Page 3 - Alternatives - SolarWinds

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch est une plateforme de communication client qui intègre le chat en direct, les chatbots, le marketing par email et un CRM pour améliorer le support et l'engagement.

HelpDesk

HelpDesk

helpdesk.com

HelpDesk est un système de billetterie en ligne qui centralise la gestion des demandes clients, facilitant la communication et l'organisation pour les équipes de support.

Auvik

Auvik

auvik.com

Auvik est une plateforme de gestion IT dans le cloud qui simplifie la gestion des réseaux, automate la découverte et offre une visibilité en temps réel.

Groove

Groove

groovehq.com

Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

Dataslayer

Dataslayer

dataslayer.ai

Dataslayer est un outil qui simplifie la collecte et l'analyse des données marketing, en centralisant les données dans des plateformes comme Google Sheets et BigQuery.

Better Stack

Better Stack

betterstack.com

Better Stack permet de surveiller, déboguer et gérer les incidents au sein de votre infrastructure technologique en centralisant les journaux et en offrant des analyses en temps réel.

Privacy Bee

Privacy Bee

privacybee.com

Privacy Bee est un service qui aide à supprimer les données personnelles des bases de données et à protéger la vie privée en ligne des utilisateurs.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.

Citrix Cloud

Citrix Cloud

citrix.com

Citrix Cloud permet aux organisations de gérer des applications et des bureaux virtuels à partir du cloud, offrant un accès sécurisé sur divers appareils.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks est une application de billetterie basée sur le cloud pour la gestion du support client et des services informatiques, facilitant le suivi des demandes et la collaboration d'équipe.

Atlassian

Atlassian

atlassian.com

Atlassian offre des outils comme Jira, Confluence et Trello pour améliorer la collaboration et la productivité des équipes à l'échelle mondiale.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo est une plate-forme de service client qui centralise la communication multicanal et permet l'automatisation et la collaboration des équipes.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC propose une plateforme CRM complète avec des applications pour l'automatisation du marketing, la gestion des ventes et des services.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel est une plateforme B2B pour gérer les ventes via WhatsApp, offrant des fonctionnalités de messagerie en équipe, chatbots et intégrations CRM.

Dagster

Dagster

dagster.io

Dagster est une plateforme d'orchestration de données open source qui simplifie le développement et la gestion des workflows de données complexes.

Syncro

Syncro

syncromsp.com

Syncro est une plate-forme intégrée pour les fournisseurs de services gérés, combinant RMM, PSA, outils de billetterie, gestion client et automatisation des processus.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio est une plateforme sans code pour automatiser les workflows et CRM, intégrant des capacités IA pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Supermetrics

Supermetrics

supermetrics.com

Supermetrics permet de transférer facilement des données marketing de diverses plateformes vers des outils d'analyse et de reporting, facilitant l'automatisation des rapports.

Broadcom

Broadcom

broadcom.com

L'application Broadcom permet un accès sécurisé aux solutions technologiques de l'entreprise, incluant gestion de comptes et fonctionnalités pour le réseautage et le stockage.

ScreenConnect

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect est un logiciel d'accès à distance qui permet aux professionnels de l'informatique d'assister et de gérer des utilisateurs à distance.

RealVNC

RealVNC

realvnc.com

RealVNC est un logiciel d'accès à distance qui permet de gérer des appareils de manière sécurisée et fiable depuis n'importe où dans le monde.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer est une plateforme CRM de service client qui optimise les interactions sur plusieurs canaux et automatise les tâches pour améliorer l'efficacité du support.

Logz.io

Logz.io

logz.io

Logz.io est une plateforme de surveillance et d'analyse des journaux qui aide les entreprises cloud à gérer et sécuriser leurs données efficacement.

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.

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