Qualtrics
qualtrics.com
Utilisé par plus de 13 000 marques et 75% du Fortune 500, Qualtrics Corexm est la plate-forme tout-en-un la plus fiable, la plus fiable et la plus évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics Corexm est l'outil de recherche fondamental pour la construction, le lancement et l'analyse de la recherche enquête. Avec Corexm, vous pouvez apporter des opérations à taire ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations sur lesquelles vous cherchez à rassembler et à agir. Présentant des capacités et des solutions pour chaque département, Corexm vous aide à atteindre votre public où qu'ils soient, en vous assurant d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics - pour la marque, les idées des clients, la recherche sur les produits ou l'expérience des employés - afin que vous puissiez prendre des mesures là où il est le plus nécessaire. Avec Qualtrics Corexm, vous permettez à tout le monde de capturer, d'analyser et de partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d'augmenter votre expérience des données avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et la rétroaction modernes. 1) Concentrez-vous sur les résultats du droit autonomiser chaque décision avec des informations prédictives et des recommandations alimentées par l'IA pour prendre les bonnes actions et améliorer les expériences. Cela comprend l'analyse de texte dirigée par l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, les rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Des recherches sophistiquées ont rendu simple création, personnaliser et modifier tout projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur ponctuelle et clic, des méthodologies soutenues par des doctorants et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques de l'enquête. Tous prêts à l'emploi, sans codage requis, jamais. 3) Accéder à la vitesse et à l'échelle d'agilité à des informations sur l'expérience dans l'organisation avec des solutions, des workflows et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plate-forme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent standardisera vos recherches sur une seule plate-forme pour créer un système complet d'enregistrement pour toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche avec l'IA qui fait le gros levage pour vous, offrant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité de l'enquête. 5) Consolider et rationaliser la recherche via un système unifié qui relie et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir sur la rétroaction et l'expérience des opportunités, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques mettant en vedette des fonctionnalités de sécurité, de conformité et de gouvernance imbattables, Qualtrics Corexm est le RGPG, HitRust, ISO 27001 certifié et conforme à Fedramp. 7) Développez votre bande passante avec des experts sur demande, ce que vos données fonctionnent plus dur pour vous. Enrôlez nos services de recherche et notre réseau de partenaires pour le support avec la conception, l'analyse, les rapports et l'approvisionnement des répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Fonctionnalités de produit Corexm clés Qualtrics - modèles conçus d'experts - Bélancher d'enquête à glisser-déposer - Solutions XM automatisées - thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique de l'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée, a-basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (EXPERTREVIEW) - Analytiques et intelligences alimentées par AI (Stats IQ et Text IQ) - Crosstabs - Accès à l'API REST pour l'intégration du système - Distribution SMS - conforme WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et par chat
WATI
wati.io
En réinventant l'engagement client, Wati est la principale plateforme conversationnelle construite sur l'API Business de WhatsApp. Notre logiciel facile à utiliser permet à plus de 8 000 entreprises dans plus de 100 pays de proposer des conversations personnalisées en temps réel à grande échelle. Grâce à des solutions d'IA innovantes, nous transformons la façon dont les entreprises communiquent : * Les boîtes de réception partagées permettent une collaboration transparente * Une automatisation puissante augmente l'efficacité * Les messages diffusés engagent les clients * Les chatbots intelligents fournissent une assistance instantanée En tant que startup SaaS mondiale à croissance rapide, nous sommes passionnés par l'utilisation de la technologie pour établir des relations significatives entre les entreprises et les clients. Notre équipe talentueuse et motivée est unie par une vision visant à responsabiliser les organisations et à redéfinir les liens grâce à des conversations significatives.
Superchat
superchat.de
Superchat est un logiciel de messagerie tout-en-un destiné aux entreprises. Grâce à la plateforme, les entreprises peuvent regrouper différents canaux de communication numérique tels que WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram et Email dans une boîte de réception universelle. Cela permet aux entreprises de communiquer personnellement et simplement avec les prospects et les clients via le canal de leur choix, rationalisant et rendant la communication plus efficace. En plus de regrouper divers canaux de communication, Superchat offre des fonctionnalités supplémentaires visant à aider les entreprises à établir des relations clients et à unifier et automatiser la communication.
