Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ היא פלטפורמת מעורבות לקוחות עם צ'אט חי, מעקב אחר מבקרים באתר ויכולות ניתוח שעוזרות לך להכיר את המבקרים שלך, למשוך אותם ולתמוך בלקוחות שלך בזמן אמת. עמוס בכל התכונות שהלקוח מצפה להן והרבה יותר, כולל מעקב אחר מבקרים חי, תרגום צ'אט חי, צ'אט חי, הפעלת צ'אט אוטומטית, ניקוד לידים, שיחת שמע, שיתוף מסך, ניהול ניבול פה, תצוגה מקדימה של צ'אט, בוט ללא קוד, בוט תשובות, ניתוב צ'אט, צ'אט פנימי, אפליקציית סוכנים לנייד, SDK עבור iOS ו-Android, ושילובים עם ערוצי IM פופולריים כמו Whatsapp, Instagram, FB Messenger ו-Telegram. כל זה בפלטפורמה אחת.
Kenect
kenect.com
Kenect מביא את כל תקשורת הלקוחות בעסק שלך תחת פלטפורמה אחת. אנו ממירים את שורת העסק העיקרית שלך למספר המאפשר טקסט כך שלעולם לא תצטרך למסור את המספר האישי שלך שוב. התחל לשלוח טקסטים ללקוחות שלך תוך הפקת ביקורות, הגדלת לידים באינטרנט וחיסכון זמן. המשתמש הממוצע של Kenect רואה עלייה של 200% בהובלות באתר ו -350% עלייה בביקורות המקוונות. בין אם ברצונך לווידיאו לקוחות צ'אט או לאסוף תשלומי טקסט, אתה יכול לעשות זאת באמצעות Kenect. - טקסט ללקוחות שלך - בקש ביקורות מקוונות - אסוף תשלומים באמצעות טקסט - צ'אט וידאו - השתמש בנייד או בשולחן העבודה
tawk.to
tawk.to
tawk.to היא אפליקציית צ'אט חי חינמית המאפשרת לך לעקוב ולצ'אט עם מבקרים באתר שלך או מדף הניתן להתאמה אישית בחינם. אתה יכול להחזיק סוכנים ללא הגבלה ולהוסיף אותם לאתרים ללא הגבלה כדי שיוכלו לתקשר עם המבקרים שלך ללא כל הגבלה. היסטוריית הצ'אט שלך נשמרת לנצח עד שתמחק אותה. tawk.to מקל על יותר משישה מיליון אנשים לתקשר ולבצע עסקאות עם מיליארדי לקוחות - לא משנה היכן הם נמצאים או איך הם משלמים. היה שם כשהם צריכים אותך עם הודעות בלתי מוגבלות, רכישת כרטיסים ומאגר ידע משלך - הכל 100% בחינם. תוכנת העברת ההודעות וניהול הלקוחות של tawk.to קלה לשימוש בכל המכשירים ומשתלבת עם כל האתרים ודפי הנחיתה שלך. tawk.to מציע אפליקציות iOS, Android, Windows ו-Mac OSX כדי לשמור אותך מחובר בכל מקום שתלך. tawk.to מציע תמיכה חיה 24x7-365.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) היא פלטפורמת היציאה לשוק המסייעת לעסקים למצוא, לרכוש ולהגדיל את הלקוחות שלהם. ZoomInfo מספקת נתונים, תובנות וטכנולוגיה מדויקים בזמן אמת ליותר מ-35,000 חברות ברחבי העולם. עסקים משתמשים בנתונים ובפלטפורמה שלה כדי להגביר את היעילות, ליישר את צוותי המכירות והשיווק ולגבש ערימות טכנולוגיה. היא מובילה מוכרת בפרטיות נתונים, עם תאימות GDPR ו-CCPA מובילה בתעשייה ואישורי אבטחת מידע ופרטיות רבים. התמחויות: פלטפורמת GTM, אסטרטגיית GTM, מודיעין מכירות, מודיעין שיחות, מודיעין שיווקי, מעורבות במכירות, נתוני קשר, נתוני כוונות, יצירת לידים, חיפוש משופר, מידע עסקי, קשרים עסקיים, שיווק מבוסס חשבון (ABM), דיוק נתונים, מסד נתונים היגיינה ותזמור נתונים.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שיוכלו למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצור את העתיד שאנו מדמיינים. העולם עובד עם ServiceNow.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. היא חברת שיווק מקוונת, שבסיסה ב-Waltham, מסצ'וסטס, עם משרדים נוספים ב-Loveland, קולורדו; וניו יורק, ניו יורק. Constant Contact מספק כלי דואר אלקטרוני, מדיה חברתית וכלים לשיווק אירועים כדי לעזור לעסקים קטנים להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם.
