניהול מידע הלקוח מעולם לא היה פשוט יותר. Nimble משתלב ללא מאמץ גם עם Microsoft 365 וגם עם Google Workspace, אוסף אנשי קשר ולידים מכל הפלטפורמות שלך, בזמן שכלי האוטומציה שלנו מטפלים בעבודה העמוסה. התמקדו במה שחשוב ביותר - הרחבת העסק שלכם וטיפוח מערכות יחסים, כאשר Nimble מייעלת את זרימת העבודה שלכם לפרודוקטיביות מרבית.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM הוא ה-CRM המכירות מספר 1 ממוקד פעולה שעוזר לעסקים קטנים ובינוניים להישאר בשליטה על המכירות שלהם. התמקד במה שצריך לעשות הלאה, עקוב אחר כל ליד, השאר את הצוות באותו עמוד וסגור עוד עסקאות, פעולת מכירה אחת בכל פעם. חסוך זמן והפוך את מנהל המערכת והזנת הנתונים שלך לאוטומטיים. צור לידים בקליק מכל מקום באינטרנט. קצור את יתרונות ה-CRM תוך כדי תנועה עם יישומי iOS ו-Android לנייד. צור עסקאות ושלח הצעות מחיר תוך פחות מ-37 שניות. יש שאלות? אנו מציעים תמיכה באמצעות דואר אלקטרוני, טלפון וצ'אט.
Trengo
trengo.com
Trengo היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מקיפה שנועדה לייעל את התקשורת על פני ערוצים מרובים, לשפר את חווית הלקוח ושיתוף הפעולה בצוות. עם התמקדות ביעילות ואוטומציה, Trengo מאפשרת לעסקים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה חלקה מממשק אחד.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus מאת ZoomInfo היא פלטפורמת שיחות בינה המופעלת על ידי בינה מלאכותית אשר לוכדת ומנתחת את כל המעורבות של הלקוחות שלך בשיחות טלפון, פגישות וידאו ודוא"ל כדי שהצוות שלך יגיע למספר שלהם.
SalesDirector.ai
salesdirector.ai
SalesDirector.ai היא פלטפורמת נתוני הכנסה אגנוסטית המסייעת לארגוני מכירות B2B להגדיל את גודלם על ידי לכידה ואספקה של נתוני מכירות וניתוח חכמים לכל ערימת ההכנסות. SalesDirector.ai עוזר לארגוני מכירות B2B להגדיל את קנה המידה על ידי אספקת ניתוח מכירות חכם לכלי ה-CRM וה-BI שלהם. אנו לוכדים נתוני דוא"ל ולוח שנה מנציגי מכירות ומצליבים את נתוני ה-CRM שלהם כדי לספק תובנות חזויות לגבי הצינורות, ההתנהגות והאינטראקציות שלהם עם הלקוחות. התובנות הללו מועברות ישירות ל-CRM שלהם או שניתן להמחיש אותן בכלי ה-BI המועדף עליהם (כגון Tableau, Domo, Google Data Studio, Power BI או אפילו Einstein Analytics). חמושים עם תובנות חזויות אלו, ארגוני מכירות יכולים להאיץ ולמטב את צינורות ההזדמנויות שלהם, להגדיל את שיעורי הזכייה שלהם ולהפעיל את כל ערימת ההכנסות שלהם עם נתוני מכירות אמינים וחכמים. SalesDirector.ai נמצא בשימוש על ידי חברות תוכנה, טכנולוגיה ושירותים פיננסיים מובילים כמו MongoDB, JD Power, Digital Map, Wicresoft ו-DeltaData. מטה SalesDirector.ai נמצא באירווין, קליפורניה. CRM DATA AUTOMATION SalesDirector אוטומציה לחלוטין את תהליך לכידת הפעילות עבור נציגי מכירות ומכניסה אותו ל-CRM שלך ללא כל התערבות ידנית וללא התקנת תוספים, הרחבות או תוכנה. לכידת נתונים אוטומטית חוסכת לנציגי המכירות בממוצע 25% מהזמן הכולל שלהם - מה שמאפשר להם להתמקד יותר במכירה. אין אנשי מכירות UI/UX כבר סובלים מעייפות UI/UX. דרוש אפס ניהול שינויים כדי להשתמש ב-SalesDirector.ai. SalesDirector מספק תובנות מכירות ונתונים חכמים ישירות לכלי ה-CRM או ה-BI של הבחירה שלהם ואינו דורש מנציגי מכירות ללמוד ממשק תוכנה אחר. אנו מאמינים שפתרונות שמציגים "עוד ממשק משתמש" לנציגי מכירות לאמץ הם הצעה מפסידה לטווח ארוך הנתונים שלך שייכים לך אנו מאמינים שנתוני המכירות שלך הם ה-IP שלך ושאתה אמור להיות מסוגל לגשת אליהם ישירות בכל עת ובכל דרך שתרצה. נתוני המכירות שלך לא צריכים להיות נעולים או בלתי נגישים במחסן הנתונים של ספק קנייני. פלטפורמת נתוני ההכנסות של SalesDirector היא אגנוסטית וניתן להשתמש בה כדי להפעיל את כלי ה-BI הרצוי (כולל Tableau, Domo, Google Data Studio, Power BI או אפילו Einstein Analytics). חיזוי מכירות הגדל את דיוק התחזית וחסל הפתעות בסוף הרבעון עם חיזוי אובייקטיבי משופר בינה מלאכותית. הפעלת כל ערימת ההכנסות של SalesDirector.ai ניתן למנף את נתוני המכירות החכמים והתובנות על פני כל ערימת ההכנסות (מכירות לעסקים חדשים, הצלחת לקוחות, ניהול חשבונות ושיווק).
