דף 18 – אלטרנטיבות - Genesys Cloud
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, פלטפורמת SaaS מתקדמת, מעצימה לעסקים לבנות שיחות אינטליגנטיות ללא מאמץ. אין צורך בקידוד - זוהי פלטפורמה ידידותית למשתמש, המשתמשת בטכנולוגיית AI הטובה ביותר, כולל GPT, כדי להטעין את חוויות השיחה שלך. הכלים שלנו מבטיחים שימוש בטוח ב-AI ומגנים על המותג והלקוחות שלך. מעבר לצ'אטבוטים בסיסיים עם Humley Studio. צור חוויות דינמיות מותאמות לשיח, תוך הפיכת אינטראקציות עם לקוחות למנוע צמיחה. ייעל את התפעול, ספק חוויות מותאמות אישית והישאר בחזית המעורבות של הלקוחות. בנה את עוזר השיחה הראשון שלך תוך פחות משעה, בחינם.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai מתעלה על נוף הצ'אטבוטים כפלטפורמת תקשורת ניתנת להרחבה, מונעת בינה מלאכותית, החוברת מהפכה בתמיכה בלקוחות. כמובילת התעשייה, אייבי מציעה פתרונות צ'אטבוטים בעלי IQ גבוה המותאמים להשכלה גבוהה, בריאות, ממשלה והמגזר הפרטי, ומספקים מערך תכונות מועשר המגביר את הגישה למידע, מצמצם את עומס העבודה של הצוות ומעלה את היעילות התפעולית באמצעות רב-ערוצי אוטונומי 24/7. תְמִיכָה. עם בינה מלאכותית מתקדמת, הצ'אטבוטים של אייבי מתזמרים סיוע מותאם אישית בשיחה ברחבי האינטרנט, SMS, קול ודוא"ל, ומעצבים מחדש את אינטראקציות התמיכה לשיחות חלקות וחכמות.
Ring.io
ring.io
Ring.io היא פלטפורמת מעורבות במכירות שכל כולה לקרב את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לנציגי המכירות שלך. Ring.io משתמש בערוצים בעלי מעורבות גבוהה שנבחרו בקפידה, מגובי נתונים, המאפשרים לך להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולא לשמוע צרצרים: SMS/MMS, דואר אלקטרוני, טלפון ווידאו למכירות. זוהי פלטפורמת הכל באחד, ובאמצעות מינוף האינטגרציה עם ה-CRM שלך, תוכל סוף סוף להתמקד במכירה ולשכוח מלרדוף אחר תוכנת קסם נוספת שתוסיף לארגז הכלים שלך. Ring.io מחדשת רצפים, מה שהופך אותם מונעי נתונים ולא ליניאריים. דרך מפוארת לומר שתהליך המכירה שלך מסתגל כעת באופן דינמי לשינויים, בין אם נתוני ה-CRM שלך, קלט ידני או אותות שזוהו על ידי Ring.io - אתה מקבל יותר עסקאות סגורות, מהר יותר.
Swell
swellcx.com
Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.
Redtie
getredtie.com
ה-Redtie מאפשר לבעלי עסקים קטנים לשתף חומרים שיווקיים כגון מסמכים, תמונות, קטעי אודיו וסרטונים באמצעות הודעת טקסט פשוטה. Redtie הוא פתרון מתקדם להעברת הודעות טקסט המאפשר לך לשלוח קבצים מצורפים בדיוק כמו שהיית שולח באימייל. הודעות טקסט נשלחות עם קישור לגישה לקבצים מצורפים המאוחסנים בענן מאובטח. Redtie משתנה גם כדי לשלוח הודעות וקבצים מצורפים לאחד או למאות משתמשים בו-זמנית.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com הוא ספק שירותי טלפוניה ענן חדשני המסייע לעסקים בני העידן החדש לפתור בעיות תקשורת. מאז גלגולו של Sarv ב-2011, הם הציגו פלטפורמת תקשורת מאוחדת עמוסה בממשקי API רבי עוצמה כדי לתמוך בשירות שלה בכל הפלטפורמות והתעשיות. בהתחשב ביצירתיות כנושא שלנו, הם מציעים חבילה רב תפקודית, גמישה, ניתנת להרחבה, מאובטחת ואמינה של פתרונות תקשורת מבוססי ענן עבור ארגונים, סטארט-אפים וחברות SMB. הם שיחקו עם מידע ונתונים כדי למלא את פער התקשורת בין לקוחות ומותגים.
