Mediatool
mediatool.com
Mediatool est une plateforme de gestion marketing qui fournit aux marques et agences mondiales une plateforme cloud unique pour planifier, mesurer et rendre compte de toutes leurs activités marketing. En combinant les données de plans et de résultats, qui sont généralement cloisonnées dans des feuilles de calcul et sur plusieurs plates-formes, Mediatool donne un aperçu cohérent à 360 degrés des performances de votre campagne omnicanal en temps réel et aide les équipes à prendre de meilleures décisions commerciales basées sur les données.
Eppo
geteppo.com
Eppo exécute des tests A/B fiables et natifs d’entrepôt de données. Rigueur statistique de classe mondiale, gestion des fonctionnalités et rapports d'expérimentation, le tout dans un seul outil.
rampmetrics
rampmetrics.com
rampmetrics est une solution complète d'analyse marketing prête à l'emploi. Le suivi des conversions, l'attribution marketing et l'analyse de l'entonnoir sont parfaitement intégrés sans codage ni configuration complexe.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow vous permet de mieux acquérir, qualifier et engager des prospects en facilitant la création de quiz personnalisés, de calculatrices, d'évaluations, de concours, de formulaires/enquêtes, de recommandations, de sondages et de chatbots. Aucun développeur ou concepteur requis ! Outgrow propose une multitude de modèles de conception entièrement optimisés pour les mobiles, les ordinateurs de bureau et les tablettes, et sont facilement intégrables dans vos publicités, sites Web, applications mobiles, réseaux sociaux, SMS et communications par courrier électronique. De plus, il existe plus de 1 000 éléments de contenu et entonnoirs prédéfinis qui sont optimisés pour améliorer la conversion afin que vous puissiez modifier les questions, apporter quelques modifications afin qu'elles soient cohérentes avec votre marque et que votre propre contenu interactif soit prêt en quelques minutes.
RollWorks
rollworks.com
RollWorks, une division de NextRoll, propose aux entreprises B2B ambitieuses de toute taille une plateforme basée sur les comptes pour aligner leurs équipes marketing et commerciales et augmenter leurs revenus en toute confiance. Alimentée par l'apprentissage automatique et une vaste base de données de comptes, la plateforme RollWorks vous aide à identifier vos comptes cibles, à les impliquer avec des publicités numériques, la personnalisation Web, les signatures électroniques et l'automatisation des ventes, et enfin, à mesurer l'efficacité de vos programmes. RollWorks est une plateforme indispensable pour les équipes marketing et commerciales, grandes et petites, qui pensent qu'une approche basée sur les comptes n'est qu'un bon marketing B2B. Commencez dès aujourd’hui sur www.rollworks.com.
Leadfwd
leadfwd.com
Leadfwd combine les données de prospection B2B, la sensibilisation commerciale et le marketing basé sur les comptes avec la puissance de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique. Plateforme de croissance tout-en-un imparable.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven est un outil d'analyse sans code et respectueux de la confidentialité destiné aux spécialistes du marketing, aux équipes produit et aux agences. Il propose des analyses de sites Web, des analyses de produits, des entonnoirs, des parcours, une attribution et un mini CRM appelé contacts-hub pour visualiser le parcours individuel de chaque utilisateur. Usermaven aide les équipes à prendre de meilleures décisions basées sur les données pour développer leur activité. Dites adieu aux devinettes et bonjour au succès.
