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Arena Calibrate

calibrate.thearena.ai

Arena Calibrate fournit un logiciel de reporting multiplateforme complet associé à un support expert en matière de données et de Business Intelligence. Nous aidons les entreprises, les équipes marketing et les agences à exploiter tout le potentiel de leurs données de publicité, de vente, de courrier électronique, de CRM, Web et d'analyse. La solution fournit une intégration de données ETL au niveau de l'entreprise, un entreposage de données évolutif et une visualisation de données alignée sur l'entreprise, conçue pour s'adapter à tout scénario de données d'entreprise ou client et à toute configuration de reporting interne/externe. Nos partenaires bénéficient d'une tranquillité d'esprit grâce à des gestionnaires de comptes dédiés et des experts en configuration BI à la demande qui fonctionnent comme une extension analytique en partenariat de leur équipe. En termes simples, nous veillons à ce que votre vision idéale en matière de reporting soit constamment réalisée. Arena Calibrate bénéficie de la confiance de marques et d'agences, notamment Amex, Gentle Dental, National Golf Foundation, Proud Moments ABA, RFPIO, Entrust, Hyster-Yale, Airgap et Fourth. Apprenez-en davantage sur Arena Calibrate ci-dessous : - Le logiciel BI complet et complet fournit une source de rapports fiables sur la publicité en ligne et hors ligne, le marketing par e-mail, l'analyse de sites Web, la génération de la demande, le commerce électronique, le CRM/ventes et d'autres domaines de données. - Entreposage de données évolutif pour votre entreprise ou vos clients. - Plus de 40 connecteurs plug & play + pipelines de données automatisés. - Intègre de manière transparente des données hors ligne ou autres pour lesquelles aucun connecteur n'est disponible. - Mélange et alignement avancés des données multiplateformes, avec un précieux support de nettoyage et d'hygiène des données pour garantir l'exactitude des rapports. - Vous permet de comprendre rapidement la santé globale de votre entonnoir marketing et d'avoir un impact sur la génération de leads, les MQL, les SQL, le CAC et le ROAS. - Des gestionnaires de comptes économiques et des experts en configuration BI à la demande qui fonctionnent comme une extension BI en partenariat pour votre équipe ou agence. Visitez le site Web : https://www.calibrate.thearena.ai