Appy Pie
appypie.com
פלטפורמה אחת מקיפה עם כל פתרונות הבינה המלאכותית וללא קוד כדי להתחיל, להפעיל ולהגדיל את העסק שלך. ל-Appy Pie יש זר של מוצרים ושירותים שיכולים לעזור לכל עסק להצטיין בצורה מעוגלת היטב תוך מינוף הטכנולוגיה העדכנית ביותר ללא קוד עבור אפליקציות מובייל, אתרים, צ'טבוטים, אוטומציה, עיצוב, בסיס ידע, דלפק עזרה ועוד ועוד.
Botpress
botpress.com
Botpress היא פלטפורמת בינה מלאכותית לבניית צ'אטבוטים של ChatGPT, המאפשרת למשתמשים ליצור צ'אטבוטים עם חווית בנייה אינטואיטיבית, המופעלת על ידי הגרסה העדכנית ביותר ב-LLMs ו-GPT של OpenAI. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של תכונות, כולל ה-GPT-Native Engine ו-Conversation Studio, המספק עורך צ'אטבוט מהדור הבא. חוץ מזה, הפלטפורמה כוללת את ה- Hub, שהוא האוסף הגדול ביותר של אינטגרציות שמשתמשים יכולים להשתמש בהן כדי לשלב את הצ'אטבוטים שלהם עם כלים ושירותים אחרים. הוא גם מציע משאבים שונים, כולל תיעוד, מדריכי וידאו, SDK ופורום קהילתי על Discord. Botpress Cloud הוא התכונה החדשה של הפלטפורמה שמשתמשים יכולים לנסות לבנות ולפרוס את הצ'אטבוטים שלהם מהר יותר, בעוד Visual Flow Editor שלה מציע עורך זרימה אינטואיטיבי ויזואלי המאפשר למשתמשים להחיות את השיחות של המשתמשים שלהם. הפלטפורמה מספקת גם אינטגרציות ומיומנויות מובנות מראש המופעלות על ידי קהילת הקוד הפתוח הצ'אטבוט הגדולה ביותר, מה שמאפשר למשתמשים להאיץ את תהליך הבנייה שלהם. המשתמשים יכולים למנף את התובנות של הפלטפורמה מ-Analytics, Misunderstood ו-Sentiment Analysis כדי לשפר ללא הרף את הצ'אטבוט שלהם. בנוסף, Botpress מציעה פריסה בלחיצה אחת בכל הערוצים שלהם כדי לפגוש את המשתמשים היכן שהם נמצאים. Botpress זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים ובנתה תבניות שונות, כולל שופינג Companion, Health Bot Template, תמיכה בנקאית, עוזר IT, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper ו- Language Tutor Chatbots. בסך הכל, Botpress מציעה כלים ותכונות שונות שהופכות את הבנייה והפריסה של צ'אטבוטים למהירים וללא מאמץ.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (מוצר של Freshworks Inc.) הוא פתרון מעורבות שיחה המסייעת לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בערוצים רבים כגון צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון וערוצים חברתיים כמו WhatsApp, Instagram ו-iMessage. Freshchat מציעה גם צ'אטבוטים מקוריים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שניתן לבנות בקלות עם בונה ללא קוד, מה שעוזר לעסקים לספק שירות עצמי מותאם אישית בקנה מידה. עם בונה המסעות של Freshchat וספרי המשחקים המוכנים, עסקים יכולים להקדים את צרכי הלקוחות שלהם ולתמוך בהם באופן יזום בכל עת הצורך. Freshchat מספקת גם מבט מקיף על היסטוריית השיחות של הלקוח ומידע רלוונטי אחר, מה שהופך את הסוכנים ליותר פרודוקטיביים ומאפשר להם לספק חוויות מותאמות אישית.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com הוא אתר ביקורות צרכנים דני שנוסד בדנמרק בשנת 2007 ומארח ביקורות של עסקים ברחבי העולם. כמעט מיליון ביקורות חדשות מתפרסמות בכל חודש. האתר מציע שירותי freemium לעסקים. המשרד מסתמך על המשתמשים, התוכנה וצוות התאימות לדווח ולהסיר ביקורות מהפלטפורמה המפרות את הנחיות התוכן של Trustpilot. ל-Trippilot משרדים בניו יורק, דנבר, לונדון, קופנהגן, וילנה, ברלין ומלבורן, ומעסיקה יותר מ-700 עובדים. ישנן חקירות עצמאיות המצביעות על כך שאתרי ביקורות כגון Trustpilot עשויים לכלול ביקורות מזויפות.
