Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
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EyeOnTask
eyeontask.com
EyeOnTask est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui aide à organiser, automatiser et optimiser les opérations des entreprises dans divers secteurs.
Re-flow
re-flow.co.uk
Re-Flow est une application de gestion des opérations sur le terrain, permettant une gestion en temps réel des emplois, documents et flux de travail dans divers secteurs.
Involves
involves.com
Involves est une application spécialisée dans le marketing commercial et l'analyse de données, aidant les entreprises à optimiser leur stratégie d'exécution sur le terrain.
Lexul
lexul.com
Lexul Field Service gère les informations des employés et les tâches, permettant un suivi précis des travaux, des inventaires et des interactions avec les clients depuis un appareil mobile.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM est une solution de gestion d'entreprise dans le cloud, offrant des fonctionnalités pour optimiser la gestion des stocks, des commandes et de la chaîne d'approvisionnement.
Irth
irthsolutions.com
L'application Irth aide les entreprises de services essentiels à gérer les risques et à améliorer la résilience grâce à des solutions de prévention des dommages et de gestion des actifs.
WorkCEO
workceo.com
WorkCEO est une application de gestion pour les entreprises de services sur le terrain, permettant la planification, le suivi des équipes et la communication avec les clients.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
Ctrl Hub est une plateforme de gestion qui simplifie le suivi des opérations, la conformité et la gestion des actifs, avec des analyses en temps réel et une intégration d’applications.
WorkBuddy
workbuddy.com
WorkBuddy est une plateforme de gestion d'emploi qui aide les entreprises de services et de commerce à gérer les travaux et les techniciens sur le terrain, avec des solutions personnalisables.
Wello
wello.solutions
Wello est un logiciel de gestion des services sur le terrain, permettant aux entreprises de gérer efficacement les commandes, la planification et les rapports de service.
SignOnSite
signonsite.com
SignOnSite est une application de sécurité pour la construction, facilitant la gestion des signatures, des documents et la conformité sur le site avec des fonctions variées.
Striven
striven.com
Striven est un logiciel de gestion d'entreprise tout-en-un, combinant la comptabilité, les ventes et la gestion de projets en un seul système accessible sur tous les appareils.
BlinQ
blinq.com.au
BlinQ est un logiciel de gestion d'entreprise basé sur le cloud, conçu pour établir des devis précis sur site pour les fenêtres et les revêtements de sol.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts facilite la gestion des services de nettoyage en permettant la communication en temps réel, la gestion des tâches et le suivi des heures des employés.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv est une application de gestion pour les entreprises de services, permettant de gérer les emplois, les devis, les factures et les paiements depuis n'importe où.
Upvise
upvise.com
Upvise est une plateforme mobile cloud offrant des applications pour la gestion de la relation client, des formulaires, des emplois, et des projets, avec accès hors ligne et synchronisation.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks est une solution de gestion de terrain sans papier qui permet de gérer les emplois, le suivi des équipes et la communication avec les clients en temps réel.
SortScape
sortscape.com.au
SortScape est une application de gestion pour les entreprises d'entretien de jardins, permettant de planifier, de suivre le temps et de facturer facilement.
Planado
planado.app
Planado est une application de gestion des interventions sur le terrain. Elle permet de planifier des emplois, suivre leur progression et communiquer avec les clients.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam est une application pour les employés permettant de suivre et gérer les travailleurs non-salariés, avec des fonctionnalités de communication et de gestion des tâches.
Uleadz
uleadz.com
Uleadz est un logiciel de gestion des services sur le terrain, conçu pour l'industrie des services à domicile, facilitant la planification, le paiement et la productivité des techniciens.
Aspire
youraspire.com
Aspire offre un logiciel pour les entreprises de services sur le terrain, aidant les entrepreneurs à améliorer leur gestion et leurs décisions commerciales.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX est un écosystème d'applications de gestion intégrées, comprenant plusieurs modules pour améliorer la collaboration et la productivité des entreprises.
Zinier
zinier.com
Zinier est une plateforme de gestion des services sur le terrain qui optimise la planification, le suivi et la gestion des opérations pour améliorer l'efficacité et la satisfaction client.
Hellotracks
hellotracks.com
Hellotracks est une application de suivi et de gestion des activités du personnel, optimisant les itinéraires et fournissant des mises à jour en temps réel pour les entreprises.
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM permet aux techniciens de terrain de gérer les rendez-vous, d'accéder aux informations clients et de suivre leur progression, améliorant ainsi l'efficacité des opérations.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk est une application de gestion de services qui optimise la planification, le suivi des tâches et la facturation pour les entreprises de services sur le terrain.
Badger Maps
badgermapping.com
Badger Maps est une application de planification d'itinéraires qui aide les équipes de vente et de service à optimiser leurs trajets vers les clients.
