דף 5 – אלטרנטיבות - Freshchat
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones מספקת לעסקים סוכן טלפון בינה מלאכותית שעונה לשיחות בשמם, כך שלעולם לא יפספסו שיחה מלקוח. הסוכן יכול גם לבצע שיחות יוצאות למעקב אחר לקוחות, שמירה על קשר עם לידים וביצוע שיחות קרות בטייס אוטומטי.
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka היא מערכת העברת הודעות בתפוקה גבוהה המשמשת לשליחת נתונים בין תהליכים, יישומים ושרתים. כל הודעות קפקא מאורגנות לנושאים בתוך אשכול אפאצ'י קפקא, ומשם שירותים מחוברים יכולים לצרוך את ההודעות הללו ללא דיחוי, וליצור ארכיטקטורה מהירה, חזקה וניתנת להרחבה. Apache Kafka בנויה להתמודד עם כמות גדולה של נתונים והיא מערכת ההודעות המושלמת כאשר נדרשת תפוקה גבוהה.
eDesk
edesk.com
eDesk עוזר לקמעונאים ומותגים מקוונים לספק שירות לקוחות יוצא דופן ברצינות, בכל מקום שהם מוכרים. eDesk מציע חבילה שלמה של כלי מסחר אלקטרוני עטורי פרסים לייעל תהליכי תמיכת לקוחות ודיווח לזמני תגובה מהירים יותר כדי לשפר באופן דרמטי את הפרודוקטיביות והרווחיות. תוכנת תמיכת הלקוחות שלה תוכננה במיוחד כדי לתת לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני תצוגה אחידה של כל השאילתות של הלקוחות, ולרכז את כל ערוצי התמיכה שלהם, המדיה החברתית, הודעות הרשת והשוק, עם תיבת הדואר הנכנס החכמה שלה. הוא נותן עדיפות אוטומטית להודעות על סמך הצרכים העסקיים שלך ומקצה אותם באמצעות כללים מבוססי תפקידים, כך שהצוות שלך יכול להשיב ללקוחות פי 5 מהר יותר, לבנות נאמנות ולקדם רכישה חוזרת. כאשר עוסקים בשאלות לקוחות, האוטומציה של AI מציעה את התשובות והתרגומים הטובים ביותר כדי שהסוכנים שלך יוכלו להגיב בקלות, ובכל שפה מקומית. עסקים רציניים לגבי מכירה מקוונת יכולים להגדיל את שירות הלקוחות כשהם מתרחבים לשווקים חדשים בביטחון. eDesk משתלב באופן מקורי עם ומאחד נתונים מלמעלה מ-200 ערוצי שוק, חנויות אינטרנט, רשתות חברתיות, תקשורת ולוגיסטיקה - יותר מכל ספק תוכנה אחר לתמיכת לקוחות - כך שתוכל לגשת למידע הזמנה מקצה לקצה בלחיצת כפתור. eDesk הוא גם פתרון תמיכת הלקוחות היחיד במועצות המפתחים של אמזון ו-Walmart, המסייע לקמעונאים ולמותגים מקוונים להצמיח את העסקים שלהם באמצעות ערוצי מכירה חדשים, מחוברים היטב לכלים ולתהליכים של תמיכת הלקוחות שלהם.
Customerly
customerly.io
תן ללקוחות שלך את התמיכה שמגיעה להם. Customerly מקל להמשיך ולהציע ללקוחות שלך תמיכה ברמה עולמית בזמן שאתה מגדיל ומרחיב את העסק שלך
Chatbit
chatbit.co
Chatbit הוא כלי המאפשר לך לבנות עוזר צ'טבוט משלך בינה מלאכותית, מאומן על הנתונים שלך, ללא צורך בקידוד. תכונות עיקריות: * התאמה אישית של נתונים: אתה יכול להוסיף עד 11 מיליון תווים של נתונים מותאמים אישית (קבצים, טקסט, שאלות ותשובות) כדי לאמן את הצ'אטבוט. * התאמה אישית של מראה: אתה יכול להתאים אישית את הצבעים, המיקום, הלוגו והשם של הצ'אטבוט. * התאמה אישית של אישיות: אתה יכול להגדיר את האישיות והסגנון של הצ'אט בוט כדי לאזן בין יצירתיות ודיוק. * איסוף לידים: הצ'אטבוט יכול ליצור לידים משיחות מבקרים ולהעביר אותם אליך. פרטים נוספים: * Chatbit מציעה גרסה חינמית כדי להתחיל. * הוא תומך במספר שפות, אם כי השפות הספציפיות אינן מופיעות ברשימה. * משתמשים יכולים לכוונן עדין את התגובות של הצ'אט בוט בהתאם לצרכים שלהם. * תהליך יצירת צ'טבוט, הוספת מקורות נתונים ושילובו באתר יכול להתבצע תוך פחות מ-5 דקות. * ניתן ליצור קשר עם Chatbit באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת [email protected] לכל שאלה. לסיכום, Chatbit מספקת פלטפורמה ידידותית למשתמש ללא קוד ליצירת צ'אטבוטים מותאמים אישית של AI המאומנים על הנתונים שלך ומשולבים ישירות באתר שלך כדי להגביר את המעורבות, לענות על שאלות וללכוד לידים.