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io est l'assistant de réunion AI pour les équipes de développement de produits. — Élabore des ordres du jour — Organise des réunions plus efficaces — Prend des notes, des transcriptions et des vidéos de réunion IA — Modèles conçus pour les réunions de produits (standup, planification, recherche d'utilisateurs, + plus) — Capture les éléments d'action et met à jour votre tableau (Jira, Asana, + plus) — Référentiel instantané des décisions d'équipe (Confluence, Notion, Docs) Automatisez votre travail chargé et concentrez-vous sur la construction des choses. Soutenu par Atlassian, Zoom et Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin est un logiciel de centre de contact basé sur l'IA qui utilise l'intelligence conversationnelle pour enregistrer, transcrire et analyser les conversations des clients. Convin prend en charge les centres de contact omnicanaux et effectue des audits de qualité sur les appels, les chats et les e-mails. Il s'agit de votre solution unique pour multiplier par 3 les performances de votre centre de contact en améliorant les performances des agents de manière globale, en améliorant l'expérience client et en augmentant le retour sur investissement de votre centre de contact. Produits clés de Convin : 1. Système de gestion de la qualité : il s'agit de votre solution unique pour l'écoute des appels, le randomiseur (pour l'échantillonnage), l'audit des appels et les rapports personnalisés. Laissez des commentaires audio et vidéo pour un retour intuitif et un envoi automatique rapide des rapports et des commentaires. 2. Assurance qualité automatisée : éliminez l'échantillonnage aléatoire, les préjugés humains et les scores inexacts grâce à l'assurance qualité automatique. Surveillez chaque conversation, y compris les appels, les discussions et les e-mails, pour comprendre les performances des agents et attribuer un coaching. 3. Système de gestion de l'apprentissage : tirez parti de la formation des agents avec un LMS robuste comprenant un coaching manuel, une base de connaissances, des évaluations et des cours. Créez des évaluations personnalisées pour les agents, enrichissez la base de connaissances avec les informations requises et suivez la participation des agents aux sessions de coaching. 4. Coaching automatisé : faites passer le coaching de centre d'appels encore plus haut grâce au coaching automatisé peer-to-peer ciblé. Maîtrisez les sessions de formation des centres d’appels qui sont automatiquement attribuées par l’IA en fonction des conversations des agents les plus performants. Réduisez le temps d’intégration des agents de 60 % et augmentez le retour sur investissement annuel du centre d’appels. 5. Analyse du comportement de conversation : suivez et analysez les tendances gagnantes et perdantes derrière les interactions agent-client et exploitez le comportement d'appel, l'action et les phrases pour générer davantage de transactions gagnantes. Reproduisez les comportements gagnants et éliminez les comportements perdants pour conduire une entreprise prospère et progressiste. 6. Intelligence client : libérez les informations cachées dans les appels clients grâce à l'intelligence client. Trouvez des mots-clés et des expressions qui ont conduit à des transactions gagnées et perdues. Écoutez les conversations des clients pour découvrir les concurrents, les objectifs, les caractéristiques des produits, la concurrence et les sentiments. 7. Conversation Intelligence : libérez des mines cachées d'informations précieuses derrière chaque conversation agent-client. Obtenez des informations précieuses pour prendre davantage de décisions stratégiques et générer des résultats commerciaux. Réduisez les tâches répétitives et redondantes comme la prise de notes, la saisie de données, etc.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee alimente votre entreprise en responsabilisant vos équipes commerciales et marketing grâce à des données fiables et exploitables. Tilkee augmente l'efficacité des équipes commerciales et marketing et génère des données permettant aux organisations de mieux interagir avec les prospects et les clients. Grâce à des outils de suivi innovants, des analyses d'engagement basées sur l'IA et plus de 30 intégrations d'outils, dont Salesforce et Microsoft Dynamics, la plate-forme Tilkee augmente l'efficacité de la gestion des ventes et contribue à accroître la productivité des vendeurs. Que vous utilisiez Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics ou l'un des nombreux autres outils CRM, la solution cloud sophistiquée de Tilkee analyse l'intérêt des prospects grâce à l'intelligence augmentée et permet à vos équipes commerciales de contacter le bon prospect au bon moment. Tilkee analyse le comportement de lecture des prospects pour vous aider à qualifier en temps réel leur volonté de signer le deal.

Favikon

favikon.com

Transformez votre stratégie de médias sociaux avec Favikon : la plateforme de marketing des créateurs optimisée par l'IA. - Libérez facilement le potentiel des médias sociaux pour découvrir les créateurs parfaits. Nos filtres vous permettent de cibler des niches spécifiques adaptées à vos besoins ou à ceux de vos clients. - Bénéficiez de profils de créateurs enrichis par l'IA pour une analyse précise et un impact maximum sur votre campagne, en optimisant votre ROI. - Gardez une longueur d'avance grâce à notre surveillance automatisée de l'industrie grâce au Creator Tracking (AI) et soyez le premier à découvrir les tendances et les créateurs émergents. Plus besoin de passer des heures à parcourir les réseaux à la recherche de mises à jour : désormais, toutes les publications sont facilement répertoriées dans votre suivi.

SundaySky

sundaysky.com

Les spécialistes du marketing modernes connaissent le pouvoir de la vidéo, mais reconnaissent que le modèle de production traditionnel est brisé. SundaySky permet aux entreprises de créer, personnaliser et distribuer des vidéos à grande échelle de manière efficace et indépendante. Nous permettons aux utilisateurs de créer facilement des vidéos de haute qualité d'aspect professionnel sans expérience préalable et aux entreprises de mettre en œuvre facilement un moteur de contenu vidéo rentable. La plateforme vidéo SundaySky est un logiciel de création facile à utiliser et compatible avec l'IA, intégrant une expertise créative avec de puissantes capacités de personnalisation pour améliorer l'engagement des spectateurs et augmenter l'efficacité opérationnelle en réduisant le recours à des modèles de production gourmands en ressources qui entraînent des coûts, du temps et des besoins spécialisés importants. compétences. Des entreprises en croissance et des marques de premier plan, notamment 1000Bulbs.com, 1-800 Contacts, Aetna, Bank of America, iTHINK Financial, Okta, SalesIntel, Staples, UnitedHealthcare et bien d'autres, ont adopté SundaySky pour moderniser la production vidéo avec la personnalisation afin d'améliorer l'engagement du public. et stimuler une croissance commerciale efficace.

