דף 16 – ‏אלטרנטיבות - Forsta

Encuesta.com

Encuesta.com

encuesta.com

תוכנה המיועדת לבניית סקרים מקוונים עם תבניות שעוצבו מראש על ידי מומחים או מאפס. הכי מתאים לכל מי שיש לו צורך במחקר. בעיקר טכנאים במחלקות QA, שיווק ומכירות ומשאבי אנוש.

Perksy

Perksy

getperksy.com

פלטפורמת התובנות לצרכן עשה זאת בעצמך של Perksys מפעילה מחקר בזמן אמת עם אנשים רגילים באמצעות האפליקציה הסלולרית הסוחפת שלה שמתגמלת אותם על התגובות שלהם.

easyfeedback

easyfeedback

easy-feedback.com

צור סקרים, טפסים וחידונים מקוונים מעולים ומודרניים - קל וגמיש. קבל משוב בזמן אמת. נסה את זה עכשיו בחינם.

Formidable Forms

Formidable Forms

formidableforms.com

Formidable Forms הוא בונה הטפסים המתקדם ביותר של וורדפרס בכל מקום. בנו טופס יצירת קשר יחיד או טפסים מורכבים מרובי עמודים עם היגיון מותנה, חישובים והעלאות קבצים. לאחר מכן הצג את הנתונים שנאספו עם תצוגות וגרפים. קבל הרבה יותר מסתם טפסי וורדפרס.

Voiceform

Voiceform

voiceform.com

Voiceform נמצאת במשימה להפוך את מחקרי השוק ואיסוף נתוני הלקוחות לפשוטים, נגישים ומלאי תובנה רגשית עם פתרונות AI התומכים בקול. אנו מתמחים בהפיכת משוב רגשי ופשוט לאיסוף ממשתמשי קצה באמצעות Voice.

Ballpark

Ballpark

ballparkhq.com

Ballpark היא הדרך המהירה ביותר ללכוד משוב באיכות גבוהה על שאלות, עותק שיווקי, עיצובים ואבות טיפוס באמצעות שאלות מונחות משימות. זהו השילוב המושלם של משימות סקר, וידאו ומשימות שימושיות, המעניק ל-Ballpark גמישות ללא תחרות לכל צוות. בחר מתוך עשרות שאלות סקר כגון בחירה מרובה, דירוגים ושאלות פתוחות, לצד משימות, כולל בדיקת העדפת תמונה, בדיקות לחיצה ראשונה ו-5 שניות. אם אתה מאמת עיצובים ואבות טיפוס, האינטגרציות שלנו עם Figma ו-Marvel פירושו שתוכל לקבל משוב מוקדם ולעתים קרובות, ללא צורך בקוד. אה, ואתה יכול גם להוסיף מדריכי וידאו מוקלטים מראש על כל שאלה, מה שנותן לך את הכוח להפוך את הסקרים והמבחנים שלך לאישיים יותר, וכתוצאה מכך משוב באיכות גבוהה יותר. Ballpark נותן לך המשימה שלנו היא לעשות דמוקרטיזציה של מחקר ומשוב, ולהפוך אותו לנגיש יותר לכל צוות. נסה את Ballpark עוד היום, ללא צורך בכרטיס אשראי.

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים לאסוף, לנתח ולנהל משוב מלקוחות, ללא מאמץ ובקלות לאסוף, לנתח ולייעל משוב ללא מאמץ ובקלות עם Userwise לשיפור שביעות רצון לקוחות

Staffino

Staffino

staffino.com

Staffino היא פלטפורמת ניהול חווית לקוחות ועובדים עם נוכחות גלובלית חזקה, הנותנת שירות בגאווה ללקוחות בלמעלה מ-30 מדינות ומשתרעת על מגוון רחב של תעשיות. הפלטפורמה המקוונת המתקדמת שלנו התפתחה כדי להתחרות בפלטפורמות CEM המובילות בעולם, ומציעה ממשק ידידותי למשתמש ומושך מבחינה ויזואלית לאיסוף וניהול משוב מלקוחות ועובדים. מוצרי Staffino XM תוכננו במומחיות לעסקים מכל הגדלים בתעשיות שונות המבקשים לחולל מהפכה בחוויית הלקוחות והעובדים שלהם ברמה הלאומית והבינלאומית כאחד. מוצרי CX & EX המקיפים שלנו מחזקים אותך לספק שביעות רצון לקוחות ללא תחרות, לעורר מוטיבציה לעובדים ולהאיץ את צמיחת ההכנסות. מוצרים ושירותים של CX: - ניהול משוב במעגל סגור - ניטור מקרה שימור - NPS, CSAT, CES ומדדי CX אחרים - מנוע סמנטי - לוחות מחוונים מותאמים אישית של CX - Mastery Shopping® - ייעוץ CX - הערכת ניהול ביצועים - סקרי חווית לקוח מוצרים ושירותים של EX: - הכרה והנעת עובדים - Gamification של עובדים - ביצועי עובדים - התקשרות עובדים

