Page 13 - Alternatives - SentiOne

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Automatisez votre entreprise sans codage) est une plateforme tout-en-un de marketing par messagerie et de commerce conversationnel où les utilisateurs peuvent créer et déployer eux-mêmes des chatbots de messagerie. * Concevoir et créer un chatbot pour automatiser les tâches et activer la conversion. * Établir des relations plus solides avec les clients en livrant * Des contenus ciblés et anticiper leurs réactions. Grâce à notre technologie AI-NLP intégrée, il deviendra facile pour les chatbots de comprendre les requêtes des consommateurs. Commencez dès aujourd'hui avec Rapidbott et restez connecté avec votre public 24h/24 et 7j/7. Laissez plutôt votre bot faire le travail. Automatisez votre entreprise avec des robots. Suivez-nous pour les dernières nouvelles et mises à jour et contactez-nous pour automatiser votre entreprise.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com est une plateforme qui facilite des discussions et des conversations engageantes sur un large éventail de sujets. Il sert de lieu de rencontre virtuel où des individus d'horizons divers peuvent se réunir pour partager des idées, demander des conseils et se connecter avec d'autres personnes partageant les mêmes intérêts. Que vous cherchiez à vous plonger dans des discussions approfondies sur la technologie, à explorer les subtilités de la littérature ou simplement à vous lancer dans des plaisanteries informelles, Stackchat.com offre un espace d'interaction significative. Avec son interface conviviale et sa communauté robuste, c'est un lieu où les connaissances s'échangent, les amitiés se nouent et la curiosité est célébrée. Rejoignez la conversation aujourd'hui sur Stackchat.com !

CommBox

commbox.io

CommBox est une plateforme d'expérience client omnicanal d'IA de niveau entreprise qui permet aux marques d'engager leurs clients sur tous les canaux à partir d'une interface unique, en tirant parti de la communication omnicanal, de l'engagement numérique, de l'automatisation commerciale, de l'IA conversationnelle et des chatbots IA génératifs. CommBox aide les organisations à automatiser leur travail répétitif, à optimiser les parcours clients, à augmenter la productivité des équipes de service client et à garder une longueur d'avance sur l'évolution des attentes des clients dans un paysage axé sur le numérique. CommBox permet aux équipes d'assistance et de vente de mieux interagir avec les clients sur leurs canaux de communication de messagerie préférés, tels que SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages, etc., avec la seule plateforme de communication autonome. Les plus de 350 entreprises clientes de CommBox bénéficient de coûts opérationnels réduits dans les centres d'appels, d'une satisfaction client accrue et d'une productivité plus élevée des agents. Découvrez l'expérience CommBox : visitez www.commbox.io

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart bénéficie de la confiance de plus de 3 000 magasins Shopify et Shopify Plus. Nous offrons aux entreprises de commerce électronique la possibilité d'augmenter leurs ventes et leurs relations avec les clients grâce au marketing textuel conversationnel. Grâce à TxtCart, votre équipe pourra développer une liste d'abonnés conforme, exploiter les données Shopify historiques de votre boutique pour créer des campagnes marketing par SMS ciblées, réduire les paniers abandonnés et avoir des conversations bidirectionnelles avec les clients, ouvrant ainsi la voie à un tout nouveau canal marketing pour générer un retour sur investissement significatif. . Nous sommes tellement confiants dans notre offre de produits que nous garantissons un retour sur investissement 10X ou votre argent remboursé, une statistique à la pointe du secteur. Nous sommes une équipe entièrement à distance de plus de 20 employés aux États-Unis, au Canada et au-delà ! Nous sommes une entreprise axée sur le support client, mais plus que toute autre chose, notre avantage concurrentiel réside dans le fait que nous sommes incroyablement axés sur les résultats, de nos garanties à nos résultats, en passant par nos prix.

