Page 2 - Alternatives - Yactraq
Five9
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
ai-coustics
Plateforme audio IA pour améliorer la parole en temps réel, détecter l’activité vocale et isoler les voix via des SDK pour applications vocales et audio.
AssemblyAI
AssemblyAI est une application qui transcrit et analyse la parole humaine, offrant des fonctionnalités avancées comme la résumation et l'analyse des sentiments.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
CallFinder
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Genesys Cloud
Genesys Cloud est une plateforme de centre de contact cloud qui optimise les interactions clients sur plusieurs canaux avec une gestion centralisée et des intégrations avancées.
Puzzel
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
MaestroQA
MaestroQA est une plateforme de gestion de l'assurance qualité qui aide les équipes de support à améliorer la performance des agents et à optimiser les processus clients.
Altered
Altered est un éditeur audio qui intègre des technologies d'IA vocale pour créer du contenu vocal de haute qualité, adapté aux podcasteurs, studios de jeux et eLearning.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Speechace
SpeechAce évalue la parole en anglais: reconnaissance vocale, transcription et évaluation de prononciation, vocabulaire, grammaire, fluidité, cohérence et pertinence.
Talkdesk
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Scribbl
Scribbl est une application qui enregistre et transcrit les réunions, les décompose en sujets et actions, et facilite le partage d'informations.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Speechmatics
Speechmatics est une application qui transcrit avec précision la parole humaine en texte en temps réel, prenant en compte divers accents et dialectes dans 50 langues.
PodcastAI
PodcastAI est une plateforme qui facilite la production de podcasts grâce à des outils d'IA pour la transcription, l'identification des intervenants et la gestion de contenu.
SpeechFlow
SpeechFlow est un outil de transcription vocal en texte qui offre une précision élevée et prend en charge 14 langues, adapté pour les entreprises et les particuliers.
Kukarella
Kukarella permet de créer des voix off avec clarté audio et inflexion, ainsi que de transcrire des vidéos et textes, avec accès à plus de 800 voix IA dans 130 langues.
CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
ArtPro
ArtPro est un logiciel de gestion d'inventaire d'art qui permet de cataloguer, archiver, suivre, partager et stocker des œuvres en ligne.
Picovoice
Picovoice est une plateforme qui permet d'intégrer des fonctionnalités vocales personnalisées dans les applications via des outils avancés de reconnaissance vocale.
Philips SpeechLive
Philips SpeechLive est une solution cloud pour la dictée, la transcription et la reconnaissance vocale, permettant aux utilisateurs de convertir la parole en texte facilement.
Flipner AI
Flipner AI est un outil de transcription audio en texte qui aide à créer des articles prêts à publier et à organiser des idées facilement.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
SpeechWrite
SpeechWrite est une application qui propose des solutions de dictée numérique, de reconnaissance vocale et de transcription, facilitant la gestion des flux de travail.
LumenVox
LumenVox fournit des technologies de reconnaissance vocale et d'authentification pour améliorer les interactions clients et automatiser des processus dans diverses industries.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.