WATI
wati.io
Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפשרות שיתוף פעולה חלק * אוטומציה עוצמתית מגבירה את היעילות * הודעות שידור מושכות לקוחות * צ'אטבוטים חכמים מספקים תמיכה מיידית כסטארט-אפ עולמי בצמיחה מהירה של SaaS, אנו נלהבים מהשימוש בטכנולוגיה לבניית קשרים משמעותיים בין עסקים ולקוחות. הצוות המוכשר והמונע שלנו מאוחד על ידי חזון להעצים ארגונים ולהגדיר מחדש קשרים באמצעות שיחות משמעותיות.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing מחבר כל כלי וערוץ שבו אתה משתמש בעסק שלך כדי למשוך לקוחות בכל מצב של מחזור החיים של הלקוח. רתום נתונים משיווק בדוא"ל, מדיה חברתית, פרסום דיגיטלי ואתר האינטרנט שלך, כדי להתאים נקודות מגע מותאמות אישית עם אנשי הקשר שלך - להבטיח שהשיווק שלך יעיל, מרתק ובלתי נשכח מבלי לעלות לך זמן. אנחנו מפעילים את האוטומציה בשבילך כדי שתוכל להתמקד בנגיעות האישיות שמייחדות את העסק שלך, ולהבטיח שלא פספסת שלב עם אף אחד מהלקוחות שלך. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם ActiveCampaign? - אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע של הלקוחות שלך - מעקב אחר העדפות הקונים, התנהגות ומאפיינים מותאמים אישית רבים לאורך כל מחזור חיי הלקוח עבור פילוח עמוק יותר והפניה אפקטיבית יותר - התאמה אישית של שליחות בהתבסס כמעט על כל פרמטר, כך שהמסרים שלך תמיד ממוקדים לימין הנכון קהל - השתמש בנתונים מכל מחזור חיי הלקוח כדי לבחור את התוכן, זמן השליחה וערוץ המסירה הטובים ביותר עבור כל לקוח - צור מסעות פרסום מותאמים לחלוטין במינימום מאמץ, ולאחר מכן שפר את השליחה שלך אסטרטגיה בזמן אמת המבוססת על התנהגויות של לקוחות -שכפל את החוויה האישית 1-1 עבור כל לקוח, לא משנה כמה גדול העסק שלך יגדל
Five9
five9.com
פלטפורמת ה-Five9 Intelligent CX מספקת חבילה מקיפה של פתרונות ליצירת קשר עם לקוחות בערוץ הבחירה שלהם, להעצים מנהלים עם תובנות ואינטליגנציה לגבי ביצועי מרכז הקשר, ולרומם את העסק שלך כדי לספק תוצאות עסקיות טובות יותר ולהביא שמחה ל-CX™. פלטפורמת הענן, הניתנת להרחבה והמאובטחת שלנו כוללת מרכז קשר; מעורבות רב-ערוצית; ניהול מעורבות כוח אדם; הרחבה באמצעות יותר מ-1,400 שותפים; ו-AI חדשני ומעשי, אוטומציה וניתוח מסע המוטמעים כחלק מהפלטפורמה. Five9 מביאה את הכוח של אנשים, טכנולוגיה ושותפים ליותר מ-2,500 ארגונים ברחבי העולם.