AmplifyReach

amplifyreach.com

Plateforme d'automatisation conversationnelle multilingue pour les équipes de vente, de marketing et d'assistance ! AmplifyReach aide les marques et les entreprises à transformer le cycle de vie des clients entrants. Le produit AmplifyReach est utilisé par plus de 3 000 marques et entreprises, dont la société Fortune 500 du BFSI. * Notre solution multilingue, avec plus de 12 langues et un potentiel d'engagement de plus de 3,2 milliards de personnes, aide les marques et les entreprises à automatiser le processus traditionnel en plusieurs étapes de collecte de nouveaux clients potentiels, de vérification puis d'établissement de contact en quelques minutes. --> Une adoption de plus de 25 % de l'engagement entrant est observée dans les marques en direct --> Langues : anglais, allemand, français, espagnol, italien, mandarin/chinois, japonais, arabe, hindi, malais, bahasa indonésien, russe * La solution aide à faire évoluer les équipes Customers Success en automatisant les tâches récurrentes. --> Plus de 60 % d'automatisation des tâches récurrentes est possible dans un délai de 6 à 9 mois avec un retour sur investissement de 3 à 10 fois. * Plateforme d'intelligence augmentée - Solution unifiée avec un logiciel de chat en direct multilingue pour les humains avec un chatbot multilingue étroitement intégré. Le personnel humain utilise le même logiciel AmplifyReach sur les canaux Web, mobiles, sociaux et de messagerie tels que WhatsApp, Facebook Messenger. * Analyse unifiée approfondie des performances des chatbots et du personnel humain. * Intégration approfondie prête à l'emploi avec les CRM et les contacts pour ZenDesk, FreshDesk, Zoho, SalesForce, HubSpot et plus de 1 000 autres options avec Zapier. Solutions de la plateforme AmplifyReach Catalyst * Chatbot - Créez un chatbot - Aucun code requis ! * LiveChat - Aide là où Chatbot ne peut pas ! * Classificateur - Améliorez vos applications avec Natural Language Classifier ! * Classification IAB - Classificateur contextuel - Solution AdTech * Core NLP - Intelligence contextuelle utilisant le moteur Core NLP