Decode

Decode

entropik.io

Decode עוזר לצוותים שלך לבנות תהליכי מחקר יעילים ולבנות מוצרים המהדהדים עם הצרכנים. * Insights AI Technologies - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI ו- Generative AI) כדי לקבל תובנות חסרות פניות ולאפשר משוב רציף לצרכנים. * פלטפורמת מחקר לקוחות - Decode מציעה פלטפורמה משולבת להפעלת מגוון רחב של מחקרים כמו Quant, Qual, Diary, Media & Shopper Research - מהר יותר פי 6. * פאנל מגיבים עולמי - פאנל עולמי של 80 מיליון+ משיבים על פני 120+ מדינות כדי לספק גישה לקהל עולמי. * ניהול מאגר וידע - מאגר פענוח פועל כמקור אמת אחד לכל מה שקשור למחקר צרכנים, ומביא את אינטליגנציה צרכנית אמיתית.

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo הוא פתרון שיתופי מקיף המיועד לעסקים קטנים ובינוניים, הכולל שיתוף פעולה בצוות, ניהול, למידה ארגונית, פונקציות משאבי אנוש ועוד. הוא מאחד את כל התכונות הללו לפלטפורמה אחת ונוחה, ומבטל את הטרחה של להטוט בין כלים מרובים.

HulkHire

HulkHire

hulkhire.com

HulkHire ממציאה מחדש גיוס עובדים עבור כישרונות טכניים. HulkHire עושה אוטומציה ומייעל את האופן שבו ארגונים מסננים ומראיינים הנדסה, מדעי נתונים, DevOps ואנשי מקצוע טכניים מתקדמים אחרים. HulkHire, שנוסדה בשנת 2021, היא הפלטפורמה הראשונה להעצים מובילי רכישת כישרונות וצוותי גיוס להחליף את סקירת קורות החיים, שיחות מיון וראיונות סיבוב ראשון בראיון קצר ומקיף המעריך באופן אובייקטיבי את הצלחת המועמד ברמה הטכנית, התקשורתית והקידוד. בדוק באופן אסינכרוני וקבל החלטות מהירות על אילו מועמדים יש לעקוב במהירות ולאחר מכן לייעל את שילובי ה-ATS שלך. מותגים מובילים חווים זמן גיוס מהיר פי 4, מקבלים החלטות גיוס חכמות יותר וחוסכים יותר מ-1,000 שעות מדי שנה.

Filtered

Filtered

filtered.ai

הגישה המודרנית של Filtered לגיוס כישרונות טכניים מגבירה את היעילות והאפקטיביות שלך. עם Filtered, חברות יכולות לבצע אוטומציה ולייעל את תהליך הגיוס עם סימולציות עבודה מותאמות ומדורגות אוטומטית, כך שרק מועמדים מתאימים יתקדמים לסבבי ראיונות. התוצאה הסופית היא תהליך שמניב מועמדים טובים יותר להעסקת מנהלים ונותן למועמדים תובנה ברורה יותר לגבי מחסנית הטכנולוגיה בפועל איתה הם יעבדו על בסיס יומי. Filtered מאפשר לחברות להעריך במהירות ובדייקנות את הכישורים הקשים והרכים של מועמדים מוסמכים מרחבי העולם.

