דף 5 – אלטרנטיבות - Customer Radar
QaizenX
qaizenx.com
ניסיון מדהים של לקוח, עובד, קהילה הוא המפתח. קבל משוב, פעל לפי תובנות והפוך את זה ליוצא דופן. QaizenX היא פלטפורמת משוב מקוונת מהדור הבא הנותנת מענה לצרכי משוב בסיסיים במקרה הטוב. הפתרון שלה מציע מגוון של תבניות מובנות מראש ומותאמות אישית שבהן תוכל להשתמש כדי לבצע סקרי משוב בתחומים עסקיים כגון שביע...
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - מערכת משוב לקוחות ואפליקציית סקרים. דוחות משוב בזמן אמת, ניתוח סקרים מדהים. piHappiness היא מערכת לניהול משוב מלקוחות הזמינה בטאבלטים של iPad ו-Android. צור טפסי משוב יפים והפוך אותם לשלך - התאם אישית כל דבר. קח משוב באופן אישי או דרך קיוסק סקרים שהוגדר. עיין בדוחות מלאי תובנות, השתמ...
Responster
responster.com
Responster הוא כלי סקרים יפהפה וקל לשימוש המסייע לחברות וארגונים לקיים אינטראקציה יעילה יותר עם הלקוחות, השותפים והעובדים שלהם. הוא מספק למשתמשים את הבהירות, שיתוף הפעולה והשליטה הדרושים כדי להפוך את המשוב לחלק טבעי מהפיתוח של המוצר, השירות והעסק. Responster מתגאה בכך שהוא מונע על ידי משתמשים בכל מ...
Recollective
recollective.com
Recollective היא פלטפורמת המחקר האיכותנית האולטימטיבית עם משימה פשוטה: לעזור לך לנהל את המחקר שלך, בדרך שלך. חוקרים בוחרים ב-Recollective בגלל הגמישות שהפלטפורמה שלנו מציעה. מבדיקות ומסעות לקוח, דרך רעיונות וחווית משתמש, פלטפורמת Recollective עוזרת לך להחיות כל שיטת מחקר. עם החבילה המקיפה ביותר של...
MetrixLab
metrixlab.com
MetrixLab היא חברת חקר שוק ותובנות גלובלית שצומחת במהירות המאתגרת את הסטטוס קוו של תובנות. על ידי מיזוג טכנולוגיה מתפתחת עם מומחים נלהבים, MetrixLab עוזרת למותגים גלובליים ומקומיים להניע יותר השפעה, ויוצרת שותפויות כדי להניע צמיחה שוויונית בת-קיימא. מבדיקות יצירתיות למעקב אחר מותג, ואריזה ועד אופטימ...
Quality Driven Software
qualitydrivensoftware.com
תוכנה מונעת איכותית מסייעת לבעלי עסקים בשירותי עבודה להגדיל את עסקיהם באמצעות סקר לקוחות יעיל ועשיר בנתונים.
Merren
merren.io
Merren היא סקר רב-ערוצי ופלטפורמת CX המסייעת למשתמשים לאסוף משוב מלקוחות באמצעות ערוצים מרובים כמו WhatsApp, Facebook Messenger, הודעות דוא"ל דינמיות, צ'טבוט וכו'. עם פריסת סקרים רב-ערוציים, פלטפורמת תגמולים מובנית, פאנל גלובלי של 35 מיליון לקוחות, בזמן אמת ניתוח נתונים ותובנות מבוססות בינה מלאכותית...
TheySaid
theysaid.io
סקרים מסורתיים נופלים - הם איטיים ליצירה, קשים לניתוח וחסרים את ההקשר הדרוש להחלטות חכמות. סקרי AI השיחות של TheySaid מציעים דרך טובה יותר: * השג פי 10 תובנות עמוקות יותר עם תגובות עשירות בהקשר. * השקת סקרים תוך דקות בקלות. * שפר את המעורבות עם שיחות אינטראקטיביות 1:1. * פשט את הניתוח עם סיכומים וש...
Informizely
informizely.com
Informizely הוא כלי רב עוצמה לסקרי אתרים שעוזר לחברות ללכוד תובנות מעשיות שניתן להשתמש בהן כדי למצוא הזדמנויות חדשות לצמיחה, להגדיל את שיעורי ההמרה, ההכנסות ולהקטין את הנטישה. הסקרים והסקרים באתר משתלבים בצורה חלקה עם האתר שלך באמצעות ווידג'טים יפים, במקום חלונות קופצים פולשניים. המיקוד המתקדם מאפ...
Trustmary
trustmary.com
Trustmary עוזר לך להשיג יותר לקוחות ישירות מהאתר שלך בעזרת ביקורות שחשובות. הצג את הביקורות הנכונות בזמן הנכון, במקום הנכון, בדרך הנכונה, למבקר הנכון. אסוף ביקורות חשובות - באופן אוטומטי ויעיל. הנה מה ש-Trustmary יכולה לעשות עבורך: 1. הצג ביקורות באתר שלך עם ווידג'טים פונקציונליים. 2. אסוף ביקורו...