Leadoo

leadoo.com

Leadoo est une plateforme de conversion qui transforme le trafic passif d'un site Web en prospects actifs et en résultats commerciaux tangibles. Avec 83 % des décisions d’achat prises en ligne, les opportunités de conversions sur les sites Web n’ont jamais été aussi élevées. Mais la plupart des visiteurs du site sont passifs et ne sont pas prêts à acheter. En moyenne, 98 % des visiteurs du site partent sans conversion. Ces faibles taux de conversion peuvent nuire aux performances. Ils ont donc pour mission d'aligner et de donner aux équipes marketing et commerciales les moyens de mieux se convertir et de créer ensemble de nouvelles efficacités commerciales. Ils le font à travers : * Engager des robots sur site pour piloter les parcours de conversion * Personnalisation puissante pour améliorer l'expérience utilisateur * Identification de l'entreprise pour identifier les prospects * Cartographie du parcours utilisateur pour cartographier les cycles de vente * Analytics pour comprendre les utilisateurs * IA pour répondre automatiquement aux questions des utilisateurs en fonction du contenu du site * Alertes commerciales pour accompagner les équipes commerciales * Intégration CRM pour tout rassembler * Leadoo s'appuie également sur une équipe dédiée d'experts en conversion qui mettent en place et optimisent constamment les parcours de conversion à travers le site. Pour 800 clients Leadoo au cours de leurs 12 premiers mois avec eux, ils ont constaté que l'augmentation moyenne des taux de conversion de base était de 74 %. En termes simples, Leadoo fournit tous les outils et informations nécessaires pour : * Identifier les visiteurs du site Web * Activez-les sur place * Nourrissez-les pendant leurs parcours d'achat * En fin de compte, convertissez-en davantage en clients

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon est une solution de personnalisation Web et d'orchestration basée sur les comptes – Une plate-forme d'orchestration de parcours basée sur des objectifs est la principale plate-forme utilisée pour comprendre le parcours client et offrir des expériences personnalisées à grande échelle, qui encourage les visiteurs à continuer à interagir avec votre site Web, ce qui entraîne une augmentation des performances commerciales. . Accélérez votre pipeline et vos revenus grâce à la personnalisation basée sur l'attribution : - Offrez à chaque visiteur du site Web les bons messages et les bons actifs, les aidant ainsi à devenir vos clients plus rapidement. - Comprenez l'impact de vos efforts marketing sur vos objectifs commerciaux et cartographiez le parcours de vos clients, depuis le contact initial jusqu'aux transactions remportées. - Convertissez les visiteurs en clients, pas seulement en prospects !

Navattic

navattic.com

Navattic permet aux équipes de commercialisation de créer instantanément des démonstrations de produits interactives. Nous aidons des centaines d'équipes de vente et de marketing à lancer des initiatives de croissance axées sur les produits tout au long de l'entonnoir de vente et de marketing : - Convertir les visiteurs du site Web : générer des prospects plus qualifiés avec un nouveau CTA sur lequel les prospects veulent cliquer. - Engagez et éduquez les prospects : proposez aux prospects des campagnes basées sur des produits sur mesure avec un délai de rentabilisation instantané. - Proposer des démos reproductibles : permettez aux vendeurs non techniques de personnaliser et de proposer facilement des démos à grande échelle. Essayez Navattic par vous-même sur notre site Web : https://www.navattic.com/

Hatcher+

hq.hatcher.com

La plateforme technologique FAAST Funds As A Service, maintes fois primée, développée par Hatcher+, permet aux investisseurs d'utiliser l'IA, l'apprentissage automatique et l'automatisation des processus pour créer des portefeuilles plus importants et de meilleure qualité.