Engagespot
engagespot.co
Zapier עבור התראות. Engagespot מסייעת למפתחים לבנות התראות על מוצרים מרובים ערוצים עם API יחיד. עם Engagespot, אתה יכול: * שלב ערוצי התראות מרובים כגון דואר אלקטרוני, בתוך האפליקציה, SMS, Push, WhatsApp, Slack וכו' למוצר שלך תוך דקות. * עורך תבניות מובנה לניהול תוכן ההתראות של האפליקציה שלך בערוצים שונים. * רישום וניטור מאוחדים כדי לתת לך מעקב מלא אחר מסירת הודעות וביצועים בערוצים שונים. * ניהול ממשקי API עוצמתיים של העדפות התראות כדי לעזור למשתמשים שלך להגדיר את העדפות ההתראות שלהם מהאפליקציה שלך. * ממשקי API של אצווה של הודעות לשילוב התראות תכופות דומות לאחד כדי למנוע ספאם למשתמשים שלך. בקיצור, Engagespot יכולה לעזור לך לבנות מערכת התראות עוצמתית דומה לזו של פייסבוק, או אינסטגרם באפליקציה שלך ללא כל מאמץ!
Upaknee
upaknee.com
Upaknee היא ספקית מובילה של טכנולוגיית תקשורת דוא"ל ו-SMS. היא מציעה פלטפורמה חזקה, המספקת לארגונים ערכת כלים קלה ואינטואיטיבית כאמצעי לתקשורת מקוונת ומעורבות עם לקוחות, אנשי קשר ותומכים. ההתמחויות שלו כוללות ניוזלטרים בדוא"ל, קמפיינים, מרכזי מנויים, ווידג'טים, טפסים, הודעות SMS ועוד.
erxes
erxes.io
ברוכים הבאים ל-erxes, אלטרנטיבה של Hubspot/Qualtrics בקוד פתוח. erxes היא מערכת הפעלה של חוויית קוד פתוח (XOS) המאפשרת לספקי SaaS ולסוכנויות/מפתחי שיווק דיגיטלי ליצור חוויות ייחודיות שעובדות עבור כל סוגי העסקים. נשנה את האופן שבו עסקים צומחים על ידי מתן ערך פורץ דרך לקהילה שלנו. בואו איתנו למסע הזה! השגת צמיחה ואחדות בתוך החברה שלך אפשרית עם erxes, מכיוון שהיא: - 100% חינם ובת קיימא: erxes מציעה מודל עסקי בר קיימא שבו מפתחים ומשתמשים מנצחים. זו תוכנת קוד פתוח, אבל אפילו יותר טובה. - 100% להתאמה אישית: הארכיטקטורה מבוססת התוספים שלנו מספקת התאמה אישית בלתי מוגבלת ומאפשרת לך לענות על כל הצרכים שלך, לא משנה כמה הם ספציפיים. - 100% פרטיות: עיצבנו את פלטפורמת erxes כדי לשמור על שליטה מלאה על הנתונים הרגישים של החברה שלך ללא ניטור של צד שלישי. - 100% שליטה: אתה יכול לבנות כל חוויה שתרצה, שבה כל הערוצים שהעסק שלך פועל בהם מחוברים ומשולבים. חקור את האפשרויות שלך: AGPLv3 מתארח בעצמו עם החלופה של Hubspot ברישיון Enterprise Edition בקוד פתוח. זה כתוב ב-Node.js, GraphQL ו-React. שירות עצמי התחל בחינם ופתח את הנעילה של תכונות מתקדמות, שירותים נוספים ואפשרויות מותאמות אישית עם ההעצמות והתוספות שלנו. תוכנת קוד פתוח ארגונית מאובטחת תואמת לארגונים. העצים את הצוות שלך לנוע מהר יותר. הטמע שלב תוספים, רכיבים ו-SDKs ליבה של erxes בפלטפורמה שלך כדי לשפר את היכולות שלה ולייעל את הפעולות. מינוף פלטפורמה מייצר תוספי ליבה, רכיבים ותכונות ארגוניות כדי להפעיל את כל עסקי הפלטפורמה שלך. תשתית הפעל את ה-SaaS שלך עם תשתית erxes ותוספים מקוריים. בואו להחיות את החזון שלכם עם צוות המומחים שלנו.