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze היא פלטפורמת עזרה והעברת הודעות ללקוחות המיועדת לאתרים, חנויות ואפליקציות. השתמש ב-Re:amaze כדי לספק תמיכת לקוחות יוצאת דופן באמצעות צ'אט חי, דואר אלקטרוני, מדיה חברתית, סלולרי SMS/MMS, VOIP ומאגרי ידע. עסקים מכל הצורות והגדלים מסתמכים גם על Re:amaze עבור אוטומציה של מכירות ושיווק באמצעות תכונות כגון Re:amaze Cues (דרך לשלוח הודעות אוטומטיות ללקוחות מקוונים), Re:amaze Chatbots, Re:amaze Live Dashboard (למעקב אחר לקוחות מקוונים פעילות בזמן אמת), ושליחת סקרי שביעות רצון לקוחות (כדי לאמוד את איכות השירות ולאסוף משוב). Re:amaze מציעה אינטגרציות מקוריות עם אפליקציות צד שלישי פופולריות רבות כגון Slack, Shopify, BigCommerce, Stripe, MailChimp, Google (Analytics, Tag Manager, Suite), ShipStation, Klaviyo ועוד הרבה יותר. עסקים יכולים גם להשתמש בחשבון Re:amaze יחיד כדי לנהל שירות לקוחות עבור עסקים או חנויות מרובות עם תכונת Multi-Brand.
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks היא רשת מקצועית לתעשיית טכנולוגיית המידע (IT) שבסיסה באוסטין, טקסס. החברה נוסדה בינואר 2006 על ידי סקוט אייבל, ג'יי האלברג, גרג קטאואר ופרנסיס סאליבן כדי לבנות תוכנת ניהול IT. Spiceworks היא קהילה מקוונת שבה משתמשים יכולים לשתף פעולה ולבקש עצות זה מזה, וגם לעסוק בשוק לרכישה שירותים ומוצרים הקשורים ל-IT. על פי הערכות, הרשת משמשת יותר משישה מיליון מומחי IT ו-3,000 ספקי טכנולוגיה. התוכנה הקניינית החינמית של החברה כתובה ב-Ruby on Rails, ופועלת בלעדית על Microsoft Windows. התוכנה מגלה התקנים הניתנים להתייחסות IP וכוללת פונקציונליות של דלפק עזרה ומאגר ידע משולב.
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk היא מערכת כרטוס מקוונת המתאימה הן לעסקים קטנים והן ללקוחות ארגוניים. הוא מספק תכונות קלות לשימוש וממשק משתמש אינטואיטיבי שנועדו לפשט את מאמצי הצוות שלך. HelpDesk מאפשר לך לנהל את כל ההודעות מהלקוחות שלך במקום אחד. אתה יכול להשתמש בתגים, הקצאת כרטיסים והודעות פרטיות כדי לפתור בעיות של לקוחות בדיוק רב יותר. זהו פתרון פשוט אך רב עוצמה שיכול להגביר את הפרודוקטיביות של הצוות שלך ולחסוך את זמנם של הסוכנים שלך. HelpDesk נותן לך תוכנית תמחור שקופה אחת עם כל התכונות הכלולות.