Collective[i]

collectivei.com

Des équipes commerciales productives et éclairées travaillent plus intelligemment et gagnent plus. Collective[i] est une approche holistique pour aligner vos données, vos personnes et vos processus. Nous appelons cela l’optimisation de la relation client. Imaginez tout, depuis vos données, le fonctionnement de votre équipe commerciale et les activités réalisées, pour devenir plus efficace en travaillant simplement en utilisant les outils de vente existants dans votre pile. Pour les opérations commerciales et le marketing, Collective[i] propose une collecte de données propre, complète et automatisée. Grâce à l'automatisation des processus robotiques (RPA), les activités sont automatiquement capturées à partir des outils de travail utilisés par les équipes commerciales (e-mail, calendrier, etc.), nettoyées pour mettre à jour les contacts, les noms d'entreprise, etc. et connectées automatiquement au CRM à l'aide de notre technologie brevetée et de données massives. réseau. Aucune donnée ni temps précieux n'est perdu, augmentant la qualité des données enregistrées de manière exponentielle et la productivité organisationnelle de 20 à 30 %. Collective[i] maintient l'adéquation continue des données CRM en corrigeant automatiquement les contacts obsolètes et les informations sur les prospects cibles. Pour la gestion des ventes, Collective[i] offre de la transparence et une intelligence basée sur l'IA/ML pour chaque opportunité. Fini les longues revues de pipeline ou les surprises de fin de trimestre. Les managers peuvent s'engager sur des revenus en toute confiance, inspecter les opportunités importantes à tout moment et mieux gérer et fidéliser les talents exceptionnels avec une visibilité complète sur le volume et la qualité de leurs activités. Collective[i] donne aux managers des informations générées par l'IA/ML sur les acheteurs, basées sur le vaste réseau de Collective[i]. Pour les professionnels de la vente, Collective[i] propose des conseils tout au long du parcours de chaque acheteur, des invites basées sur l'IA/ML sur où et sur qui consacrer du temps, ainsi que la mise en avant des membres des réseaux sociaux et professionnels qui peuvent aider à accélérer les ventes et à augmenter les taux de réussite. La technologie de Collective[i] est transformationnelle et constitue un élément essentiel de la pile technologique de l’organisation commerciale moderne.

Traq.ai

traq.ai

Dans un monde où les acheteurs sont plus informés que jamais, remporter davantage de contrats consiste moins à suivre un scénario qu’à comprendre les priorités et les points faibles de votre prospect. Grâce à l'enregistrement des appels, à la transcription et à l'analyse de l'IA, la plateforme d'intelligence conversationnelle Traq.ai extrait de chaque appel des informations centrées sur l'acheteur et gagnantes et les relie directement à votre CRM. En tant qu'assistant commercial IA indépendant de la plate-forme et compatible avec n'importe quel téléphone VoIP et outil de réunion en ligne, Traq.ai rend chaque membre de l'équipe plus productif et de plus en plus efficace chaque jour. En tant que plateforme de performance commerciale et de coaching, Traq.ai révèle les défis de votre équipe afin que vous puissiez optimiser la formation et inspirer le plus haut niveau de performance. Une tarification transparente et compétitive incluant une option gratuite.

Pocus

pocus.com

Pocus transforme les données en revenus. Combinez tous les signaux d’utilisation et d’intention du produit dont votre équipe a besoin pour prioriser les meilleures opportunités et prendre des mesures rapides. Pocus vous aide à créer un pipeline basé sur des signaux d'achat réels, et non sur la meilleure supposition de votre équipe (qu'il s'agisse de créer de nouveaux logos ou d'étendre ceux existants). Avec Pocus, les équipes de commercialisation d'Asana, Canva, Miro et Loom gagnent plus de 10 heures par semaine à fouiller dans les données pour trouver et conclure des transactions en toute confiance.

