Sanoflow

Sanoflow est une plate-forme de commerce et de CRM social de conversation qui aide les entreprises à se connecter avec les clients, à avoir de meilleures conversations et à transformer ces interactions en ventes. En centralisant les demandes de plates-formes comme WhatsApp, Instagram, Messenger et Tiktok. Sanoflow permet aux entreprises de gérer plus efficacement les conversations, de créer des parcours clients personnalisés et de nouer des relations durables. Caractéristiques clés de Sanoflow. 1. Module de gestion de recherche Sanoflow Le module de gestion de recherche de Sanoflow permet aux entreprises de suivre, organiser et gérer les demandes des clients sur tous les canaux de communication. Ce module fournit: un aperçu clair de toutes les demandes des clients, garantissant qu'aucune requête n'est manquée. Outils pour attribuer et hiérarchiser les demandes, aider les équipes à réagir rapidement et efficacement. La possibilité de classer les demandes de renseignements sur des étapes telles que les nouveaux suivis des clients et les prospects qualifiés ou résolus. Cette fonctionnalité est particulièrement précieuse pour les équipes qui gèrent des volumes élevés de conversations. Il leur permet de rester organisé et d'améliorer les temps de réponse du client. 2. Planification de rendez-vous Le module de planification de rendez-vous aide les entreprises à simplifier les réservations et à gérer leurs horaires sans effort. Il permet: les clients de réserver des rendez-vous directement via des plateformes de chat, en réduisant les efforts de planification manuelle. Des équipes pour voir, éditer et confirmer les réservations dans un calendrier centralisé. Notifications et rappels automatisés pour tenir les entreprises et les clients informés. Cette fonctionnalité est idéale pour les entreprises, les cliniques ou toute organisation basée sur les services ou qui s'appuie sur des rendez-vous planifiés pour stimuler leurs opérations. 3. Communication multicanal Sanoflow s'intègre parfaitement aux plates-formes de messagerie populaires, permettant aux entreprises d'engager les clients où ils sont les plus actifs. Les canaux pris en charge incluent: WhatsApp Instagram Direct Facebook Messenger Tiktok en apportant tous ces canaux dans une seule interface, Sanoflow élimine la nécessité de basculer entre les plates-formes, ce qui rend la communication client plus efficace. 4. WhatsApp Business API Intégration Sanoflow exploite la puissance de l'API Business WhatsApp pour fournir des outils avancés pour l'engagement client. Ceux-ci incluent: les publicités Click-to-WhatsApp pour la génération de leads sans couture. Les workflows de chat automatisés pour guider les clients à travers des processus tels que des demandes ou des achats. Analyse en temps réel pour mesurer les performances de la campagne et optimiser les interactions des clients. Cette intégration permet aux entreprises d'automatiser les tâches répétitives, d'améliorer les temps de réponse et de fournir un service personnalisé à grande échelle. Pourquoi choisir Sanoflow? La combinaison unique de fonctionnalités de Sanoflow garantit que les entreprises peuvent: Améliorer l'engagement client: créer des parcours clients sur mesure qui favorisent des connexions plus fortes et améliorent la satisfaction. Rétrotensive les opérations: gérer les demandes, les réservations et la communication client à partir d'une seule plate-forme. Suivez les revenus: utilisez des outils tels que les publicités et les analyses Click-to-WhatsApp pour convertir les conversations en ventes. Échelle facilement: Soutenez les équipes croissantes et les bases clients avec des capacités multi-utilisateurs et des intégrations transparentes. En mettant l'accent sur la fourniture de résultats mesurables, Sanoflow aide les entreprises à rester en avance en rendant les interactions des clients significatives et productives. Que vous gérez des demandes de renseignements, de la planification des rendez-vous ou des campagnes exécutées, Sanoflow fournit les outils dont vous avez besoin pour réussir.