Améliorez votre expérience avec l'application de bureau pour BOTWISE sur WebCatalog Desktop pour Mac, Windows.
Exécutez des applications dans des fenêtres sans distraction grâce à de nombreuses améliorations.
Gérez et passez facilement d'un compte à l'autre et d'une application à l'autre sans changer de navigateur.
BOTWISE est la base de connaissances ultime pour le service client : permettez aux membres de votre équipe et à vos clients de trouver plus et plus rapidement !
Il vous permet de créer, gérer et rechercher en toute transparence les bonnes informations au sein de votre entreprise. Ils font gagner quotidiennement à nos clients 1h par agent !
Grâce à BOTWISE, vous pouvez :
- Réduisez le temps moyen de traitement des demandes de vos clients grâce à une recherche contextuelle de pointe - fini les clics interminables !
- Accélérer le temps de réponse grâce à l'intégration de différentes sources d'informations
- Réduisez le nombre de plaintes et de clients mécontents grâce à des informations dédiées aux managers
- Réduisez les temps de formation et d'intégration grâce à des mises à jour intelligentes et à la gestion de la base de connaissances
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