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI היא פלטפורמת צ'טבוט גנרטיבית בינה מלאכותית מתקדמת שנועדה לשנות את האופן שבו עסקים מתקשרים עם הלקוחות שלהם. הפלטפורמה שלנו מצטיינת בהעברת שיחות טבעיות, כמו אנושיות, במתן חוויה חסרת תקדים למשתמשים ובהנעת מכירות ושביעות רצון לקוחות לגבהים חדשים. בליבה של Orimon AI היא היכולת לנהל מסחר שיחות בצורה חלקה. בין אם משולבים עם Shopify, WooCommerce או שימוש בגיליון מוצרים מותאם אישית, הצ'אטבוטים שלנו מעסיקים לקוחות כמו איש מכירות ותיק. הם מגיבים לשאילתות, ממליצים על מוצרים וסוגרים מכירות, מחקים את האינטואיטיביות של אינטראקציה של אדם אמיתי. תכונה זו מועילה במיוחד עבור אתרי מסחר אלקטרוני, ומאפשרת להם למנף בינה מלאכותית להגברת המכירות ולשיפור מסע הלקוח. תכונה בולטת נוספת של Orimon AI היא הפונקציונליות המתקדמת של הצ'אט החי, המציעה שילוב מושלם של יעילות בינה מלאכותית ומגע אנושי. כאשר מתעוררות שאילתות מורכבות, או שיש צורך במגע אישי, הפלטפורמה מעבירה בצורה חלקה את האינטראקציה לסוכנים אנושיים, ומבטיחה שאילתות לקוחות מטופלות תמיד בזהירות. הרבגוניות של Orimon AI משתרעת על יכולות האינטגרציה הרחבות שלו. זה מתחבר בצורה חלקה לערוצי הודעות שונים, כולל צ'אט באתר, WhatsApp, Telegram, Facebook Direct Messaging, Slack ו-Discord, מה שמבטיח שהעסק שלך נגיש בכל הפלטפורמות שהלקוחות שלך משתמשים בהם הכי הרבה. יתר על כן, הפלטפורמה שלנו משתלבת עם כלי אוטומציה ו-CRM מובילים כמו Zapier, Pabbly Connect, HubSpot ו-Salesforce. אינטגרציה זו מאפשרת עיבוד וניהול לידים יעילים, ומבטיחה שכל אינטראקציה תיקלט וינוצלה לצמיחה עסקית. הפלטפורמה שלנו אינה מוגבלת לתפקידים מול לקוחות; הוא כולל גם מקרי שימוש לפעילות עסקית פנימית. מטיפול פשוט בשאילתות תמיכה ועד לתהליכי מכירה מורכבים, הסמכת לידים, ואפילו כעוזר פנימי לצוותי משאבי אנוש, תמיכה ומכירות, Orimon AI הוא כלי רב-תכליתי שנועד לתת מענה לצרכים עסקיים שונים. לסיכום, Orimon AI הוא יותר מסתם צ'טבוט; זהו פתרון תקשורת מקיף, מופעל בינה מלאכותית, שמשפר כל היבט של האינטראקציה העסקית שלך. זוהי השקעה בטכנולוגיה מתקדמת שמבטיחה לא רק לעמוד בדרישות המתפתחות של מסחר דיגיטלי ושירות לקוחות, אלא לחרוג ממנה.
Exotel
exotel.com
Exotel היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מתקדמת המשלבת CPaaS, מרכזי קשר רב-ערוצים ו-Conversational AI, ומניעה למעלה מ-70 מיליון שיחות יומיות עבור יותר מ-7,100 עסקים ברחבי הודו, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון ואפריקה. הפלטפורמה שלהם נועדה לטפח אינטראקציות עשירות יותר, מבוססות בינה מלאכותית והקשריות, ומציעה לעסקים מהירות וקנה מידה חסרי תקדים בתקשורת שלהם. הרישיון האחרון שלהם לשירותי טלפוניה VoIP מקצה לקצה מחזק את מעמדם כמפעיל שיחות ענן תואם לחלוטין, המאפשר פתרונות תקשורת חסכוניים ומאובטחים. הפלטפורמה מפרקת ממגורות בתקשורת על ידי חיבור בין כוונת הלקוח, המצב והטון הרגשי כדי להבטיח שהמסר הנכון יועבר דרך הערוץ המתאים בכל פעם. חלק בלתי נפרד מ-Exotel הוא פלטפורמת נתוני הלקוחות ההקשריים, אשר הופכת נתונים גולמיים לנרטיבים מותאמים אישית של לקוחות, ומספקת תובנות מעשיות המשפרות כל שיחה. עם Exotel, עסקים לא רק מתקשרים; הם מתחברים בצורה משמעותית עם הלקוחות שלהם, בונים אמון, התאמה אישית ואמפתיה בכל שיחה. גישה אסטרטגית זו מאפשרת לעסקים להקשיב ללקוחות שלהם, לזכור כל אינטראקציה ולשפר ללא הרף את חווית הלקוח.