Alltius

alltius.ai

Alltius est une plateforme GenAI qui alimente sans effort les applications d'entreprise, les sites Web et les centres de contact. Avec Alltius, vous pouvez créer des assistants IA compétents, sécurisés et précis qui peuvent multiplier par 2 les ventes et réduire les coûts de support de 50 % en quelques semaines. Les parcours de vente et d’assistance numériques modernes sont interrompus. Malgré des investissements élevés pour les améliorer, les clients attendent encore longtemps avant que leurs requêtes ne soient résolues par les agents d'assistance, tandis que les acheteurs sont confrontés à des arguments non pertinents de la part des agents commerciaux. Alltius transforme les interactions de vente, d'assistance et avec les clients avec des assistants IA qui aident les agents commerciaux à vendre plus, les agents d'assistance à clôturer les tickets et les clients à trouver les informations dont ils ont besoin. Les clients d’Alltius ont constaté une multiplication par 2 de leurs ventes, une multiplication par 1,9 du détournement des tickets en libre-service et une multiplication par 5 du temps de résolution des tickets quelques semaines après la mise en œuvre. Alltius accompagne les plus grandes organisations dans les domaines de l'assurance, des services financiers, du SaaS, du conseil et bien plus encore. Alltius se distingue des projets DIY, des chatbots traditionnels et des autres outils d'IA par ses fonctionnalités et capacités complètes : * Polyvalence en termes d'options pour créer des assistants IA Sources de connaissances : Alltius s'intègre à un large éventail de sources, notamment des API, des URL, des documents, des tickets, des vidéos, des bases de données structurées, des images, des graphiques, etc. Compétences : Il est capable d'effectuer diverses tâches telles que répondre aux requêtes, créer des arguments de vente, comparer des données, écrire dans des bases de données, créer des tickets, étiqueter et rédiger des e-mails. Canaux : les chatbots IA peuvent être déployés sur différents canaux, notamment les API, les widgets, Slack et autres. * Délai de rentabilisation : Alltius offre un retour sur investissement en quelques semaines avec la possibilité de créer et de coacher des assistants IA en quelques minutes, de tester et de mettre en service en une journée. Obtenez des informations sur les clients, des recommandations d'amélioration des produits et plus encore dès le premier jour. Mettez à jour automatiquement vos FAQ et plus encore. * Précision : utilisez des assistants Gen AI sans hallucinations grâce à nos technologies avancées de segmentation et de connaissances. * Rentabilité : déployez des assistants IA à 1/10ème du coût des projets de bricolage avec une mise en cache efficace, des solutions auto-hébergées et des flux de travail non-LLM. * Évolutivité : travaillez à l'échelle de l'entreprise en gérant confortablement plus de 100 000 requêtes par jour. * Sécurité : une plateforme extrêmement sécurisée avec des solutions certifiées SOC2 Type 2 et ISO, avec un cloud privé en option pour une protection ultime des données. Parallèlement à la plateforme, l'équipe d'experts d'Alltius, composée d'experts en IA de CMU, BCG, Google, Meta et bien d'autres, travaille à vos côtés pour atteindre vos objectifs de génération IA. Assister chaque prospect ou client ; instantanément, facilement avec alltius.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday est une solution de chat en direct de nouvelle génération qui combine la puissance de l'intelligence artificielle et humaine pour offrir une expérience client ultime en permettant des conversations client hautement personnalisées. Notre IA conversationnelle agit à la fois comme un concierge client en libre-service de première ligne qui aide les clients à s'aider eux-mêmes, et comme un assistant virtuel astucieux qui contribue à améliorer l'efficacité des agents du service client. Le hub d'agents intuitif de Heyday est disponible sur n'importe quel appareil, vous pouvez donc ravir vos clients, que vous soyez à votre bureau ou en déplacement. Avec Heyday, vous pouvez : * Automatisez les réponses aux requêtes de première ligne du service client, qualifiez les clients et triez automatiquement les questions plus complexes pour les transmettre au bon agent. * Collaborez avec une boîte de réception d'équipe unifiée pour offrir une expérience client supérieure * Créez des paniers d'achat à la volée directement dans le chat, grâce à de puissantes intégrations e-commerce * Recueillez des informations précieuses sur les clients pour enrichir votre CRM * Créez des modèles ou exploitez les réponses rapides recommandées par l'IA pour augmenter votre efficacité et gagner du temps. * Reciblez les clients de manière hautement personnalisée avec des notifications de suivi des commandes, des ventes incitatives de produits, des enquêtes de satisfaction client, etc. * Personnalisez les notifications de vos agents pour ne rien manquer * Et plus encore ! Heyday inaugure une nouvelle ère de chat en direct. Téléchargez-le dès aujourd'hui pour donner à votre équipe de service client des super pouvoirs en matière d'IA.

Zowie

getzowie.com

Zowie permet aux entreprises qui vendent en ligne de détourner les tickets grâce à une technologie d'automatisation puissante, de prendre soin des clients avec une boîte de réception omnicanale et de vendre davantage en utilisant un contexte client amélioré. Zowie peut agir comme votre système de service client autonome ou améliorer vos outils actuels comme Zendesk, Intercom, Gorgias et bien d'autres avec une technologie d'automatisation. * Analyse gratuite de votre potentiel d'automatisation | Sachez ce que vous achetez ! * Boîte de réception omnicanale gratuite | Obtenez des économies sur la technologie. * Des tonnes d'intégration | Connectez-vous à Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier et faites passer votre automatisation au niveau supérieur. Utilisez Zowie et… 1. Détournez jusqu'à 60 % des questions répétitives en 4 semaines et réduisez les délais de résolution de 67 %. 2. Care – permet aux agents de résoudre des cas complexes et d'augmenter le CSAT de 12 %. 3. Vendre – détectez l’intention d’achat et convertissez jusqu’à 40 % de clients en plus.

Parallel AI

parallellabs.app

Découvrez Parallel AI, une solution de pointe adaptée aux entreprises modernes. Avec Parallel AI, sélectionnez le modèle d'IA le plus adapté à chaque tâche spécifique, garantissant une efficacité et une précision inégalées. Notre plateforme s'intègre parfaitement à vos bases de connaissances existantes, créant ainsi des employés IA informés et prêts à relever les défis de votre entreprise. Qu'il s'agisse de mener rapidement des projets de recherche solides ou de fournir des consultations d'experts à la demande, Parallel AI équipe votre entreprise d'experts virtuels avec lesquels discuter à tout moment et en tout lieu.