FunnL.ai

funnl.ai

Découvrez l'avenir des entonnoirs basés sur l'IA sur FunnL.ai. Automatisez la génération de leads, engagez les prospects intelligemment et faites monter en flèche vos conversions. Libérez tout le potentiel de votre entreprise avec nos solutions d’entonnoir de pointe.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai est une plateforme de conversion de leads qui transforme vos nouveaux leads en opportunités de vente grâce à des conversations immédiates basées sur l'IA et l'humain. Des milliards de dollars sont dépensés en leads, mais seulement 27 % reçoivent une réponse réelle. Verse.ai s'est imposé comme la solution technologique de facto pour le problème le plus urgent de chaque entreprise : la réponse et le suivi des leads. La probabilité de conversion de leads augmente de 21 fois en raison uniquement de l'immédiateté de la réponse aux leads à multiples facettes de Verse.io. En intégrant une technologie innovante à l'expertise du secteur, Verse.ai a développé la formule parfaite pour réduire le temps passé à examiner des prospects en ligne médiocres, permettant ainsi aux commerciaux de maximiser leur concentration sur les prospects sérieux et d'augmenter leurs taux de conversion jusqu'à 300 %. La plateforme est disponible sur abonnement. La plateforme Verse.ai fonctionne avec tous les types de leads, sources et CRM, canalisant automatiquement les leads dès leur réception. Contrairement aux solutions statiques d'engagement des leads, Verse.io utilise un mélange parfait d'automatisation, de contact humain et de scripts éprouvés pour contacter instantanément chaque prospect et les examiner minutieusement. De plus, Verse.io offre aux équipes commerciales un contrôle total sur le processus d'engagement des leads : préférences personnalisées, accès aux conversations en temps réel et possibilité de transmettre toutes les données d'engagement à votre CRM. Une fois que le prospect est jugé qualifié, il est renvoyé au commercial. Ce transfert s'effectue soit par transfert en direct, soit par un rendez-vous réservé directement sur le calendrier d'un commercial. Verse.io agit comme une extension de votre équipe, tant dans son esprit que dans son nom. En conséquence, une expérience transparente est créée pour l’entreprise et le client potentiel.

Scratchpad

scratchpad.com

Suivez les modifications dans votre pipeline et mettez à jour Salesforce plus rapidement. Scratchpad est une expérience moderne pour les commerciaux et les dirigeants qui rend la gestion du pipeline, l'inspection des transactions, le coaching et les prévisions rapides, simples et agréables.

Albacross

albacross.com

Les équipes chargées des revenus du monde entier utilisent les données d'intention d'Albacross pour générer davantage d'opportunités et augmenter les revenus plus rapidement. De la sensibilisation précoce à la décision finale, vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour révéler vos acheteurs potentiels, les engager avec ce qu'ils veulent et être averti lorsqu'ils sont prêts à acheter. Voici comment procéder : - Augmentez la productivité des ventes : identifiez l'intention d'achat des entreprises visitant votre site Web et informez votre équipe commerciale lorsqu'elle est prête à acheter. - Supprimez les incertitudes du marketing : comprenez quels comptes interagissent avec votre contenu et ce qui les intéresse le plus. - Tous les points de données dont vous avez besoin : nous suivons 3 milliards d'événements par mois dans le monde et actualisons les points de données chaque semaine. - Intégrez-le de manière transparente aux outils techniques que vous utilisez déjà : ce n'est pas un autre outil à apprendre.

Reditus

getreditus.com

Reditus est un outil de gestion d'affiliation pour les entreprises SaaS B2B. Il aide les entreprises à recruter de nouveaux affiliés via leur place de marché, les aidant ainsi à se développer en dehors de leur propre réseau. Leur USP est leur interface utilisateur claire, leur assistance par chat en direct et leur façon de prendre en compte les commentaires des clients. L'entreprise a été bâtie par un ancien responsable de la réussite client, qui est clair dans sa façon de faire des affaires ; ils veulent absolument que les gens tirent de la valeur de leur produit et vous aideront à y parvenir. Ils proposent un forfait gratuit et lorsque vous achetez un forfait premium, vous obtiendrez un retour sur investissement très rapidement en fonction de la façon dont ils ont défini leur tarification. Un excellent moyen pour les entreprises SaaS de démarrer leur programme d'affiliation sans coûts initiaux élevés. L'entreprise est située à Utrecht, aux Pays-Bas (conforme au RGPD) et a été fondée en 2020.