Squeezely
squeezely.tech
Nous aidons les entreprises à augmenter leur conversion en transformant les interactions clients en expériences personnalisées, à la portée de tous. Squeezely CDP aide les entreprises à piloter la personnalisation à grande échelle en trois étapes simples : Collecter – Collectez les données de toutes les sources en un seul endroit. Convertir - Convertissez les données en segments et actions, par exemple. nos audiences intelligentes et nos recommandations de produits intégrées. Capitaliser - Des expériences personnalisées seront proposées sur votre site Web, votre marketing par e-mail et vos campagnes publicitaires. Points forts Intégration rapide - Vous serez opérationnel en un rien de temps Disponibilité des données en temps réel - pas de décalage Personnalisation à grande échelle - approche hautement pertinente et automatisée de chaque client individuel Technologie avancée d'apprentissage automatique - pour garantir les meilleures performances Excellent support - Nous sont là pour vous aider à atteindre vos objectifs. Regardez nos vidéos : https://www.youtube.com/channel/UCZlqrT5UzEtU96Q2XlEaJnA
OWOX
owox.com
OWOX BI est une plateforme leader de démocratisation des données. * La démocratisation nécessite une courbe d'apprentissage nulle : accès vérifiable, interface et culture décisionnelle bien connues. Plus de 150 000 analystes numériques utilisent OWOX BI pour briser les silos de données et fournir aux utilisateurs professionnels les rapports dont ils ont besoin. Notre technologie exclusive permet une collecte, une préparation et une activation transparentes des données pour les marques du commerce électronique, du SaaS, de la finance et d'autres niches aux États-Unis et dans l'UE. Site Web de la société www.owox.com
MikMak
mikmak.com
MikMak est la principale plateforme mondiale d'accélération du commerce électronique pour les marques multicanaux et fournit des logiciels d'analyse et d'activation du commerce électronique pour aider les fabricants de produits et les entreprises de biens de grande consommation à comprendre le comportement en ligne de leurs consommateurs, à déterminer la meilleure utilisation des investissements marketing et à stimuler les ventes en ligne.
Delivra
delivra.com
Delivra est une plateforme de marketing par e-mail qui aide les spécialistes du marketing, quelle que soit leur expertise, à captiver et à développer leur audience. Avec plus de 20 ans de réussite client inégalée, Delivra aide les entreprises à engager des conversations significatives qui produisent des résultats tangibles. L'accent mis sur des solutions accessibles a permis à des milliers d'organisations de tous secteurs de prendre le contrôle de l'automatisation du marketing et du traitement des données complexes. Delivra évolue avec vous et fournit les outils dont vous avez besoin pour réussir à chaque étape du processus. Conçu pour les spécialistes du marketing occupés, Delivra offre une suite complète de fonctionnalités pour aider les équipes à atteindre leurs objectifs. Créez et envoyez facilement des campagnes de marketing par e-mail percutantes avec un éditeur glisser-déposer personnalisable. Automatisez vos communications clients en traçant stratégiquement une série entière d'e-mails, en déterminant quels mailings sont envoyés en fonction d'une variété d'actions, d'inactions ou de temps des abonnés. Obtenez plus d'engagement de votre audience et touchez les clients en dehors de leur boîte de réception grâce à une segmentation experte et au marketing par SMS. Que vous travailliez en B2B, promouviez une organisation à but non lucratif ou planifiiez un événement, Delivra fournit des analyses robustes et une assistance continue pour encourager les utilisateurs à affiner et à affiner leur stratégie. Intégrez une grande variété de CRM, de plateformes de commerce électronique et d'outils d'analyse Web afin que tout ce dont vous avez besoin soit disponible au même endroit. Soit le logiciel se connecte directement à la technologie actuelle, soit Delivra crée une intégration personnalisée pour garantir que tout fonctionne correctement.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'informations sur les utilisateurs qui permet aux équipes produit de créer des produits exceptionnels avec des informations riches et rapides sur les utilisateurs. Les équipes produit de nouvelle génération comme Dropbox, Notion et Loom améliorent leur expérience produit grâce à la suite d'outils d'analyse de Sprig : 1. Enquêtes : écoutez et apprenez des utilisateurs ciblés directement au sein de votre produit. 2. Replays : capturez des clips de vos sessions utilisateur ainsi que leurs commentaires sur le produit. 3. Analyse de l'IA : transformez les commentaires des utilisateurs en opportunités de produits grâce à l'IA basée sur GPT. Sprig est basé à San Francisco, en Californie et soutenu par Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital et Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