Publer
publer.io
Publier est une plate-forme de gestion des médias sociaux qui vous permet de collaborer, de planifier et d'analyser vos publications sur Facebook, Instagram, Tiktok, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Business Profiles, YouTube, WordPress, Telegram et Mastodon du même endroit.
Loomly
loomly.com
Loomly est une plateforme de gestion des réseaux sociaux facile à utiliser qui vous aide à créer et planifier des publications, à suivre les analyses et à gérer une boîte de réception sociale unifiée sur vos canaux de réseaux sociaux. * Gérez les actifs de votre marque dans la bibliothèque. * Alimentez votre narration avec des idées de publication. * Polissez votre contenu avec des conseils de post-optimisation. * Contrôlez le message de votre marque avec les post-maquettes et les flux de travail d'approbation. * Atteignez votre public avec la planification native, le ciblage de publication et le parrainage. * Engagez-vous avec votre communauté via les interactions. * Mesurez vos performances avec Advanced Analytics. Loomly est disponible sous forme de plateforme Web, avec des applications mobiles natives pour iOS et Android. Avec une interface intuitive, des outils de collaboration intégrés et un support client de premier ordre, Loomly est un outil de marketing sur les réseaux sociaux idéal pour les marques, les agences, les indépendants, les créateurs et les propriétaires de petites entreprises.
SocialPilot
socialpilot.co
SocialPilot est un outil d'automatisation du marketing sur les réseaux sociaux qui vous aide à planifier et à analyser vos activités de marketing sur les réseaux sociaux et à augmenter ainsi l'efficacité et la portée de vos réseaux sociaux. 1) Vous pouvez connecter plus de 9 réseaux de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram, Google My Business, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, TikTok et VK avec SocialPilot. 2) Partagez jusqu'à 500 publications et connectez plus de 100 profils avec un seul compte SocialPilot. 3) Gérez vos conversations sur les réseaux sociaux avec Social Inbox. 4) Ajoutez jusqu'à 10 membres d'équipe dans votre compte SocialPilot pour déléguer le partage et la planification avec la fonctionnalité Team Collaboration. 5) Planifiez des centaines de publications à la fois en téléchargeant un CSV avec la fonction de planification groupée. 6) Créez des publications personnalisées pour des comptes sociaux individuels à la fois et mentionnez également d'autres profils Facebook et Twitter pour plus d'engagement. 7) Analysez vos activités de marketing sur les réseaux sociaux avec des analyses et des rapports sur les réseaux sociaux faciles à comprendre. 8) Jetez un œil sur quand et ce que vous avez programmé visuellement avec le calendrier des médias sociaux. 9) Ne restez jamais à l'écart des nouvelles idées de contenu, organisez les suggestions de contenu et enregistrez-les sous forme de brouillons pour une utilisation ultérieure. Ajoutez du contenu organisé et des flux RSS pour une file d'attente sans fin. 10) N'attendez plus les informations d'identification du compte de réseaux sociaux de votre client : invitez-le simplement et gérez ses comptes sociaux sans effort grâce à la fonction de gestion des clients. 11) Créez vos propres domaines de marque personnalisés pour plus de visibilité et de reconnaissance avec les raccourcisseurs d'URL fournis par SocialPilot et débarrassez-vous des URL longues, indésirables et laides. 12) Boostez vos publications Facebook dès que vous les planifiez.
