Chorus.ai

Chorus.ai היא פלטפורמת ניתוח שיחה שנועדה לשפר את ביצועי צוות המכירות על ידי ניתוח שיחות מכירות ופגישות. זה מספק תובנות חשובות לגבי אינטראקציות לקוחות, מסייע לצוותים לשכלל את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולשפר את תוצאות המכירה. מאפייני המפתח כוללים הקלטת שיחות, שירותי שעתוק וניתוח שיחות, כולם נתמכים על ידי תובנות מונעות AI. יכולות אלה מאפשרות לצוותי מכירות לזהות מגמות, לעקוב אחר אינטראקציות לקוחות ולקבל משוב הניתן לפעולה למטרות אימון.

הפלטפורמה מציעה כלי אימון מכירות מקיפים, המאפשרים לצוותים לשפר את טכניקות התקשורת והמכירות שלהם על סמך ניתוח מונע נתונים. בנוסף, Chorus.ai מאפשר את המילוי האוטומטי של נתוני CRM עם תובנות מאינטראקציות לקוחות, המסייע בחיזוי תנופת העסקה ובזיהוי סיכונים פוטנציאליים במהלך תהליך המכירה. על ידי מינוף AI ולמידת מכונות, Chorus.AI תומך בצוותי מכירות בקבלת החלטות מושכלות ובמיטוב אסטרטגיות המכירה שלהם. שילובו עם ניתוח דוא"ל מרחיב עוד יותר את כלי השירות שלו, ומספק תצוגה הוליסטית של אינטראקציות לקוחות על פני מספר ערוצים.