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AgoraPulse

agorapulse.com

Agorapulse est la plateforme de médias sociaux pour les équipes marketing axées sur le retour sur investissement. Les réseaux sociaux constituent le levier le plus puissant pour accroître la reconnaissance de la marque, générer des prospects et augmenter les ventes. Le tableau de bord de retour sur investissement des médias sociaux en instance de brevet et les puissantes fonctionnalités de gestion des médias sociaux d'Agorapulse permettent aux équipes de travailler plus intelligemment, plus rapidement et mieux. Restez organisé, gagnez du temps et gérez facilement vos réseaux sociaux avec les outils de boîte de réception, de publication, de reporting, de surveillance et de collaboration d'équipe d'Agorapulse. Agorapulse prend en charge Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube. Voici six fonctionnalités que les clients apprécient le plus chez Agorapulse :\ * La boîte de réception sociale unifiée vous permet de gérer facilement tous vos messages, commentaires et avis entrants sur les réseaux sociaux en un seul endroit. * La publication intuitive vous permet de planifier, collaborer et programmer du contenu pour tous vos canaux sociaux. * Des analyses perspicaces fournies dans des rapports PDF et CSV magnifiques et exploitables qui révèlent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. * L'écoute sociale permet de découvrir les tendances et les informations sur votre marque et vos concurrents. * Grâce au support primé dans le secteur, vous bénéficiez toujours d'un support rapide et convivial en un temps record dans l'industrie. Agorapulse propose également cinq outils gratuits pour les gestionnaires de médias sociaux : Easy Advocacy, Facebook Ads Report, Facebook Barometer, Twitter Report Card et Facebook Timeline Contest.

Funnel

funnel.io

Funnel est le principal hub de données marketing conçu pour aider les équipes marketing à s'approprier leurs performances. Funnel s'occupe des choses ennuyeuses et des tâches lourdes, afin que vous puissiez vous concentrer sur les parties juteuses : découvrir comment votre marketing peut s'améliorer. Avec Funnel, vous pouvez connecter les données de n'importe quelle plateforme marketing, les stocker, les organiser et les partager avec n'importe quel outil de visualisation ou entrepôt de données, le tout sans écrire une seule ligne de code. Un hub de données marketing qui constitue une source unique de vérité pour vos performances marketing. Connectez toutes vos données marketing Funnel vous permet de collecter les données de plus de 500 plateformes marketing et commerciales en quelques clics. Notre solution rapide, fiable, sans maintenance et robuste facilite l'évolutivité entre les équipes, les régions ou les marques. Stockez vos données Funnel offre un entrepôt central pour toutes vos données d'origine ainsi que tous les champs personnalisés que vous créez. Tout en répondant aux normes les plus strictes en matière de gouvernance, de sécurité et de contrôle. Vos données sont toujours à jour, complètes, précises et prêtes pour le reporting et l'analyse. Organisez vos données Grâce à des règles prédéfinies et personnalisées, vous pouvez facilement et automatiquement préparer vos données pour l'analyse. Appliquez des transformations révolutionnaires sans affecter les données sous-jacentes, ce qui vous offre une flexibilité analytique inégalée. Partagez n'importe où sans effort Assurez-vous que vos données marketing atteignent n'importe quelle destination, outil de reporting ou entrepôt de données. Cela inclut vos outils de création de rapports, de création de tableaux de bord, d'analyse, etc. Tout en conservant un contrôle total depuis le hub central de données marketing. Notre mission est d'aider les spécialistes du marketing comme vous à devenir davantage axés sur les données. Funnel aide plus de 1 000 clients à développer leur activité, notamment des leaders du numérique comme Home Depot, Havas Media et Samsung. Inscrivez-vous à Funnel et commencez dès aujourd'hui !

Sendcloud

sendcloud.com

Sendcloud permet à plus de 23 000 entreprises de commerce électronique d'économiser du temps, des efforts et de l'argent sur leur processus le plus crucial : l'expédition. Connectez-vous à vos transporteurs préférés et expédiez efficacement dans le monde entier. Dépassez les attentes des clients avec des e-mails de suivi de marque, des pages de suivi et un portail de retour entièrement en libre-service. Préparez votre magasin à une croissance internationale avec la plateforme d'expédition évolutive Sendcloud.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Augmentez vos ventes et votre participation avec le seul système de webinaire qui produit un événement complet en direct, de l'inscription à la rediffusion. WebinarJam a plus de fonctionnalités, aucun téléchargement et constitue l'amélioration la plus spectaculaire de la diffusion en direct, du streaming d'événements et de la diffusion de webinaires jamais rendue publique. Approuvé par plus de 50 000 clients.