Cangrade

Cangrade

cangrade.com

בנה ושימור כוח עבודה שמצטיין עם פתרונות משאבי אנוש מדויקים פי 10 של Cangrade. חמושים בתובנות כישרונות נטולות הטיה, הערכות טרום-השכר של Cangrade, ראיונות וידאו, בדיקת הפניות ולמידה מתוקשבת, עוזרים לך לקבל החלטות כישרונות מהירות, מוצלחות ומגובות נתונים, כך שתוכל להתמקד בתמונה הגדולה ובחלק האנושי. של משאבי אנוש. עשה מהפכה בתהליכי הגיוס וניהול הכישרונות של הצוות שלך עם פלטפורמת הגיוס וניהול הכישרונות הנטולת הטיה, תואמת ומאובטחת של Cangrade. מהימנות על ידי חברות כמו Wayfair, FDNY, Unum, Lamar Advertising ו-Applied Industrial Technologies. בקר בכתובת www.cangrade.com או שלח לנו דוא"ל לכתובת [email protected] כדי להתחיל.

Vervoe

Vervoe

vervoe.com

המשימה של Vervoe היא להתייחס לעבודה על הכשרון, לא על רקע. אנו מסייעים למעסיקים לקבל החלטות גיוס עובדים על סמך עד כמה מועמדים יכולים לבצע את העבודה בפועל במקום כמה טוב הם נראים על הנייר. Vervoe מחליף את תהליך הגיוס המסורתי בהערכות מיומנויות ונותן לכל מועמד הזדמנות להפגין את הכישרון שלו על ידי ביצוע משימות הקשורות לעבודה. לאחר מכן, Vervoe משתמשת במודלים של למידת מכונה כדי לדרג אוטומטית מועמדים על סמך ביצועיהם. חברות קטנות וגדולות, בכל העולם משתמשות ב-Vervoe כדי לשכור ביצועים מובילים. הלקוחות שלנו לא מקדישים זמן לקורות חיים, בדיקת טלפון או הסתמכות על נקודות נתונים שרירותיות. במקום זאת, הם רואים אנשים עושים את העבודה לפני שהם מקבלים את העבודה עם הערכות עבודה סוחפות המדמות סביבות שבהן מועמדים יתקבלו לעבודה. Vervoe היא הדרך החזויה ביותר להעריך כישורי מועמדים.

Business Draft

Business Draft

businessdraft.com

Business Draft מציעה פתרון גיוס זול, ידידותי למשתמש והכל באחד המותאם לתמיכה בצרכים של חברות צומחות. התוכנה המקיפה שלנו מייעלת את כל תהליך הגיוס, ומחליפה משימות ידניות שגוזלות זמן רב בתכונות אינטואיטיביות המעצימות מגייסים ומנהלי גיוס עובדים למקור יעיל, להעריך ולהעסיק כישרונות מובילים, מהר יותר.

interviewstream

interviewstream

interviewstream.com

פלטפורמת ראיונות הווידאו ותזמון הווידאו של interviewstream סייעה ליותר מ-900 חברות לגייס עובדים בצורה יעילה יותר. הלקוחות שלנו אוהבים את קלות השימוש שלנו, זמן התגובה המהיר של התמיכה, חוויית מועמדים משופרת וזמן מופחת במיון מועמדים. מנהלי גיוס צריכים לפעול מהר יותר מאי פעם כדי להבטיח את המועמדים הטובים ביותר, ושילוב ראיונות וידאו ותזמון נותנים לך יתרון בתחרות. לקוחות אוהבים את: - שירות לקוחות: יש לנו קו טלפון 24/7 פתוח לכל מי שצריך עזרה. - אבטחת פלטפורמה: interviewstream מוסמך SOC2. - קלות שימוש: קל להגדיר את חשבונך ולהתחיל להשתמש בראיונות וידאו. יש לנו אפילו מדריך הדרכה בתוך האפליקציה. - אינטגרציות: אנו משתלבים עם ATS פופולריים, כמו SAP SuccessFactors, Oracle Taleo, iCIMs ועוד רבים.

Testlify

Testlify

testlify.com

Testlify היא הפלטפורמה הטובה ביותר להערכת כישרונות המסייעת לארגונים לגייס את הכישרונות הטובים ביותר במהירות, בקלות, במדויק ובמחיר סביר. עם Testlify, זהה את הכישרונות הטובים ביותר מכל מקום בעולם, עם חוויה חלקה שמועמדים וצוותי עובדים אוהבים בכל שלב בדרך. שכור את הכישרון הטוב ביותר, בכל פעם ובכל מקום.

Hellohire

Hellohire

tryhellohire.com

Hellohire היא עוזרת גיוס המופעלת על ידי בינה מלאכותית שמפחיתה משמעותית את זמן הגיוס (ועלויות) על ידי מעורבות אוטומטית, סינון ותזמון ראיונות עם מועמדים מובילים בתוך דקות.

