LogRocket
logrocket.com
Surveillance frontale et analyse de produits modernes. LogRocket combine la relecture de session, la surveillance des performances et l'analyse des produits, permettant ainsi aux équipes logicielles de créer l'expérience produit Web et mobile idéale.
People.ai
people.ai
People.ai est le leader dans l'accompagnement des équipes commerciales des entreprises sur la voie éprouvée vers la génération de pipelines et de revenus. La plateforme d'intelligence des revenus d'entreprise People.ai garantit que les organisations accélèrent les cycles de vente complexes en engageant les bonnes personnes dans les bons comptes. Grâce à notre technologie d'IA brevetée, People.ai permet aux équipes commerciales de voir clairement qui impliquer dans chacun de leurs comptes et exactement quoi faire pour conclure les transactions les plus rentables. Des entreprises telles que AppDynamics, DataRobot, Okta et Zoom savent que les gens achètent auprès des gens, et c'est pourquoi les gens achètent sur People.ai.
Vitally
vitally.io
Vitally aide les équipes Customer Success de toutes tailles à offrir des expériences client de classe mondiale, à relever des défis inattendus, à fonctionner plus efficacement et à accroître les résultats de leur entreprise. Unifiez toutes vos données destinées aux clients, sur l'ensemble de votre pile technologique, grâce à des intégrations bidirectionnelles en temps réel. Analysez facilement l’état des comptes et des utilisateurs, y compris les scores de santé pour chaque segment client et cycle de vie. Standardisez le processus de réussite client avec une gestion de projet conçue sur mesure pour CS. Faites évoluer les opérations avec des notifications et des playbooks automatisés. Surface Customer Success gagne avec des rapports et des tableaux de bord magnifiques et exploitables. Les entreprises SaaS B2B à la croissance la plus rapide utilisent Vitally pour gérer de manière proactive les risques de désabonnement et les opportunités d'expansion en temps réel. Planifiez une démo dès aujourd'hui pour découvrir par vous-même pourquoi de plus en plus de leaders du secteur optent pour Vitally.
Census
getcensus.com
Census est la principale plateforme d'activation de données, optimisée par Reverse ETL. Nous transformons l'entrepôt de données en une plateforme pour les opérations marketing et commerciales, permettant à chacun d'agir avec des données fiables et exploitables. Aucun script personnalisé ou faveur d'ingénierie n'est requis ! Des centaines d'entreprises modernes comme Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion et Figma utilisent Census pour synchroniser leurs données clients avec les outils sur lesquels s'appuient les équipes commerciales, obtenant ainsi des résultats tels que la réduction des coûts d'acquisition client de 50 % et la personnalisation du marketing pour plus de 125 millions d'utilisateurs, multipliant par 10 la productivité des ventes et réduisant les délais d'assistance de 98 %.
flowpoint.ai
flowpoint.ai
À l’ère du numérique, comprendre le comportement des utilisateurs sur les sites Web est crucial pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les taux de conversion. C'est là qu'intervient Flowpoint.ai, révolutionnant la façon dont les entreprises analysent le trafic de leurs sites Web. Grâce à ses analyses basées sur l'IA, Flowpoint.ai propose une analyse approfondie des raisons pour lesquelles les utilisateurs abandonnent, fournissant des informations exploitables qui peuvent améliorer considérablement les performances du site Web. Conçu pour les spécialistes du marketing, les concepteurs UX/UI et les développeurs Web, Flowpoint.ai simplifie la tâche complexe d'analyse des données, la rendant accessible et exploitable à tous les niveaux de compétence numérique.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
Segment
segment.com
Segment est une plateforme de données client (CDP) qui aide les entreprises à exploiter les données clients de première partie. Sa plateforme démocratise l'accès à des données fiables pour toutes les équipes et propose une boîte à outils complète pour standardiser la collecte de données, unifier les enregistrements des utilisateurs et acheminer les données des clients vers n'importe quel système où elles sont nécessaires. Plus de 20 000 entreprises comme Intuit, FOX, Instacart et Levi's utilisent Segment pour prendre des décisions en temps réel, accélérer leur croissance et offrir des expériences utilisateur convaincantes. Avec Segment, vous pouvez collecter, transformer, envoyer et archiver vos données clients propriétaires. Segment simplifie le processus de collecte de données et de connexion de nouveaux outils, vous permettant de passer plus de temps à utiliser vos données et moins de temps à essayer de les collecter. Vous pouvez utiliser Segment pour suivre les événements qui se produisent lorsqu'un utilisateur interagit avec les interfaces. « Interfaces » est le mot générique utilisé par Segment pour désigner toutes les propriétés numériques que vous possédez : votre site Web, vos applications mobiles et les processus qui s'exécutent sur un serveur ou un appareil OTT. Lorsque vous capturez des données d'interaction dans Segment, vous pouvez les envoyer (souvent en temps réel) à vos outils de marketing, de produits et d'analyse, ainsi qu'aux entrepôts de données. Dans la plupart des cas, vous n’aurez même pas besoin de toucher à votre code de suivi pour vous connecter à de nouveaux outils.
