Dictalogic
Dictalogic propose des modules spécialisés pour la transcription audio, y compris audio en texte, discours en texte et conversation en texte, accessibles via un tableau de bord.
ReflexAI
ReflexAI est une application qui utilise l'IA pour améliorer l'efficacité des centres d'assistance grâce à des simulations et à l'automatisation des tâches.
Maqsam
Maqsam est une solution de centre d'appel AI pour améliorer l'expérience client, permettant la gestion des contacts et la communication sur divers canaux.
Symbl.ai
Symbl.ai est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui transcrit et analyse les conversations en temps réel pour extraire des insights.
Echo AI
L'application Echo AI analyse les interactions clients pour fournir des informations en temps réel, aidant les organisations à mieux répondre aux besoins des clients.
ai-coustics
Plateforme audio IA pour améliorer la parole en temps réel, détecter l’activité vocale et isoler les voix via des SDK pour applications vocales et audio.
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Datch
Datch est une plateforme qui utilise l'IA pour collecter des données humaines détaillées et structurées, facilitant la prise de décision et la gestion des ressources.
AI Voice Detector
AI Voice Detector est un outil de vérification vocale qui identifie les voix authentiques et filtre celles générées par l'IA, protégeant contre la manipulation audio et les fraudes.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Altered
Altered est un éditeur audio qui intègre des technologies d'IA vocale pour créer du contenu vocal de haute qualité, adapté aux podcasteurs, studios de jeux et eLearning.
PodcastAI
PodcastAI est une plateforme qui facilite la production de podcasts grâce à des outils d'IA pour la transcription, l'identification des intervenants et la gestion de contenu.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Speechmatics
Speechmatics est une application qui transcrit avec précision la parole humaine en texte en temps réel, prenant en compte divers accents et dialectes dans 50 langues.
Speechace
SpeechAce évalue la parole en anglais: reconnaissance vocale, transcription et évaluation de prononciation, vocabulaire, grammaire, fluidité, cohérence et pertinence.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
ArtPro
ArtPro est un logiciel de gestion d'inventaire d'art qui permet de cataloguer, archiver, suivre, partager et stocker des œuvres en ligne.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Philips SpeechLive
Philips SpeechLive est une solution cloud pour la dictée, la transcription et la reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs de convertir la parole en texte facilement.
Flipner AI
Flipner AI est un outil de transcription audio en texte qui aide à créer des articles prêts à publier et à organiser des idées facilement.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Scribbl
Scribbl est une application qui enregistre et transcrit les réunions, les décompose en sujets et actions, et facilite le partage d'informations.
SpeechFlow
SpeechFlow est un outil de transcription vocal en texte qui offre une précision élevée et prend en charge 14 langues, adapté pour les entreprises et les particuliers.
Picovoice
Picovoice est une plateforme qui permet d'intégrer des fonctionnalités vocales personnalisées dans les applications via des outils avancés de reconnaissance vocale.
LumenVox
LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.
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