Xobin

Xobin

xobin.com

Xobin היא אחת מחברות ה-HRTech הצומחות ביותר בעולם. Xobin עובדת עם למעלה מ-800 ארגונים ב-55+ מדינות על ידי אוטומציה של מיון, שיפור פרודוקטיביות הראיונות, הפחתת עלות הגיוס ובניית צוותים מצליחים. Xobin היא פלטפורמת הערכת כישרונות חכמה עם הערכה מבוססת מיומנויות, מבוססת תפקידים והערכה פסיכומטרית מאומתת, שעוזרת לארגונים לרשום את המועמדים ולהעסיק פי 3 מהר יותר. פלטפורמת הערכת טרום העסקה מבוססת הענן של Xobin היא אידיאלית עבור סטארטאפים בשלבי צמיחה, ארגונים וייעוץ גיוס עובדים. עם Xobin, ארגונים נהנים מ: - למעלה מ-1500 בדיקות מובנות מראש, הערכות באיכות גבוהה מאומתים סטטיסטית - 1,20,000+ ספריית שאלות נרחבת (עם שאלות טכניות ולא טכניות) - השתמש ב-AI Evaluate של Xobin, מערכת חדישה להערכת תשובות בינה מלאכותית. - פרוקטורינג מבוסס AI למניעת העתקות ורשלנות. - ראיונות אוטומטיים וחיים כדי לחסוך לך זמן ולהעסיק כישרונות מובילים ללא טרחה. - קבל דוחות מעשיים והרבה יותר.

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote היא פלטפורמת ניתוח משוב המופעלת על ידי בינה מלאכותית שתוכננה במיוחד עבור צוותי מוצר, חווית לקוח (CX) והנדסה. זה מאפשר לצוותים אלה לנתח ולחלץ תובנות חשובות מהמשוב של הלקוחות. על ידי מינוף חיפוש סמנטי וסיכומים שנוצרו בינה מלאכותית, Anecdote מאפשרת למשתמשים לחפש בקלות ולגשת לתובנות מרובות של לקוחות ברכזת אחת. אחד המאפיינים המרכזיים של Anecdote הוא ניתוח באגים, שעוזר לזהות ולטפל בבעיות שהעלו לקוחות במשוב שלהם. הפלטפורמה משתלבת בצורה חלקה עם Slack, ומספקת דוחות באגים נסתרים ודוחות נקודות כאב של לקוחות ישירות לתיבות הדואר הנכנס של המשתמשים, מה שמבטיח שבעיות חשובות לא תפספסו. Anecdote מציעה גם NPS, CSAT וניתוח סנטימנטים, המאפשרים לצוותים לחשוף את הסיבות הבסיסיות מאחורי חוויות הלקוח. על ידי שילוב משוב מיותר מ-50 מקורות, הוא מבטל את הצורך בתיוג ידני ומספק מקור אמת יחיד לחשיפת מגמות ותובנות. הפלטפורמה זוכה לאמון על ידי מותגים מהשורה הראשונה ואהובה על צוותים שמתעדפים את שביעות רצון הלקוחות. הוא נותן מענה לצרכים של צוותים שונים, כגון מוצר, CX והנדסה, ומספק להם תובנות מותאמות אישית המותאמות לדרישות הספציפיות שלהם. עם Anecdote, צוותים יכולים להפוך כאוס משוב לפעולה אסטרטגית על ידי השגת בהירות על משוב לקוחות, הישארות מקדימה את המשחק עם תובנות בזמן, וטיפול ביעילות בבאגים ובקשות תכונות. הפלטפורמה נבנית על ידי מומחים מחברות מוכרות ומציעה מקרי שימוש עם כלים פופולריים כמו Typeform, Google Maps, Zendesk, SurveyMonkey, Freshdesk, Intercom, Shopify ו-Gorgias. שים לב שתיאור זה משקף את המידע המסופק בטקסט הנתון וייתכן שלא יכסה את כל הפונקציות והתכונות של הכלי.