Inflact

inflact.com

Inflact est une agence numérique indépendante qui propose différentes méthodes de promotion sur Instagram. Et cela fait 7 ans que nous dictons les règles du développement sur Instagram ! Inflat est un robot Instagram alimenté par l'IA. Cela permet d'obtenir plus de vrais abonnés, de likes instantanés et une croissance de l'engagement jusqu'à 6 000 utilisateurs satisfaits chaque mois ! Il s’agit d’une solution composée basée sur le cloud, deux fois plus performante que les autres robots Instagram et plus précise grâce à des filtres de ciblage avancés et détaillés.

Engati

engati.com

Le chatbot et plateforme de chat en direct Engati est lauréat du CODiE Award 2021. Il vous permet de créer des robots intelligents en quelques minutes sans programmation. Créez une seule fois et publiez sur 15 canaux : WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, votre site Web et votre application mobile. Prend en charge les chemins intelligents, la formation, la copie, l'analyse et l'étiquetage privé. En utilisant Engati, vous pouvez exploiter la puissance de l'apprentissage automatique et du NLP/NLU pour concevoir votre propre chatbot et engager vos clients dans plus de 50 langues.

Tweet Hunter

tweethunter.io

Obtenez plus de résultats que jamais pour votre entreprise et votre marque personnelle sur Twitter. Propulsé par l'IA et l'automatisation. Essayez-le gratuitement.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal est la solution de messagerie et d'engagement client leader du marché, proposant des notifications push par e-mail, mobiles et Web, une messagerie intégrée à l'application et des SMS. Sa puissante plateforme omnicanale permet à plus d'un million d'entreprises de diffuser plus de 12 milliards de messages par jour. Alimenté par une architecture supérieure, OneSignal est conçu pour évoluer avec votre entreprise et transmettre des messages plus rapidement et de manière plus fiable que la concurrence. En fournissant une API ouverte, une documentation complète, des comptes gratuits et des outils intuitifs d'automatisation, de personnalisation et d'analyse, il aide les entreprises de toutes tailles à offrir une expérience de messagerie transparente pour créer des connexions clients significatives.

Sociality.io

sociality.io

Sociality.io est une plateforme tout-en-un de gestion des réseaux sociaux à laquelle font confiance les entreprises mondiales, les agences numériques et les entreprises depuis 2015. Notre objectif principal est de faciliter les flux de travail de gestion des réseaux sociaux en développant des connexions significatives sur les réseaux sociaux en permettant un travail d'équipe plus efficace. expérience. Notre siège social est situé à Londres et tous nos employés travaillent entièrement à distance dans le monde entier. Que propose Sociality.io ? * Publiez et planifiez du contenu sur tous vos comptes en même temps. * Surveillez toutes les données Web et sociales en un seul endroit. * Modérez votre engagement et répondez à toutes les conversations sur le même écran. * Obtenez une analyse détaillée des fans, de la portée et de l'engagement. * Exportez instantanément les rapports de tous les comptes sous forme de fichiers PPT ou Excel. * Obtenez rapidement les données de vos concurrents et créez des stratégies avec une analyse détaillée des concurrents.

Meltwater

meltwater.com

Meltwater, pionnier de l'intelligence média, offre aux professionnels des relations publiques, de la communication et du marketing l'avantage informationnel dont ils ont besoin pour garder une longueur d'avance ainsi qu'une solution unique et intégrée pour être efficaces. En tant que seule solution tout-en-un pour les relations publiques et les médias sociaux, plus de 30 000 entreprises utilisent l'intelligence médiatique et sociale de Meltwater pour rester au courant de milliards de conversations en ligne et extraire des informations pertinentes pour gérer stratégiquement leurs marques. Avec près de 20 ans d'expérience dans l'analyse de données, Meltwater se consacre à un service personnalisé et mondial fondé sur l'expertise locale de 60 bureaux répartis sur six continents. Nos clients peuvent surveiller la couverture médiatique à la fois sur l’actualité et sur les réseaux sociaux. Nous suivons plus de 300 000 sources d'information en ligne, avons des partenariats pour la surveillance de la presse écrite et de la diffusion et écoutons les conversations sociales, en temps réel, sur Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, les commentaires, les sites d'avis, les forums, les forums de discussion et plus de 300 millions. blogs. Nous aidons nos clients à analyser facilement la couverture médiatique et sociale, avec des mesures à la fois qualitatives et quantitatives. Notre bibliothèque de widgets en constante expansion permet aux clients de créer de manière transparente des tableaux de bord pour les aider à visualiser la couverture médiatique et à rendre compte du retour sur investissement de leurs efforts de relations publiques et de marketing. Tout est interactif et exportable, pour donner le contexte derrière les chiffres. Intelligence média pour les relations publiques Avec plus de 300 000 sources et la plus grande bibliothèque de contenu premium, surveillez et analysez en temps réel chaque élément de couverture médiatique pertinent depuis les publications en ligne, la presse écrite, les réseaux sociaux, les stations de télévision et de radio. Connectez-vous avec des influenceurs et des journalistes et suivez votre sensibilisation. Solutions sociales pour les spécialistes du marketing La division Social, anciennement Sysomos (acquise en avril 2018), propose des solutions de données complètes et intégrées pour piloter votre stratégie sociale. Recherchez et surveillez plus de 200 milliards de conversations sociales avec des requêtes illimitées et sans limite de données, engagez-vous et publiez à partir d'une seule plateforme, trouvez facilement des influenceurs sociaux, explorez les informations sur les consommateurs et découvrez les communautés qui mènent les conversations sociales. Solutions personnalisées pour l'entreprise L'équipe Enterprise Solutions veille à ce que même les livrables les plus complexes soient satisfaits rapidement et efficacement par notre équipe d'experts et d'analystes du secteur. Meltwater propose des services professionnels et des offres haut de gamme aux plus grandes marques mondiales.