Genesys Cloud
genesys.com
פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow היא חבילת השיחות הרב-ערוצים המופעלת על ידי בינה מלאכותית למעורבות לקוחות. פלטפורמת ה-All-in-One SleekFlow יוצרת מסעות לקוח חלקים ומותאמים אישית בכל ערוצי ההודעות של כולם, כולל WhatsApp, Instagram, צ'אט חי ועוד. SleekFlow מוקדש לעיצוב עתיד התקשורת על ידי העצמת חברות לרכז את כל זרימות העבודה שלהן סביב שיחות משמעותיות. משיווק ומכירות ועד צוותי תמיכה, SleekFlow מייעלת את הפעילות העסקית על ידי מינוף יכולות הבינה המלאכותית השיחתיות שלה. על ידי אוטומציה של משימות שגרתיות, אופטימיזציה של אינטראקציות עם לקוחות ואספקת תמיכה שאין שני לה, הפתרון הראשון של הלקוח מעצים עסקים להשיג מדרגיות וצמיחה חסרי תקדים. SleekFlow ממוקם בסינגפור, הונג קונג, מלזיה, אינדונזיה, ברזיל ואיחוד האמירויות. בשנת 2022, הסטארט-אפ השיג סבב גיוס של 8 מיליון דולר מסדרה A בהובלת Tiger Global, בהשתתפות AEF Greater Bay Area Fund ו-Transcend Capital Partners.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI מציעה פלטפורמה לבניית צ'אטבוטים מבוססי AI מותאמים אישית לעסקים. להלן הדגשים העיקריים: * צ'אטבוטים מותאמים אישית בינה מלאכותית: הפלטפורמה מאפשרת לעסקים ליצור צ'אטבוטים משלהם המופעלים על ידי AI המותאמים לצרכים ולמיתוג הספציפיים שלהם. ניתן להשתמש בצ'אטבוטים אלה עבור שירות לקוחות, מכירות, שאלות נפוצות ויישומים עסקיים אחרים. * טכנולוגיה מבוססת ChatGPT: הצ'אטבוטים שנבנו על פלטפורמת ChatWizardAI מופעלים על ידי מודלים של שפה דמויי ChatGPT, המאפשרים להם להשתתף בשיחות טבעיות דמויות אדם. * No-Code Chatbot Builder: השירות מספק ממשק ידידותי למשתמש ללא קוד המאפשר לעסקים להגדיר ולהתאים בקלות את הצ'אטבוטים שלהם ללא צורך במומחיות טכנית נרחבת. * שילוב נתונים: עסקים יכולים לשלב את הנתונים הקיימים שלהם, כגון תוכן אתר, מסמכים ושאלות נפוצות, כדי להכשיר את צ'אטבוטי הבינה המלאכותית ולהפוך אותם לידע על התחום שלהם. * אפשרויות התאמה אישית: משתמשים יכולים להתאים אישית את המראה וההתנהגות של הצ'אטבוטים כדי להתאים את זהות המותג שלהם ולהתאים לדרישות הספציפיות שלהם. * אינטגרציה חלקה: ניתן להטמיע בקלות את הצ'אטבוטים בכל אתר או פלטפורמה באמצעות כמה שורות של קוד HTML, מה שמאפשר פריסה מהירה על פני נקודות מגע שונות. * זמינות 24/7: הצ'אטבוטים של AI זמינים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, מה שמאפשר לעסקים לספק סיוע ותמיכה קבועים ללקוחות. * תמיכה רב-לשונית: הצ'אטבוטים יכולים לשוחח עם לקוחות בלמעלה מ-30 שפות, ומספקים קהל לקוחות מגוון. * תמחור ותוכניות: ChatWizardAI מציעה תוכניות מנוי שונות, כולל תוכנית Starter, תוכנית צמיחה ותוכנית עסקית, כדי לתת מענה לצרכים של עסקים בגדלים ודרישות שונות.