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai היא פלטפורמת ניתוח משוב המופעלת על ידי בינה מלאכותית המסייעת לעסקים להבין את צרכי הלקוחות שלהם ולבנות מוצרים שללקוחות באמת אכפת מהם. על ידי הפיכת משוב לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, Unwrap.ai מאפשר לצוותי מוצרים להטעין את המוצרים שלהם ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. אחת התכונות המרכזיות של Unwrap.ai היא היכולת שלו לאסוף משוב ממקורות ציבוריים ופרטיים כאחד, ולבטל את הצורך במאמץ ידני ובגיליונות אלקטרוניים. טכנולוגיית הבינה המלאכותית שלה מזהה אוטומטית תובנות ודפוסים מרכזיים בתוך המשוב, ומאפשרת לצוותי מוצר לקבל הבנה מעמיקה יותר של העדפות וסדרי העדיפויות של הלקוחות שלהם. לאחר מכן ניתן ליישם הבנה זו כדי לשפר את מפת הדרכים של המוצר ולתעדף ביעילות פיתוח תכונות. Unwrap.ai מציעה גם תכונת העברת הודעות המאפשרת לעסקים להכריז על שיפורי מוצר ישירות ללקוחותיהם באמצעות דואר אלקטרוני בכמות גדולה, מה שמציג שהמשוב שלהם נשמע ונלקח בחשבון. הפלטפורמה מספקת לוח מחוונים ידידותי למשתמש והתראות הניתנות להתאמה אישית כדי להבטיח את המוצר הזה הצוותים נשארים מעודכנים לגבי חריגות וספים בנתוני המשוב שלהם. בנוסף, Unwrap.ai מציע API המאפשר לעסקים לרתום את טכנולוגיית ה-NLP שלו בדרכים מותאמות אישית כדי להתאים לצרכים הספציפיים שלהם. עם Unwrap.ai, עסקים יכולים לחסוך זמן ומשאבים על ידי ייעול תהליך ניתוח המשוב ומקסום משאבי ההנדסה שלהם. הפלטפורמה מגובה על ידי משקיעים ברמה עולמית ונועדה לעזור לחברות להבין באמת את צרכי הלקוחות שלהן, ולאפשר להן לבנות מוצרים יוצאי דופן.

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic היא פלטפורמת אינטליגנציה לקוחה מתקדמת המשתמשת בבינה מלאכותית כדי לנתח משוב של לקוחות ולהפוך אותו לקול מקיף של תמונת הלקוח. הפלטפורמה מזהה נקודות כאב של לקוחות, נהגים וסנטימנטים על פני מקורות מגע שונים. זה מסייע במיוחד לתמיכת לקוחות, חווית לקוח וצוותי מוצר במינוף משוב קיים של משתמשים ביעילות לשיפור מוצר, שירות או פיתוחים תפעוליים. המטרה העיקרית של Idiomatic היא לחשוף את ה'למה' מאחורי משוב לקוחות עם AI מתקדם המותאם לעסק שלך. זה מבטל את התלות בניתוח טקסט כללי ובניתוח ידני. הפלטפורמה משתמשת ב-AI כדי לנתח את כל סוגי המשוב של לקוחות על פני מקורות נתונים שונים, כולל תמיכת לקוחות, סקרי לקוחות, ביקורות על אפליקציות, מדיה חברתית, פורומים וסקירות מוצרים. תכונות הליבה של הפלטפורמה כוללות תוויות נתונים מותאמות אישית המאורגנות בקטגוריות קלות להבנה, סיכומי קבוצות כרטיסים שנוצרו בינה מלאכותית, מודלים של ניתוח סנטימנטים מותאמים אישית ויכולת ליצור ולעקוב אחר פלחי משתמשים שונים. תכונות אחרות כוללות ניתוב אוטומטי והסלמה של כרטיסי תמיכה בהתבסס על הבעיה, היכולת לבנות, לתזמן ולשתף דוחות מותאמים אישית על בעיות של לקוחות, וחישוב עלות טעינה מלאה לכרטיס לכל ערוץ עזרה דסק, פלח לקוחות ונושא לקוח. תכונות אלו מסייעות לעסקים בייעול פעולות התמיכה, הפחתת עלויות ושיפור שביעות רצון המוצר.