People.ai
people.ai
People.ai היא המובילה בהדרכת צוותי מכירות ארגוניים בדרך המוכחת לצינור ויצירת הכנסות. פלטפורמת מודיעין ההכנסה הארגונית People.ai מבטיחה לארגונים להאיץ מחזורי מכירות מורכבים על ידי שיתוף האנשים הנכונים בחשבונות הנכונים. באמצעות טכנולוגיית הבינה המלאכותית המוגנת בפטנט שלנו, People.ai מאפשרת לצוותי מכירות לראות בבירור עם מי לעסוק בכל אחד מהחשבונות שלהם ומה בדיוק לעשות כדי לספק את העסקאות המניבות ביותר. ארגונים כמו AppDynamics, DataRobot, Okta ו-Zoom יודעים שאנשים קונים מאנשים, וזו הסיבה שאנשים קונים מ-People.ai.
SocialHub
socialhub.io
SocialHub היא תוכנת ניהול המדיה החברתית הפשוטה בעולם. צור ותזמן פוסטים ומודעות בפייסבוק מהר יותר מאי פעם בכמה קליקים בלבד. תכנן את כל התוכן שלך בממשק הפשוט ביותר שאי פעם תעבוד איתו. עבדו יחד כצוות עם תכונות שיתוף פעולה חזקות וקבלו את Analytics פשוט להבנה שמראה לכם מה עובד במבט חטוף. תכנן, תזמן, קדם ונתח פוסטים במדיה חברתית בכמה קליקים בלבד, חוסך שעות של זמן בכל יום. השאלה היחידה היא: מה אתה הולך לעשות עם כל הזמן הנוסף הזה?
Recruit CRM
recruitcrm.io
גיוס CRM היא מערכת מעקב אחר מועמדים. Recruit CRM נמצא בשימוש ביותר מ-60 מדינות ויש לו תכונות עוצמתיות כמו מנתח קורות חיים, אפליקציה לנייד, שילוב API, לקוח אימייל ומאות לוחות דרושים בחינם.
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית מונעת נתונים המעניקה לך תצוגה של 360 מעלות של הלקוחות שלך ומאפשרת לך להאיץ את המכירות שלך ולמקסם את שימור הלקוחות באמצעות נתונים נקיים, קהלים מפולחים וקמפיינים מותאמים אישית ואוטומטיים. מעולם לא היה קל יותר להפוך את נתוני הלקוחות שלך למכירות.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer היא פלטפורמת שירות לקוחות CRM הראשונה מסוגה שנבנתה לניהול נפח תמיכה גבוה על ידי אופטימיזציה של חוויות לאורך מסע שירות הלקוחות. Kustomer עוזרת למותגים לפתור במהירות שיחות בכל הערוצים הדיגיטליים על ידי אוטומציה של 40% מהאינטראקציות באמצעות שירות עצמי, פתרון מגע ראשון עם ניתוב אינטליגנטי והנעת חוויות רב-ערוציות בין לקוחות וסוכנים. פלטפורמת ה-CRM הפתוחה שלנו ממזערת עלויות על ידי פעולה כתיעוד אחד של אמת, ניהול והקשר של נתונים כדי להניע תהליכים חכמים יותר שמרחיבים את העסק. Kustomer IQ מטמיע בינה מלאכותית בכל הפלטפורמה כדי לבטל משימות שחוזרות על עצמן, להסיט שאלות קלות ולחוות תמיכה בכוח המשביעות רצון ללקוחות. כיום, Kustomer היא פלטפורמת הליבה של כמה ממותגי שירות הלקוחות המובילים כמו Ring, Glovo, Glossier ו-Sweetgreen. המטה שלה בניו יורק, Kustomer נוסדה ב-2015 על ידי היזמים הסדרתיים בראד בירנבאום וג'רמי סוריאל, גייסה למעלה מ-174 מיליון דולר במימון הון סיכון, ונתמכת על ידי הון סיכון מוביל כולל: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, כנען שותפים, מיזמי Boldstart ומנוף חברתי.
TeamWave
teamwave.com
TeamWave היא תוכנת ה-CRM, ניהול פרויקטים ו-HRMS הטובה ביותר לעסקים קטנים. דרך טובה יותר לנהל את הפרויקטים, הצוות והמכירות שלך.