Sender
sender.net
נקודות החוזק העיקריות של Sender הן יכולת מסירה גבוהה של דוא"ל, ידידותיות למשתמש עטורת פרסים ובמחיר סביר שאין שני לו. Sender מותאם במיוחד עבור מסחר אלקטרוני ובלוגרים עם המון תכונות נוספות, אבל מתאים באופן מושלם לכל סוגי העסקים - מחברות של אדם אחד ועד לתאגידים בינוניים וגדולים. עם אינטגרציות מותאמות אישית עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני, אתה יכול פשוט להוסיף מוצרים לניוזלטרים שלך פשוט על ידי העתקה והדבקה של כתובת URL של מוצר, וה-Sender יחלץ אוטומטית תמונות מוצרים, תיאורים, מחירים ועוד. בלוגרים ומשווקי מידע יכולים להשתמש בתכונות האוטומציה הנרחבות של Sender, ולשתף ניוזלטרים עם העוקבים שלהם במדיה החברתית ולעקוב אחר תוצאות. יתרה מכך, Sender מציע תכונות נוספות רבות על מנת לעזור להגיע לתוצאות השיווק הטובות ביותר עם הודעות דחיפה עצירות, רצפי דוא"ל עסקאות ואוטומטיות, שילובי API ובונה טפסי מנוי קל לשימוש לגרור ושחרר. כל התכונות הללו זמינות בכל תוכניות Sender, כולל תוכנית FREE-FOREVER נדיבה, המאפשרת שליחת עד 15,000 מיילים ל-2,500 מנויים מדי חודש.
Gladly
gladly.com
Gladly היא תוכנת שירות הלקוחות היחידה שנבנתה סביב אנשים, לא כרטיסים. AI מחולל מהפכה באופן שבו אנו עובדים ומתקשרים. ציפיות הצרכנים לגבי האופן שבו הם מוכרים ומטופלים על ידי מותגים מעולם לא היו גדולות יותר. במקביל מותגים נמצאים בלחץ לעשות יותר עם פחות וחייבים לאזן את המתח בין חיסכון בכסף עם AI ואוטומציה, תוך מתן חוויות ברמה עולמית לצרכנים. החוויות הנכונות יוצרות חיבור, נאמנות וערך לכל החיים של הלקוח. תוכנת שירות לקוחות הבנויה על כרטיסים לא מצליחה לנווט את המתח הזה. ומותגים שמסתמכים על תוכנת כרטוס נכשלים בכלכלה החדשה הזו. ערימות טכנולוגיה נפוחות. כרטיסים כפולים. חזרה ותסכול של הצרכנים. סוכנים מגששים ומבולבלים. שתי חוויות שירות גרועות יאבדו לקוח לכל החיים. בשמחה מיישם AI בצורה שונה, כדי לעזור למותגי מסחר לספק שירות לקוחות אישי באופן קיצוני ברמת קונסיירז' בקנה מידה. עם Gladly, הצרכנים עוזרים לעצמם מתי שהם רוצים וסוכני שירות לקוחות הופכים לגיבורי על, ומשיגים יעילות ופריון. כל שיחה ב-Gladly מתחילה בהבנה בזמן אמת של הלקוח - מי הוא, העדפותיו, השיחה והיסטוריית הרכישות שלו עם המותג, כל אינטראקציה במקום אחד. ועם כל ערוץ מובנה באופן מקורי - VOICE, אימייל, SMS, צ'אט, הודעות חברתיות, שירות עצמי - למותגים יש זרם שיחה אחד לכל החיים עם הלקוחות שלהם. הלקוחות של Gladly הם המותגים האהובים ביותר בעולם - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty ו-Warby Parker. מותגים אלו ועוד מאות ממנפים בשמחה כדי לבנות לקוחות נאמנים לכל החיים באמצעות קשרים עמוקים.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI היא פלטפורמת מכירות ושיווק המופעלת על ידי בינה מלאכותית, המסייעת לעסקים ברחבי העולם להגדיל את קנה המידה מהר יותר עם פתרונות שיווק מבוסס-חשבונות. בפלטפורמה אחת: זהה וגלה את חשבונות היעד שלך, תזמר שיחות חד פעמיות עם קבוצות יעד, צור איתם מעורבות במספר ערוצים, הרץ מודעות ABM מבוססות בינה מלאכותית, מדוד וייעל את הצלחת ABM בכל מסעות הפרסום שלך. עם בינה מלאכותית בבסיס SalesboxAI Avatar עוזר לחברות למצוא ולאבטח לקוחות בצורה מהירה ויעילה יותר על ידי יצירת קשר אוטומטית, מעורבות, הסמכה ומעקב אחר חשבונות יעד באמצעות שיחות רב-ערוצים, דו-כיווניות. למידע נוסף בקר בכתובת: https://salesbox.ai