La plate-forme alimentée par l'IA de Macorva révolutionne la façon dont les entreprises gèrent la gestion des performances, les commentaires et la satisfaction du client. Ses solutions réunissent les commentaires sans friction, les analyses avancées et l'intelligence artificielle pour transformer les informations en ressources ciblées et plans de réponse qui aident l'organisation à tirer le meilleur parti de ses données d'expérience. Au lieu de s'enliser dans les données, il utilise Radiant IA pour libérer le temps et se concentrer davantage sur les actions qui créent un changement percutant. De la connexion de chaque employé et gestionnaire avec les prochaines étapes éprouvées pour fermer la boucle de rétroaction et améliorer les résultats, Radiant IA est l'entraîneur personnel pour conduire de meilleures expériences des employés et des clients. Macorva Ex est une plate-forme d'expérience des employés avancée et alimentée en AI, avec des enquêtes, des vérifications de pouls, une notation d'engagement, une analyse comparative, une analyse des conducteurs, des ENP, une rétroaction à 360 °, etc. Il construit sans effort les expériences de rétroaction dynamiques, conviviales et engageantes et débloque des informations clés avec des rapports automatisés et intuitifs. Il passe moins de temps à l'analyse et plus de temps à agir avec Radiant IA en connectant chaque employé et gestionnaire avec les prochaines étapes éprouvées pour fermer la boucle de rétroaction et améliorer les résultats. Avec des fonctionnalités telles que les notifications d'enquête SMS et la possibilité d'identifier les employés hors concours, Macorva ex le permet de mieux gérer l'équipe, de reconnaître les superstars silencieuses et d'atténuer les risques de vol. Macorva CX offre une expérience client omnicanal engageante (CSAT / CES), une expérience de marque (score de promoteur net), une expérience de produit et des enquêtes d'expérience numérique pour saisir des informations exploitables tout au long du parcours client. Il fabrique des tableaux de bord personnalisés détaillés en quelques secondes et génère des rapports d'IA pour repérer les tendances et identifier les valeurs aberrantes. Son IA avancée crée même des scripts de communication personnalisés pour répondre à chaque enquête individuelle. Il obtient des taux de réponse plus élevés avec des enquêtes sur mobile d'abord et stimule la réputation en ligne sans effort avec des revues sociales générées par l'IA. Macorva CX offre une compréhension plus approfondie du parcours du client, aidant à améliorer leur expérience et l'entreprise. Macorva MX est conçu pour rationaliser le processus de gestion et augmenter les performances de l'équipe avec des ressources générées par l'IA et un stockage centralisé pour toutes les données de performance des employés. Sa plate-forme écoute et apprend des données, intègre des objectifs de l'entreprise et des valeurs culturelles pour générer automatiquement des revues de performance, des plans de développement, des OKR, des objectifs intelligents, etc. Ces fonctionnalités générées par l'IA permettent au gestionnaire de plus de 100 heures par an, ce qui permet des décisions éclairées et de stimuler les performances pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Macorva s'intègre de manière transparente à plus de 80 plates-formes IRM et CX, rationalisant des flux de travail et simplifiant la gestion des données en synchronisant automatiquement les informations des employés et des clients. Toute son interface prend en charge plusieurs langues et une localisation complète.
AutoOptimize
autooptimize.ai
Optimisez votre site Web grâce à des tests A/B automatisés. AutoOptimize vous propose 50 modèles de tests A/B très performants qui ont prouvé qu'ils augmentaient le taux de conversion jusqu'à 30 % en 90 jours.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fait progresser « l'utilisation » de la technologie des applications, en permettant aux entreprises de maximiser le retour sur investissement des investissements numériques tout au long du cycle de vie des applications. Propulsée par GenAI, la suite de produits Whatfix comprend une plate-forme d'adoption numérique, des environnements d'application simulés pour une formation pratique et des analyses d'applications sans code. Whatfix permet aux organisations d'améliorer la productivité des utilisateurs, de garantir la conformité des processus et d'améliorer l'expérience utilisateur des applications internes et destinées aux clients. Avec sept bureaux aux États-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, en Allemagne, à Singapour et en Australie, Whatfix prend en charge plus de 700 entreprises, dont plus de 80 sociétés Fortune 500 comme Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions et Genuine Parts Company. Soutenu par des investisseurs tels que Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads et Cisco Investments, le logiciel clique avec Whatfix.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Vous donner les connaissances dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions. Kissmetrics est une plateforme d'analyse basée sur le comportement et d'automatisation des e-mails. Conçu pour aider les équipes produit et les spécialistes du marketing à attirer, fidéliser et développer davantage de clients.