Leadsales
leadsales.io
CRM לוואטסאפ, פייסבוק ואינסטגרם רכז את הצ'אטים שלך בעמודות, הקצה אותם אוטומטית לצוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך
Insider
useinsider.com
Insider - פלטפורמה אחת לבניית חוויות אינדיבידואליות חוצות-ערוצים - מאפשרת למשווקים ארגוניים לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, לחזות את התנהגותם העתידית עם מנוע AI, ולבנות חוויות לקוח אינדיבידואליות. משווקים משתמשים בפלטפורמה של Insider כדי לספק חוויות עקביות ומרתקות ברחבי האינטרנט, אפליקציות, Web Push, דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp Commerce ועוד. לאחר שפתח לאחרונה את מעמד החד קרן, Insider זכה גם לברכה על ידי נאסד"ק על כך שהפך לאחד מחדי הקרן B2B SaaS שנוסדו על ידי נשים היחידות בעולם. CrunchBase דירג לאחרונה את המייסד השותף והמנכ"ל של Insider, Hande Cilingir, כאחת המנכ"ליות המובילות מחוץ לארה"ב. שליש מחברות Fortune 500 והמותגים המובילים בקמעונאות, רכב ונסיעות בוחרים ב-Insider כדי לספק חוויות מותאמות אישית בהובלת בינה מלאכותית העולה על ציפיות הלקוחות. Insider זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1,200 עסקים גלובליים, כולל Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ו-CNN.
Method CRM
method.me
שיטה:CRM הוא ה-CRM המדורג מס' 1 עבור משתמשי QuickBooks Desktop ו-Online עם 1,300+ ביקורות של חמישה כוכבים ב-apps.com של Intuit. השתמש בשיטה: שילוב הפטנט של QuickBooks של CRM כדי לקבל סנכרון מיידי דו-כיווני עבור פרטי הלקוחות שלך, חשבוניות, תשלומים ועוד, כך שהנתונים שלך תמיד מעודכנים! יתרה מכך, החזר את הזמן לאחור ביום שלך, כאשר Method:CRM הופך את איסוף הפניות לאוטומטי, כמו גם את תהליך יצירת האומדן והחשבוניות שלך. עם Method:CRM, הפרודוקטיביות שלך מרקיעה שחקים ואתה יכול להיפרד מהזנת נתונים כפולה אחת ולתמיד! שיטה: פורטלי הלקוחות המקוונים המובנים של CRM נועדו להעלות את שירות הלקוחות שלך ולגרום ללקוחות שלך לחזור לעוד. נקח בקלות גישה מונעת נתונים לשיווק ומכירות עם מעקב הפעילות החזק של Method:CRM והתצוגה של 360 מעלות שאתה מקבל באופן מיידי של כל לקוח.
vcita
vcita.com
vcita מאפשרת לך להתמקד בהגדלת העסק שלך, להישאר מאורגן ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן עם פלטפורמת ניהול אינטואיטיבית. אוטומציה של משימות ניהול גוזלות זמן כמו גביית תשלומים וחיוב, תזמון, תזכורות ללקוחות וניהול - עקוב אחר האינטראקציות שלך עם לקוחות על ידי שמירת הערות וצפייה בהיסטוריית התשלומים של הלקוחות מלוח מחוונים ידידותי.
Creatio
creatio.com
Creatio היא ספק עולמי של פלטפורמה ללא קוד לאוטומציה של זרימות עבודה ו-CRM בדרגת חופש מקסימלית. מיליוני זרימות עבודה מושקות בפלטפורמה שלהם מדי יום ב-100 מדינות על ידי אלפי לקוחות. טיפול אמיתי ללקוחות ולשותפים שלהם הוא חלק מכונן ב-Creatio DNA. הצעות Creatio כוללות פלטפורמה ללא קוד (Studio Creatio), יישומי CRM (שיווק, מכירות ושירות), זרימות עבודה בתעשייה עבור 20 תעשייה ותוספות בשוק. הם עוזרים ללקוחות שלהם לעשות דיגיטציה של זרימות עבודה, לשפר את חוויות הלקוחות והעובדים ולהגביר את היעילות של צוותים מסחריים ותפעוליים. Creatio מוכרת כמובילה וכמבצעת חזקה במספר דוחות של גרטנר ופורסטר. מוצרי Creatio זוכים לביקורות נלהבות של משתמשי קצה בפורטלים של עמית לעמית. הלקוחות שלהם נהנים מהחופש להיות הבעלים של האוטומציה שלך. החופש ניתן באמצעות התאמה אישית בלתי מוגבלת, היכולת לבנות אפליקציות ללא שורת קוד, ויקום של תבניות ומחברים מוכנים לשימוש. הפלטפורמה שלהם מעניקה לעובדי ידע לבנות אפליקציות ללא קוד תוך הגדלת היכולת הארגונית. הם מאמינים בטיפול אמיתי. הם בונים מערכות יחסים כנות עם לקוחותיהם ושותפיהם על ידי מתן יד תחילה ולאחר מכן חשיבה על עסקים, תקשורת שקופה וגלויה, והקשבה, התאמה והבאת ערך. Creatio היא חברה אמריקאית שבסיסה בבוסטון, MA. יש להם 700+ עובדים בשישה משרדים ונוכחות מקומית ב-25 מדינות. ל-Creatio יש קשרים ארוכי טווח עם כמה מהארגונים המצליחים בעולם כולל AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group ועוד רבים אחרים. Creatio משתפת פעולה עם 700 GSIs ואינטגרטורים מקומיים. התרבות שלהם עוסקת בטיפול אמיתי בלקוחות ובשותפים שלהם, בתשוקה, בעשיית קילומטר נוסף ושמירה על חיוביות.