typedesk
typedesk.com
תגובות מוכנות, טעון! typedesk היא האפליקציה המובילה להחזיר זמן מבוזבז בהקלדת אותם דברים שוב ושוב! צור תבניות טקסט של המשפטים וההודעות היומיומיות שלך, ושולחן העבודה מאפשר שימוש חוזר בהם מהיר וקל. ➤ איך זה עובד השתמש בתו / ואחריו בקיצורי הדרך המותאמים אישית שלך כדי להוסיף במהירות את התגובה שלך. לדוגמה, typedesk יכול להפוך
Robofy
robofy.ai
Robofy הוא בונה צ'טבוטים רב-תכליתי של AI המיועד לשילוב אתרים. הוא מציע יצירת צ'אטבוטים מותאם אישית, תוך שימוש בתוכן אתר כדי לספק תשובות אוטומטיות לשאילתות מבקרים. ה-Robofy AI Chatbot פועל על ידי הדרכה על תוכן האתר, כולל מסמכים, קובצי PDF ודפי אינטרנט. משתמשים יכולים להזין כתובות URL או להקליד ישירות תוכן לאימון, מה שמאפשר לצ'אט בוט להגיב אוטומטית לשאילתות על סמך נתונים אלה. Robofy משמש בעיקר לשיפור תמיכת הלקוחות באתרי אינטרנט. על ידי מתן סיוע אוטומטי 24/7, הוא נותן מענה לשאילתות לקוחות באופן מיידי, משפר את חווית המשתמש והמעורבות. Robofy מציע ווידג'ט של צ'אטבוט עם תכונות הניתנות להתאמה אישית כמו צבעים, שפה ומיקום. זה כולל פונקציות כמו היסטוריית צ'אט, שאלות נפוצות מוצעות ותשובות סופר מהירות. הפלטפורמה מציעה גם תוסף וורדפרס לאינטגרציה חלקה עם אתרים מבוססי וורדפרס. Robofy מיועד לשילוב ושימוש קלים, ללא צורך בכרטיס אשראי לתוכנית החינמית שלו. הוא תומך באימון צ'אטבוט אוטומטי ומספק אפשרויות להזנת תוכן ידנית למטרות הדרכה.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode הוא בונה צ'אטבוטים של AI המאפשר לכל אחד ליצור צ'אטבוטים חכמים המופעלים על ידי טכנולוגיית GPT של OpenAI. עם ChatNode, אתה יכול לאמן צ'אט בוט על הנתונים שלך כמו אתרי אינטרנט, קובצי PDF, מסמכים וטקסט. לאחר מכן, הצ'אטבוט יכול לנהל שיחות טבעיות ולענות על שאלות הקשורות לנתונים שלך. ChatNode מקל על הוספת ווידג'ט צ'אט לאתר האינטרנט שלך. ישנן תוכניות תמחור שונות זמינות, כולל תוכנית חינמית לבדיקה. ChatNode משתמש במודלים רבי עוצמה של עיבוד שפה טבעית של OpenAI כמו GPT-3. אתה מספק את הנתונים שאתה רוצה שהצ'אטבוט שלך יתאמן עליהם על ידי התחברות לאתר או העלאת מסמכים. ChatNode מעבד ומנתח נתונים אלה כדי ליצור בסיס ידע. לאחר מכן הוא מכוון מודל AI על סמך הנתונים שלך כך שהצ'אטבוט יוכל לנהל שיחות ידע. כאשר מבקרים באתר מעורבים בצ'אטבוט שלך, הוא מייצר תגובות דמויות אנושיות על סמך ההכשרה שלו. ככל שסופקו יותר נתונים, כך הצ'אטבוט הופך לחכם יותר. * התאמן על כל נתון - העלה קובצי PDF, מסמכי Word, קבצי טקסט או התחבר לאתר כדי לאמן את הצ'אטבוט. כמה שיותר נתונים יותר טוב. * הטמע בכל מקום - הוסף בקלות את הצ'אט בוט לאתר שלך עם כמה שורות קוד. ChatNode מציע ווידג'טים הניתנים להטמעה. * לוח מחוונים אינטואיטיבי - לוח המחוונים מאפשר לך לאמן, לנהל ולנטר מספר צ'אטבוטים. עקוב אחר שיחות וייעל את ביצועי הצ'אטבוט. * התאמה אישית של מראה - התאם אישית את השם, הדמות, הצבעים והמיתוג של הצ'אט בוט כך שיתאימו לעסק שלך. * אינטגרציה של Slack - שלב את הצ'אטבוט שלך עם Slack כדי לענות על שאלות ישירות בסביבת העבודה שלך. * גישת API - להתאמה אישית מתקדמת, ChatNode מציע גישת API לבנייה על גבי הפלטפורמה. * תמחור סביר - התוכניות מתחילות בחינם ומתרחבות ככל שהשימוש שלך גדל. קבל חודשיים בחינם עם חיוב שנתי.