BetterFeedback

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback הוא כלי ניתוח משוב איכותי של לקוחות שנועד לסייע לצוותי מוצר להשיג הבנה מעמיקה יותר של צרכי הלקוחות וזיהוי נקודות הכאב שלהם בזמן אמת, בעזרת טכנולוגיית AI. הכלי ממנף יכולות AI מתקדמות כדי לנתח משוב מלקוחות, מה שמאפשר לצוותים לחשוף תובנות חשובות שאחרת יהיה קשה לזהות. על ידי שימוש בטכניקות ניתוח נתונים איכותיות, BetterFeedback מסייעת לצוותי מוצר ללכוד את המהות של חוויות לקוח ולגלות בעיות בסיסיות שעלולות להפריע לשביעות רצון המשתמש ושימור. עם יכולותיו בזמן אמת, הכלי מספק ניתוח משוב מיידי, ומצמצם משמעותית את הזמן והמאמץ הנדרשים לאסוף ולפרש נתוני לקוחות. זה מאפשר לצוותי מוצר לטפל מיידית בבעיות ולבצע שיפורים, מה שמוביל לשביעות רצון לקוחות משופרת ותהליך פיתוח מוצר יעיל יותר. הניתוח המופעל על ידי בינה מלאכותית של BetterFeedback מקל על זיהוי של נושאים, דפוסים ומגמות חוזרים במשוב מלקוחות. על ידי פענוח השפה והרגשות המובעים על ידי הלקוחות, הצוותים יכולים לקבל הבנה מקיפה של החוויות, העדפותיהם ונקודות הכאב שלהם. זה מאפשר לארגונים לתעדף שיפורי מוצר שמתואמים לצרכי הלקוח, ולשפר את חווית המשתמש הכוללת. לסיכום, BetterFeedback הוא כלי רב עוצמה שמשתמש בבינה מלאכותית כדי לספק ניתוח מעמיק של משוב איכותי מלקוח. על ידי חשיפת המאבקים הבסיסיים שלקוחות מתמודדים איתם, כלי זה מעצים את צוותי המוצר לקבל החלטות מונעות נתונים, לתעדף שיפורים במוצר, ובסופו של דבר לשפר את שביעות רצון הלקוחות.

BlockSurvey

BlockSurvey

blocksurvey.io

BlockSurvey מסייעת לחברות Web 3 על ידי מתן פלטפורמה ממוקדת פרטיות ליצירת טפסים וסקרים, תוך מינוף טכנולוגיית בלוקצ'יין לאבטחה משופרת ובעלות על נתונים. הדגשים העיקריים כוללים הצפנה מקצה לקצה, הבטחת פרטיות נתונים עבור חברות ומשיבים, ושילוב חלק עם מערכות אקולוגיות מבוזרות. BlockSurvey היא תוכנת סקרים חדשנית מונעת בינה מלאכותית המיועדת לעסקים ולחוקרים שמעדיפים פרטיות נתונים ומעורבות משתמשים. תכונות עיקריות: 1. יצירה וניתוח של סקרים מבוססי בינה מלאכותית 2. תבניות ניתנות להתאמה אישית ומושכות חזותית 3. אפשרויות לתיוג לבן 4. גישה ראשונה לפרטיות ללא מודעות או עוקבים 5. ממשק ידידותי למשתמש הן ליוצרים והן למגיבים

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier היא תוכנת AI בזמן אמת המנטרת שיחות ומספקת תובנות חשובות לשיפור חווית הלקוח. זה מאפשר לצוותי מעורבות לקוחות לשפר את היעילות ולהפוך סוכנים לכוכבי על. התוכנה מנתחת נתונים והופכת אותם לנגישים, ומאפשרת לצוותים להגיב לשינויים ומגמות בזמן אמת. התוכנה מציעה מספר תכונות לשיפור מעורבות הלקוחות. Sonar מספקת זיהוי מגמות בזמן אמת כדי להגיב מהר יותר לתקשורת עם לקוחות. אינדקס מאפשר חיפוש ותיוג גמישים מבוססי משמעות כדי לכמת נתונים לא מובנים. מאמן עוזר לשפר את יעילות הסוכן על ידי מתן תמונה מקיפה של הביצועים שלהם על פני כל האינטראקציות. Assist מספקת הנחיות אישיות של סוכן לתגובות מהירות יותר. EdgeTier זוכה לסמוך על ידי מנהיגים ממוקדי לקוח כדי לפתוח את מציאות הלקוחות שלהם, לעודד שימור ולשפר את חווית הלקוח. זה יושם בהצלחה על ידי חברות כמו Abercrombie & Fitch, CarTrawler ו-Coder Online. התוכנה תואמת לשחקנים מרכזיים בתעשייה כגון Salesforce, Live Person, Zendesk ו-Kustomer, וניתן לשלב אותה בקלות עם ערימות תוכנה קיימות. הוא תומך ביכולות רב לשוניות ומאפשר לארגונים לעבוד על פני שפות, אזורי זמן ותרבויות שונות. EdgeTier מציע מדרגיות ברמה של גלקסיות ומעבד מיליוני הודעות מדי יום. זה מבטיח תקשורת בזמן אמת על ידי עבודה בזמן אמת ועיבוד הודעות כשהן נשלחות ומתקבלות. התוכנה מספקת גם יעילות ותובנות מדף, מה שהופך אותה לכלי בעל ערך עבור מרכזי קשר עם יותר מעשרים סוכנים. בסך הכל, EdgeTier מעצימה צוותי מעורבות לקוחות עם יכולות בינה מלאכותית מתקדמות לשיפור היעילות, ההיענות ושביעות הרצון של הלקוחות.