My AskAI

myaskai.com

My AskAI est votre chatbot de support client IA, disponible 24h/24 et 7j/7 pour donner des réponses instantanées à vos clients sur votre site ou par e-mail. Formé sur les connaissances de votre entreprise, votre chatbot garantit que vos clients ont toujours une réponse à leurs questions et les transmettra à votre équipe (humaine) si elle est incapable de répondre, offrant ainsi le meilleur des deux mondes et augmentant la satisfaction et la fidélisation des clients. Découvrez en un instant quels sont vos problèmes ou questions courants grâce aux informations de l'IA afin que vous puissiez consacrer moins de temps aux requêtes génériques et plus de temps au développement de votre produit. Nous constatons qu'en moyenne 79 % des conversations sont résolues directement par l'IA entre nos utilisateurs, ce qui permet d'économiser des milliers d'heures d'assistance qui peuvent être consacrées à des opportunités plus stratégiques. Réduisez vos demandes d'assistance de plus de 50 %, du jour au lendemain, avec My AskAI.

Meya

meya.ai

Meya est une plateforme de chatbot qui permet aux utilisateurs de créer et de lancer des services de support client à l'aide des langages de programmation BFML et Python. La plate-forme est livrée avec une interface utilisateur avancée de chat mobile et Web et permet aux utilisateurs de créer des flux et des composants personnalisés. L'une des fonctionnalités notables de Meya est la console de développement intégrée au navigateur qui fournit un accès CLI, permettant aux utilisateurs de créer exactement ce dont ils ont besoin avec leur propre code et leurs propres intégrations. La plate-forme prend également en charge les intégrations avec diverses plates-formes de messagerie, fournisseurs de support client, outils de compréhension du langage naturel et analyses des utilisateurs. La plateforme de Meya est évolutive et personnalisable, permettant aux utilisateurs de connecter n'importe quel système, de scripter n'importe quel flux et de coder n'importe quel composant. La plate-forme utilise BFML, une syntaxe YAML conviviale, et Python 3 avec des E/S asynchrones qui permettent aux utilisateurs d'installer n'importe quel package Python et d'étendre les classes d'éléments du SDK. La plate-forme propose également une documentation complète de référence du système, une introduction aux flux et aux composants, ainsi que des personnalisations de l'interface utilisateur de chat. Meya propose un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit requise et fournit une assistance 24h/24 et 7j/7, avec des solutions collaboratives, des sessions de programmation en binôme, une surveillance proactive et une escalade des incidents. La plateforme de Meya est orientée événement, permettant aux utilisateurs de réagir à n'importe quel événement avec un code personnalisé, grâce à son architecture de troisième génération. La plate-forme fournit un flux de travail DevOps personnalisable, permet les actions de déploiement GitHub et prend en charge l'amélioration continue.

FosterFlow

fosterflow.com

Nous fournissons une interface de chat pour les entreprises et les petites équipes avec les modèles d'IA les plus performants.

SocialBot

getsocialbot.com

SocialBot est une plateforme d'intelligence artificielle, développée en partenariat avec l'équipe Marketing API de Facebook. Il déterminera automatiquement quelles voitures suscitent le plus d'intérêt au coût par clic le plus bas et présentera ces publicités en premier pour réduire les coûts. SocialBot remplit le fil d’actualité Facebook de chaque acheteur avec les voitures sur lesquelles il est le plus susceptible de cliquer. Grâce à notre micro-ciblage intelligent, les taux de clics publicitaires de SocialBot sont 250 % supérieurs à la moyenne du secteur pour 18 % du coût moyen.

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, une plateforme SaaS de pointe, permet aux entreprises de créer sans effort des conversations intelligentes. Aucun codage requis : il s'agit d'une plate-forme conviviale, utilisant la meilleure technologie d'IA, notamment GPT, pour dynamiser vos expériences conversationnelles. Nos outils garantissent une utilisation sûre de l’IA et protègent votre marque et vos clients. Allez au-delà des chatbots de base avec Humley Studio. Créez des expériences conversationnelles adaptatives et dynamiques, transformant les interactions clients en un moteur de croissance. Rationalisez les opérations, offrez des expériences personnalisées et restez à la pointe de l’engagement client. Créez votre premier assistant conversationnel en moins d'une heure, gratuitement.

