Koncert

Koncert היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את הצלחת המכירות על ידי אספקת חבילת כלים לתהליך המכירה. הפלטפורמה כוללת את Koncert Dialers, חבילה של ארבעה חייגני מכירה ייחודיים המותאמים לצרכי הצוות: AI Parallel Dialer, AIFlow Dialer, Agent-Assisted Dialer ו-Click to Call Dialer. חייגנים אלו עוזרים לנהל בצורה חכמה את הסינון, החיבור והמעקב אחר שיחות מכירה. הפלטפורמה מציגה גם את Koncert Cadence, שהוא רצף מכירות רב-ערוצי הפועל על פני ערוצים שונים, כולל טלפון, דואר אלקטרוני, וידאו ומדיה חברתית עבור הסברה מגוונת. בנוסף, Koncert כולל את רצפת המכירה המרוחקת, תכונה חכמה שנועדה לשכפל את חווית רצפת המכירות המסורתית בפורמט דיגיטלי. כדי לייעל את החיוג היוצא, הפלטפורמה מצוידת בניהול זיהוי שיחה, פונקציית Heat Map חדשנית לניהול מספרי חייגן יוצאים. הוא גם מציע אינטגרציה חלקה עם כלים מושקעים מראש, מה שמשפר את השימושיות שלו. בנוסף, היבט למידת המכונה של Koncert מסייע לחיפוש מכירות, ומציע את היכולת לקלוע ולתעדף לידים. הוא כולל גם כלי אימון ייחודי למנהלים, המאמן מרחוק Koncert. Koncert מתמקדת בסיוע למשתמשים להאיץ את הצלחת המכירות באמצעות מערכת החיוג המשופרת בינה מלאכותית ותכונות אחרות המוכוונות למכירות.