Listrak
listrak.com
Listrak est la principale plateforme d'engagement client du secteur de la vente au détail. Listrak fournit des résultats à plus de 1 000 détaillants en fournissant le meilleur marketing par courrier électronique, par SMS, par résolution d'identité et par notifications push grâce à une orchestration multicanal transparente. L'approche axée sur les données de Listrak offre une personnalisation 1:1 à grande échelle afin que vous puissiez envoyer des messages précisément au bon moment sur la bonne combinaison de canaux et d'appareils afin de maximiser l'engagement client, les revenus et la valeur à vie.
Improvado
improvado.io
Improvado est une plateforme d'analyse marketing orientée entreprise qui aide les entreprises à chaque étape du parcours des données marketing, de la collecte à leur traduction en informations prêtes à l'emploi. Collectez automatiquement des données provenant de plus de 500 sources spécifiques au marketing et aux ventes (CRM, publicités payantes, réseaux sociaux, plateformes de marketing par e-mail, etc.) et chargez-les dans n'importe quelle destination de votre choix. Improvado propose différentes façons d'analyser vos données. Utilisez les modèles de tableaux de bord d'Improvado, chargez des données directement dans des outils de BI ou obtenez un copilote basé sur l'IA pour poser des questions humaines et recevoir les réponses souhaitées (tout comme ChatGPT, mais pour le marketing). Contrairement à d'autres solutions, Improvado ne vous fournit pas seulement les briques Lego à assembler vous-même, mais résout vos défis avec une solution adaptée aux besoins de votre entreprise. L'attribution marketing, l'analyse des médias sociaux, l'analyse de l'état des campagnes, la prévision des revenus et d'autres tâches complexes peuvent être facilement gérées avec Improvado. Rejoignez des centaines de leaders du secteur, tels qu'ASUS, Activision et Illy, du côté des opérations marketing basées sur les données avec Improvado.
Keen
keen.io
Keen.io est la solution complète de gestion des données événementielles. Notre plateforme peut gérer tous les aspects de la gestion de vos données événementielles, de la collecte à l'application. Diffusez, stockez, interrogez et présentez vos données en un seul endroit et obtenez un avantage concurrentiel sur la concurrence. Keen vous permet d'obtenir une vue réelle de l'utilisation et de l'interaction de votre produit grâce à des données basées sur des événements. Nous facilitons l'accès aux données produit dont vous avez besoin, vous permettant ainsi d'identifier et de résoudre les problèmes liés aux produits, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accélérer le déploiement des produits.
Searchspring
searchspring.net
Searchspring est l'une des solutions de commerce électronique originales et les plus fiables. Au cours des 16 dernières années, Searchspring a développé une suite complète de produits de commerce électronique pour aider les boutiques en ligne à offrir une expérience d'achat ultime via la recherche, le merchandising, la personnalisation et le reporting. L'équipe d'experts en commerce électronique de Searchspring garantit une intégration complète avec une intégration personnalisée et un support continu de la part d'une équipe Customer Success primée. En tant que plateforme de recherche, de marchandisage et de personnalisation n°1 conçue exclusivement pour le commerce électronique, Searchspring propose le bon produit, à la bonne personne, au bon moment. Des clients tels que Chubbies, Pura Vida, Moen, Fabletics, Peet's Coffee, SKIMS, West Elm, Specialized, Wildfang et Ripcurl font confiance à Searchspring pour les aider à augmenter la taille du panier, les conversions et les clients réguliers.
Ruler Analytics
ruleranalytics.com
Ruler Analytics est une plateforme de mesure et d'attribution marketing qui connecte les données cloisonnées de marketing, de ventes, de revenus et de clients pour : - Fournir une vue complète de l'entonnoir de conversion de votre parcours client - Attribuer avec précision les revenus au niveau du canal, de la campagne, du contenu et des mots clés - Créer du multi-touch rapports d'attribution utilisant 6 modèles d'attribution différents (attribution premier clic, dernier clic, linéaire, basée sur la position, décroissance temporelle et basée sur les données) - Enrichissez votre (vos) plateforme(s) publicitaire(s), vos outils CRM et BI avec des coûts, des opportunités, des revenus et un retour sur investissement données - Mesurer et prévoir l'impact des points de contact hors ligne et/ou invisibles issus de l'activité « dark social » et des canaux sans clic - Surmonter les problèmes de précision des systèmes d'analyse traditionnels causés par « la mort du cookie » en mesurant le succès avec les données de première partie Réservez une démo avec Ruler Analytics pour commencer à optimiser votre stratégie marketing en fonction des revenus et du retour sur investissement, et pas seulement des conversions.
