Page 16 - Alternatives - Totango

Lumoa

lumoa.me

Lumoa est la première plateforme CX à proposer GPT. Dans le passé, les entreprises passaient des semaines à collecter, analyser, interpréter et rendre compte des commentaires des clients provenant de plusieurs sources. Désormais, chaque employé peut poser des questions et recevoir des réponses en temps réel basées sur la voix du client. Lumoa aide à prendre des décisions opportunes pour augmenter les KPI jusqu'à trois fois.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) est une plateforme leader de veille concurrentielle qui permet aux organisations de prendre plus rapidement des décisions plus intelligentes. Il utilise l’IA pour suivre l’empreinte numérique mondiale des concurrents d’une organisation en temps réel et les analystes de marché pour conserver les données. Les clients bénéficient d'un flux continu d'informations les plus pertinentes et les plus exploitables sur leur organisation. Ils utilisent ces informations pour valider et optimiser les stratégies, acquérir un avantage concurrentiel et protéger et augmenter les revenus.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics est un logiciel de réussite client tout-en-un destiné aux entreprises SaaS B2B afin de favoriser la fidélisation et la croissance des clients. Reptrics est conçu pour une équipe proactive de réussite client et un dirigeant exécutif pour gérer l'intégration et les renouvellements des clients, réduire le taux de désabonnement et stimuler les opportunités d'expansion. Reptrics permet aux équipes de réussite client de devenir des centres de revenus plutôt qu'un centre de coûts. Aide à gérer la réussite tout au long du cycle de vie du client en automatisant les flux de travail centrés sur le client à l'aide de playbooks. Plateforme de données centrée sur le client pour superviser la santé des comptes et gérer le risque de désabonnement en temps réel. Basée en Floride, fondée en 2019, est une plateforme soutenue par le capital-risque. Reconnu par des clients mondiaux tels que Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify et bien d'autres pour augmenter le MRR (taux de rétention mensuel et maximiser la valeur à vie (LTV) avec la mise en œuvre la plus rapide de la pile technologique en moins de 90 jours.

Sigful

sigful.com

Sigful est un logiciel de marketing et de gestion de signatures électroniques d'entreprise, alimentant les signatures électroniques et les bannières pour les entreprises via un générateur de signatures personnalisé.

Signitic

signitic.com

La gestion de toutes vos signatures électroniques est une bataille constante de mise à jour des liens, des images et des slogans de campagne pour rester à jour. Jusqu’à aujourd’hui, car désormais vous pouvez utiliser Signitic. Signitic est un outil qui vous permet de créer et de personnaliser un nombre illimité de signatures électroniques pour plus de prospects et de meilleures campagnes.

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature est une solution de gestion des signatures e-mail pour Google Workspace. Il automatise le processus de création de signatures électroniques pour l'ensemble de votre organisation. Transformez vos e-mails en un puissant canal marketing avec une BulkSignature ! Vous pouvez télécharger des bannières et lancer des campagnes de promotion à l'aide des signatures électroniques.

SMTPProvider

smtpprovider.com

Préparez-vous à promouvoir votre entreprise par e-mail pour susciter un engagement fort. Créez des newsletters professionnelles pour attirer plus de clients. Inscrivez-vous maintenant !

Mailkit

mailkit.com

Plateforme marketing premium pour libérer réellement votre créativité. Vous disposez de la flexibilité nécessaire pour créer de nouvelles façons passionnantes d'automatiser la communication en utilisant une personnalisation dynamique, une délivrabilité élevée et une notation d'engagement.

Nitronews

nitronews.com.br

L'email marketing est l'utilisation de l'email comme outil d'information ou de marketing direct, en respectant les bonnes pratiques et réglementations du marché, en utilisant des outils appropriés à cet effet et en mesurant le retour à travers des rapports d'ouvertures, de clics, de refus, etc.