Deskpro

deskpro.com

Deskpro crée un logiciel de service d'assistance qui offre des expériences d'assistance exceptionnelles aux entreprises du monde entier, avec la liberté d'héberger votre service d'assistance dans le cloud ou sur site. Fondée en 2001, Deskpro a permis à des milliers d'entreprises de rationaliser leurs opérations de service client et d'améliorer les temps de réponse, ce qui se traduit par une meilleure expérience client. Le logiciel d'assistance de Deskpro comprend la messagerie électronique, le chat en direct, le téléphone et les réseaux sociaux, ainsi qu'une base de connaissances en libre-service. Vous pouvez également utiliser des outils d'analyse et de reporting qui permettent aux entreprises de surveiller les performances et de prendre des décisions basées sur les données. Deskpro est conçu pour améliorer la communication entre les entreprises et les utilisateurs finaux afin d'offrir une expérience de service client supérieure. Rejoignez des milliers d'entreprises qui choisissent de transformer leur support, notamment Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus, et bien d'autres encore.

Yuma

yuma.ai

Yuma AI Ticket Assistant est un puissant outil d'IA conçu pour rationaliser les processus de support client. Il s'intègre aux logiciels d'assistance, tels que Gorgias, et rédige automatiquement les réponses aux demandes des clients. Yuma est équipé de fonctionnalités permettant de personnaliser le style d'écriture, de générer des résumés de fils de conversation et de traduire automatiquement en 15 langues. Il récupère également des informations à jour sur les produits et les pages Shopify, permettant aux agents de fournir des réponses précises et personnalisées qui correspondent aux besoins de l'entreprise. Yuma s'appuie sur une base de connaissances et fournit un « ticket de réponse et de fermeture » en un clic pour gagner du temps et augmenter la productivité de l'équipe d'assistance. Un essai gratuit de 7 jours est disponible pour commencer et une liste de diffusion est disponible pour rester informé des nouvelles versions et fonctionnalités du produit.

Modjo

modjo.ai

La mission de Modjo est de révolutionner la façon dont les organisations commerciales travaillent et de devenir le leader de la Conversation Intelligence en Europe. La plateforme de Modjo aide les entreprises à améliorer leur stratégie commerciale et leur exécution en détectant les informations clés dans toutes les interactions clients/prospects. Cela permet aux entreprises d’avoir un aperçu de ce qui se passe sur le terrain, de prendre les bonnes décisions et d’obtenir de meilleurs résultats. Modjo bénéficie de la confiance de plus de 400 entreprises européennes, parmi lesquelles Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale plateforme de marketing distribué, aide les équipes de marque à commercialiser et à vendre efficacement via des partenaires de distribution, des sites et des employés de première ligne. La plate-forme infusée d'IA de SproutLoud combine la gestion des actifs numériques, les incitations de canal, les fonds de marketing coopératif et la réalisation du marketing du dernier kilomètre pour faciliter le déploiement collaboratif de contenu localisé et conforme grâce à des tactiques traditionnelles, numériques et de médias sociaux. SproutLoud est la seule plate-forme spécialement conçue pour les secteurs de la distribution à plusieurs niveaux, permettant aux marques d'influencer les actions des parties les plus proches du service au consommateur. Le logiciel de SproutLoud améliore la rapidité de mise sur le marché, la conformité de la marque et la conformité réglementaire à l'échelle de centaines ou de milliers d'utilisateurs locaux. Avec SproutLoud, les clients ont l'avantage de réagir rapidement aux conditions du marché local grâce à des décisions basées sur les données.