Vonage
vonage.com
Vonage (שם חוקי Vonage Holdings Corp.) היא ספקית תקשורת ענן עסקית אמריקאית בבעלות ציבורית. החברה, שבסיסה בעיר הולדל, ניו ג'רזי, נוסדה בשנת 2001 כספקית של שירותי טלקומוניקציה למגורים המבוססים על פרוטוקול קול על גבי אינטרנט (VoIP). נכון לשנת 2020, Vonage דיווחה על הכנסות מאוחדות של 1.25 מיליארד דולר באמצעות סדרה של רכישות שהחלה ב-2013, Vonage, בעבר ספקית שירותים ממוקדת צרכנים, הרחיבה את נוכחותה בשוק העסקים לעסקים. ההיצע של Vonage כולל תקשורת מאוחדת, יישומי מרכז קשר וממשקי API לתקשורת.
Debutify
debutify.com
Debutify הוא פתרון הכל-באחד האולטימטיבי עבור מותג המסחר האלקטרוני המודרני. עם חבילת אפליקציות מותאמות המרות, היא מייעלת את ההשקה, הניהול והרחבה של כל מותג. זו הסיבה שמותגי DTC רבים ברחבי העולם נתנו את אמונם ב-Debutify. מעוצב בצורה חלקה לנוחות, כל מוצר Debutify הוא נטול קוד אך עשיר בתכונות חזקות. המשמעות היא שכל אחד, גם ללא ידע טכנולוגי, יכול להשתמש ב-Debutify כדי לשפר את העסק שלו. בין אם מותג רק נכנס לשוק המקוון או שהוא ותיק במסחר אלקטרוני, Debutify הוא שותף אמין. וללא קשר לגודל או לשלב, מותגים יכולים למצוא תוכנית עם Debutify המותאמת לצרכים שלהם. יתרה מכך, עם צוות תמיכת הלקוחות המסור של Debutify, מותגים יכולים לסמוך על כך שכל האתגרים יטופלו במהירות וביעילות. על ידי בחירת Debutify, בעלי מותגים יכולים: להשיק ולהגדיל בביטחון ובקלות. התגבר על אתגרים טכניים עם כלים ידידותיים למשתמש. תלוי בצוות המוקדש להצלחתו בכל שלב.
Textline
textline.com
הפוך עסקים לעסקים עם ערוץ SMS מהיר, ידידותי ונוח לצוותי תמיכה ומכירות מודרניים. צור קשרי לקוחות חזקים יותר עם תקשורת דו כיוונית בפלטפורמת ההודעות הטקסטים העסקיים המאובטחים ביותר. TextLine היא פלטפורמת טקסטים עסקיים עשירים ומאובטחים. זה מעצים צוותי תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול כדי לתקשר טוב יותר ובקנה מידה. התחבר עם לקוחות, לידים, מטופלים או עובדים המשתמשים ב- TextLine כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר, לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה או לסגור עסקאות נוספות. עם תכונות כמו תיבת דואר נכנס משותפת של SMS, טקסטים דו כיווניים, צ'אט אינטרנט חי, אוטומציות ועוד, TextLine מסייע לאלפי חברות, כולל 1-800-Got-Junk?, Tuft & Seedle ו- Lyft, לשפר ולייעל שיחות עסקיות ו
Crisp
crisp.chat
Crisp היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית האולטימטיבית הכל-באחד המסייעת לעסקים להתחבר באופן מיידי ללקוחות שלהם או ללידים הממתינים לתמיכה. עם מערכת הכלים המתפתחת במהירות שלה, Crisp מובילה חברות דרך המהפכה מונעת לקוחות על ידי שימוש בשיחות כדי לפתוח צמיחה יתר. לקוחות משתמשים ב-Crisp כדי לספק חווית מחזור חיים מודרנית ללקוחות פוטנציאליים, לייצר לידים מתאימים יותר, לשפר את העזרה ללקוחות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות, מה שמוביל לעלייה גלובלית בהכנסות. התחל בחינם היום והצטרף ל-400,000 עסקים המשתמשים ב-Crisp ב-crisp.chat עם UX קל, חברות יכולות לבנות תיבת דואר נכנס משותפת לכל אחד בתוך החברה. Crisp הוא התחנה האחת שלך לניהול אסטרטגיית תמיכת הלקוחות הרב-ערוצית שלך. בזמן השימוש ב-Crisp, תוכל לגשת לדברים הבאים: - ווידג'ט צ'אט באתר - תוכנת AI Chatbot ובונה צ'אטבוט עם תסריט - תוכנת מאגר ידע - תוכנת קמפיין טפטוף - תוכנת CRM - תרגום חי (דבר כמו יליד בשפת הלקוחות שלך) - MagicType (ראה מה הלקוחות שלך מקלידים בזמן אמת) - שיתוף מסך (ללא צורך בתוסף נוסף) - אינטגרציות מרובות (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - תכונות רבות אחרות