ProManage
promanage.biz
ProManage, פלטפורמת MaaS (שיווק כשירות) מנחה מותגים ועסקים על ידי יצירת קשר טוב יותר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, הגדלת ביקורות ויצירת מסדי נתונים מאוחדים של לקוחות בשלוש שיטות שותפויות Distribution Tech עם תאגידים גדולים Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha ועוד. פלטפורמות מאפשרות ניהול של כל הרישומים בממשק אחד. בניית מוניטין על ידי יישום ביקורת מותג, ניהול תגובות מושכל והשימוש בשיטות עבודה מומלצות ליצירת סקירה. מעורבות מוגברת פנה ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים באמצעות המדיום של שילוב צ'אט מאוחד של ProManages ופניות ממספר פלטפורמות. הפעלת סיוע בצ'אט תועלתני עם תבניות תגובה, תגובה אוטומטית, Chabot וניתוב כרטיסים. ProManage פלטפורמת MaaS מתפתחת מנחה מותגים ועסקים עם יכולת גילוי על פני פלטפורמות מרובות, מעורבות מוגברת עם לקוחות ופוטנציאליים, שיפור ביקורות ודירוגים ומסד נתונים מאוחד של לקוחות. אינטגרציה פשט את ניהול חווית הלקוח שלך על ידי שילוב Promanage עם כלי קיים.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime היא פלטפורמת האינטראקציה עם לקוחות לעסקים מקומיים שהופכת את האינטראקציות עם לידים ולקוחות לנוחה באמצעות טקסט, צ'אט ודוא"ל - והכל מאורגנת במקום אחד. אנו הופכים את העסק שלך מוכן ללקוח לכל אינטראקציה 24/7/365.
DandyDialer
dandydialer.com
DandyDialer הוא חייגן כוח מתארח מבוסס ענן עם ממשק משתמש מודרני וידידותי לנייד. עם DandyDialer, אתה לא צריך להתקין שום תוכנה בשום מקום. כל מה שאתה צריך זה חשבון עם ספק SIP / VoIP trunk ואנחנו דואגים לכל השאר.
Vizury
vizury.com
Vizury, שהושק בשנת 2007, הוא פיתרון מרטק ממוקד ביצועים המעצים מותגים להשגת המרות משפכות גבוהות יותר ושמירת לקוחות. מאז ההתחלה, המוקד של השירותים הייחודיים שלנו המונעים על ידי טכנולוגיה תמיד היה היכולת להחזיר את הלקוחות לאתר המותג, לאפליקציה סלולרית או לחנות קמעונאית ולשפר את רכישת הלקוחות החדשה, שמירה ונאמנות המותג. לאחר השקה והשגת סולם גלובלי, הפלטפורמה ועסקיה של ויזורי נרכשו על ידי Affle בשנת 2018.