Optimizely

optimizely.com

Optimizely est une société américaine qui fabrique des logiciels de livraison et d'expérimentation progressive pour d'autres entreprises. La technologie de la plate-forme Optimizely fournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites Web et des fonctionnalités de basculement de fonctionnalités. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, avec des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Cologne, en Allemagne, à Londres, au Royaume-Uni et à Sydney, en Australie. .

Sendible

sendible.com

Sendible est la principale plateforme de gestion des médias sociaux destinée aux agences cherchant à gérer les médias sociaux plus efficacement pour leurs clients. La plateforme Sendible rassemble tous vos réseaux sociaux dans un hub centralisé et constitue le moyen le plus simple d'exécuter une stratégie de médias sociaux gagnante pour plusieurs marques à grande échelle. Positionné comme un outil de productivité pour les agences, vous pouvez être certain que votre équipe gagnera des heures ! Avec de puissantes fonctionnalités d'engagement, de surveillance, de publication et de reporting sur les réseaux sociaux, Sendible vous offre tous les outils pour ravir vos clients à chaque étape du processus. Les fonctionnalités d'automatisation des médias sociaux de Sendible contribuent à simplifier le processus de génération d'interactions, d'augmentation du nombre d'abonnés et de démarrage de conversations sur les réseaux sociaux. La boîte de réception prioritaire unifiée est appréciée par plus de 30 000 marques et agences, qui gagnent des heures chaque jour en rassemblant les conversations les plus importantes de plusieurs canaux dans un seul flux. Avec des rapports sur les réseaux sociaux conçus pour impressionner, vous pouvez fournir des informations à la fois significatives et impressionnantes montrant vos progrès sur les réseaux sociaux. La Compose Box de Sendible vous aide à planifier vos publications sur les réseaux sociaux en masse, à prévisualiser les publications sur chaque plateforme et à publier aux moments d'engagement optimaux tout au long de la journée. Grâce aux intégrations avec Canva et Pexels, vous pouvez rationaliser l'ensemble de votre stratégie sociale, de la création de contenu à la publication, le tout dans une seule fenêtre.

Whatagraph

whatagraph.com

Les spécialistes du marketing disposent de plusieurs sources marketing, de centaines de campagnes en cours et de clients ou parties prenantes à gérer et à qui rendre compte. Il est difficile de connecter toutes les données, de les traiter, de découvrir des informations et de démontrer leur retour sur investissement. Whatagraph est une plate-forme de données marketing tout-en-un intuitive qui supprime facilement le travail manuel et les tracas liés aux données du quotidien d'un spécialiste du marketing. Vous pouvez remplacer plusieurs outils lents et complexes par une seule plateforme. Et contrairement à d'autres sur le marché, Whatagraph est facile à utiliser, fiable et rend le travail avec les données (gestion, mélange et visualisation des données multicanaux) rapide et simple pour tous les membres d'une équipe : connectez toutes vos données marketing dans un hub unique sans outils ni connecteurs tiers. Gérez et organisez les données cross-canal non structurées et dispersées avec des transformations sans code. Il est assez facile pour n'importe quel membre d'une équipe marketing d'exécuter des tâches avancées de gestion de données sans compétences en analyse, en codage ou en technologie. En quelques clics, créez des visualisations époustouflantes de vos données cross-canal connectées et préparées. Transformez-le rapidement en rapports, tableaux de bord ou graphiques, diagrammes, entonnoirs ou tableaux autonomes prêts à être analysés ou présentés. Enfin, automatisez la façon dont vous partagez ou fournissez ces données vers n'importe quelle destination : clients, parties prenantes, coéquipiers ou autres outils et plateformes. Que vous présentiez une présentation à une salle de conférence ou à vos clients ou que vous recherchiez des informations pour améliorer vos campagnes, vous êtes sûr de disposer d'une plate-forme fiable et rapide avec toutes les données à jour en un seul endroit, présentées de manière claire et visuelle. Il vous faudra quelques minutes au lieu d'heures pour vous préparer, et il vous faudra quelques minutes au lieu d'heures pour l'adapter à de nouveaux clients ou sources de données.