Flowio

flowio.app

Flowio est une solution tout-en-un qui vous aide à augmenter vos ventes via l'omnicanal tout en réduisant la charge de travail. 1. Augmentez votre nombre d'abonnés aux e-mails Convertissez facilement vos visiteurs en clients en capturant leurs e-mails avec de superbes fenêtres contextuelles lorsqu'ils entrent pour la première fois ou lorsqu'ils tentent de partir. 2. Convertissez avec les e-mails et les SMS Envoyez des e-mails et des SMS hyper-ciblés en fonction du comportement des utilisateurs avec un flux d'automatisation spécialisé prédéfini. Réaliser des ventes même lorsque vous dormez. 3. Assistance et vente incitative par chat en direct Envoyez des messages de discussion automatisés basés sur les comportements des utilisateurs pour fournir une assistance instantanée et les transformer en acheteurs satisfaits.

Datacrushers

datacrushers.com

Datacrushers permet la découverte et la récupération des revenus. Segments d’acheteurs et de produits. Marketing par e-mail et analyses exploitables sur une seule plateforme

Vision6

vision6.com.au

Vision6 de Constant Contact est la plateforme de marketing par e-mail et SMS la plus fiable d'Australie. Créez des campagnes par e-mail qui sont magnifiques sur n'importe quel appareil grâce à notre concepteur d'e-mails de pointe et à nos modèles conçus par des professionnels. Envoyez des e-mails promotionnels ou transactionnels puissants avec des outils d'automatisation et de personnalisation des flux de travail. Boostez votre engagement avec le marketing SMS. Développez vos prospects avec Web Forms et améliorez votre retour sur investissement grâce à des rapports en temps réel. De plus, notre équipe dédiée Customer Success vous fournit une assistance lorsque vous en avez besoin. Et avec une sécurité des données meilleure que celle de Fort Know, vous pouvez être sûr que vos données sont toujours en sécurité chez nous. Le prix commence à partir de 9 $/mois. Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui ! Aucune carte de crédit requise. Fondée en 2001 et basée en Australie, des milliers d'entreprises à travers le monde comptent sur Vision6 pour développer leur marque et accroître leurs activités grâce à un marketing intuitif par e-mail et SMS.

StoneShot

stoneshot.com

StoneShot est un fournisseur de technologies et de services de marketing numérique spécialisé dans les services financiers. StoneShot aide les équipes marketing des services financiers très occupées à accroître leur engagement et à améliorer l'expérience client tout en minimisant les inefficacités opérationnelles. Leur technologie couvre l'automatisation du marketing, le marketing par e-mail, la promotion d'événements, l'automatisation du contenu et la distribution de documents de fonds. StoneShot travaille avec des banques de détail, institutionnelles et privées, depuis des entreprises spécialisées à croissance rapide jusqu'aux grandes marques mondiales. Fondée à Londres en 2001, StoneShot possède des bureaux à Londres, New York et Singapour et des clients dans plus de 25 pays.

AddShoppers

addshoppers.com

Chez AddShoppers, notre vision est d'être une plateforme de commerce numérique de confiance pour les marques et les acheteurs ; connu pour créer des expériences agréables qui permettent aux gens d'économiser du temps et de l'argent. Notre produit, SafeOpt, exploite un réseau de plus de 175 millions d'acheteurs, permettant aux marques d'envoyer 3 à 5 fois plus d'e-mails et de récupérer efficacement les acheteurs perdus. Reconnu par plus de 1 000 marques de commerce électronique, SafeOpt s'intègre de manière transparente aux stratégies marketing existantes, générant une croissance substantielle des revenus et optimisant le trafic Web.

Hubalz

hubalz.com

Obtenez une compréhension complète de vos clients sur tous les appareils et plateformes. Hubalz vous donne les outils nécessaires pour comprendre le parcours client et améliorer le retour sur investissement marketing.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi vous permet de comprendre l'expérience client sur tous les canaux grâce à des commentaires en temps réel provenant de plus de 120 sources et intégrations alimentant une seule plateforme, vous offrant une vue complète de ce que pensent, ressentent et achètent vos clients et consommateurs.