Rasayel
rasayel.io
Rasael היא פלטפורמת המכירות B2B הכל-באחד שלך עבור WhatsApp. כולל: - תיבת דואר נכנס משותפת של צוות עם הודעות דו-כיווניות - בונה צ'אטבוט WhatsApp ללא קוד - שידורי WhatsApp והעברת הודעות בכמות גדולה - ממשקי API ו-Webhooks פתחו - אוטומציות - אינטגרציות (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (בקרוב), 5000+ אפליקציות עם Zapier ועוד) - אפליקציות לנייד עבור iOS ואנדרואיד Rasayel מהיר, אמין ואינטואיטיבי. באמצעות תיבת הדואר הנכנס המשותפת לצוות של Rasayel, תוכלו לנהל את שיחות הלקוחות שלכם באמצעות WhatsApp, להבטיח שיחות מכירה באיכות גבוהה ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן. הצוות שלך יכול להגיב ללקוחות תוך כדי תנועה באמצעות אפליקציית Rasayel לנייד. לעולם לא תפספס הזדמנות או תאבד שוב מעקב אחר לקוח. Rasayel משתלב עם שאר ערכת הכלים שלך כדי להבטיח שלצוות שלך יש הקשר מלא בכל עת, צמצום טעויות אנוש וחוסך זמן: - HubSpot: התאמה אוטומטית של אנשי קשר של Rasayel עם אנשי קשר קיימים ב- HubSpot. רשום את כל הפעילויות שלך, ובנה דוחות HubSpot מקוריים מנתוני WhatsApp. - Pipedrive: רישום את כל הפעילויות, התאמת אנשי קשר אוטומטית ובנה דוחות. - Salesforce: בקרוב. דבר איתנו כדי להצטרף לבטא. - Zapier: חבר את Rasayel ליותר מ-5000 יישומים ומערכות. למקרי שימוש מתקדמים, ה-API של Rasayel פותח את הכוח של פלטפורמת Rasayel, ומאפשר לך להטמיע אותה במערכות הקיימות, בתהליכים ועוד.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat מספקת פתרונות מסחר צ'אט מקצועיים עבור מגוון רחב של קמעונאים בהונג קונג, טייוואן, סינגפור, מלזיה ואזור אסיה-פסיפיק. כספק הרשמי של WhatsApp פתרונות עסקיים ושותף רשמי של Meta ו-LINE, אנו מציעים פתרונות עסקיים מתקדמים בערוצי הודעות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE וצ'אט חי באתר) עם יעילות משופרת, ניתוח התנהגות משתמשים ובכך פיתוח אסטרטגיית שיווק מחדש. עם המשימה לשחרר את הפוטנציאל של מסחר בצ'אט באמצעות העברת הודעות בכל ערוצים, אוטומציה שיווקית, קמעונאות מקוונת-מיזוג-אופליין, פלטפורמת נתוני לקוחות חברתיים, "Omni AI" המשולבת עם ChatGPT כמו גם WhatsApp קטלוג ותשלום, Omnichat מציידת חברות לספק מסע לקוחות חלק כדי ללכוד הזדמנויות הנובעות מסביבת קמעונאות רב-ערוצית. תכונת המכירות המקוונת-מיזוג-אופליין יכולה להפנות בקלות מבקרים מערוצים מקוונים לאנשי מכירות בחנויות פיזיות לצורך מעקב, להקל על המרות ומעקב אחר הכנסות באינטרנט ובאופן לא מקוון. מינוף ChatGPT, הצ'אטבוט שלנו "Omni AI" המופעל על ידי בינה מלאכותית משמש כעוזר דיגיטלי של קמעונאים לטיפול בפניות לקוחות, להמליץ על מוצרים ולהקל על תכנון מסעות פרסום שיווקיים. WhatsApp Catalog and Payment מאפשר לקמעונאים להשלים את מסע הלקוח בוואטסאפ, החל מגלישה במוצרים, תקשורת עם מכירות ייעודיות, דרך ביצוע רכישות, קיצור קבלת החלטות וזירוז תהליך הרכישה של הלקוחות וכן הבאת הכנסה מיידית לסוחרים. בהשגת 300% צמיחה שנתית חוזרת שנתית (ARR) בשלוש השנים האחרונות, אומניצ'אט מעצימה יותר מ-5,000 חברות קמעונאות ומסחר אלקטרוני, כולל Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ומשרדי ממשלה.
Copilot
copilot.live
אף אחד לא צריך להשתמש בצ'אטבוטים של זרימת עבודה מהבית ספר ישן כאשר צ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית יכולים להעניק חווית משתמש טובה פי 100. Copilot.live עוזר לך בדיוק עם זה: שיחות התומכות בינה מלאכותית באתר שלך, עבור המבקרים והמשתמשים שלך. דמיינו צ'אט בוט עם יכולות ChatGPT אבל רק עבור המוצר או האתר שלכם. Copilot.live היא פלטפורמה שבה אתה יכול לבנות Copilot רק עבור האתר שלך. להחזיק Copilot באתר האינטרנט שלך זה כמו פקידת קבלה חכמה עבור המותג שלך שמתקשרת ועוזרת בכל השאילתות של המבקרים שלך. פונקציות נוספות של לכידת לידים, סיוע חכם לתמיכת לקוחות ותמיכה קולית הופכות את Copilot שלך לעוזר חכם במיוחד. אתה יכול ליצור ולפרסם צ'אט בוט מותאם אישית תוך 10-15 דקות.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk משלב תוכנת Help Desk וניהול פרויקטים לאפליקציה אחת. OneDesk כולל גם אפליקציות מול לקוחות: צ'אט בזמן אמת, טפסי אינטרנט הניתנים להתאמה אישית ופורטל לקוחות. יישומים משולבים אלה מאפשרים לך לשרת את הלקוחות שלך תוך עבודה נוחה על הפרויקטים שלך בפלטפורמה אחת.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby היא פלטפורמת תקשורת מובילה מבוססת ענן המאפשרת העברת הודעות מיידיות לעסקים לשיתוף פעולה משופר בצוות, שירות לקוחות יוצא דופן ובקשות תשלום ניידות. זה עוזר למחלקות השירות העסקי להגיע לאדם הנכון בזמן הנכון. באמצעות הנתונים והמשאבים שכבר יש לעסקים בהישג ידם, Kimoby מאפשר להגביר את המעורבות והמכירות בקלות באמצעות קמפיינים שיווקיים מיידיים, תזכורות אוטומטיות, קבצי מולטימדיה ועוד.
