Leadferno
Leadferno est une plateforme de messagerie pour les petites entreprises, permettant de communiquer par SMS via un widget personnalisable sur les sites web.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.
Sanoflow
Sanoflow est une plateforme de commerce conversationnel et CRM social qui centralise les demandes client et facilite la gestion des conversations sur plusieurs canaux.
SPLICE Software
SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.
Shopl
Shopl est une solution tout-en-un pour la gestion du temps, des présences, des tâches, de la communication et des performances des employés.
Nubitel CX
Nubitel CX est une plateforme de centre de contact cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux de communication, garantissant une expérience cohérente.
Sharpen
L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Transloadit
Transloadit est une API pour le téléchargement et le traitement de fichiers, permettant d'automatiser l'encodage, le redimensionnement et l'optimisation des médias.
Xtremepush EU
Xtremepush est une solution CRM complète pour les entreprises de iGaming, permettant d'analyser les données en temps réel et d'améliorer les relations avec les joueurs.
Clixtell
Clixtell est une application qui suit les appels, analyse les données web et détecte les fraudes pour optimiser les campagnes publicitaires des entreprises.
Coax
Coax est une application de communication pour les PME, facilitant les échanges avec les clients via SMS, intégration des réseaux sociaux et gestion des conversations.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
Collab
Collab propose des services de centre de contact cloud, accessibles partout, facilitant les interactions avec des solutions adaptées aux entreprises de toutes tailles.
Digital Samba
Digital Samba est une plate-forme de vidéoconférence sécurisée et conforme au RGPD, intégrable dans diverses applications, notamment dans le domaine de la santé mentale.
Modica Group
Modica est une plateforme de messagerie intelligente pour entreprises, opérateurs et agrégateurs à l'échelle mondiale.
Gnymble
Gnymble est une plateforme qui permet la messagerie bidirectionnelle, le marketing personnalisé et la promotion d'événements, facilitant la communication client par SMS et MMS.
DemandHub
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
Team on the Run
Team on the Run : communication professionnelle sécurisée — messagerie/fichiers, appels VoIP/Push-to‑Talk, canaux, géolocalisation temps réel, gestion de tâches et vidéo.
EngageLab
L'application EngageLab offre une plateforme de communication cloud pour l'engagement client, avec des solutions de marketing par message adaptées aux besoins des entreprises.
PCIPal
PCI Pal est une plateforme cloud qui permet de gérer les paiements sécurisés sans compromettre la conformité PCI DSS, via plusieurs canaux comme le téléphone et le digital.
Mindful
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
Bright Pattern
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
Parlance
Parlance est une application qui utilise l'intelligence artificielle conversationnelle pour améliorer l'accès vocal des consommateurs aux organisations.
Channels
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
CommandLInk
CommandLink offre des solutions technologiques complètes pour des réseaux hybrides SD-WAN, avec sécurité intégrée et support dédié pour les entreprises.
ISI Analytics
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
QueueMetrics
QueueMetrics est une application de surveillance pour centres d'appels qui aide à suivre la productivité des agents, les statistiques de campagnes et optimise la gestion des files d'attente.
SendHub
SendHub est une plateforme de messagerie SMS en ligne qui permet aux entreprises de gérer facilement les communications avec leurs clients grâce à des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS en masse.
VoiceSage
VoiceSage est une application de messagerie qui permet d'envoyer du contenu multimédia et de créer des parcours mobiles personnalisés pour une auto-assistance des clients.
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