Interakt
interakt.shop
הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות ותמיכה לשיחות מלאות שנבנתה על גבי ממשקי API רשמיים של WhatsApp Business. למעלה מ-10,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על Interakt כדי להפחית את ה-CAC, לשפר את ה-LTV של הלקוחות ולהניע רכישות חוזרות. הפלטפורמה בנויה על אותה טכנולוגיה שהניעה את MyGOV COVID Bot של ממשלת הודו בוואטסאפ, שטיפל ב-150 מיליון משתמשים ו-600 מיליון הודעות. בנוסף, זה הביא לעולם את חווית הקנייה הסוחפת מקצה לקצה הראשונה אי פעם בוואטסאפ עבור Jio Mart. הישג זה זכה להכרה ממר מארק צוקרברג עצמו.
Chatway
chatway.app
Chatway משנה אינטראקציות מקוונות של לקוחות עם מוצר הצ'אט החי שלה לאתרי אינטרנט. מציע תקשורת בזמן אמת, ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית וצ'אטבוטים חכמים, זה משפר את חווית המשתמש. רספונסיבי בין מכשירים, Chatway מעצימה לעסקים לעסוק, לפתור בעיות ולהמיר לידים ביעילות. הרם את הנוכחות המקוונת שלך ובנה קשרי לקוחות מתמשכים עם Chatway.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket הוא פיתרון טקסט עסקי אינטואיטיבי במיוחד לטקסטים מאובטחים ואמינים בין העובדים שלך ללקוחות. לשלוח במהירות ובקלות הודעות טקסט בהתאמה אישית בקנה מידה שמקבלות תגובות מהירות ומאפשרות לעסוק בלקוחות. נהל את כל ה- SMS העסקי שלך ושיחות טקסט במקום אחד, כולל WhatsApp, Facebook ו- Instagram Messenger, ההודעות העסקיות של גוגל והודעות אפל לעסקים. משתמשים אוהבים את Heymarket! תיבות דואר נכנס משותפות, טקסטים מתוזמנים, תשואות אוטומטיות, תבניות קלות לשימוש עם שדות מותאמים אישית וקמפיינים לטפטוף הם רק כמה מהתכונות שהופכות את Heymarket לבחירה מובילה לצוותי הצלחה, שיווק, מכירות ותפעול של לקוחות. מנהלי מנהלים ומנהלי IT אוהבים ש- Heymarket מהיר ליישום, קל לניהול ורציני בנוגע לאבטחה בדרגה ארגונית. Heymarket מציע סימן יחיד מבוסס SAML (SAML SSO) ופלטפורמה של SOC 2 Type 2, HIPAA ו- TCPA.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse היא פלטפורמת שיווק דוא"ל מקיפה המספקת עסקים קטנים, סולופרנים, מאמנים ומשווקים עם כלים חזקים ומשתלמים להגדלת הקהל שלהם, לעסוק במנויים שלהם ולהפוך את המנויים ללקוחות משלמים. עם למעלה מ- 25 שנות מומחיות, הלקוחות שלנו בוחרים getResponse לפיתרון ידידותי למשתמש שלנו, תמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7 וכלים עוצמתיים החורגים משיווק בדוא"ל-עם אוטומציה, צמיחת רשימה וכלי תקשורת נוספים כמו סמינרים מקוונים וחיים צ'אטים כדי לעזור לעסקים לבנות את המותג האישי שלהם, למכור את המוצרים והשירותים שלהם ולבנות קהילה. זקוק לפלטפורמה מתקדמת יותר? GetResponse Max ו- Max² הם פתרונות עבור משתמשים תובעניים המחפשים תכונות שיווק מתקדמות ותמיכה אמינה.