Crowdfire

crowdfireapp.com

Crowdfire est un puissant outil de médias sociaux utilisé par les entreprises et les particuliers du monde entier pour stimuler l'engagement et la croissance sur les réseaux sociaux. Crowdfire fonctionne avec Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Wordpress, Etsy, Shopify, Medium, 500px, Vimeo et bien d'autres plateformes. Que peut faire Crowdfire pour vous ? * Soutenez vos clients avec notre fonctionnalité Mention. * Composez vos propres messages et planifiez leur publication plus tard. * Recherchez et recommandez automatiquement des articles et des images que votre public adorera, afin que vous puissiez les partager sur tous vos profils sociaux et garder vos actualités animées ! * Gardez un œil sur toute mise à jour sur votre site Web, votre blog ou vos boutiques en ligne ; et créez des publications rapides et belles sur la mise à jour à partager facilement sur tous vos profils sociaux. * Planifiez toutes vos publications à l'avance et publiez-les automatiquement aux meilleurs moments ou à une heure choisie par vous. Vous économisez des tonnes de temps et d'efforts ! * Supprimez le casse-tête lié à la création de publications distinctes pour chaque profil social individuel et personnalisez automatiquement vos publications pour tous vos profils ! * Utilisez l'extension Chrome pour partager vos pages préférées depuis Internet vers tous vos comptes sociaux en 2 clics faciles ! * Ajoutez vos sites Web et blogs préférés comme source de nouveau contenu à l'aide de la fonction RSS ! * Boostez votre compte Twitter avec des fonctionnalités telles que les non-abonnés, les fans, les abonnés récents, les abonnés récents, les abonnés inactifs, le flux intelligent, tous les abonnés, les abonnés des concurrents, la recherche de mots clés et la vérification des amis. Crowdfire est l'un des favoris des gestionnaires de médias sociaux du monde entier !

Drip

drip.com

Drip est une plate-forme d'automatisation du marketing qui aide les marques de commerce électronique en pleine croissance à générer des achats répétés et à fidéliser leur marque. Drip fournit à plus de 30 000 spécialistes du marketing électronique des outils puissants pour comprendre et commercialiser leurs clients. Vous transformerez toutes vos données clients en segments dynamiques dans Drip et engagerez les clients avec des campagnes marketing ponctuelles et automatisées. Utilisez les automatisations, les e-mails et les messages sur site de Drip pour inciter les clients à revenir pour plus d'achats. Réduisez les coûts en disposant d'e-mails magnifiquement conçus et de fenêtres contextuelles avancées sur une seule plateforme. Essayez Drip pendant 14 jours et découvrez pourquoi vos marques de commerce électronique préférées passent à Drip.

Ocoya

ocoya.com

Ocoya est un outil basé sur l'IA conçu pour gérer, planifier et créer du contenu pour les médias sociaux. Il rationalise votre présence numérique grâce à une automatisation intelligente et à la créativité. Les fonctionnalités incluent la planification qui permet la planification du contenu, même des années à l'avance, la création de contenu et la rédaction, où un assistant IA aide à générer du texte marketing pour les publications sur les réseaux sociaux ou les blogs dans plusieurs langues. La fonctionnalité automatisée permet une publication de contenu cohérente, même lorsqu'elle est inactive. Il facilite également le commerce électronique en intégrant votre boutique pour créer rapidement des graphiques professionnels. L'API d'Ocoya permet une intégration fluide dans vos plateformes actuelles. L'outil propose plus de 30 intégrations avec diverses plateformes de médias sociaux, outils de conception et plateformes de commerce électronique, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Google, YouTube, Shopify, WooCommerce, Zapier, Airtable, Canva et Figma. Il fournit également des analyses en temps réel sur les performances et propose des recommandations automatisées sur la manière d'augmenter votre portée. Ocoya peut générer des hashtags pertinents et tendances, rédiger des légendes ou de longs blogs et annoncer de nouveaux produits. En termes de collaboration, il soutient l'activité de l'équipe en créant des espaces de travail pour les membres. Des entreprises de différentes tailles ont fait confiance à Ocoya et l'utilisent pour rationaliser leur gestion des réseaux sociaux.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.