BigChange
bigchange.com
BigChange est une plateforme de gestion des tâches qui aide les entreprises de services sur le terrain à planifier, suivre et gérer leurs opérations et leurs clients.
allGeo
allgeo.com
AllGeo est une application de gestion des services sur le terrain, facilitant la planification, le suivi et la communication pour les travailleurs mobiles dans diverses industries.
ServiceWorks
service.works
ServiceWorks est une application basée sur le cloud pour gérer les opérations de services, incluant la création de devis, la planification, la facturation et la gestion des stocks.
Dusk Mobile
duskmobile.com
L'application Dusk Mobile gère les services sur le terrain, permettant la création, le suivi et la facturation des travaux en temps réel pour les équipes mobiles.
Repair-CRM
repair-crm.com
L'application Repair-CRM gère les interventions de réparation en suivant les techniciens, planifiant les travaux et gérant les clients et les appareils en temps réel.
Evozard
evozard.com
L'application Evozard propose des solutions ERP personnalisées, support et formation sur Odoo, ainsi qu'un suivi en temps réel pour la gestion des ventes et des livraisons.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise les opérations des équipes en assurant une gestion efficace des tâches et un suivi en temps réel.
Pool Service Software
poolservice.software
Logiciel de gestion pour services de piscine, permettant de planifier des interventions, gérer les clients et facturer facilement via web ou mobile.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol est une application de gestion de tâches, inspections, rapports et conformité, permettant d'optimiser la sécurité et l'efficacité dans votre entreprise.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit est une application qui optimise la gestion des services sur le terrain, en suivant les progrès des tâches et en gérant les flux de trésorerie de manière efficace.
Uptick
uptickhq.com
Uptick est un logiciel pour les entreprises de maintenance incendie, sécurité et HVAC, aidant à gérer la main-d'œuvre pour l'entretien régulier des actifs.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise et automatise les tâches, améliore l'efficacité et facilite la communication client.
zegoal
zegoal.com
Zegoal est une application mobile qui gère les actifs, le personnel sur le terrain et les interactions clients, tout en permettant la numérisation et l'automatisation des processus.
Squadly
squadly.io
Squadly est une plateforme de gestion d'entreprise pour PME, simplifiant les opérations et favorisant la croissance avec des outils innovants et faciles à utiliser.
Sercom
sercom.io
Sercom est un logiciel de service pour entreprises individuelles ou en équipe, adapté aux besoins des entreprises de services comme les électriciens, plombiers et autres.
Geoforce
geoforce.com
Geoforce est une application de gestion d'actifs qui permet le suivi en temps réel, l'optimisation de l'utilisation des équipements et la gestion des données des actifs.
FieldServio
fieldservio.com
FieldServio est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise les opérations, la comptabilité, la gestion des clients et des stocks, avec un support mobile.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic est une plateforme de gestion de service sur le terrain et des actifs qui permet aux entreprises de gérer les opérations, de collecter des données et de suivre la conformité.
Field2Base
field2base.com
Field2Base est une application qui automatise les processus de collecte et d'analyse de données pour les équipes sur le terrain, permettant une gestion efficace et sans papier.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi est une application mobile qui facilite la gestion des stocks et des opérations sur le terrain, offrant des fonctionnalités de suivi en temps réel pour les entreprises.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge est un logiciel de gestion des services qui aide les entreprises de services à organiser leurs opérations, gérer les clients et optimiser la facturation.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec est une plateforme tout-en-un pour gérer les opérations de services à domicile et sur le terrain, offrant des outils pour la planification, la facturation et la gestion d'équipe.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft est une application de gestion de la main-d'œuvre mobile, offrant suivi en temps réel des employés et gestion des ressources, pour améliorer la productivité des entreprises.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify est une application de gestion de services sur le terrain permettant de créer des formulaires, collecter des données et cartographier les résultats en temps réel.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck est un logiciel de gestion des services sur le terrain, facilitant la gestion des demandes, le suivi des problèmes et l'automatisation des processus pour divers prestataires.
Notifi
getnotifi.com
Notifi est une plateforme de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à gérer leurs opérations, de la planification au suivi, de manière efficace.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie est un logiciel cloud qui aide les entreprises à gérer leurs équipes mobiles pour la collecte de données, la création de formulaires et le suivi des activités sur le terrain.
Pega
pega.com
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Evolve
evolveone.com
Evolve est une plateforme logicielle pour les entreprises de services, offrant des outils de gestion, CRM et planification, adaptée aux besoins des utilisateurs.
TechnoPurple Tracking
technopurple.com
TechnoPurple Tracking est une application qui offre des solutions de suivi en temps réel pour les véhicules et la main-d'œuvre, améliorant l'efficacité opérationnelle des organisations.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix est une application de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les tâches et d'obtenir des mises à jour en temps réel pour améliorer l'efficacité des équipes.
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