360dialog
360dialog.com
360dialog הוא ספק רשמי של פתרונות עסקיים (BSP) של WhatsApp Business API. ממשק ה-API של WhatsApp 360dialog הוא קל מאוד ואינו זקוק לתיעוד קנייני, אתה יכול להשתמש בתיעוד המקורי ש-WhatsApp מספקת. סביב ממשק ה-API של WhatsApp, 360dialog מספקת הרבה שירותים ארגוניים.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi מספקת פלטפורמת מכירות ושיווק לשיחות מובייל ראשון עבור ארגוני B2C. הפתרון שלנו יוצר הזדמנות לאנשי מקצוע בתחום המכירות והשיווק להגדיל את המרות המכירות, לשפר את המעורבות החיה ולספק חווית לקוח מקוונת מבדלת. Whisbi משלבת את כל ערוצי הקשר כמו שיחת וידאו, צ'אט, צ'אט בוט, קליק להתקשר או שיחת טלפון מסורתית לתוך ממשק משתמש מרכזי אחד מבוסס נתונים עבור הלקוחות שלך. משופרת על ידי מנוע BI, Whisbi מספקת את הערוץ הנכון עבור הלקוח הנכון בזמן הנכון. פתרון Whisbi משתלב בקלות עם תשתיות קיימות, החל ממוקדים טלפוניים ועד לחנויות פיזיות ואולמות תצוגה וירטואליים. הכללה פשוטה של הפתרון באתרים מספקת את היכולת להניע חווית לקוח אמיתית בכל ערוצים שמגדילה משמעותית את שיעורי ההמרה המקוונים. אנו מציעים פלטפורמת שיחה ברמה עולמית למכירות ושיווק ומסוגלים לחלוק תובנות ומומחיות ספציפיות לתעשייה. יש לנו ניסיון שאין שני לו בעבודה צמודה עם ארגונים גלובליים בתחום טלקומוניקציה, רכב, נסיעות וביטוח ובנקאות. הפתרונות שלנו הצליחו מעל: * 700 מיליון הופעות, * 47 מיליון קליקים, * 18 מיליון בקשות לשיחות, * 10 מיליון שיחות עד כה, סיפקנו למעלה מ-1.5 מיליון מכירות ללקוחותינו ברחבי העולם. ואנחנו רק התחלנו! Whisbi מציבה את האינטראקציות האנושיות במרכז חווית הלקוח המקוונת ומגדילה את החזר ה-ROI של קמפיינים שיווקיים דיגיטליים. זה מאפשר למותגים לנצל טוב יותר את התנועה באתר שלהם, להגדיל את ציון ה-NPS שלהם, להתמיין דרך CX ולמכור יותר באינטרנט. אנו משתלבים עם פתרונות השיווק והמכירות הטובים ביותר, כולל Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ו-Adobe Marketing Cloud, ועוזרים לספק תובנות חזקות יותר על מסע הלקוח המלא. למעשה, Whisbi מאפשרת לצוותי שיווק ומכירות מודרניים לספק חוויות רב-ערוציות התומכות ומשלימות מערכות מסחר דיגיטליות קיימות.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI עוזרת למרכזי קשר לשפר את ההכנסות ואת שימור הלקוחות באמצעות תובנות מונעות בינה מלאכותית. Enthu.AI מאפשרת ניטור שיחות של 100% עם לקוחות, משטחת אוטומטית אינטראקציות חשובות ומסייעת לצוותים איכותיים לשפר את ביצועי הסוכנים באמצעות אימון והדרכה מותאמת אישית ונקודתית. Enthu.AI מותאם הן לפונקציות הכנסה והן לפונקציות תמיכה, מסייעת לייעל את ביצועי הסוכנים וכתוצאה מכך לרווחים מדידים ביעילות ה-QA בשיחות, ציון שביעות רצון לקוחות, הצטרפות לסוכן חדש וזמן הדרכה והדרכה של סוכנים, ובסופו של דבר משפיעים על ההכנסה. למידע נוסף, בקר בכתובת https://enthu.ai
Netcore Cloud
netcorecloud.com