Stonly

stonly.com

Stonly est la plateforme de connaissances moderne pour le service client. Nous aidons les entreprises à trouver des solutions rapides et précises grâce à des guides étape par étape, des arbres de décision, des réponses IA, des automatisations, des procédures pas à pas, des listes de contrôle et des bases de connaissances pour les agents et les clients. Contrairement à d’autres plateformes de connaissances, les connaissances de Stonly sont interactives (au lieu d’être statiques) et fournies quand et où les gens en ont besoin. Cela signifie qu’il est utilisé beaucoup plus souvent et qu’il peut gérer tous les cas qui se présentent à lui. Utilisez l'IA pour exploiter vos connaissances afin de répondre à chaque demande avec la solution idéale, qu'il s'agisse d'une réponse simple ou de conseils approfondis. Vous pouvez contrôler les réponses et bien traiter chaque question, même les plus critiques et les plus complexes. Créez facilement un excellent contenu de connaissances et maintenez-le à jour et précis. Nous vous donnerons les outils nécessaires pour recueillir des commentaires, mesurer et améliorer l’impact des connaissances sur votre entreprise. Intégrez tous vos outils et processus, notamment Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot, et bien plus encore.

CallSource

callsource.com

CallSource est le leader du secteur des solutions de suivi des appels, de gestion des leads et d'analyse commerciale. Maximisez vos investissements marketing et obtenez des résultats mesurés.

PowerReviews

powerreviews.com

PowerReviews est une société technologique qui fournit des logiciels permettant aux marques et aux détaillants de collecter, d'afficher et d'analyser différentes formes de contenu généré par les utilisateurs (UGC) sur leurs sites Web de commerce électronique. Les fonctionnalités de PowerReviews incluent des évaluations et des avis sur les produits, des questions et réponses (Q&A) , l'échantillonnage de produits, les images, les vidéos et le contenu social, ainsi que différents outils d'analyse pour examiner l'impact du contenu généré par les utilisateurs et comparer les performances des produits. PowerReviews a son siège à Chicago et un bureau à Londres desservant le marché EMEA.

Pathmatics

pathmatics.com

La base de données d'annonceurs Pathmatics et la plateforme d'intelligence marketing numérique apportent de la transparence aux stratégies publicitaires numériques de vos concurrents.

Contify

contify.com

Contify propose une plateforme complète de veille commerciale et concurrentielle ainsi que des API d'actualités, permettant aux entreprises de collecter, d'organiser et de partager des informations exploitables sur les concurrents, les clients, les secteurs et les sujets de veille clés au sein de l'organisation.

Maropost

maropost.com

Maropost simplifie l'engagement client avec une plateforme de marketing par e-mail unifiée qui connecte les entreprises avec leurs clients à chaque étape de leur parcours. En fournissant une vue client unique, Maropost crée des expériences personnalisées sur n'importe quel canal pour un meilleur engagement et une conversion plus élevée. En associant un service gants blancs à une technologie de pointe, Maropost facilite l’engagement client.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre d'appels populaire qui prend en charge les canaux de communication unifiés. Il possède un large éventail de fonctionnalités. Il est réputé pour sa disponibilité de 99,99 % du SLA. Il s'agit d'une solution hautement évolutive, robuste, sécurisée et riche en fonctionnalités, idéale pour les entreprises et les centres d'appels de toutes tailles. Les experts VoIP et téléphonie de DialShree ont mis en œuvre plus de 900 solutions de communication omnicanal dans plus de 10 secteurs. BPO, KPO, sociétés, agences de recouvrement, entreprises, sociétés de télémarketing, centres d'appels, banque, soins de santé, commerce électronique, automobile, gouvernement

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai est la principale société d'IA conversationnelle dans le secteur des comptes clients, permettant aux agences de recouvrement et aux créanciers d'automatiser les conversations de recouvrement et d'accélérer la récupération des revenus. La suite de solutions multicanaux de Skit.ai, comprenant la voix, le texte, l'e-mail et le chat, en anglais et en espagnol, optimisées par l'IA générative, interagit avec les consommateurs sur leur canal préféré, améliorant ainsi l'expérience des consommateurs et, par conséquent, stimulant les reprises.