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - שיתוף פעולה מאובטח לארגונים מוסדרים מאוד שנבנו לארגונים הזקוקים לשליטה רבה יותר על התקשורת שלהם, זה מאפשר שיתוף פעולה בין עמיתים, שותפים, לקוחות, קהילות ואפילו פלטפורמות ללא פשרות על בעלות על נתונים, התאמה אישית או אינטגרציות. עשרות מיליוני משתמשים בלמעלה מ -150 מדינות וארגונים כמו דויטשה באן, חיל הים האמריקני, ורידי קרדיט סוויס אמון רוקט. צ'אט כל יום כדי לשמור על התקשורת שלהם פרטית ובטוחה לחלוטין.
Keap
keap.com
Keap היא פלטפורמת CRM הכל-באחד ואוטומציית מכירות ושיווק שנועדה להצמיח את העסק שלך. עם Keap, תוכל ללכוד, לארגן, לעקוב ולטפח בקלות את כל הלידים שלך כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. כדי להבטיח את הצלחתך, Keap מציעה גם אימון מומחה, הכשרה מעמיקה, תמיכה יוצאת דופן וקהילה ייעודית של יזמים.
LiveChat
livechat.com
LiveChat היא פלטפורמת שירות לקוחות מלאה עם יכולות צ'אט מקוון וניתוח אינטרנט. זה תוכנן במיוחד כדי לספק שירות לקוחות מדהים ומכירות דלק. פלטפורמת שירות לקוחות הכל באחד זו משמשת למעלה מ-38,000 לקוחות ב-150 מדינות. זה בולט עם העיצוב הפשוט והאינטואיטיבי שלו, מה שמקל על סוכני תמיכה ולקוחות להשתמש בו מיד. LiveChat מאפשר לך להתאים אישית את התקשורת עם הלקוחות כדי לעמוד בציפיות שלהם ולעלות עליהן. הוא מתמקד במתן שירות חלק עם תכונות עוצמתיות התומכות בצוותי שירות לקוחות. ניתן להשתמש בו במכשירים ניידים, כך שאתה יכול להיות בטוח שלעולם לא תאבד אף לידים, אפילו כשאתה בדרכים. צ'אט נייד יכול לעבוד גם ברקע, כך שלא משנה מה תעשה בטלפון שלך, האפליקציה תמשיך להזמין מבקרים פוטנציאליים ותודיע לך על צ'אטים נכנסים. ווידג'ט הצ'אט של LiveChat ניתן להתאמה אישית לחלוטין, מה שגורם לו להיראות ולהרגיש כמו חלק טבעי מאתר האינטרנט שלך. אחת התכונות החזקות ביותר מבחינת השגת לידים היא ברכות אוטומטיות, המאפשרות לך להציע למבקרים עזרה עוד לפני שהם פונים לצוות התמיכה. ניתן להתאים אישית גם הזמנות צ'אט אוטומטיות בהתבסס על התנהגות הלקוח, ולשפר את החוויה הכוללת של הלקוחות עם המותג. עם LiveChat, צוותי תמיכת לקוחות יכולים להפעיל מספר הפעלות צ'אט בו-זמנית. סוכנים יכולים להשתמש בהצצה קטנה כדי לראות מה הלקוחות מקלידים לפני שהם לוחצים על כפתור ה"שלח" ולהשתמש בתגובות מוכנות, שעוזרות להם להפחית את זמן הטיפול הממוצע ולשמח את הלקוחות. כדי להפוך את השירות שלהם לידידותי ומותאם אישית, סוכנים יכולים להשתמש בפרטי הלקוח המוצגים בסרגל הצד במהלך השיחה. זה נותן תובנות נחוצות לגבי הנתונים החשובים ביותר על לקוח. סוכנים יכולים לתייג כל סשן צ'אט, מה שמאפשר להם לזהות מאוחר יותר פניות פופולריות ולשפר את המוצר או השירות שלהם. עם יכולות הדיווח המתקדמות של LiveChat, צוותי תמיכה ומכירות יכולים לעקוב אחר הביצועים שלהם, לזהות שיפורים, להגביר את הפרודוקטיביות, וכתוצאה מכך, להשיג לקוחות מרוצים וליהנות ממכירות נוספות. LiveChat