שפר/י את החוויה עם האפליקציה השולחנית של Convoso ב-WebCatalog Desktop ל-Mac, ל-Windows.

הפעל/י אפליקציות בחלונות נטולי הסחות דעת, עם המון שיפורים.
נהל/י ועבור/עברי בין אפליקציות וחשבונות מרובים בקלות בלי לעבור בין דפדפנים.

Convoso היא תוכנת חיוג אוטומטי רב-ערוצים מבוססת ענן המיועדת למוקדי טלפון יוצאים. הוא מציע חבילה מקיפה של תכונות כדי לשפר את מעקב לידים, להגביר את שיעורי אנשי הקשר ולהגדיל את החזר ה-ROI תוך הבטחת תאימות. הפלטפורמה תומכת במספר מצבי חיוג, כולל חיוג חזוי, עוצמה ותצוגה מקדימה, יחד עם יכולות הודעות טקסט דו-כיווניות.

התכונות העיקריות של Convoso כוללות תובנות בזמן אמת לגבי ביצועי צוות ונציגים מרוחק, המאפשרות קבלת החלטות מושכלות לגבי רווחיות הרשימה. פונקציית הסקריפט הדינמית שלו מאיצה את ההטמעה וההדרכה, ומפחיתה עלויות על ידי ייעול האינטראקציות של הסוכן. התוכנה מספקת גם תכונות מעקב והקלטת שיחות, המאפשרות למשתמשים לנהל יומני שיחות ולנתח ביצועים ביעילות.

Convoso משלבת טכנולוגיות מתקדמות כמו זיהוי משיבון (AMD) ומענה קולי אינטראקטיבי (IVR), הממנפות בינה מלאכותית ולמידת מכונה כדי לשפר את יעילות ניתוב השיחות ולהפחית הודעות קוליות. זה גורם להגברת הפרודוקטיביות והמורל של הסוכנים. בנוסף, Convoso תומכת בהבטחת איכות באמצעות ביקורת מונעת בינה מלאכותית של אינטראקציות שיחות, מה שמבטיח עמידה חזקה יותר בתסריטים ובסטנדרטים של החברה.

באופן כללי, Convoso משמשת כפתרון הכל-באחד למרכזי קשר המבקשים לייעל את פעילותם, לשפר את יעילות הסוכן ולשפר את מעורבות הלקוחות בערוצי תקשורת שונים.

Convoso היא מובילת CCaaS של תוכנת מרכז קשר עבור צוותי מכירות ויצירת לידים. מאז 2006, Convoso חידשה ללא הרף את פתרונות החייגן מבוססי הענן שלה כדי להניע צמיחת לקוחות, תוך תמיכה בציות לרגולציה. היכולות הרב-ערוציות שלה כוללות את מחליף המשחקים הבינה המלאכותית Voso.ai לשיחה כדי להגדיל את המכירות וההכנסות. לקוחות בדרך כלל מגדילים את שיעורי המגע באופן משמעותי [עד פי 4] כשהם עוברים ל-Convoso. הפתרון מספק חבילה רבת עוצמה של כלים ואסטרטגיות חיוג חכמות להגברת השיחות. תכונות פופולריות כוללות: - DX5 Dialer Engine מאיץ את המהירות להובלה ומגביר את קיבולת נפח השיחה - ClearCallerID מנטרים חסומים ומסומנים DID כדי להחליף אותם לפני שהם משפיעים על KPI - זיהוי תא קולי מהיר ומדויק - בינה מלאכותית לשיחות של Voso.ai שמניעה יותר מכירות - קרצוף רשימות אוטומטי למספרי אל תתקשר - דיווח וניתוח מעמיקים הניתנים להתאמה אישית בזמן אמת - יכולת תצורה גבוהה לשיפור הביצועים - מסנני לידים מתקדמים וניתוב מבוסס מיומנויות - הסברה רב-ערוצית, כולל בינה מלאכותית שיחה - אוטומציה של ניהול לידים - סקריפטים דינמיים כדי להאיץ את ההדרכה, לשמור על דרישות תאימות ולשמור על סוכן בקורס המרה הפתרון של Convoso כולל חייגן חזוי מתקדם, כמו גם מצבי הפעלה, תצוגה מקדימה וחיוג מתקדם כדי להתאים לצרכי רשימה ומסע פרסום. החברה היא מנהיגה מוערכת ושותפה טכנולוגית ביצירת לידים ובתחום המכירות היוצאות. לקוחות עשויים לאהוב את העוצמה ואת יכולת ההגדרה של הפלטפורמה, את השיאים החדשים שהם קבעו במכירות ובהמרות, אבל מה שהם מדברים עליו באופן עקבי הוא התמיכה שהם מקבלים משלב ההפעלה ועד לתמיכה טכנית ועד להצלחת לקוחות. צוות תמיכת הלקוחות עטור הפרסים של Convoso זוכה לתשואות על מחויבותם לעזור לעסקים להשיג את ההחזר הטוב ביותר על ההשקעה מהשותפות שלהם עם Convoso. זו חוויית Convoso.

קטגוריות:

Productivity

תוכנת חייגן אוטומטי

תוכנת מרכז הקשר

אתר: convoso.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Convoso, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Convoso

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך