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SimplySpeak est une réception IA multilingue pour les hôtels, les auberges, les locations de vacances et les chambres d'hôtes. Il répond aux appels téléphoniques entrants 24h/24 et 7j/7, y compris pendant les périodes de pointe et en dehors des heures d'ouverture, et communique avec les clients dans leur langue préférée. L'assistant vocal IA peut répondre aux questions courantes sur la disponibilité, le petit-déjeuner, le stationnement, l'enregistrement et les informations sur la propriété, aidant ainsi les entreprises hôtelières à gérer la communication avec les clients sans compter uniquement sur le personnel de la réception. (simplyspeak.ai)
SimplySpeak peut vérifier la disponibilité, capturer les réservations téléphoniques, enregistrer les réservations dans un calendrier et envoyer des confirmations par SMS aux invités. Il prend en charge plusieurs langues, est conçu pour la capture directe des réservations et fournit des rapports hebdomadaires sur les réservations générées via les appels. Le service est hébergé dans l'UE et inclut une gestion des données axée sur le RGPD, le client étant propriétaire des appels, des enregistrements et des données des invités. Les fonctionnalités de communication WhatsApp, SMS et e-mail sont répertoriées comme ajouts prévus, tandis que la réponse aux appels vocaux est actuellement disponible. (simplyspeak.ai)
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