עוזר לנהל הודעות לקוחות, להפוך את זרימת העבודה לאוטומטית ולשתף פעולה בתוך צוותים. הוא תומך בצ'אטבוטים, מאפשר למותגים לבנות ולהשיק צ'אטבוטים לשיחה ללא קידוד ולהתבלט עם שירות הלקוחות. הוא גם מציע בסיס ידע עצמי לשירות עצמי מהיר וללא מאמץ. LiveChat מספק 200+ אינטגרציות עוצמתיות המאפשרות לעסקים להרחיב את הערך של הכלים הקיימים שלהם. הוא משתלב בצורה חלקה עם פתרונות CRM פופולריים, כגון Hubspot ו-Pipedrive, שירותי מסחר אלקטרוני כמו Shopify ו-BigCommerce, ואפליקציות הודעות, כגון WhatsApp ו-Facebook - מה שמאפשר לסנכרן נתוני לקוחות ולשמור על תקשורת במקום אחד בקלות. הוא תומך בשירותי תשלום, כגון PayPal או Stripe, המאפשרים ללקוחות לבצע הזמנות ותשלומים ישירות מהצ'אט. זה עובד עם שירותי דואר אלקטרוני כגון Mailchimp, עוזר לאסוף ולטפח לידים לאחר צ'אט. יש הרבה יותר אינטגרציות זמינות התומכות לעסקים במתן שירות לקוחות מעולה והגברת המכירות שלהם. צוות LiveChat תמיד מוכן לסייע בכל דבר 24/7/365. גיבורי התמיכה של LiveChat מספקים את חוויית שירות הלקוחות הטובה ביותר על ידי מענה מהיר לשאלות, פתרון בעיות ומתן פתרונות.
Seobility
seobility.net
Seobility הוא הכלי ה-All-in-One SEO לדירוג אתרים טוב יותר. Seobility מספקת ביקורת SEO מקיפה בעמוד, ניתוח קישורים נכנסים וכלים לבניית קישורים, כמו גם מעקב אחר דירוג. כלים נוספים כמו הכלי TF*IDF לאופטימיזציה של תוכן וכלי מילות מפתח משלימים את תוכנת SEO All-in-One של Seobility. ביקורת SEO בדף: כל הדפים המקושרים של אתר אינטרנט נסרקים ושגיאות או בעיות באופטימיזציה בדף נאספות ומוצגות בבירור. לכל ניתוח יש מידע מפורט וטיפים כיצד לפתור בעיות ולבצע אופטימיזציה. לסקירת אתר מתמשכת ומעקב אחר התקדמות האופטימיזציה, ניתן לתזמן סריקות רגילות. Seobility מספקת דוח מפורט לאחר כל סריקה ומודיעה למשתמש במקרה של בעיות חמורות. ניתוח קישורים נכנסים: דוחות מפורטים על קישורים נכנסים לאתרים, טקסטים של עוגן, דומיינים מפנים וכו'. יתר על כן, דוחות מתעדכנים באופן קבוע על קישורים נכנסים חדשים וקישורים נכנסים שאבדו מספקים תובנה יעילה לגבי חלק זה של קידום אתרים מחוץ לדף. ניתוח מתחרים והמלצות לבניית קישורים משלימים מודול זה. מעקב אחר דירוג: נתוני דירוג Google מעודכנים מדי יום במחשב שולחני ובנייד עבור מילות המפתח שלך. השתמש בתכונות מתקדמות כמו תיוג מילות מפתח, למשל. לנתח קטגוריות, או תוצאות מקומיות. פקח עין על המתחרים שלך על ידי ניטור הביצועים שלהם. תוכנת SEO של Seobility תוכננה תוך התמקדות ברורה באיכות ושימושיות. Seobility מתאימה למקצועני SEO וגם למתחילים בתחום SEO.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye היא פלטפורמת ניהול המוניטין המובילה ביותר וחוויית לקוחות דיגיטלית עבור מותגים מקומיים ועסקים רב-מימדיים. מעל 100,000 עסקים ממנפים את הפלטפורמה המופעלת על ידי AI של Birdeye כדי לעסוק בצורה חלקה עם לקוחות, להניע נאמנות ולהצטיין בשווקים המקומיים שלהם.