[24]7.ai

247.ai

[24]Les solutions d'engagement client 7.ai™ utilisent l'intelligence artificielle conversationnelle pour comprendre l'intention du client, permettant ainsi aux entreprises de créer des expériences client personnalisées, prédictives et sans effort sur tous les canaux ; attirer et fidéliser les clients ; augmenter la productivité et la satisfaction des agents ; et générer des revenus tout en réduisant les coûts. Les marques les plus grandes et les plus reconnaissables au monde utilisent les technologies 7.ai basées sur l’intention pour servir plusieurs centaines de millions de visiteurs à travers des milliards de conversations par an, dont la plupart sont automatisées. Le résultat est une amélioration considérable de l’adoption du numérique, de la satisfaction des clients et de la croissance des revenus.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics offre des capacités d'apprentissage automatique qui aideront les plates-formes des utilisateurs à devenir encore plus intelligentes au fur et à mesure qu'ils travaillent avec Datatrics. Chaque interaction avec les points de contact et chaque trajet parcouru est analysé et traité en temps réel et est utilisé pour entraîner l'algorithme Datatrics.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance est un logiciel Web de gestion hôtelière destiné aux petites, moyennes et grandes entreprises. Ce logiciel fonctionne bien en matière de gestion hôtelière, de réservation et de réservation, de gestion de chambres et de contrôle de votre réputation en ligne.

Cleeng

cleeng.com

Créez en quelques minutes votre plateforme de commerce vidéo D2C et fidélisez vos abonnés pendant des années. Gestion simple et puissante du parcours de vos abonnés, cross devices, outil efficace pour fidéliser vos abonnés

Taglayer

taglayer.com

Nous pensons que chacun a ses propres passions et qualités. Les spécialistes du marketing ont souvent des idées brillantes qu’ils ne peuvent pas mettre en œuvre eux-mêmes parce qu’ils manquent de compétences en développement. Cela entraîne souvent des frustrations, des coûts élevés et de nombreuses ressources nécessaires. Notre objectif est de permettre à tous les marketeurs de créer la meilleure expérience client possible, avec un outil simple à utiliser et efficace qui n’implique aucun codage de leur part. Pas seulement sur leur site Web, mais de manière rationalisée sur tous leurs différents canaux.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric est une plateforme d'analyse de données basée sur l'IA/ML qui permet aux équipes marketing, d'analyse de données et CRM de mieux comprendre les tendances et les comportements des clients. B2Metric utilise l'apprentissage automatique pour automatiser l'analyse des données et générer des informations prédictives, qui peuvent être utilisées pour améliorer l'engagement, la fidélisation et la croissance des clients.

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics propose une infrastructure de marketing de données ouverte et intégrée, couvrant tous les usages CDP et DMP. La plateforme peut également être utilisée pour créer des Data Alliances, garantissant l’imperméabilité des données entre partenaires et le respect des réglementations actuelles et futures (RGPD, Pipeda, CCPA…). Notre technologie permet de collecter les données de chaque client et prospect (des centaines de millions de profils de données hors ligne et en ligne) sans compression, permettant la segmentation et l'orchestration de campagnes multicanaux en temps réel. Les clients de mediarithmics peuvent ajouter leurs propres algorithmes pour personnaliser les points stratégiques de la plateforme, qu'il s'agisse de cas d'usage de personnalisation marketing 360° ou de monétisation de données. Nous sommes une entreprise Tech-first, créée en 2014, et ouvrons des bureaux internationaux chaque année. Parmi nos clients figurent de grandes enseignes de distribution, des groupes de médias, des scale-up ambitieuses et plus généralement des entreprises qui souhaitent exploiter leurs données comme jamais auparavant.