Neurons
neuronsinc.com
Prédire le comportement humain. Prédisez les réponses, l'attention et le comportement des clients en quelques secondes grâce aux neurosciences et à notre outil d'IA. Les tests A/B par essais et erreurs sont lents et inefficaces. Arrêtez de dépenser du budget pour des campagnes qui ne suscitent pas d’action.
Maropost
maropost.com
Maropost simplifie l'engagement client avec une plateforme de marketing par e-mail unifiée qui connecte les entreprises avec leurs clients à chaque étape de leur parcours. En fournissant une vue client unique, Maropost crée des expériences personnalisées sur n'importe quel canal pour un meilleur engagement et une conversion plus élevée. En associant un service gants blancs à une technologie de pointe, Maropost facilite l’engagement client.
Growth Channel
growthchannel.com
Growth Channel génère des plans de marketing de croissance personnalisés avec des personnalités claires, des entonnoirs et des stratégies de croissance basées sur les données. Propulsé par la technologie GPT-3.
Windsor.ai
windsor.ai
Plateforme de logiciels d'attribution et d'attribution de données marketing alimentées par AI qui vous aide à découvrir les performances sur plusieurs canaux. Windsor.ai recueille toutes vos données de marketing dispersées et les fournit à vos rapports, analytiques ou plate-forme de stockage préférés - qu'il s'agisse d'une feuille de calcul, d'un outil de visualisation de données ou d'un entrepôt de données marketing. Peu importe si vous souhaitez générer des tableaux de bord captivants dans un outil de visualisation de données, effectuer des calculs en profondeur dans une feuille de calcul ou transférer vos données marketing dans un entrepôt de données, Windsor.ai est là pour vous soutenir. Sélectionnez simplement votre destination de données et commencez. Windsor.ai vous permet de connecter toutes vos données de marketing, de CRM et d'analyse à partir de 300+ plates-formes et de les diffuser vers n'importe quel outil de feuille de calcul, la plate-forme BI ou votre entrepôt de données. Les sources de données incluent: Facebook Ads, Google Ads, Google Analytics 4, HubSpot, Salesforce, Adobe Analytics, Facebook Page Insights, Instagram, LinkedIn Ads, ... Les destinations de données incluent: Google Sheets, Excel, Google Looker Studio, Power BI, Tableau, BigQuery, Snowflake, Azure Synapse, Amazon S3, Amazon Redshift, PostgreSQL et MySQL. Windsor.ai est utilisé par plus de 300 000 professionnels de données dans le monde et se développe rapidement.
Ortto
ortto.com
Ortto est un logiciel d'automatisation du marketing basé sur l'IA conçu pour rationaliser le processus marketing et optimiser les résultats. Il regorge de fonctionnalités qui visent à augmenter différentes facettes du marketing, notamment le marketing par e-mail et SMS, les notifications push, les chats en direct, la notation des prospects, etc. Ortto dispose de son propre système d'IA mis en œuvre sur toute la plateforme, garantissant ainsi des flux de travail transparents. Ses fonctionnalités d'IA incluent des suggestions de lignes d'objet d'e-mails, la prédiction des taux d'ouverture des e-mails, ainsi que des recommandations de contenu lors de la création de notifications push et de messages SMS. Ortto propose également du contenu de chat en direct automatisé dans lequel le logiciel génère des réponses basées sur le contenu du site Web, les tickets antérieurs et la documentation d'aide existante. Pour des opérations plus avancées, les utilisateurs peuvent également entraîner des modèles d’IA personnalisés sur leurs propres données. Ce faisant, ils peuvent favoriser la précision et la pertinence des suggestions générées. L'intention d'Ortto est d'aider les spécialistes du marketing à accroître leur impact en intégrant des capacités d'IA dans leurs flux de travail existants. Ces outils sont conçus pour augmenter la productivité et atteindre les objectifs de la campagne avec rapidité et précision. Le système est polyvalent et vise à fonctionner efficacement pour les entreprises de différentes tailles.