Netcore מציעה חבילת מעורבות וחווית לקוחות מקיפה המאפשרת למשווק ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית. הפלטפורמה שלה מאפשרת למשווק לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, ליצור פלחים ממוקדים ולספק חוויות משמעותיות בערוצים דיגיטליים כמו אינטרנט, דואר אלקטרוני, הודעות אפליקציה, WhatsApp, SMS ו-RCS. עם האנליטיקה החזקה שלו, Netcore Cloud עוזרת למותגים להבין טוב יותר את הקהל שלהם, ומאפשרת קמפיינים שיווקיים ממוקדים המהדהדים עם הלקוחות ברמה האישית. יכולות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של הפלטפורמה מבטיחות שכל אינטראקציה עם לקוח תהיה אופטימלית למעורבות והמרה, מה שהופך כל נקודת מגע להזדמנות להרשים ולשמר. Netcore זוכה לאמון על ידי למעלה מ-6,500 מותגים במגזרים כגון מסחר אלקטרוני, קמעונאות, בנקאות ושירותים פיננסיים, מדיה ובידור ונסיעות כדי לספק חוויות מבוססות בינה מלאכותית. חלק מלקוחותיה העולמיים כוללים את Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's ורבים נוספים. Netcore גאה להיות מוסמכת כמקום עבודה מצוין במשך שש שנים רצופות בהודו, ומאשרת את מחויבותה לתרבות מקום עבודה יוצאת דופן. לחברה נוכחות גלובלית ב-20+ משרדים ברחבי צפון אמריקה, דרום אמריקה, אירופה ו-APAC. Netcore היא מערכת ההפעלה של Martech שעוזרת לעסק להניע צמיחה בהכנסות, למקסם את ערך חיי הלקוח ולהאיץ את המסע שלו לעבר רווחיות.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype סוללת את הדרך לקראת עידן חדש של תקשורת בו מותגים מתקשרים עם לקוחותיהם בצורה חסרת חיכוכים, משמעותית ומעוררת השראה. Hubtype מעצימה חברות לאמץ שיחות פשוטות, משמעותיות וממוקדות לקוחות בקנה מידה באמצעות אפליקציות שיחה; טכנולוגיה חדשה החורגת מעבר לצ'אטבוטים ומשלבת את מיטב הממשקים הגרפיים (כמו אתרי אינטרנט ואפליקציות לנייד) המספקים UX מעולה ואת מיטב אפליקציות העברת ההודעות (כגון WhatsApp, FB Messenger וכו') או צ'אט אינטרנט.
CallPage
callpage.io
CallPage הוא ווידג'ט באתר האינטרנט שלך שעוזר למבקר באתר שלך להתחבר אליך באמצעות שיחה חינם תוך 28 שניות. הווידג'ט של CallPage מאפשר לך להתקשר למבקרים באתר שלך ועוזר לך להשיג עוד 30-125% לידים נוספים. עם CallPage אתה יכול בקלות: - להגדיל את מספר הלידים האיכותיים - להוריד את העלות של גיוס לקוחות - לשפר את שיעור ההמרה - לשפר את חווית הלקוח
Joonbot
joonbot.com
Joonbot הוא בונה צ'אטבוטים ללא קוד וקל לשימוש כדי להגביר את ההמרות שלך. עם Joonbot, אתה יכול להדריך, לאסוף ולדחוף מידע לקהל שלך תוך זמן קצר. כמה מקרי שימוש: קבל לידים מתאימים יותר הגדל את המכירות אוטומציה של החלטות לקוחות
Teliqon
teliqon.io
שירות ברמה גבוהה בתקשורת בענן, אנו מספקים מספרים וירטואליים DID ו-SIP trunking, יצירת מרכזיה בענן ופתרונות עסקיים נוספים. אנו מספקים מגוון רחב של כלים ושירותי טלקומוניקציה מהשורה הראשונה כדי להגדיל את המכירות שלך. הסיוע יוצא הדופן שלנו מקל על הבנייה והצמיחה של העסק שלך בכל השלבים. עסקים יכולים להרחיב כיווני תקשורת חדשים עם לקוחות באמצעות פתרון ה-Cloud PBX שלנו. העובדים שלך יכולים לפעול מכל מקום ולהתקשר לכל יעד עם מספרים וירטואליים (DID) מה שהופך את העסק נוכח בכל זמן ומקום, ללא חומרה נוספת או הגדרה מיוחדת. עבור SIP trunking הרשת המקיפה שלנו של חיבורי ספקים ישירים ותחבורה ציבורית מאפשרת ללקוחותינו לקבל תמחור זריז ואיכות קול מעולה בו זמנית. פתרון מאובטח לכל סוג של עסק מקטן ועד גדול הדורש תקשורת טלפונית בטוחה עם הלקוח בכל אזור או מדינה.
Megacall
megacall.uk
החייגן הוא הפתרון הטוב ביותר עבור כל מוקד טלפוני שלא רוצה להפסיד זמן יקר בביצוע שיחות שעלולות להיחשב למבוי סתום או שלא ייענו.