Propellor

propellor.ai

Propellor est un outil qui vous permet d'unifier et d'activer vos données, vous permettant de les analyser sans limite sur diverses problématiques commerciales. Avec plus de 200 connecteurs, Propellor offre une intégration transparente avec différentes sources de données, vous donnant accès à un large éventail de points de données. Cet outil traite quotidiennement une quantité importante de données, gérant des téraoctets de données sans effort. L'une des principales caractéristiques de Propellor est sa capacité à créer des graphiques et des tableaux de bord personnalisés adaptés à votre cas d'utilisation spécifique. Avec la possibilité de créer vos propres visualisations, vous pouvez obtenir des informations plus approfondies et communiquer efficacement votre analyse de données aux parties prenantes. De plus, Propellor propose des modèles de tableaux de bord prêts à l'emploi qui couvrent un large éventail de graphiques génériques et pertinents, ce qui vous permet de démarrer plus facilement sans passer des heures en personnalisation. Pour mieux analyser vos données, Propellor propose des applications de données qui vous permettent de explorez divers résultats d’analyse, tels que le parcours d’achat de vos clients ou d’autres mesures pertinentes. Ces applications de données vous permettent d'approfondir vos données et de découvrir des informations précieuses qui peuvent éclairer votre processus de prise de décision. Dans l'ensemble, Propellor vise à réinventer les tableaux de bord de prise de décision en fournissant une plate-forme flexible et personnalisable pour analyser et activer vos données. Que vous soyez chef d'entreprise, leader marketing, responsable de croissance ou chef de produit, Propellor propose des solutions sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques.

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services est l'un des principaux fournisseurs de plateformes de personnalisation et de données clients. Nos solutions permettent aux marques de reconnaître le comportement des utilisateurs sur tous les canaux, de proposer des recommandations personnalisées et d'activer les données sur tous les canaux à partir de notre plateforme de données client. Des centaines de marques ambitieuses utilisent déjà Raptor pour des taux de conversion plus élevés, des flux de travail plus efficaces et une meilleure expérience utilisateur. Pour plus d'informations, visitez https://www.raptorservices.com/

mParticle EU

mparticle.com

mParticle est la plus grande plateforme de données client indépendante. Nous facilitons la gestion globale des données clients tout au long du cycle de vie du produit et du client. Nous prenons en charge des entrées illimitées via des SDK, des importations par lots et des flux partenaires, ainsi que des sorties illimitées vers plus de 300 intégrations prédéfinies. Nous fournissons une suite de fonctionnalités de qualité et de gouvernance des données qui gèrent l’intégrité des données et offrent des contrôles de confidentialité granulaires pour respecter les états de consentement. Nous activons les données client avec des outils tels que des générateurs d'audience, des calculs sans code pour obtenir des informations et des API pour renvoyer par programmation les données de profil utilisateur. Des équipes d'entreprises comme Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock et Venmo utilisent mParticle pour offrir d'excellentes expériences client et accélérer la croissance en résolvant les défis fondamentaux qui entravent le succès à grande échelle.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de générer davantage de points de contact avec les clients et de fidéliser leur marque grâce à l'automatisation de la personnalisation. La plateforme propose une gamme d'outils pour créer et déployer des campagnes, ainsi que des capacités d'analyse et de reporting pour suivre le succès de ces campagnes. Les principaux avantages de Dialog Insight incluent la capacité de segmenter et de cibler des groupes de clients, d'automatiser et de personnaliser la communication et d'optimiser les campagnes pour des performances maximales. Dialog Insight offre une véritable expérience client 1:1, en ciblant le bon segment sur tous les canaux et en maximisant le retour sur investissement tout en réduisant les coûts et les délais.