Chatlayer.ai

chatlayer.ai

Améliorez votre Chatbot au niveau supérieur ! La technologie avancée de chatbot Chatlayer de Sinch vous donne la possibilité de démarrer facilement avec des projets de chatbot et d'IA plus complexes. Lorsque vous utilisez déjà Sinch Engage, vous pouvez connecter votre chatbot Sinch Engage de manière transparente à Chatlayer by Sinch et améliorer l'expérience du chatbot pour vos clients. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, avec Sinch Engage + Chatlayer, vous pouvez booster vos capacités conversationnelles.

Mio

m.io

Mio est un middleware sécurisé qui déverrouille la messagerie multiplateforme, le partage de fichiers et l'initiation de réunions pour les entreprises qui utilisent Google Workspace et Microsoft 365, Slack ou Zoom Team Chat. Mio est la seule solution native qui s'associe à Google pour tirer parti de la fédération d'API, permettant aux utilisateurs finaux de travailler avec des collègues sur différentes plateformes de chat. Grâce à l’interopérabilité de la plateforme Mio, les entreprises du monde entier peuvent satisfaire leurs employés en leur offrant une expérience de collaboration fluide. Des chefs d'entreprise tels que Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, l'Université George Washington, Sutherland et SAIA font confiance à Mio pour relier leurs équipes multiplateformes. Mio a été fondée par Tom Hadfield et James Cundle en novembre 2015. Basée à Austin, au Texas, Mio a levé 12 millions de dollars auprès d'investisseurs dont Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator et Capital Factory. Mio est un partenaire officiel de Google, Cisco et Zoom.

Botsup

botsup.io

Avec Botsup, les utilisateurs du monde entier créent des chatbots IA sur WhatsApp pour vendre davantage. Botsup permet aux entreprises d'offrir des expériences d'achat attrayantes à leurs consommateurs via WhatsApp. Par exemple, vous pouvez envoyer des notifications personnalisées depuis votre système de manière programmatique via l'API de Botsup et les inciter à acheter parmi vos offres de produits.

Babble AI

babble-ai.com

Chatbots de haute qualité, configuration sans effort, interaction de type humain et modèles affinés pour les packages premium. Créez des expériences de chatbot puissantes et engageantes qui satisferont vos clients et les inciteront à en redemander.

Storyheap

storyheap.com

Suite d'analyse et de marketing pour les plus grandes marques et influenceurs mondiaux. Atteignez et engagez votre communauté et maximisez les performances en ligne.

Socialays

socialays.com

Socialays est un assistant de médias sociaux et une plateforme de gestion basée sur l'intelligence artificielle qui se concentre sur les commentaires sur les réseaux sociaux pour les spécialistes du marketing, les influenceurs, les agences et les entreprises. Socialays lit tous les commentaires des réseaux sociaux en une seconde, les analyse et réagit en temps réel. Socialays crée désormais de la valeur ajoutée pour les réseaux Facebook, Instagram, Twitter et Youtube. Des tonnes de commentaires prennent du sens avec Socialays. Socialays garantit que les équipes de médias sociaux obtiennent les résultats les plus efficaces des médias sociaux et développent la communauté grâce aux informations de l'IA.