Provide Support
providesupport.com
ספק תמיכה צ'אט חי הוא כלי רב עוצמה לתמיכת לקוחות. זה מאפשר לך לעזור ללקוחות באופן מיידי באמצעות צ'אט חי, לראות את הניווט שלהם באתר שלך בזמן אמת, להדריך אותם ולהציע סיוע באופן יזום. Provide Support מציעה את אחד משירותי הצ'אט החיים המהימנים ביותר בשוק. החברה נוסדה בשנת 2003 והוכיחה את אמינותה. עם ספק תמיכה צ'אט חי אתה מקבל: כל התכונות הכלולות בכל תוכנית מספר בלתי מוגבל של צ'אטים תמיכה במספר דומיינים ללא עלות נוספת התאמה אישית של חלון צ'אט גמיש ולחצני צ'אט חלון צ'אט מוטבע או קופץ קבוצות מפעילים ומחלקות ללא הגבלה העברת קבצים הגבלות גישה גמישות לצ'אט צ'אט רב עוצמה סטטיסטיקות אפליקציות סוכן צ'אט כלולות במחיר סיוע ללא הגבלה למוצרים חי 24/7 ועוד רבים נוספים.
Amplemarket
amplemarket.com
Amplemarket היא פלטפורמת AI עבור צוותי מכירות מודרניים. עם Amplemarket תפשט בצורה קסומה את הדרך שבה אתה מגלה, מעורב וממיר את הלקוחות הבאים שלך. מה הלקוחות שלנו אומרים: * Deel: מסדרה A לחד קרן ב-12 חודשים. איך Amplemarket הניע את צמיחת ההכנסות של Deel פי 20. *Vanta: איך Vanta נסגרת יותר ומהירה יותר עם נתוני כוונת הרכישה של Amplemarket (9x ROI) הצטרפו למאות חברות מ-Deel, Rippling, Vanta ועוד רבות אחרות שמעלות את משחק המכירות שלהן בזכות Amplemarket. הנה מה שאתה מקבל: * מקורי נתונים: מצא בקלות את הנתונים שעוזרים לך לסגור עסקאות. * התאמה אישית מובנית: פי 3 משיעורי התגובה שלך עם הודעות מותאמות אישית. * הסברה רב-ערוצית: דואר אלקטרוני, טלפון, לינקדאין וכו'. * מופעל בינה מלאכותית: תן לנציגים להתמקד במכירה בעוד שבינה מלאכותית דואגת לשאר. * אופטימיזציה למסירה: הנח את המיילים שלך בתיבת הדואר הנכנס הראשית של הלקוח הפוטנציאלי שלך. * אותות כוונת קנייה: מקד לקונים שמחפשים באופן פעיל פתרון כמו שלך.
Zellim
zellim.com
Zellim נותן לך את כל הכלים שאתה צריך כדי לתקשר ולשתף פעולה בפלטפורמה קלה לשימוש כדי שתוכל להיות פרודוקטיבי מכל מקום. מנוי אחד מציע לך חמש + תכונות שיתוף פעולה, תקשורת וניהול פרויקטים שמחליפים מספר אפליקציות מנויים שאנשים כבר משלמים עליהן. חסוך כסף וזמן עם Zellim, חבילת כלים לשיתוף פעולה מרחוק הכל-באחד.
ZaiConversations
zailab.com
Zailab היא פלטפורמת CCaaS מהדור הבא שמשנה אינטראקציות עם לקוחות באמצעות העוצמה של הקשבה קשובה. הפתרון שלהם מיועד לעסקים מכל הגדלים, במיוחד צוותי SMB המחפשים דרך חסכונית להתאים אישית את הניתוב, לשפר את חוויות הלקוחות ולהגביר את היעילות. בזיילב מאמינים באמנות ההקשבה. על ידי הבנת הצרכים הייחודיים של לקוחות, סוכני מוקד טלפוני ובעלי עסקים, הפלטפורמה שלהם עוזרת לך להגדיר, לטפל ולשלם עבור שיחות בצורה חדשה לגמרי. עם תובנות מונעות בינה מלאכותית, Zailab מנתב ומתעדף אינטראקציות מכל ערוץ, ומבטיח שלסוכנים שלך יהיה יותר זמן להקשיב באמת ולהבין את הלקוחות שלך. ההגדרה המהירה והקלה שלהם מאפשרת לך לבצע אופטימיזציה לפי הצורך, ולהעצים סוכנים עם כל המידע בהישג ידך. המודל מבוסס הצריכה של Zailab אומר שאתה משלם רק עבור התכונות שבהן אתה משתמש, ללא דמי רישוי חודשיים וללא עלויות מראש.