Iconosquare

iconosquare.com

Iconosquare est une puissante plateforme d'analyse et de gestion pour les spécialistes du marketing des médias sociaux. Les entreprises et les agences gèrent et signalent facilement leurs performances sur leurs comptes de réseaux sociaux. Que ce soit Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn ou TikTok. Voici comment Iconosquare peut vous aider : * Analyses approfondies des réseaux sociaux : obtenez des analyses détaillées sur votre compte et votre contenu sur les réseaux sociaux. Mesurez, comparez et améliorez vos performances sur les réseaux sociaux payants/organiques grâce à des informations approfondies et exploitables. * Reporting rapide et simple : en tant que gestionnaires de médias sociaux, le partage des indicateurs clés est essentiel. Iconosquare vous permet de créer et d'automatiser vos rapports en quelques clics. Téléchargez des rapports PDF ou CSV clairs à montrer à votre équipe, votre responsable ou vos clients. * Suivi des concurrents et du secteur : surveillez de près les concurrents sélectionnés et comprenez comment vos performances se comparent à celles du reste de votre secteur. * Planificateur puissant et intuitif : gagnez du temps en rédigeant, en planifiant et en publiant automatiquement du contenu. Le planificateur d'Iconosquares vous permet également de comprendre vos meilleurs moments pour publier pour un engagement maximal. * Gestion multi-profils : gérez plusieurs profils sociaux pour différents clients au sein du même tableau de bord. Créez des tableaux de bord personnalisés pour un aperçu simple de vos mesures les plus précieuses. Ajoutez des membres de l'équipe et attribuez-leur différents rôles et autorisations. Iconosquare propose également des outils gratuits pour les gestionnaires de réseaux sociaux : Instagram Audit, Facebook Audit, Omnilink, Random Comment Picker.

Insightly

insightly.com

Insightly est le CRM moderne et abordable que les équipes adorent. Il est facile à utiliser, simple à personnaliser et s'adapte aux entreprises à mesure qu'elles se développent, résolvant ainsi les problèmes courants que les anciens CRM ne peuvent pas résoudre. Insightly aide les équipes à créer et à convertir un pipeline de ventes, à augmenter la productivité et à établir des relations clients durables. Centralisez et gérez toutes vos données clients, commerciales et commerciales (prospects, contacts, e-mails, événements, devis, projets, tâches, opportunités et rapports commerciaux) dans un CRM facile à utiliser, flexible et sécurisé qui évolue avec votre entreprise. . Augmentez l’efficacité et la transparence des ventes grâce aux fonctionnalités de produits, de catalogues de prix et de devis (PPQ) de niveau entreprise d’Insightly. Recherchez, suivez et gérez rapidement des millions de produits et services distincts directement dans la plateforme Insightly. Connectez les produits et services aux opportunités individuelles, en éliminant les erreurs humaines, les goulots d’étranglement et les incohérences. Avec le PPQ d'Insightly, vos équipes sur le terrain peuvent générer des devis, des contrats et des propositions personnalisés pour leurs opportunités en quelques clics seulement. Bénéficiez d’un contrôle et d’une visibilité complets sur ce que vous vendez, à qui, quand et à quel prix. Utilisez les objets et applications personnalisés d'Insightly pour adapter les flux de travail et les processus aux besoins et préférences uniques de votre entreprise, garantissant ainsi une adoption et une satisfaction élevées. Utilisez AppConnect pour intégrer Insightly à plus de 500 applications populaires. Les intégrations CRM natives d'Insightly incluent : Gmail Google Workspace et Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads Et plus encore... Gérez tout en déplacement avec des applications mobiles primées pour Android et iOS. Numérisez des cartes de visite et téléchargez toutes les informations en un clic, mettez à jour les projets et les enregistrements en temps réel et permettez à votre équipe de terrain de créer et de mettre à jour des opportunités directement chez le client. Puissant dans n'importe quel secteur vertical, les clients d'Insightly CRM peuvent ajouter des produits complémentaires pour l'automatisation du marketing, le service client et les intégrations sur la même plateforme.