Viavoo

viavoo.com

Editeur SaaS de solutions de Social CEM*, viavoo® propose aux entreprises une plate-forme unifiée de collecte et d’analyse en temps réel de la voix du client digitale, qu’elle transforme en données exploitables sur l’expérience client. Sa technologie linguistique innovante comprend très précisément les situations, opinions et sentiments exprimés dans le verbatim des consommateurs, d’où qu’il vienne. Depuis 2010, viavoo Smarter Feedback™ a été adoptée par de nombreuses marques de premier plan pour leur permettre de convertir la voix du client digitale en avantage concurrentiel. Opérant sur tous les canaux de la relation client digitale, du web et des réseaux sociaux, viavoo® répond aux enjeux de fidélisation, de rétention client et de réduction des coûts. Début 2013, l’offre s’enrichit avec le lancement de viavoo Social Play™, solution de veille concurrentielle sur l’expérience client par l’analyse du verbatim des consommateurs sur le web social.

Anodot

anodot.com

La plateforme d'analyse augmentée d'Anodot est la nouvelle génération en matière de business intelligence. Anodot identifie de manière proactive les incidents commerciaux critiques pour les revenus, recommande des actions et automatise le processus de remédiation, en temps réel. La technologie brevetée d'Anodot va au-delà de la visualisation des données en analysant et en corrélant constamment les mesures commerciales, les alertes et les prévisions dans leur contexte. Tirant parti de l'IA et du ML, les analyses augmentées d'Anodot alertent de manière proactive les entreprises des incidents commerciaux critiques pour les revenus et automatisent leur correction en temps réel. La solution Cloud Costs de l’entreprise fournit une surveillance et des prévisions précises ainsi que des recommandations d’économies qui réduisent jusqu’à 40 % les dépenses annuelles dans le cloud. Les entreprises Fortune 500 exploitent Anodot pour la gestion des coûts du cloud et Anodot pour l'intelligence des paiements afin de contribuer à réduire le gaspillage du cloud et à protéger les flux de revenus. Notre équipe s'étend sur plusieurs continents, avec un siège social aux États-Unis et en Israël, et des unités commerciales dédiées au numérique, aux services financiers et aux télécommunications. Pour en savoir plus, visitez www.anodot.com ou consultez-nous sur LinkedIn et Twitter.

cux.io

cux.io

CUX est un outil d'analyse de l'expérience numérique qui aide les entreprises à gagner jusqu'à 5 fois plus de temps sur l'analyse et à tirer des conclusions précieuses. Nous éliminons la surcharge de données en nous concentrant sur les problèmes des utilisateurs, les frustrations et tous les goulots d'étranglement qui peuvent les empêcher d'utiliser les canaux en ligne pour acheter des produits et des services. CUX est un outil d'analyse complet axé sur l'utilisateur qui fournit des informations comportementales instantanées. ✔ Analyses orientées objectifs : CUX sélectionne automatiquement UNIQUEMENT les données pertinentes pour les objectifs commerciaux individuels. ✔ Évaluations qualitatives et quantitatives fournies par un seul outil. ✔ Connaissance : Nous accompagnons les utilisateurs avec des formations, de l'intégration, du mentorat, des audits et des recommandations mensuelles. ✔ AIocado : notre propre concierge d'analyse IA vous montrera précisément les raisons de vos baisses de conversion, les lieux de frustration des utilisateurs, les recommandations et bien plus encore. CUX est une solution pour tous les secteurs dans lesquels le client entre en contact avec un produit numérique, comme le commerce électronique, les entreprises SaaS et B2B, les entreprises fournissant des services de marketing ou les éditeurs de logiciels. Nous coopérons avec les départements Innovation, Marketing, Produit et E-com au sein des entreprises. CUX en bref : ✔ Analyse du comportement des utilisateurs ✔ Mesures d'expérience ✔ Analyse orientée objectifs ✔ Cascades de conversion ✔ Enregistrement de visites entières ✔ Cartes thermiques ✔ Pré-analyse et alertes ✔ Capture automatique des événements ✔ Analyse rétroactive ✔ 100 % conforme au RGPD ✔ Données stockées dans EOG ✔ SSL sécurisé