Upvoty
upvoty.com
Commencez à travailler sur les bons commentaires des utilisateurs. Avec Upvoty, vous êtes en mesure de recueillir des commentaires et de prendre les bonnes décisions concernant les produits. Avec Upvoty, vous pouvez créer des tableaux de commentaires pour vos utilisateurs. Vos utilisateurs peuvent soumettre de nouvelles demandes de fonctionnalités et voter pour les demandes d'autres utilisateurs. De cette façon, en tant que propriétaire du produit, vous savez toujours quelle fonctionnalité créer ensuite.
DevCycle
devcycle.com
DevCycle permet aux équipes de développement de gérer de manière transparente le déploiement du code et les versions de fonctionnalités. Notre solution flexible et intégrée de gestion des fonctionnalités, spécialement conçue pour les développeurs, accorde aux équipes un contrôle total sur leurs indicateurs de fonctionnalités tout en empêchant l'accumulation de dettes technologiques. Grâce à notre plateforme évolutive et rentable, les équipes peuvent se concentrer sur ce qui compte vraiment : créer des logiciels exceptionnels, sans s'enliser dans les complexités de la gestion des fonctionnalités. Anciennement connu sous le nom de Taplytics, né chez Y Combinator dans la Silicon Valley en tant que solution de test A/B et d'expérimentation pour les équipes produit et marketing, nous sommes devenus DevCycle, une solution de gestion de fonctionnalités fiable utilisée par certaines des plus grandes marques mondiales. Au service de millions d'utilisateurs finaux et en lançant des milliards d'événements, nous comprenons les exigences des opérations à grande échelle.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy est une plate-forme d'expérience numérique de confiance qui combine la relecture de session, la surveillance des erreurs frontales, l'analyse des produits et la priorisation en une seule tout en garantissant la confidentialité et la sécurité. Que pouvez-vous faire avec Zipy ? > Comprendre le comportement des utilisateurs pour éviter le désabonnement > Surveillez les utilisateurs en direct et les erreurs en temps réel pour obtenir des informations exploitables > Réduisez le temps nécessaire pour résoudre les erreurs JS et API grâce aux outils de développement intégrés > Collaborez avec les membres de votre équipe sur les problèmes d'expérience client > Obtenez une rediffusion vidéo du parcours client, un réseau journaux, journaux de console et traces de pile au même endroit. Qui peut utiliser Zipy ? Zipy est particulièrement utile pour les équipes produit, les analystes commerciaux, la réussite client, le support client et les développeurs qui doivent résoudre les problèmes des clients. Qu'allez-vous réaliser avec Zipy ? > Réduisez le TTR de 50 % et économisez le temps de débogage de votre équipe de support et de développement > Réduisez le taux de désabonnement des clients en résolvant leurs problèmes de manière proactive > Élaborez une meilleure stratégie produit et GTM basée sur la compréhension du comportement des utilisateurs par les équipes de produits et d'analystes
Netigate Feedback
netigate.net
Netiate est la plate-forme de rétroaction pour les professionnels qui permet aux organisations de collecter, analyser et agir sur des informations commerciales exploitables. Spécialisée dans la voix du client et la voix des commentaires des employés, Netiate est la solution complète pour les entreprises qui souhaitent prendre des décisions basées sur les données. La voix des solutions clients de NETIAGE vous aide à mesurer et à améliorer la satisfaction des clients, l'engagement, les NP, la loyauté et la réduction du désabonnement. Boostez les ventes, la valeur perçue et la fidélité avec le logiciel d'expérience client de NETIAGE. Avec la solution complète de NETIAGE, vous pouvez apporter des améliorations constantes et cohérentes pour les clients à chaque étape. - Gardez une compréhension holistique de votre parcours client. - Identifier les domaines de développement dans le cycle de vie du client. - Commencez avec des modèles d'enquête prêts à l'emploi. - Afficher les résultats en temps réel et prendre des mesures immédiates. - Identifiez les principaux moteurs de la fidélité des clients.
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