Reputation
reputation.com
מוניטין היא הפלטפורמה היחידה שמאפשרת לחברות למלא את הבטחת המותג שלהן על ידי מדידה, ניהול והרחבה של ביצועי המוניטין שלהן בזמן אמת, בכל מקום. מתפקדת כעיניים ואוזניים של עסק במרחבים שבהם לקוחות מדברים, מפרסמים, סוקרים וממליצים, מחסנית מוצרים המופעלת על ידי Reputation AI מנתחת כמויות עצומות של נתוני משוב ציבוריים ופרטיים כדי לחשוף תובנות חזויות שחברות יוכלו לפעול לפיהן ולשפר את מוניטין באינטרנט.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai, המובילה בתחום תאימות ובינת שיחות מונעת בינה מלאכותית, היא הפתרון היחיד בשוק המספק מודיעין שיחה בזמן אמת ותאימות אוטומטית לצוותי מכירות ושירות לקוחות. Gryphon מנחה כל שיחה עם אינטליגנציה בזמן אמת כדי לספק חוויה מהשורה הראשונה הן לסוכנים והן למשתמשי הקצה. מנוע התאימות הקנייני של Gryphon מסנן אוטומטית את כל התקשורת היוצאת מול TCPA, אוספים, רשימות מדינות, פדרליות ושאר רשימות אל-לא-התקשר, כך שארגונים יכולים להניב הכנסות תוך הימנעות מעמלות יקרות של אי ציות. היכולת של Gryphon להיות בנתיב השיחה מספקת המלצות בזמן אמת ותוכן הכרחי באמצעות מילות מפתח מדוברות ומעניקה לסוכנים נראות מיידית לאיכות השיחה באמצעות ניתוח סנטימנט מתקדם. Gryphon.ai מספק את היכולת ליצור את השיחה המושלמת בכל פעם!
Fyno
fyno.io
Fyno היא ערימת תקשורת מודרנית לאיחוד תקשורת לקוחות. הוא מספק מרכז בקרה רב עוצמה לתזמור ולנהל תקשורת לקוחות בכל ערוץ. ערכת התכונות של Fyno היא ניתנת לגיבוש ומודולרי במיוחד, ומאפשרת לצוותי הנדסה ומוצרים לבנות ולנהל את מקרי השימוש שלהם במאמץ "מוגבל עד ללא קידוד". עם גישה של אבטחה ראשונה, הוא עובד עם צוותי הנדסה ומוצר בוגרים כדי לפתור מקרי שימוש מורכבים כמו מניעת SPAM, זיהוי כשלים והחזרות אוטומטיות. זה יכול להתחבר לכל כלי בערימה שלך, פנימי או צד שלישי, עם שער API אוניברסלי. זה מפגיש את התקשורת השיווקית, הקידום, העסקאות והתמיכה שלך לשליטה טובה יותר. חברות כמו Airbnb ולינקדאין הוציאו מיליונים כדי לבנות את שירותי התקשורת הפנימיים שלהן. Fyno מציעה יכולת מתקדמת ומתוחכמת יותר בצורה המודולרית ביותר.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic מחויבת לחולל מהפכה באוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA) ו-Conversational AI עבור ארגונים, תוך מינוף טכנולוגיית הבנת השפה הטבעית (NLU) המתקדמת ליצירת צ'אטבוטים מתקדמים, קולבוטים, זיהוי דיבור אוטומטי (ASR), טקסט ל- פתרונות דיבור (TTS) וצינורות של Generation Augmented Generation (RAG) עם מודלים של שפה גדולה (LLMs).