Page 4 - Alternatives - Spiceworks

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.

Gridlex

Gridlex

gridlex.com

Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.

Infoset

Infoset

infoset.app

Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.

Sclera

Sclera

sclera.com

L'application Sclera centralise la gestion des actifs en numérisant les données et en intégrant les systèmes, facilitant ainsi la supervision et la prise de décision des gestionnaires.

BackBox

BackBox

backbox.com

BackBox est une application permettant de gérer et d'automatiser les systèmes de sécurité, offrant un accès à distance et intégrant divers appareils pour simplifier la gestion.

EFFORT

EFFORT

geteffort.com

EFFORT est une plate-forme mobile et cloud qui facilite la création de workflows, de formulaires et d'approbations pour la collecte de données et les inspections.

Pega

Pega

pega.com

Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.

Futr

Futr

futr.ai

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

SupportBench

SupportBench

supportbench.com

SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.

Desk.Help

Desk.Help

desk.help

Desk.Help est une app d'assistance clientèle qui génère des documents d'aide et offre un chatbot IA disponible 24/7 pour répondre aux questions des clients.

AVSystem

AVSystem

avsystem.com

L'application AVSystem fournit des solutions d'automatisation pour la gestion d'appareils connectés, en particulier dans les domaines des télécommunications et de l'Internet des objets.

FirstWave

FirstWave

firstwave.com

FirstWave est une entreprise de cybersécurité qui propose une plateforme permettant de protéger les clients contre les cyberattaques tout en gérant les services informatiques.

Riverbed

Riverbed

riverbed.com

Riverbed améliore les expériences numériques en optimisant les performances réseau et d'application, tout en offrant une visibilité sur l'utilisation pour les entreprises.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.

HelpSpace

HelpSpace

helpspace.com

HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.

Conclude

Conclude

conclude.io

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

NMSaaS

NMSaaS

nmsaas.com

NMSaaS est une plateforme de gestion de réseau basée sur le cloud, permettant aux organisations de gérer et surveiller efficacement leur infrastructure réseau.

JustReply

JustReply

justreply.ai

JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.

Deskhero

Deskhero

deskhero.com

Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.

DataKnowl

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.

Keeping

Keeping

keeping.com

Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.

Desku

Desku

desku.io

Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.

Ticksy

Ticksy

ticksy.com

Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.

Raiseaticket

Raiseaticket

raiseaticket.com

Raiseaticket est une solution de helpdesk gratuite et basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer efficacement les demandes de support et les billets.

ExtremeCloud

ExtremeCloud

extremenetworks.com

ExtremeCloud est une plateforme de gestion de réseau basée sur le cloud, offrant visibilité, contrôle et automatisation pour l'infrastructure réseau.

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