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight מציעה פלטפורמת החלטות מהדור הבא המאפשרת למעצבים, סוחרים, מנהלי מותגים, קונים וצוותי שיווק לענות על שאלות המפתח העומדות בפניהם מדי יום על ידי שיתוף צרכנים בסקרים דיגיטליים שתוכננו במיוחד עבור תעשיית הקמעונאות. מובילי קמעונאות משתמשים בפלטפורמת הבדיקה הדיגיטלית של First Insight (InsightSUITE) כדי לאפשר צמיחה על ידי פתיחת ערך מלקוחות היעד שלהם. הפתרון שלנו אוסף נתוני לקוחות של צד אפס ומשלב אותם עם AI כדי להפוך יעדים פיננסיים למציאות. למה תובנה ראשונה? מודול המעורבות הדיגיטלית של First Insight מאפשר לך למשוך לקוחות פוטנציאליים, צרכנים, לקוחות ועובדים באמצעות חווית משתמש פשוטה וסוחפת, מבוססת דפדפן. תוכנת קול הלקוח זו אוספת משוב באמצעות שאלות סקר, דירוגי סנטימנטים, הערכות שווי והערות פתוחות. ארגונים יכולים להתאים אישית את המעורבות באמצעות מיתוג, תמריצים וקישורים משלהם, הכל בתוך פלטפורמה משולבת אחת. מוכח, צופה פני עתיד ויעיל: האלגוריתמים של InsightSUITE משתמשים במודלים חישוביים ובייסיאניים אנושיים כדי למזער את מספר התגובות הנחוצות לתוצאות תקפות סטטיסטית. גישה זו מביאה לבדיקות מדויקות יותר, זולות יותר ומהירות יותר משיטות מחקר אחרות. תמיכה בחשבון מומחים: מנהלי חשבון First Insight הם מומחים קמעונאיים. לחברי הצוות שלנו יש את הכישורים הדרושים כדי לעזור לך להפעיל את פלטפורמת InsightSUITE בהצלחה ולמזער את הזמן לערך. סיקור/הסמכות אנליסטים: רשום כספק מייצג בשנת 2022 מדריך השוק של Gartner® ליישומי אופטימיזציה של מבחר קמעונאי בשיווק כלול במהדורת 2021 של גרטנר של דוח "מה שמנהלי מערכות מידע קמעונאיים צריכים לדעת על בינה מלאכותית לשיווק" הוגדר כספק נציג במדריך השוק של גרטנר לשנת 2021 עבור יישומי אופטימיזציה של מחירים, קידום ומכירות מאוחדים, זו השנה החמישית ברציפות נבחר לשחקן מרכזי על ידי IDC ב-MarketScape עבור אופטימיזציית מחירים קמעונאיים B2C ברחבי העולם 2019

Pointerpro

Pointerpro

pointerpro.com

Pointerpro היא פלטפורמת תוכנה ליצירת הערכות מקוונות שמפיקות דוחות מותאמים אישית באופן אוטומטי. גלה מדוע יועצים וחברות כמו Capgemini, EDF ו-Bare International הופכות את האספקה ​​של ייעוץ מותאם אישית לאוטומטיות עם Pointerpro. בין אם המטרה היא להגדיל את העסק שלך, לייצר לידים או לחסוך זמן באמצעות אוטומציה, Pointerpro מקל עליך. אנו משתלבים עם כל האפליקציות המועדפות עליך ושולחים נתונים שנאספו לכל מקום שתרצה. אנחנו מוסמכים ISO 27001:2022! הסמכה זו מדגישה את המסירות של Pointerpro לעמוד בסטנדרטים עולמיים ולהקנות אמון ואמון באמינות ובאבטחה של שירותיה. הזמן את ההדגמה שלך עוד היום!