MyAlice
myalice.ai
הכלי הכל-באחד לתקשורת לקוחות עבור מותגי Shopify ו-WoCommerce פעילים חברתית. חברתי הוא המסחר האלקטרוני החדש. לקוחות מתייחסים כעת למותג שלך כאל אדם ורוצים לשוחח איתך בצ'אט במספר ערוצים. אז יצרנו את הדרך המודרנית למכור ולתמוך באמצעי תמיכה עם שיחות. פתח את הנעילה של מסחר חברתי עבור מותג המסחר האלקטרוני שלך בחמישה שלבים פשוטים כדי להרחיב את העסק שלך, לבנות קשרי לקוחות אמיתיים ולהשקיע פחות זמן בסגירת הזמנות. 1. תמיכה ומכירה מתיבת דואר נכנס אחת כמוך, גם אנחנו שונאים לעבור בין אינספור אפליקציות חברתיות, אתרים וחנויות. לכן, נהל את כל הערוצים החברתיים, הצ'אט החי והזמנות המסחר האלקטרוני שלך מתיבת דואר נכנס משותפת אחת. 2. נהל את הזמנות המסחר האלקטרוני שלך הצג וחפש במלאי שלך, צור או עדכן הזמנות, שתף תמונות מוצר, צפה בפרטי לקוחות - הכל מבלי לעזוב את תיבת הדואר הנכנס שלך. 3. חסוך זמן ומשאבים בתמיכה פרוס צ'אטבוטים ללא קוד בתוך דקות כדי לחסוך שעות בתמיכה, תגובה אוטומטית לשאילתות נפוצות ולהפוך שיחות לאוטומטיות במספר שפות. 4. שתף פעולה עם חבריך לצוות קבל כלי כרטוס מלא להקצאה אוטומטית, הקצאה מחדש של חברים, יצירת תגובות מוכנות, הוסף תגים והשאיר הערות כדי לתמוך בלקוחות בדרך המשותפת. 5. קח החלטות טובות יותר אפילו בלי לנסות = הפק דוחות אוטומטיים על משתמשים, מכירות, יעילות סוכנים ודירוג לקוחות כדי לקבל החלטות טובות יותר עבור הצוות שלך. TLDR: MyAlice מביאה את כל מה שעסק מסחר אלקטרוני צריך - ערוצי מדיה חברתית, צ'אט חי, צ'אט בוט, מלאי בחנות, שער תשלום, אפליקציה לנייד - הכל תחת פלטפורמה אחת כדי שתוכל למכור ולתמוך בדרכים. בכל עת. בְּכָל מָקוֹם. משתלב עם חנות WooCommerce או Shopify שלך, אתר אינטרנט, אפליקציה לנייד וערוצים חברתיים פופולריים כמו Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram ו-Line. הירשם לחשבון בחינם עוד היום או קבל סיוע בהגירה כדי לעבור מ-Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs היא ספקית מובילה של תוכנת SaaS שנועדה ליצור עובדים חכמים יותר ולקוחות מרוצים יותר. עם חבילה מקיפה של כלים, כולל Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM ועוד, ProProfs מעצימה ארגונים לשפר את הלמידה, לייעל את התמיכה ולהניע את שביעות רצון הלקוחות. מחויבת לשליחות של 100 שנה של עונג לקוחות, ProProfs משרתת למעלה מ-15 מיליון משתמשים ב-150+ מדינות. מוצרי ProProfs כוללים: - יוצר הדרכה - יוצר חידונים - יוצר סקרים - Qualaroo Insights - צ'אט חי - דלפק עזרה - מאגר ידע - ניהול פרויקטים - חלונות קופצים של Picreel - BIGContacts CRM - וובינר Ninja - CourseNinja הכלים החכמים של ProProfs נמצאים בשימוש על ידי חברות Fortune 500 רבות, כגון Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, ומשתמשים ממכוני חינוך מובילים כמו Phoenix, Harvard & Yale. האתר מארח יותר ממיליון חלקי תוכן ב-70+ שפות. זוהי פלטפורמת הדרכה והערכה מקוונת מובילה עם הספרייה הגדולה בעולם של מבחנים וחידונים מקצועיים.