NetHunt
nethunt.com
NetHunt הוא כלי אוטומציה של מכירות שחי ממש בתוך Gmail ואפליקציות אחרות של Google Workspace. זה עוזר לצוותי מכירות לנהל לידים, לטפח קשרי לקוחות, לעקוב אחר התקדמות המכירות ולסגור עסקאות נוספות. עסקים גדלים x5 עם NetHunt CRM, בדוק סיפורי לקוחות - https://nethunt.com/case-studies
eDesk
edesk.com
eDesk עוזר לקמעונאים ומותגים מקוונים לספק שירות לקוחות יוצא דופן ברצינות, בכל מקום שהם מוכרים. eDesk מציע חבילה שלמה של כלי מסחר אלקטרוני עטורי פרסים לייעל תהליכי תמיכת לקוחות ודיווח לזמני תגובה מהירים יותר כדי לשפר באופן דרמטי את הפרודוקטיביות והרווחיות. תוכנת תמיכת הלקוחות שלה תוכננה במיוחד כדי לתת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני תצוגה אחידה של כל השאילתות של הלקוחות, ולרכז את כל ערוצי התמיכה שלהם, המדיה החברתית, הודעות הרשת והשוק, עם תיבת הדואר הנכנס החכמה שלה. הוא נותן עדיפות אוטומטית להודעות על סמך הצרכים העסקיים שלך ומקצה אותם באמצעות כללים מבוססי תפקידים, כך שהצוות שלך יכול להשיב ללקוחות פי 5 מהר יותר, לבנות נאמנות ולקדם רכישה חוזרת. כאשר עוסקים בשאלות לקוחות, האוטומציה של AI מציעה את התשובות והתרגומים הטובים ביותר כדי שהסוכנים שלך יוכלו להגיב בקלות, ובכל שפה מקומית. עסקים רציניים לגבי מכירה מקוונת יכולים להגדיל את שירות הלקוחות כשהם מתרחבים לשווקים חדשים בביטחון. eDesk משתלב באופן מקורי עם ומאחד נתונים מלמעלה מ-200 ערוצי שוק, חנויות אינטרנט, רשתות חברתיות, תקשורת ולוגיסטיקה - יותר מכל ספק תוכנה אחר לתמיכת לקוחות - כך שתוכל לגשת למידע הזמנה מקצה לקצה בלחיצת כפתור. eDesk הוא גם פתרון תמיכת הלקוחות היחיד במועצות המפתחים של אמזון ו-Walmart, המסייע לקמעונאים ולמותגים מקוונים להצמיח את העסקים שלהם באמצעות ערוצי מכירה חדשים, מחוברים היטב לכלים ולתהליכים של תמיכת הלקוחות שלהם.