CompetiSmart

nichefire.com

CompetiSmart, de Nichefire, est une plateforme d'information commerciale qui utilise l'IA et l'apprentissage automatique pour repérer les opportunités concurrentielles et vous aider à positionner votre marque. La plateforme CompetiSmart analyse des millions de conversations, de publicités et de contenus provenant de milliers d'entreprises. Vous permettant d’agir instantanément avec une meilleure analyse concurrentielle. * Analyse comparative de niche : les mesures, comme la portée et l'engagement, ne vous disent pas pourquoi certaines publicités et certains éléments de contenu fonctionnent. Nous avons donc construit des métriques qui le font. Le système d'analyse comparative Nichefire utilise des méthodes fondées sur la recherche pour mesurer les efforts, les performances et l'impact sur l'audience des opérations bancaires sur les réseaux sociaux. Des éléments tels que la polarité des sentiments, les niveaux de dépenses publicitaires et la valeur de production peuvent tous être mesurés avec Nichefire. Et, si vous souhaitez mesurer votre contenu d’une manière particulière, vous pouvez créer vos propres mesures personnalisées avec nous. * Analyse plus intelligente : les recherches booléennes, la formation complexe en IA et les tests A/B sont des tâches épuisantes. Nichefire est livré pré-construit avec de nombreux sujets et taxonomies adaptés à des dizaines d'industries. En partenariat avec le système d'analyse comparative Nichefire, vous pouvez mesurer quels types de contenu fonctionnent le mieux, quels produits vos concurrents proposent et quand, quel contenu renforce la confiance et un engagement positif avec vos clients, et plus encore. Tout est construit et prêt à être analysé – aucune configuration requise. Et les catégories peuvent être personnalisées et formées avec nous.

Base for Music

baseformusic.com

La 1ère solution d'automatisation des publicités pour l'industrie musicale Lancez des campagnes publicitaires pour toucher de nouvelles audiences et développer une communauté de fans engagés. Notre technologie vous permet de lancer facilement des campagnes publicitaires complexes sur différents réseaux. Nos outils marketing simplifiés sont utilisés aussi bien par les artistes des labels que par les artistes émergents.

Phyllo

getphyllo.com

Phyllo est une passerelle de données pour accéder aux données des créateurs directement depuis les plateformes sources. Phyllo construit l'infrastructure sous-jacente qui se connecte à chaque plateforme de créateurs, maintient un flux de données en direct vers les systèmes que ces plateformes utilisent pour gérer les données des créateurs et fournit un ensemble de données normalisées afin que les entreprises puissent utiliser les données des créateurs d'une manière simple. mais percutant.

Vyrill

vyrill.com

Avec une croissance du contenu vidéo de 400 % d’une année sur l’autre, les marques et les détaillants sont confrontés à un énorme problème. Saviez-vous que : * 2,16 heures sont passées quotidiennement sur des appareils mobiles à regarder des vidéos * Plus de 700 heures de vidéo téléchargées par minute sur YouTube * Plus de 5 milliards de vidéos regardées par jour sur YouTube * 85 % des acheteurs regardent des vidéos avant d'acheter des produits * Les acheteurs ont 20 fois plus confiance dans les avis vidéo que dans les avis textuels Comment trouvez-vous des informations vitales sur les produits et les clients cachées dans ces vidéos ? Imaginez les ressources, le temps et la concentration qu'il faudrait pour donner un sens à cette quantité massive de contenu vidéo. Et comme toutes ces vidéos ne peuvent pas être recherchées, elles ne sont pas utiles. C'est pourquoi Vyrill forme des machines pour capturer, regarder et analyser du contenu vidéo à grande échelle. Vyrill aide les marques et les détaillants à obtenir des informations sur les consommateurs à partir des données vidéo pour améliorer leurs produits, accroître l'engagement des clients et stimuler les ventes en ligne. La plateforme d'IA de Vyrill analyse chaque vidéo dans plus de 15 dimensions et plus de 70 filtres, permettant aux marques de capturer qui, quoi, où et quand – dans des millions de vidéos. Vyrill fournit automatiquement des analyses et des informations exploitables : * Exploitez les tendances, les personnes, les sujets et les événements en temps réel concernant votre marque * Comprendre les sentiments positifs et négatifs à propos de vos produits * Interpréter les conversations vidéo pour la sécurité de la marque, y compris les grossièretés, la violence, etc. * Comprendre les informations sur la concurrence * Lancez des campagnes pour capturer de nouvelles critiques vidéo sur votre marque et vos produits * Exécutez des invites d'IA générative pour répondre aux questions clés dans vos données vidéo