Crisp
crisp.chat
Crisp est la plateforme de support client multicanal tout-en-un ultime qui aide les entreprises à se connecter instantanément avec leurs clients ou prospects en attente d'assistance. Grâce à son ensemble d'outils en évolution rapide, Crisp guide les entreprises dans la révolution axée sur le client en utilisant les conversations pour débloquer l'hypercroissance. Les clients utilisent Crisp pour offrir une expérience moderne du cycle de vie client aux clients potentiels, générer des prospects plus qualifiés, améliorer l'aide client et améliorer la satisfaction client, conduisant à une augmentation mondiale des revenus. Commencez gratuitement dès aujourd'hui et rejoignez 400 000 entreprises utilisant Crisp sur crisp.chat Avec une UX simple, les entreprises peuvent créer une boîte de réception partagée pour tous les membres de l'entreprise. Crisp est votre guichet unique pour gérer votre stratégie de support client multicanal. En utilisant Crisp, vous accéderez aux éléments suivants : - Widget de discussion sur le site Web - Logiciel AI Chatbot et générateur de chatbot scripté - Logiciel de base de connaissances - Logiciel de campagne goutte à goutte - Logiciel CRM - Live Translate (Parlez comme un natif dans la langue de vos clients) - MagicType (Voyez ce que vos clients tapent en temps réel) - Partage d'écran (sans plugin supplémentaire nécessaire) - Intégrations multiples (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - de nombreuses autres fonctionnalités
Interakt
interakt.shop
Développez votre entreprise en utilisant l'API WhatsApp sur Interakt. Découvrez les tarifs de l'API WhatsApp, l'intégration de l'API, les fonctionnalités du compte professionnel et plus encore sur Interkat.ai. Ensemble d'outils tout-en-un permettant aux entreprises d'exploiter WhatsApp pour la croissance de leur entreprise, WhatsApp pour le marketing, WhatsApp pour les ventes, envoyer des notifications WhatsApp et bien plus encore. Lancée en 2020, Interakt est une plateforme complète de marketing conversationnel, de vente et d'assistance construite sur les API officielles de WhatsApp Business. Plus de 10 000 entreprises à travers le monde font confiance à Interakt pour réduire le CAC, améliorer la LTV des clients et générer des achats répétés. La plate-forme est construite sur la même technologie qui a alimenté le robot MyGOV COVID du gouvernement indien sur WhatsApp, qui a traité 150 millions d’utilisateurs et 600 millions de messages. De plus, il a apporté au monde la toute première expérience d’achat immersive de bout en bout sur WhatsApp pour Jio Mart. Cette réalisation a valu la reconnaissance de M. Mark Zuckerberg lui-même.
Planable
planable.io
Planable est la plateforme de collaboration de contenu qui facilite le travail d'équipe marketing. C'est l'endroit où vous pouvez créer, planifier, réviser et approuver tout votre contenu marketing génial pour les réseaux sociaux, les blogs, les newsletters, les communiqués de presse, etc. ! Bénéficiez d'un flux de travail plus rapide et plus fluide qui aide votre équipe à travailler ensemble comme jamais auparavant.
BirdEye
birdeye.com
Bixeye est la plateforme de gestion de réputation et d'expérience client numérique la mieux notée pour les marques locales et les entreprises multi-emplacements. Plus de 100 000 entreprises exploitent la plate-forme alimentée par Birdeye pour s'engager de manière transparente avec les clients, stimulent la loyauté et excellent sur leurs marchés locaux.
Helpwise
helpwise.io
Fidéliser les clients est aussi important que d’en acquérir de nouveaux. Les clients fidèles génèrent plus de revenus et vous apportent des références sans frais. Fournir un bon service client fait partie intégrante de la fidélisation de la clientèle. Avec Helpwise, la gestion du service client est simple. 1. Configurez votre centre de service client littéralement en quelques minutes. 2. Communiquez avec les clients sur tous les canaux et collaborez avec votre équipe. 3. Établissez la responsabilité sans plus de mots de passe partagés. 4. Configurez le libre-service et l'automatisation. 5. Obtenez des informations exploitables sur l’amélioration de la productivité de l’équipe et de la satisfaction des clients. Helpwise s'intègre au courrier électronique (pensez support@, sales@, carrières@ etc.), au chat en direct, à Whatsapp, aux SMS, aux médias sociaux et plus encore. Démarrez avec Helpwise, une solution de service client qui génère des revenus pour votre entreprise.
SocialBee
socialbee.com
SocialBee est un outil de gestion des réseaux sociaux qui permet à ses utilisateurs de partager du contenu sur plusieurs réseaux sociaux à partir d'un seul endroit. Grâce à un tel outil, vous pouvez définir un calendrier de publication, partager le contenu comme prévu, puis analyser les performances de vos comptes. * Utilisez AI Copilot pour planifier votre stratégie de médias sociaux et laissez l'AI Assistant générer des légendes et des images pour vous. * Mettez en place un calendrier de publication pour tous vos profils. * Structurez votre contenu en catégories pour obtenir un mix solide & équilibré. * Utilisez nos intégrations Canva, Unsplash et GIPHY pour concevoir vos publications directement dans SocialBee. * Personnalisez les publications pour chaque réseau de médias sociaux individuellement. * Connectez le flux RSS de n'importe quel blog pour importer automatiquement du contenu. * Générez automatiquement des hashtags en fonction de vos images ou de votre légende. * Recyclez les publications persistantes ou faites expirer facilement le contenu urgent. * Obtenez un aperçu rapide de vos 100 prochaines publications sur les réseaux sociaux. * Disposez de plusieurs espaces de travail et fonctionnalités de collaboration en équipe. * Suivez les performances de vos liens avec plus de 5 intégrations de raccourcisseurs d'URL. * Analysez la croissance de vos comptes et publiez les performances. * Interagissez avec les commentaires ou les mentions de vos abonnés directement depuis SocialBee.