Signals
getsignals.ai
Signals היא יצירת לידים ופלטפורמת בינה מלאכותית שעוזרת לך לדעת מי נמצא באתר האינטרנט שלך, ולמנף את ההתנהגויות שלהם, כדי ליצור קשר עם מבקרים שמוכנים לקנות. כבר עזרנו לחברות למצוא אלפי אנשי קשר חדשים מוסמכים מבלי שהמבקרים יצטרכו למלא טופס.
Chative
chative.io
Chative.IO היא פלטפורמת מסרים רב-ערוצית, המוסמכת על ידי AI. אנו מאפשרים לעסקים למכור ישירות בערוצים חברתיים בסיוע AI ואוטומציה. מדוע כדאי להשתמש ב-Chative.IO? - לצ'אטיב יש פתרון שירות לקוחות AI Turn-Key המתאים לכל עסק, הפועל תוך קליקים! - ערוצים והודעות ללא הגבלה בחינם, בנוסף התמחור שקוף לחלוטין וידידותי להפעלה. זה מגיע גם עם אפליקציה חינם לנייד! - תוכנית חינם לעסקים קטנים עם תמיכה זמינה בתוך האפליקציה. - Chative מציעה UI ו-UX עטורי פרסים המשלבים את אמנות עיבוי המידע עם ניווט ללא מאמץ! - היינו כוח חלוץ בתחום הבינה המלאכותית, צ'טבוט ואוטומציה של הודעות במשך 6 השנים האחרונות. מה Chative.IO עושה בשבילך? - אחדו את כל השיחות, הלקוחות, ההזמנות וקטלוגי המוצרים כדי להאיץ את הצמיחה באמצעות לקוחות מרוצים יותר. - גישה להקשר מלא של לקוחות, היסטוריית הזמנות ופרטי פעילות, ומעצימה תמיכה מותאמת לנאמנות ורכישות חוזרות. - אפשר מכירה ישירה באמצעות אפליקציות הודעות יומיומיות, והמרת מבקרים ללקוחות פוטנציאליים. - הבטח שירות לקוחות בזמן מותאם אישית והגדל את הפרודוקטיביות הודות ל-AI ואוטומציה.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית רב-ערוצית לקידום עסקים רב-גוני ושימור לקוחות. SendPulse מאפשרת לך לשלוח קמפיינים בדוא"ל ו-SMS, לעבוד עם לקוחות באמצעות צ'אטבוטים עבור טלגרם, פייסבוק מסנג'ר, וואטסאפ ואינסטגרם, וליצור דפי נחיתה תוך 15 דקות בלבד. SendPulse מציעה גם פלטפורמה ליצירת קורסים מקוונים. אתה יכול לעקוב בקלות אחר כל פעילויות השיווק ופרטי הלקוחות שלך עם ה-CRM החינמי של SendPulse.
G2
g2.com
G2 הוא שוק התוכנה הגדול והאמין ביותר בעולם. יותר מ-90 מיליון אנשים מדי שנה - כולל עובדים בכל חברות Fortune 500 - משתמשים ב-G2 כדי לקבל החלטות תוכנה חכמות יותר על סמך ביקורות עמיתים אותנטיות. אלפי חברות תוכנה ושירותים מכל הגדלים משתפות פעולה עם G2 כדי לבנות את המוניטין שלהן, לנהל את הוצאות התוכנה שלהן ולהגדיל את העסק שלהן.
© 2025 WebCatalog, Inc.