Algolia

algolia.com

Algolia est la seule plateforme de recherche et de découverte d’IA de bout en bout au monde. Nos ingénieurs ont inventé une utilisation révolutionnaire de l’IA pour créer une recherche et une découverte exponentiellement meilleures. Notre technologie exclusive NeuralSearch combine le traitement vectoriel du langage naturel et la correspondance de mots clés dans une seule API. Algolia gère 1,75 billion de demandes de recherche par an, soit plus de 30 milliards par semaine, permettant à plus de 17 000 clients dans plus de 150 pays de créer des expériences de recherche et de découverte ultra rapides et pertinentes pour leurs utilisateurs intégrés à l'application et/ou visiteurs en ligne (en utilisant n'importe quel site Web, appareil mobile ou vocal) – en faisant apparaître le contenu souhaité instantanément et à grande échelle. Pour en savoir plus, visitez www.algolia.com.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox est une solution de communication complète conçue pour améliorer l'engagement client et rationaliser les processus de vente grâce à l'utilisation des API WhatsApp Business. Cette plate-forme permet aux entreprises de convertir les interactions des clients en informations exploitables, en utilisant des chatbots WhatsApp avancés pour faciliter une communication transparente. En tirant parti de ces outils, les organisations peuvent gérer efficacement les demandes des clients, générer des prospects et, à terme, stimuler la croissance des ventes. Destiné principalement aux entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de communication client, Gallabox s'adresse à un large éventail de secteurs. Son interface conviviale et sa boîte de réception partagée multi-agents permettent aux équipes de collaborer efficacement, garantissant qu'aucune requête client ne reste sans réponse. La plateforme est particulièrement avantageuse pour les entreprises qui dépendent fortement de l'interaction avec les clients, telles que les équipes de commerce électronique, les fournisseurs de services et les équipes de support client. Avec Gallabox, les entreprises peuvent mettre en œuvre des campagnes goutte à goutte WhatsApp et diffuser des messages adaptés à des segments d'audience spécifiques, renforçant ainsi leurs efforts de marketing et améliorant la fidélisation des clients. L'une des fonctionnalités remarquables de Gallabox est ses capacités d'intégration. La plate-forme offre des options plug-and-play simples qui permettent aux entreprises de se connecter aux systèmes existants et aux outils de gestion de la relation client (CRM). Cela inclut des plateformes populaires telles que Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay et Shiprocket. En intégrant WhatsApp dans leurs flux de travail actuels, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations et garantir une expérience client cohérente sur tous les points de contact. De plus, les chatbots WhatsApp de Gallabox jouent un rôle crucial dans l'automatisation des interactions avec les clients. Ces robots intelligents peuvent gérer diverses tâches, depuis la réponse aux questions fréquemment posées jusqu'à guider les clients tout au long du processus d'achat. Cela réduit non seulement la charge de travail des agents humains, mais garantit également que les clients reçoivent des réponses en temps opportun, améliorant ainsi leur satisfaction globale. La capacité de convertir les conversations en actions intelligentes permet aux entreprises de prendre des décisions fondées sur les données et d'adapter leurs offres aux besoins des clients. Dans l'ensemble, Gallabox fournit une solution robuste pour les entreprises cherchant à exploiter la puissance de WhatsApp pour l'engagement client. En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation, la flexibilité d'intégration et les capacités d'automatisation, Gallabox se distingue comme un outil précieux pour les organisations souhaitant améliorer leurs stratégies de communication et stimuler la croissance des ventes.

Agile CRM

agilecrm.com

Agile CRM est un CRM entièrement intégré avec suivi des ventes, gestion des contacts, automatisation du marketing, analyse Web, e-mails bidirectionnels, téléphonie, service d'assistance avec une interface moderne et épurée. Avec Agile CRM, les PME peuvent désormais : * Automatisez leur processus de marketing, de vente et de fidélisation de la clientèle avec un éditeur glisser-déposer simple et puissant * Convertissez les visiteurs du site Web directement en prospects dans le CRM - Nourrissez, suivez et notez automatiquement les prospects en fonction de l'activité sur le Web ou par courrier électronique. * Activer la communication multicanal avec la possibilité d'appeler, d'envoyer un e-mail ou de tweeter à un contact à partir de la même page * Surveillez le comportement des clients et recevez des alertes en temps réel sur l'activité des clients * Gérez les tickets du service d'assistance avec tout l'historique des clients en un seul endroit * Avoir un enregistrement détaillé de tous les détails du client et de l'historique des communications sur une seule page, triés par ordre chronologique * Consultez les données client de diverses autres applications professionnelles sur une seule page grâce à des intégrations étendues