ContentStudio
contentstudio.io
Réorganisez votre stratégie de médias sociaux et de contenu avec ContentStudio – la centrale ultime pour les entreprises, les agences et les spécialistes du marketing. Rationalisez votre processus de création de contenu et amplifiez votre présence en ligne. ContentStudio n'est pas simplement un autre outil ; c'est une solution complète pour améliorer votre marketing de contenu sur toutes les plateformes sociales et de blogs. Visitez notre site Web : https://contentstudio.io Pourquoi choisir ContentStudio ? Voici pourquoi : Accélérez la création de contenu : créez du contenu de qualité jusqu'à 10 fois plus rapidement grâce à l'IA, garantissant ainsi que vos réseaux sociaux regorgent toujours de publications attrayantes. Plateforme tout-en-un : dites adieu à la jonglerie avec plusieurs outils. ContentStudio rassemble tout sous un même toit, de la découverte de contenu à la publication. Découvrez le contenu tendance : gardez une longueur d'avance. Exploitez nos algorithmes avancés pour découvrir des sujets d’actualité qui trouvent un écho auprès de votre public. Collaboration d'équipe transparente : planifiez et exécutez votre stratégie de contenu en toute simplicité. Collaborez avec votre équipe ou vos clients en toute transparence au sein de la plateforme. Planification sans effort : automatisez votre calendrier de contenu. Planifiez vos publications à l'avance et maintenez une présence en ligne cohérente sans tracas. Analyses approfondies : prenez des décisions éclairées grâce à des rapports en marque blanche. Plongez dans des analyses significatives pour comprendre ce qui fonctionne et affiner votre stratégie. Boîte de réception unifiée : gérez toutes vos interactions en un seul endroit. Répondez aux commentaires et aux messages sur tous les canaux sans rien manquer. ContentStudio est plus qu'un simple outil ; c'est votre partenaire en matière d'excellence numérique. Transformez votre stratégie de médias sociaux et vivez une croissance comme jamais auparavant. Profitez de la puissance de ContentStudio et laissez votre contenu parler.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Tailwind
tailwindapp.com
L'outil qui ressemble à une équipe marketing que Tailwind automatise les parties les plus difficiles de votre marketing sur les réseaux sociaux afin que vous puissiez devenir plus intelligente et plus rapide. Gagnez du temps avec la création de contenu, la planification et la publication pour Instagram, Pinterest et Facebook. Facebook officiel, partenaire Instagram et Pinterest. 1 million + utilisateurs.
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io est une plateforme tout-en-un de gestion des réseaux sociaux à laquelle font confiance les entreprises mondiales, les agences numériques et les entreprises depuis 2015. Notre objectif principal est de faciliter les flux de travail de gestion des réseaux sociaux en développant des connexions significatives sur les réseaux sociaux en permettant un travail d'équipe plus efficace. expérience. Notre siège social est situé à Londres et tous nos employés travaillent entièrement à distance dans le monde entier. Que propose Sociality.io ? * Publiez et planifiez du contenu sur tous vos comptes en même temps. * Surveillez toutes les données Web et sociales en un seul endroit. * Modérez votre engagement et répondez à toutes les conversations sur le même écran. * Obtenez une analyse détaillée des fans, de la portée et de l'engagement. * Exportez instantanément les rapports de tous les comptes sous forme de fichiers PPT ou Excel. * Obtenez rapidement les données de vos concurrents et créez des stratégies avec une analyse détaillée des concurrents.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
Missive
missiveapp.com
Missive a été lancée en 2015 depuis la ville de Québec, Canada. Elle est actuellement composée de 3 co-fondateurs et de 2 salariés. Missive est une application qui regroupe les boîtes de réception et le chat des équipes sous un même toit. Il a été conçu dans un souci de collaboration pour centraliser la communication de votre équipe. Parmi ses nombreuses fonctionnalités, Missive en propose quatre principales : - Boîtes de réception d'équipe. - Chat d'équipe interne. - Règles pour automatiser les flux de travail. - Intégrations.