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai transcende le paysage des chatbots en tant que plate-forme de communication évolutive basée sur l'IA qui révolutionne le support client. En tant que leader du secteur, Ivy propose des solutions de chatbot à haut QI adaptées à l'enseignement supérieur, aux soins de santé, au gouvernement et au secteur privé, fournissant un ensemble de fonctionnalités enrichies qui amplifie l'accès aux informations, réduit la charge de travail du personnel et augmente l'efficacité opérationnelle grâce à un omnicanal autonome 24h/24 et 7j/7. soutien. Grâce à une IA de pointe, les chatbots d'Ivy orchestrent une assistance conversationnelle personnalisée sur le Web, les SMS, la voix et le courrier électronique, transformant les interactions d'assistance en conversations transparentes et intelligentes.

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix est une solution d'expérience client axée spécifiquement sur la gestion de la réputation en ligne, l'écoute et l'analyse des médias sociaux et les informations sur les consommateurs à partir des médias sociaux et numériques. La plateforme SaaS B2B à technologie supérieure de QuickMetrix est conçue pour un déploiement et une adoption faciles. Il est alimenté par une pile technologique de pointe, des algorithmes d’IA et de Big Data. Le logiciel QuickMetrix peut être utilisé par plusieurs équipes au sein d'une marque et de son écosystème pour obtenir des résultats commerciaux tangibles.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics est le premier Brand Performance Cloud du marché basé sur l'IA, fournissant à plus de 1 200 clients les logiciels et les données dont ils ont besoin pour relier la stratégie à l'exécution. Son Brand Performance Cloud aide les dirigeants à lancer des campagnes, à amplifier la portée, à mesurer le retour sur investissement et à évaluer les performances de la marque. Avec des outils de gestion d'échantillons, d'organisation d'événements, de surveillance des relations publiques, de performance de marque et d'analyse vocale, Launchmetrics Brand Performance Cloud permet aux marques d'élaborer une stratégie marketing réussie, le tout en un seul endroit.

YouScan

youscan.io

YouScan est une plateforme d'écoute sociale basée sur l'IA. Il aide les spécialistes du marketing, les chercheurs, les experts CX et les professionnels des relations publiques à mieux comprendre leurs clients en leur fournissant des informations sur : * Ce qu'ils disent. * Ce qu'ils font. * Qui ils sont. Fonctionnalités de YouScan : * Insights Copilot, le premier assistant d'écoute sociale conversationnel optimisé par ChatGPT. * Capacités d'analyse d'images de médias sociaux de pointe pour une « écoute visuelle ». * De puissantes capacités de reporting dans une interface utilisateur élégante et conviviale, appréciée des grandes marques, des PME et des startups.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift est une solution logicielle certifiée multiple avec tous les composants pour le marketing professionnel des médias sociaux au niveau de l'entreprise. Un logiciel tout-en-un permet aux entreprises de gérer leurs activités marketing de manière centralisée et efficace. L'outil de gestion des médias sociaux de Facelift, leader mondial, avec des utilisateurs actifs dans plus de 50 pays à travers le monde, facilite votre marketing sur les réseaux sociaux et vous fera passer au niveau supérieur. Toutes les données des clients et des utilisateurs sont enregistrées en Allemagne, tous les processus sont certifiés selon la norme ISO 27001 et répondent ainsi aux normes de sécurité informatique les plus élevées. De plus, en tant que partenaire officiel de Facebook, Instagram et Pinterest, ainsi que fournisseur de solutions WhatsApp for Business, nous offrons un savoir-faire approfondi et sommes à l'avant-garde du développement de nouvelles tendances et fonctionnalités.

Factal

factal.com

Factal fournit aux entreprises les informations dont elles ont besoin en temps réel pour protéger les personnes, éviter les perturbations et piloter l'automatisation lorsque des imprévus se produisent. Factal combine une découverte ultra-rapide avec une vérification fiable sur une seule plateforme, devançant ainsi les autres sources d'informations de dernière minute. Les journalistes expérimentés utilisent l'apprentissage automatique pour identifier, vérifier et géolocaliser les incidents mondiaux, en envoyant des alertes sophistiquées par courrier électronique, sur le Web et via des applications iOS et Android.