Chatway

chatway.app

Chatway transforme les interactions clients en ligne avec son produit de chat en direct pour sites Web. Offrant une communication en temps réel, des widgets personnalisables et des chatbots intelligents, il améliore l'expérience utilisateur. Réactif sur tous les appareils, Chatway permet aux entreprises de s'engager, de résoudre les problèmes et de convertir efficacement les prospects. Élevez votre présence en ligne et établissez des relations clients durables avec Chatway.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI aide les spécialistes du marketing B2B SaaS à amplifier le retour sur investissement marketing, à économiser du temps et des efforts sur les analyses de routine et à fournir des informations critiques sur les activités marketing ayant un impact sur le pipeline/les revenus. Premièrement, Factors rassemble tous les silos de données : données sur les visiteurs du site Web, CRM, plate-forme publicitaire, Clearbit et Search Console avec ses intégrations sans code. Après avoir identifié les visiteurs anonymes du site Web avec des contacts/prospects CRM, Factors fournit une vue unifiée de toutes vos mesures marketing, une attribution multi-touch avec analyse du retour sur investissement, une analyse des entonnoirs de marketing et de vente et des informations automatisées conçues sur mesure pour les spécialistes du marketing B2B.

Brandwatch Social Media Management

brandwatch.com

Brandwatch Social Media Management, anciennement Falcon.io, est une solution leader pour la surveillance des médias sociaux, la publicité, la publication, l'analyse d'audience et de performances, ainsi que la gestion des données clients. Brandwatch Social Media Management permet aux marques d'explorer tout le potentiel du marketing et de la publicité numériques en gérant plusieurs points de contact client sur une seule plateforme. Il permet aux spécialistes du marketing de proposer des expériences de marque plus personnalisées basées sur des profils clients enrichis. La plateforme dispose d'une interface utilisateur hautement intuitive et collaborative et est complétée par des services complets d'assistance et de conseil. * Gagnez du temps et évitez les silos grâce à un calendrier de contenu unifié. * Interagissez facilement avec votre public. * Restez au courant des tendances grâce à une écoute sociale de pointe. * Obtenez une image complète de vos performances sur les réseaux.

Consolto

consolto.com

L’espoir de Consolto est qu’avec sa solution de conférence axée sur les PME, n’importe qui puisse offrir des services numériques individuels à fort impact qui sont comparables, voire supérieurs, à ceux fournis par les grandes organisations. Le problème Selon Consolto.com, la configuration actuelle d'un chat vidéo avec un client peut être un processus quelque peu délicat avec les solutions actuelles comme Zoom, Skype ou Google Hangouts qui n'ont pas été conçues pour les scénarios entreprise-client. Ils nécessitent soit : Une sorte d'installation client -- décevant. Nom d'utilisateur/mot de passe : où est ce foutu mot de passe ? Envoyer un lien ou un e-mail pour se connecter avec des clients potentiels – fastidieux. Ajout aux contacts : confidentialité, ça vous tente ? Peu ou pas de capacités de back-office. Comment est-on censé faire des affaires ? Un autre aspect important et mal abordé par ces solutions est leur capacité à gérer les sessions. Par exemple, Zoom n'enregistre pas les textes des discussions, de sorte que les notes et informations importantes écrites pendant les sessions sont perdues. Ce type de solutions rend difficile la gestion des séances de vente ou de consultation. Consolto considère sa solution comme un VCRM, une plateforme de gestion de la relation client basée sur le chat vidéo, conçue pour améliorer les interactions commerciales. Il permet une communication anonyme, sans contact (sans échange de coordonnées), sans friction (pas de téléchargements, pas d'informations d'identification) en temps réel par vidéo. Leur produit est disponible sous forme de widget de site Web ou de lien direct activé via une page personnelle. Entièrement optimisée pour les besoins des PME et des indépendants, la solution facile à installer de Consolto (une seule ligne de code) déploie une liste impressionnante de fonctionnalités à fort impact qui simplifie la gestion des interactions commerciales par chat vidéo. Ces fonctionnalités incluent la planification de réunions, la facturation et les paiements via l'application, les mémos, la transcription de session (à venir), les notifications de suivi de type CRM, l'analyse des clients et la messagerie persistante, pour n'en nommer que quelques-unes.