Inflact
inflact.com
Inflact est une agence numérique indépendante qui propose différentes méthodes de promotion sur Instagram. Et cela fait 7 ans que nous dictons les règles du développement sur Instagram ! Inflat est un robot Instagram alimenté par l'IA. Cela permet d'obtenir plus de vrais abonnés, de likes instantanés et une croissance de l'engagement jusqu'à 6 000 utilisateurs satisfaits chaque mois ! Il s’agit d’une solution composée basée sur le cloud, deux fois plus performante que les autres robots Instagram et plus précise grâce à des filtres de ciblage avancés et détaillés.
CoSchedule
coschedule.com
Le calendrier marketing de CoSchedule aide les spécialistes du marketing à voir tout leur marketing en un seul endroit. C'est votre arme secrète pour enfin voir, planifier et partager votre marketing, le tout dans un seul calendrier. Le calendrier marketing de CoSchedule vous donne les outils pour : Visualiser chaque projet marketing dans un seul calendrier. Découvrez comment tout est connecté en un coup d'œil grâce à un calendrier d'enregistrement unifié en temps réel. Rédigez un premier brouillon, générez de nouvelles idées et améliorez vos flux de travail marketing avec un assistant d'intelligence marketing alimenté par l'IA. Gardez les parties prenantes
Postly
postly.ai
Postly est cet outil de gestion des médias sociaux tout-en-un qui vous aide à la génération de contenu, à la conception créative, à la planification des publications et à la conduite de nombreuses conversations sociales qui conduisent à des conversions. Intègre par opposition des outils marketing et des fonctionnalités comme l'écrivain AI, l'art AI, l'éditeur d'images, l'éditeur vidéo, le raccourcissement de liens et le téléchargeur en vrac, etc. afin que vous n'ayez pas besoin d'ouvrir plusieurs onglets juste pour faire le travail. L'écrivain IA intégré peut générer des copies marketing pour vous 10 fois plus rapidement pour les descriptions de produits, le contenu des médias sociaux, les publicités numériques et les entonnoirs de vente à conversion élevée. Une fonctionnalité que beaucoup considèrent encore une offre de valeur forte de la publication en un clic, qui permet aux utilisateurs de publier plusieurs plateformes de médias sociaux en un seul clic. En reliant les comptes de Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter, Pinterest, Tiktok, YouTube, Google My Business et même Reddit et Telegram en un seul tableau de bord postal, un utilisateur peut publier et gérer tous les comptes à partir d'un seul tableau de bord. Il permet également une collaboration par équipe sur les tâches. Vous pouvez ajouter autant de membres de l'équipe et de clients dans des espaces de travail dédiés distincts que vous en avez besoin, gratuitement. Les membres de votre équipe ainsi que vos clients examineront et approuveront les publications avant de publier les possibilités sont infinies, et l'expérience est transparente. Pour les entrepreneurs qui géraient les entreprises (de différentes tailles), cet outil unique augmentera non seulement votre présence en ligne, elle augmentera également votre reconnaissance de marque et augmentera les conversions. Est très abordable et a des offres très généreuses, même sur le moindre package. Que vous comparez le prix à l'offre de valeur ou à d'autres outils de marketing sur les réseaux sociaux, le prix de la poste est une affaire de vol.