RateMyService
ratemyservice.io
קבל עוד ביקורות 5 כוכבים עם RateMyService! RateMyService הוא פתרון שביעות רצון לקוחות (CSAT) המשלב בצורה חלקה סקרים בחתימות האימייל של הצוות שלך. משוב חיובי מפנה לקוחות לאתר הביקורות שלך (גוגל, פייסבוק, Trustpilot, Yelp או TripAdvisor), ומשפר את המוניטין המקוון שלך. משוב שלילי מטופל באופן פנימי, ו...
Marcom Robot
marcomrobot.com
ב-Marcom Robot מתמקדים בהבטחת ללידים שנוצרו על ידי צוות השיווק יש נתונים איכותיים כך שצוות המכירות יוכל לפעול על פיהם באופן מיידי ולעמוד ב-SLA שלהם תוך יצירת צנרת בריאה. מנוע העשרת הנתונים ובוט אימות הדוא"ל נועדו לספק מידע רב ככל האפשר הן לגבי לידים חדשים והן לגבי לקוחות קיימים. הם גם מזהים אוטומטית...
Mopinion
mopinion.com
על מנת להצליח בעולם מורכב יותר ודיגיטאלי יותר, תזדקקו לעזרה בבואכם לגלות בדיוק מה הלקוחות שלכם רוצים וצריכים. אנו מספקים לך פתרון משוב למשתמשים הכל-באחד שמקל על קבלת החלטות קשה בכל נקודות המגע הדיגיטליות שלך (אינטרנט, נייד ואימייל). הצטרף ליותר מ-250 ארגונים עם צוותים דיגיטליים בעלי חשיבה קדימה כג...
YourCX
yourcx.io
ב-YourCX, הם מתמחים במחקר וניתוח חווית לקוח (CX). מבוססים בפולין, הם מציעים מגוון כלים ומתודולוגיות שיעזרו לעסקים להבין ולשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלך בערוצים שונים. השירותים שלהם כוללים ביצוע סקרים, ניתוח משוב מלקוחות ומתן תובנות באמצעות דוחות ודשבורדים מפורטים. עבור ערוצים מקוונים, כגון אתר...
LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes היא הדרך שבה צוותי מוצר פותחים את הצלחת המוצר עם הודעות לשינויים מתמשכים, מפות דרכים שניתנות לשיתוף, משוב שניתן לפעולה ועוד. LaunchNotes מספקת חוויות לקוח יוצאות דופן על ידי שמירה על התאמה של הצוותים שלך עם צינורות הפיתוח וההפצה של המוצר והמשתמשים שלך נרגשים ומעורבים בכל עדכון מוצר.
Centercode
centercode.com
Centercode היא פלטפורמת אוטומציה לבדיקות משתמשים שמשנה את האופן שבו אתה אוסף ומנתח משוב מלקוחות לפני פרסום. מערכת בדיקת הדלתא שלה משתמשת בטכנולוגיה חכמה כדי לייצר תוצאות מהירות עם השקעת זמן מינימלית. תארו לעצמכם: תובנות לקוחות מתמשכות ומתעדכנות לפני כל מהדורה. Centercode מציע - אוטומציה של משוב, כו...
Sogolytics
sogolytics.com
Sogolytics, שנוסדה ב-2013, נענתה לדרישת השוק לפלטפורמת סקרים חזקה המספקת ניתוח באיכות גבוהה במחיר סביר. כיום, לקוחות ברחבי העולם סומכים על Sogolytics עם הנתונים הרגישים ביותר שלהם בזמן שהם חוקרים חווית לקוח, מעורבות עובדים ועוד. פלטפורמת ניהול הניסיון שלנו פותחה כדי לעודד צמיחה עסקית על ידי מתן תוב...
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack: הפלטפורמה היחידה שהופכת אוטומטית ומשפרת חוויות רכישת מנויים ושימור כך שתוכל לשמור על הלקוחות שכבר הרווחת.
Simplesat
simplesat.io
מתקשים לקבל תובנות מעשיות ממשוב לקוחות? Simplesat עוזרת לעסקים לחשוף מה הלקוחות שלהם באמת חושבים על ידי שילוב חלק עם הכלים הקיימים שלך. חברות רבות מבזבזות זמן עם מערכות משוב מפורקות, אך Simplesat מרכזת ומפשטת את התהליך, ומקלה על איסוף, הבנה ופעולה של חוות דעת של לקוחות. מהפחתת נטישה ועד להגברת שב...
SmileBack
smileback.com
SmileBack היא פלטפורמת שביעות רצון הלקוחות המיועדת עבור MSPs. כלי ה-CSAT + NPS שלה עוזרים למומחי IT לאסוף, לדווח ולפעול לפי משוב מלקוחות. SmileBack מאפשר למוקדי עזרה ואנשי תמיכה ב-IT לאסוף משוב שפע וניתן לפעולה. עם שיעור תשובות ממוצע של 42% לסקר, עסקים מקבלים תובנות חזקות שמושכות לקוחות ומשמרות אות...