Botmakers
botmakers.net
יצרני הבוטים מסייעים לסוכנויות ומשווקים ליצור בוטים בפחות זמן תוך שימוש ביותר מ-150 תבניות צ'אטבוטים של הכנס והפעל. ------------------ סוגי התבניות הבאים הזמינים כעת: • שירות לקוחות, צ'אט חי, תמיכת לקוחות וצ'אט בוטים של שאלות נפוצות. • בוטים להזמנת מסעדות לחברות שירותי מזון ורשתות מסעדות. • צ'טבוטים של מינויים, תזמון וקבלה לרופאים, עורכי דין, מאמנים אישיים, פוליטיקאים, בתי מלון, סוכנויות לבנים וכו'. • צ'טבוטים למסחר אלקטרוני. • צ'טבוטים של מותגים לחברות הלבשה, סרטים, מלכ"רים וכו'. • צ'טבוטים אישיים לסלבריטאים, מוזיקאים ופוליטיקאים. • משלוח צ'טבוטים למסעדות וחברות שירותי מזון. • צ'טבוטים לתחבורה עבור חברות תעופה, אוטובוס, רכבת וחברות תחבורה ציבורית אחרות. • בוטים של חדשות לבעלי אתרים. • בוטים לנסיעות עבור סוכנויות נסיעות ובתי מלון מקוונים. • צ'טבוטים לתזמון נדל"ן עבור מתווכים וסוכנויות תיווך.
Zoko
zoko.io
הפוך את WhatsApp לערוץ ההכנסה מספר 1 שלך. מותגים צומחים זקוקים לדרכים חכמות יותר למקד ללקוחות ולהניב הכנסות חוזרות בוואטסאפ. תן ל-Zoko להפוך את מספר הוואטסאפ שלך לערוץ ההכנסה מספר 1 שלך.
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew היא פלטפורמת ניהול מדיה חברתית הבנויה סביב שיתוף פעולה בצוות; זה המקום הכי קל לעבוד, לדון, להחליט ולספק את חווית המדיה החברתית הטובה ביותר עבור הקהל שלך. כל ערוצי המדיה החברתית, הפוסטים, התגובות וההודעות שלך זמינים כעת במקום אחד, לא מפוזרים בכל מקום. אז שמור על היומן שלך מלא בתוכן מדהים ותיבת הדואר הנכנס שלך ריקה - או כמה שיותר קרוב לריקה. * נהל מספר ערוצי מדיה חברתית ומותגים בקלות. * תן לצוות שלך גישה לפרופילי המותג שלך מבלי לשתף סיסמאות. * תזמן ופרסם פוסטים במספר ערוצים ומותגים חברתיים במקום אחד. * הצג, ערוך ואשר את הפוסטים של הצוות שלך בלחיצה אחת. * השב לכל ההערות, ההודעות, האזכורים והביקורות שלך ברחבי הרשתות החברתיות בזרם אחד. * היפטר במהירות מספאם, טרולים והערות בוטים. * קבל התראות כדי להישאר ממוקדים במה שחשוב. * מדידת ביצועי תוכן עם ניתוח בזמן אמת.
Selz
selz.com
Selz היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני פשוטה המאפשרת לך ליצור חנויות מקוונות, למכור מאתרים קיימים או למכור דרך רשתות חברתיות. Selz נותן לך את כל הכלים שאתה צריך כדי לבנות את הנוכחות שלך באינטרנט, למכור את המוצרים שלך, לשווק ללקוחות שלך ולעקוב אחר מכירות. Selz אידיאלי עבור אנשים פרטיים ועסקים קטנים שרוצים למכור מוצרים פיזיים, מוצרים ושירותים דיגיטליים. למידע נוסף בקר בכתובת www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox היא תוכנת עזרה מעשית המספקת תמיכה רב-ערוצית לבקשות לקוחות המגיעות ממייל, אינטרנט, טלפון ומדיה חברתית. HappyFox משתלב עם יישומים עסקיים לחשבונאות, משוב לקוחות, CRM, מסחר וכן הלאה. גרסת iOS, Android ו-Windows של האפליקציה מאפשרת לספק תמיכה באמצעות סמארטפונים וטאבלטים. פורומים קהילתיים ומאגר ידע עוזרים ללקוחות לספק תמיכה מיידית ולהתחבר אחד לשני.
Whippy
whippy.ai
Whippy היא פלטפורמת תקשורת SMS ודוא"ל רבת עוצמה, שנועדה להעלות את הפרודוקטיביות העסקית ואת מעורבות הלקוחות עם אוטומציה וטכנולוגיה מונעת בינה מלאכותית. מוצרי מפתח כוללים תיבת דואר נכנס של צוות, מסעות פרסום, אוטומציות, שילוב בינה מלאכותית, רצפים, זרימות וביקורות. פתרון ה-all-in-one של Whippy מייעל את התקשורת, מחליף בצורה חלקה כלים מרובים ומעצים עסקים לשפר את הפרודוקטיביות ולמקסם את הצמיחה שלהם.
Verint
verint.com
Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.