UNUM
unum.la
Des outils pour le créateur d'aujourd'hui
Meltwater
meltwater.com
Meltwater, pionnier de l'intelligence média, offre aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour garder une longueur d'avance ainsi qu'une solution unique et intégrée pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 30 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au courant de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse de données, Meltwater se consacre à un service personnalisé et mondial fondé sur l'expertise locale de 60 bureaux répartis sur six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois sur l’actualité et sur les réseaux sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'information en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et de la diffusion et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les forums de discussion et plus de 300 millions. blogs. Nous aidons nos clients à analyser facilement la couverture médiatique et sociale, avec des mesures à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer de manière transparente des tableaux de bord pour les aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence média pour les relations publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez en temps réel chaque élément de couverture médiatique pertinent depuis les publications en ligne, la presse écrite, les réseaux sociaux, les stations de télévision et de radio. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez votre sensibilisation. Solutions sociales pour les spécialistes du marketing La division Social, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), propose des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans limite de données, engagez-vous et publiez à partir d'une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, explorez les informations sur les consommateurs et découvrez les communautés qui mènent les conversations sociales. Solutions personnalisées pour l'entreprise L'équipe Enterprise Solutions veille à ce que même les livrables les plus complexes soient satisfaits rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes du secteur. Meltwater propose des services professionnels et des offres haut de gamme aux plus grandes marques mondiales.
Heropost
heropost.io
Heropost a pour objectif d'aider nos utilisateurs à améliorer l'efficacité de leur marque de manière productive et intelligente grâce à des outils et des mesures qui leur donnent du pouvoir sur les réseaux sociaux. Fondée au milieu de l'année 2016, une année qui a vu la croissance d'Instagram quadrupler, renforçant ainsi sa pertinence. Heropost est passé d'un outil Instagram sur invitation uniquement à une plateforme de marketing visuel en constante évolution pour Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest et LinkedIn.
Hypefury
hypefury.com
Votre assistant personnel pour développer et monétiser votre audience Twitter. Nous avons sélectionné les meilleures techniques utilisées par les OG de Twitter et les avons transformées en application : - Créez du nouveau contenu en toute transparence - Développez votre audience - Développez votre liste de diffusion - Vendre plus de produits
Crowdfire
crowdfireapp.com
Crowdfire est un puissant outil de médias sociaux utilisé par les entreprises et les particuliers du monde entier pour stimuler l'engagement et la croissance sur les réseaux sociaux. Crowdfire fonctionne avec Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Wordpress, Etsy, Shopify, Medium, 500px, Vimeo et bien d'autres plateformes. Que peut faire Crowdfire pour vous ? * Soutenez vos clients avec notre fonctionnalité Mention. * Composez vos propres messages et planifiez leur publication plus tard. * Recherchez et recommandez automatiquement des articles et des images que votre public adorera, afin que vous puissiez les partager sur tous vos profils sociaux et garder vos actualités animées ! * Gardez un œil sur toute mise à jour sur votre site Web, votre blog ou vos boutiques en ligne ; et créez des publications rapides et belles sur la mise à jour à partager facilement sur tous vos profils sociaux. * Planifiez toutes vos publications à l'avance et publiez-les automatiquement aux meilleurs moments ou à une heure choisie par vous. Vous économisez des tonnes de temps et d'efforts ! * Supprimez le casse-tête lié à la création de publications distinctes pour chaque profil social individuel et personnalisez automatiquement vos publications pour tous vos profils ! * Utilisez l'extension Chrome pour partager vos pages préférées depuis Internet vers tous vos comptes sociaux en 2 clics faciles ! * Ajoutez vos sites Web et blogs préférés comme source de nouveau contenu à l'aide de la fonction RSS ! * Boostez votre compte Twitter avec des fonctionnalités telles que les non-abonnés, les fans, les abonnés récents, les abonnés récents, les abonnés inactifs, le flux intelligent, tous les abonnés, les abonnés des concurrents, la recherche de mots clés et la vérification des amis. Crowdfire est l'un des favoris des gestionnaires de médias sociaux du monde entier !