Social Champ

socialchamp.io

Social Champ est une solution numérique unique et GRATUITE pour la gestion et l'automatisation des médias sociaux afin de rationaliser tous les principaux réseaux de médias sociaux. Social Champ est le meilleur moyen de gérer tous vos efforts sur les réseaux sociaux, vos publications quotidiennes, vos tests A/B et votre optimisation. Social Champ apporte toute l'automatisation dont vous avez besoin pour planifier votre contenu sur les réseaux sociaux. Analysez les performances des publications et voyez ce qui fonctionne le mieux pour votre marque et obtenez des résultats dans des rapports PDF en marque blanche ou exportez un PPT formaté prêt à être présenté. Interagissez avec votre public directement depuis la boîte de réception sociale. Les autres fonctionnalités majeures incluent la publication quotidienne, l'optimisation du contenu, le téléchargement groupé, le flux RSS automatisé, la gestion d'équipe et bien plus encore. L'outil a déjà reçu des critiques positives de la part d'influenceurs des médias sociaux tels que Guy Kawasaki, Peg Fitzpatrick, Dennis Yu, Ian Anderson Gray, Neal Schaffer et bien d'autres.

Geckoboard

geckoboard.com

Geckoboard est un outil simple pour créer et partager des tableaux de bord professionnels en temps réel. Conçu pour aider les chefs d'équipe à faire apparaître des données en direct pour leur équipe et dans toute leur organisation, Geckoboard s'intègre directement à plus de 80 outils et services différents pour vous aider à extraire vos données et à obtenir un tableau de bord d'aspect professionnel devant les autres en quelques minutes. Aucun codage ni formation requis. Créez des tableaux de bord directement dans votre navigateur avec une interface simple par glisser-déposer, et extrayez des chiffres, des mesures et des KPI importants à partir de rapports et de feuilles de calcul sans vie. Geckoboard rend vos données clés plus attrayantes pour tout le monde, avec des visualisations que tout le monde peut comprendre en un coup d'œil et qui se mettent à jour automatiquement pour rester toujours à jour. Mettez en évidence les changements notables dans certaines mesures à l'aide d'indicateurs d'état, qui attirent l'attention sur les chiffres dont les performances sont supérieures ou inférieures aux attentes, et montrent visuellement les objectifs vers lesquels vous travaillez, en un clic. Quelle que soit la manière dont votre équipe travaille, Geckoboard simplifie le partage de vos tableaux de bord. Copiez et collez un lien vers un tableau de bord en direct pouvant être consulté dans n'importe quel navigateur Web, ou invitez vos coéquipiers à se connecter, afficher et même créer leurs propres tableaux de bord. Pour des mises à jour régulières, vous pouvez planifier l'envoi de captures d'écran d'un tableau de bord par e-mail ou leur publication sur une chaîne Slack à intervalles réguliers. Pour une visibilité maximale, Geckoboard propose « Envoyer à la télévision », vous permettant de coupler votre compte avec un navigateur sur un grand écran ou un téléviseur, et de choisir les tableaux de bord que vous souhaitez y afficher. Il peut même parcourir plusieurs tableaux de bord sur un seul écran. Nous avons des instructions faciles à suivre sur la façon d’y parvenir en un après-midi en utilisant du matériel disponible dans le commerce à un prix abordable. Enfin, vous pouvez suivre les chiffres clés lors de vos déplacements, en vous connectant à votre compte sur le navigateur d'un appareil mobile, où vous pouvez accéder à vos tableaux de bord, parfaitement formatés pour les écrans plus petits. Créez vos premiers tableaux de bord gratuitement pendant 14 jours – aucune information de paiement n'est requise.

ROI Hunter

roihunter.com

ROI Hunter est une plateforme de gestion des performances des produits (PPM). La plateforme permet aux détaillants de comprendre les performances de leurs produits individuels tout au long de leur cycle de vie, leur permettant ainsi de maximiser leurs marges en prenant des décisions meilleures et plus éclairées. Les structures opérationnelles de vente au détail courantes (achat, approvisionnement, marchandisage, marketing et distribution) perçoivent toutes les produits différemment et utilisent des mesures différentes pour gérer leurs activités. Nous constatons le plus de frictions entre le marketing et le reste de l’organisation, car il est difficile de décomposer les efforts marketing au niveau SKU, ainsi que de rendre les données au niveau SKU exploitables en marketing. Cela a pour conséquence que le coût réel de la promotion n'est pas calculé dans la marge du produit, ce qui conduit à un surinvestissement dans de mauvais produits et à un sous-investissement dans des produits potentiellement bons. La gestion des performances des produits surmonte les difficultés décrites ci-dessus en combinant les données produit sur tous les canaux marketing avec les données commerciales sur les SKU pour créer une vue combinée des performances réelles du produit. Cela peut être utilisé pour piloter les efforts de marketing ou soutenir des décisions commerciales critiques (par exemple, la tarification ou l'achat de produits). La plateforme PPM se connecte également directement aux réseaux publicitaires. Avec ROI Hunter, les spécialistes du marketing e-commerce peuvent créer et lancer des campagnes plus rentables à partir de la même plateforme.

Taplio

taplio.com

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