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly היא פלטפורמת סקירה טכנולוגית כוללת המסייעת לעסקים מרובי מיקומים לאסוף, למדוד ולנהל את חווית הלקוח. ממספרות קטנות ועד ללקוחות ארגוניים כמו Just Cuts, Swimart ו-Home Instead, Cloutly עוזרת לצוותי שיווק לחבר את הנקודות בין ביקורות להכנסות. למרות שהיא חדשה ב-G2, היא אפליקציית הביקורות בעלת הדירוג הגבוה ביותר ב-Square, והיא מתחברת לאלפי מערכות אחרות כמו Mindbody, ClubReady, Hubspot ו-Zapier. אסוף אוטומטית ביקורות של Google, המלצות וידאו או ביקורות ב-40+ אתרים אחרים לאחר עסקה באמצעות מסעות הפרסום הרב-שלביים של Cloutly של אימייל + SMS. אין הודעות דוא"ל חותכות עוגיות; תוכל להתאים אישית ולהתאים אישית כל שלב במסעות הביקורת שלך באמצעות טקסט או וידאו. זו ההזדמנות שלך להתבלט, ליצור חווית לקוח מרתקת ולזכות בביקורות נוספות. הרתיע ביקורות שליליות וקבל התראה מהירה ללקוחות אומללים (בצורה תואמת Google), כדי שלא תישאר חסר מידע או ביקורת לא הוגנת. כל קמפיין של Cloutly מציע ללקוחות שלך דרך לבקש ממך עזרה במקום לפוצץ אותך באינטרנט. כל הביקורות שלך במקום אחד - גוגל, פייסבוק ועוד יותר מ-40 אתרי ביקורות - כך שתוכל לעקוב אחר המוניטין שלך, להגיב ללקוחות ולנהל את הביקורות שלך בתיבת דואר נכנס אחת מאוחדת. גלה תובנות המופעלות על ידי בינה מלאכותית - חלץ נושאים ומגמות של לקוחות עבור העסק שלך לעומת המתחרים שלך, בנוסף למנף את "תגובת קסם", דרך רבת עוצמה עבור עסקים ליצור תגובות סקירה מותאמות אישית בזמן אמת באמצעות בינה מלאכותית. וברוח איחוד הכל, אתה יכול להציג את כל הביקורות שלך בווידג'טים ברחבי האתר כדי לבנות אמון עם הלקוחות ולהגביר את ההמרות. קבל יותר ביקורות, יותר אמון ועוד המרות באתר. תכונה מרובת שפות מופעלת - אסוף והצג ביקורות בשפת האם שלך!

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

מיליוני ביקורות מוצרים נכתבות מדי יום. Wonderflow הוא הפתרון הפשוט ביותר מבוסס AI לנתח אותם ולהפוך את הזרם העצום הזה של משוב לקוחות להחלטות מנצחות. ניתוח ה-VoC המאוחד של Wonderflow עוזר לחברות B2C להפיק ערך ממשוב צרכנים כמו ביקורות מקוונות, רשומות מרכז תמיכה ו-NPS. ה-AI שלו מנתח את קול הלקוחות מכל רחבי העולם, הן מהקונים שלך והן מהמתחרים שלך. טכנולוגיית Natural Language Processing (NLP) מספקת לך תובנות קלות לעיכול, לא נהלים מסובכים, כך שכולם בחברה שלך יוכלו לגשת למידע הטוב ביותר תוך שניות. Wonderflow מוזכרת לעתים קרובות על ידי חברות מחקר מובילות בתעשייה כמו Forrester, 451 Research, Omdia ו-Aragon.

RavenPack

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack היא הספקית המובילה לניתוח נתונים ביג דאטה לשירותים פיננסיים. אנשי מקצוע פיננסיים מסתמכים על RavenPack על המהירות והדיוק שלו בניתוח כמויות גדולות של תוכן לא מובנה.

© 2025 WebCatalog, Inc.