Nicereply
nicereply.com
אל תפספס הזדמנויות לגדול ולהשתפר על ידי איסוף משוב מיידי. השתמש בסקרי CSAT, CES ו-NPS פשוטים בלחיצה אחת של Nicereply כדי להגדיל את נפח התובנות שאתה מקבל. הגדר פעם אחת, אסוף לנצח. Nicereply עוזרת למאות צוותים בחברות כמו Microsoft, Lenovo, Hubspot ו-Buffer למדוד ולשפר את איכות חווית הלקוח שלהם. - מ...
Glassbox
glassbox.com
Glassbox היא הספקית המובילה של פתרונות מודיעין לקוחות מונעי בינה מלאכותית, ועובדת עם המותגים הדיגיטליים החכמים בעולם כדי לחולל מהפכה בדרך שבה חברות מתקשרות ומתחברות ללקוחותיהן באינטרנט. Glassbox, שנבנתה למטרה עבור הארגון, לוכדת נתונים בצורה מאובטחת על פני אינסוף אינטראקציות דיגיטליות כדי להבין את הס...
next4biz
next4biz.com
next4biz הוא פתרון שיווק דיגיטלי מבוסס ענן, שירות לקוחות וניהול תהליכים עסקיים, שעוזר לארגונים לעבור את הטרנספורמציות הדיגיטליות שלכם. המוצרים של next4biz נמצאים בחזית של פיתוחים חדשים ומלהיבים בשוק. המשימה של next4biz לשנות את הדרך שבה חברות מנהלות את קשרי הלקוחות והתהליכים שלך היא, כאשר תחומי הצמי...
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (לשעבר MetaCX) מאפשרת לארגונים לתכנן, לבנות ולפרוס רשתות השפעה דיגיטלית שבהן מספר מחזיקי עניין יכולים לפעול לפי מטרות משותפות כדי ליצור השפעה קולקטיבית. רשתות אלו מתחברות זו לזו, מעצימות ארגונים להתמודד עם הבעיות הגדולות בעולם כמו סגירת פער העושר הגזעי, שיפור הגישה לשירותי בריאות במחירים ...
UseResponse
useresponse.com
הם בנו פלטפורמה כדי לעזור לחברות להבין טוב יותר את הצרכים של הלקוחות שלהן. הוא משלב מערכת משוב, דלפק, צ'אט חי וכלי מאגר ידע כדי להפוך את ההקשבה לקול הלקוח לניתנת לפעולה, לניהול ופרודוקטיבית. חברות ידועות בעולם כגון Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco ו-HH.ru אוספות ללא מאמץ משוב מאלפי לקוחותיהן...
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControl במשימה להביא מוצרים משנים חיים ליותר אנשים מוקדם יותר. כל מה שהם עושים נועד לעזור לך לפתח, לייצר ולמסחר מוצרים שעוזרים לאנשים לחיות חיים ארוכים יותר, בריאים ומהנים יותר. הם מציעים את הפתרון המוביל בעולם לאיכות מוצרים, ומסייעים לחברות בפיקוח גבוה להבטיח איכות ותאימות בפעילות מדעי החיים...
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst מספקת פתרונות לאתגרי מחקר המשתמשים שלך על ידי סיוע בקבלת החלטות ממוקדות על המשתמש עם משוב רציף של משתמשים המופעל על ידי Insights AI. גלה כיצד התכונות הייחודיות של Qatalyst יכולות לשפר את חווית המשתמש של הפלטפורמה שלך: * נתיבי מסע משתמש - עקוב אחר האופן שבו משתמשים מנווטים באבות הטיפוס שלך ...
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe הוא פתרון הכל-באחד שלוקח את ניהול המוצר לשלב הבא באמצעות שילוב מתקדם של תכונות ופונקציונליות. זה מאפשר: 1. אסוף והפק רעיונות ממקורות שונים ורכז אותם בלוח מחוונים אחד Leanbe מכסה את כל שלושת המקורות לאיסוף רעיונות: - מחברי הצוות - ממשתמשים ולקוחות - מהמתחרים בעזרת...
Rapidr
rapidr.io
נמאס לכם לאבד את המעקב אחר תובנות חשובות של לקוחות? אסוף משוב עם עדיפות מהלקוחות שלך ומחברי הצוות שלך - הכל במקום אחד. הבן מה באמת חשוב לעסק וללקוחות שלך. Rapidr היא תוכנה לניהול משוב מלקוחות המסייעת לך ללכוד ולנהל משוב בצורה מאורגנת. דרך טובה יותר לנהל משוב. היפרדו לשלום מגיליונות אלקטרוניים חד פ...
Embrace
embrace.io
Embrace מעצימה מהנדסים לנהל את המורכבות של הנייד כדי לבנות חוויות טובות ונועזות יותר. בתקופה שבה מובייל חיוני יותר מאי פעם, צוותים מתמודדים לעתים קרובות עם פתרונות מפוצלים, נתונים חסרים וחוסר יכולת להציג בעיות. עם Embrace, מהנדסים יכולים לזהות ולתעדף את ההשפעה של כל בעיה עם הקשר טכני מפורט ולפתור או...