SaleSmartly
salesmartly.com
Plateforme de communication client omnicanal, intégrant Live Chat, WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email, WeChat. Toutes les fonctionnalités pour vous aider à fournir une assistance plus rapide et de meilleure qualité : * Centralisez tous vos messages multicanaux en un seul endroit - Participez en toute transparence aux ventes, au marketing ou au service via le chat en direct, Messenger, WhatsApp, Telegram, Instagram, Line, Email, WeChat et bien plus encore, garantissant une expérience client unifiée. * Support client complet en quelques secondes, pas en heures - Réduisez les temps de réponse et augmentez l'efficacité en éliminant les tâches répétitives grâce à notre automatisation intégrée. Travaillez plus intelligemment, pas plus dur, afin de pouvoir vous concentrer sur la croissance de votre entreprise. * Le chat partagé permet aux équipes de collaborer efficacement avec discipline et planification - Consolidez tous les canaux de messagerie dans un seul backend et collaborez efficacement entre les équipes grâce à la distribution automatisée du chat et à la distribution des sessions internes. * Segmentez, suivez et analysez vos clients de manière efficace et pratique en un seul endroit - Créez des bases de données de contacts, accédez à l'historique complet des activités des contacts, à l'historique de navigation et synchronisez vos données avec votre système d'information. * Garder une trace des indicateurs et des tendances clés : les mesures visuelles multidimensionnelles montrent clairement les liens entre les types de requêtes, les canaux, les clients, les produits, les ventes, etc. Rendez les données faciles à mesurer et à partager pour vous aider à élaborer des plans d’affaires. * Parlez la langue du client, même si ce n'est pas votre langue maternelle - Nos traductions en temps réel vous permettent de communiquer en toute confiance avec vos clients et d'exploiter les marchés internationaux.
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse est la plateforme de médias sociaux pour les équipes marketing axées sur le retour sur investissement. Les réseaux sociaux constituent le levier le plus puissant pour accroître la reconnaissance de la marque, générer des prospects et augmenter les ventes. Le tableau de bord de retour sur investissement des médias sociaux en instance de brevet et les puissantes fonctionnalités de gestion des médias sociaux d'Agorapulse permettent aux équipes de travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Restez organisé, gagnez du temps et gérez facilement vos réseaux sociaux avec les outils de boîte de réception, de publication, de reporting, de surveillance et de collaboration d'équipe d'Agorapulse. Agorapulse prend en charge Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube. Voici six fonctionnalités que les clients apprécient le plus chez Agorapulse :\ * La boîte de réception sociale unifiée vous permet de gérer facilement tous vos messages, commentaires et avis entrants sur les réseaux sociaux en un seul endroit. * La publication intuitive vous permet de planifier, collaborer et programmer du contenu pour tous vos canaux sociaux. * Des analyses perspicaces fournies dans des rapports PDF et CSV magnifiques et exploitables qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. * L'écoute sociale permet de découvrir les tendances et les informations sur votre marque et vos concurrents. * Grâce au support primé dans le secteur, vous bénéficiez toujours d'un support rapide et convivial en un temps record dans l'industrie. Agorapulse propose également cinq outils gratuits pour les gestionnaires de médias sociaux : Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card et Facebook Timeline Contest.
Affable.ai
affable.ai
Plateforme de gestion d'influenceurs de bout en bout basée sur l'IA Activez plus d'influenceurs dans les plus brefs délais Plus de 6 millions d'influenceurs | 4 canaux sociaux | 1 plateforme conviviale basée sur l'IA Approuvée par plus de 100 grandes marques mondiales et plus de 4 300 spécialistes du marketing axés sur les données Utilisée par des acteurs mondiaux comme Huawei, Chanel, Estée Lauder, AirAsia, Swarovski, Ogilvy, Omnicom, GroupM et bien d'autres encore ! La plateforme en libre-service d'affable.ai rationalise la planification et l'exécution des campagnes d'influence, depuis la recherche des influenceurs les plus pertinents jusqu'à la mesure de leur impact. Les équipes marketing peuvent optimiser en toute transparence leurs campagnes pour un retour sur investissement maximal grâce aux informations démographiques approfondies d'affable.ai. affable.ai suit plus de 6 millions d'influenceurs dans le monde sur diverses plateformes de médias sociaux - Instagram, Youtube, TikTok, Twitter. Voici comment vous pouvez bénéficier de l'utilisation d'affable.ai : 1. Trouvez des influenceurs authentiques et pertinents à l'aide de la découverte d'influenceurs et de contenu d'affable.ai 2. Contactez les influenceurs à l'aide de la solution intégrée de gestion des relations avec les influenceurs d'affable.ai 3. Suivez tout le contenu. - y compris des publications et des histoires sur votre tableau de bord de campagne 4. Créez et exportez des rapports sur les mesures sociales, notamment la portée, l'engagement, l'impression et la valeur médiatique 5. Suivez les tendances en cours des influenceurs sur une base hebdomadaire 6. Comparez les performances de vos influenceurs par rapport à vos concurrents.
Tweet Hunter
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