SalesScreen
salesscreen.com
SalesScreen היא פלטפורמת ביצועי מכירות מתקדמת שמשתמשת ב-gamification והדמיה כדי להעצים צוותי מכירות למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם. המשימה שלנו היא לעזור ללקוחותינו לשפר את ביצועי המכירות ולבנות מקומות עבודה מאושרים יותר. SalesScreen נועד לעמוד באתגרים של עולם המכירות המודרני. הלקוחות שלנו סיפרו לנו על הבעיות בתעשייה שהם נתקלים בהם פעם אחר פעם: - הבעיה: תחלופת עובדים גבוהה מחלישה את תרבות המכירות ויוצרות בעיות בכניסה למטוס. - פתרון מסך מכירות: הוכח שהפלטפורמה שלנו מגבירה את שימור הצוות. זה מושג באמצעות טכניקות משחק והדמיה שעוזרות לבנות תרבות מכירה בעלת ביצועים גבוהים. - הבעיה: מעקב אחר כל הנתונים המרכזיים ומדדי הביצועים של צוות המכירות יכול להיות בעייתי עבור מובילי מכירות. - פתרון SalesScreen: לוח המחוונים של SalesScreen מציע את כל הניתוחים שאתה צריך במקום אחד. לוחות ההישגים וכרטיסי הניקוד שלנו מקלים על צלילה עמוקה אל נתוני המפתח וה-KPI שלך.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss היא פלטפורמת תוכנת מכירות, שיווק, תקשורת ואוטומציה הכל-באחד לעסקים מקומיים במגוון תעשיות, כולל שירותים לבית, קמעונאות, רכב, נדל"ן, שירותים מקצועיים ועוד. SalesBoss משלב את העוצמה של מכירות, שיווק, SMS, דואר אלקטרוני, שיחות, לוח שנה, Webchat, Inbox, Pipeline, ביקורות, תשלומים, אתרי אינטרנט, משפכים ואוטומציה בפתרון אחד המופעל על ידי AI. מלכידת לידים וטיפוח ועד סגירת עסקה ושימור לקוחות, Salesboss עוזרת לך לנהל את כל צינור המכירות שלך בפלטפורמה אחת קלה לשימוש. בנוסף, יכולות האוטומציה המובנות שלו חוסכות זמן ומגבירות את היעילות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן. עסקים מקומיים יכולים לארגן את הנתונים שלהם, לייצר יותר לידים, ליצור צינורות חזקים ולסגור יותר עסקאות מהר יותר.
MoEngage
moengage.com
MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.
eWay-CRM
eway-crm.com
eWay-CRM עוזר לחברות להיות אפקטיביות באמת. אנו הופכים את סביבת Outlook הידועה ל-CRM מלא. הורד בחינם.
Scoro
scoro.com
Scoro היא תוכנת ניהול עבודה מקיפה שתוכננה במיוחד כדי לתת מענה לצרכים הייחודיים של עסקי שירות שהתעייפו מהתמודדות עם מערכות מפורקות, עומסי עבודה בלתי צפויים ושולי רווח מתכווצים. עם התכונות החזקות והממשק האינטואיטיבי שלה, Scoro שואפת לייעל ולייעל את כל זרימת העבודה של סוכנויות, חברות ייעוץ ועסקים מקצועיים אחרים, ולספק להם פלטפורמה אחידה לניהול כל ההיבטים של הפעילות שלהם, מהצעת מחיר ועד מזומן. על ידי איחוד פונקציות חיוניות כגון ניהול פרויקטים, מעקב אחר זמן, שיתוף פעולה, חשבוניות ודיווח לפתרון אחד, Scoro מבטל את הטרחה של מעבר בין כלים שונים ומביא לכידות לתהליך העבודה. זה מאפשר לעסקים להשיג שליטה טובה יותר על הפרויקטים שלהם, להקצות משאבים ביעילות ולנטר את ההתקדמות בזמן אמת, ובכך לשפר את הפרודוקטיביות ולהבטיח אספקת פרויקט בזמן. התובנות והניתוחים מונעי הנתונים של Scoro מעצימים לעסקים לקבל החלטות מושכלות, לזהות תחומים לשיפור ולהניע צמיחה ורווחיות כללית. בעולם שבו עסקי שירות מתמודדים עם מורכבות ותחרות גוברת, Scoro עומדת כבעלת ברית אמינה, ומציעה פתרון הוליסטי למיטוב הפעילות, שיפור הרווחיות והנעת הצלחה ארוכת טווח.
Ontraport
ontraport.com
Ontraport היא תוכנה עסקית ללא קוד המאפשרת לעסקים בשירות להתאים למערכת ולהרחיב. Ontraport מנהלת ואוטומטית את כל מחזור הקנייה, מה שמביא לצמיחה מהירה יותר תוך שחרור של בעלי עסקים וצוותים לספק יותר ערך ללקוחות. הסט המלא של תכונות השיווק, המכירות והתפעול העסקי של Ontraport כולל CRM, אוטומציה, תשלומים, צנרת מכירות, אפליקציות אינטרנט, מעקב, דואר אלקטרוני ו-SMS, דפי נחיתה ואתרי חברות. נותני שירות מכל הסוגים - כולל יועצים וסוכנויות, מאמנים ויועצים, ונותני שירות אישיים ומקצועיים - סומכים על Ontraport להשיג יותר צמיחה בפחות עבודה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.ontraport.com.