Catalyst
catalyst.io
Catalyst est la plateforme leader pour stimuler la croissance de vos clients. Conçu pour offrir de la valeur tout au long de l'expérience client ; Catalyst transforme les nouveaux acheteurs en revenus à vie. Avec des flux de travail axés sur la rétention et des automatisations axées sur les revenus, nous dynamisons les équipes centrées sur le client. Les intégrations d'entreprise transparentes de Catalyst centralisent les données clients cloisonnées dans la plate-forme la plus intuitive du secteur, alimentée par des flux de travail avancés. Automatisez et faites évoluer vos parcours clients de premier ordre ; stimuler la productivité et l'adoption des utilisateurs ; et fournissez des informations claires sur la santé des clients qui optimisent l'expérience client avec précision, de l'intégration au plaidoyer. Associez-vous à l'équipe de confiance et à la plateforme intuitive de Catalyst pour créer, itérer et faire évoluer votre stratégie de croissance axée sur le client. Apprenez-en plus sur https://catalyst.io/
Recapped
recapped.io
Recapped permet aux équipes de collaborer directement avec leurs clients tout au long du dernier kilomètre des ventes, y compris la gestion des pilotes et l'intégration. Téléchargez du contenu pertinent pour que les clients puissent s'engager, attribuez les prochaines étapes aux clients avec des dates d'échéance (et des rappels automatiques) et assurez-vous que tout le monde reste enfin sur la même longueur d'onde.
Chargebee
chargebee.com
La plateforme Chargebee permet aux entreprises d'abonnement de capturer, conserver et maximiser les opportunités de revenus grâce à la facturation récurrente automatisée, à la gestion des abonnements et à l'analyse des revenus. En s'intégrant parfaitement à votre pile technologique, Chargebee devient le cœur de vos opérations de revenus. Optimisez l’efficacité de vos opérations de vente, de réussite et de finance pour accélérer la croissance de vos revenus d’abonnement. Chargebee est la principale plateforme de gestion de la croissance des revenus (RGM) pour les entreprises d'abonnement. La mission de Chargebee est d'aider les entreprises de toutes tailles à augmenter leurs revenus en fournissant une suite complète de solutions, comprenant la gestion des abonnements et la facturation récurrente, l'optimisation des prix et des paiements, la reconnaissance des revenus, le recouvrement et la fidélisation des clients.
Lexer
lexer.io
La plateforme de données et d'expérience client Lexer (CDXP) sert de plateforme tout-en-un pour un marketing, des ventes et un service client axés sur les informations. Avec une vue client unique enrichie, maintenue en temps réel et accessible sur toutes les plateformes, vous pouvez véritablement comprendre et impliquer les clients pour générer une croissance rentable. Les services d’intégration, de mise en œuvre et de conseil stratégique de Lexer aideront à combler toute lacune dans les ressources de votre équipe pour garantir une adoption fluide et réussie du CDXP. PLATEFORME DE DONNÉES CLIENT > Grâce à l'une des intégrations les plus simples du secteur, le CDP de Lexer combinera, nettoiera, standardisera et enrichira sans effort vos données en une vue unique et exploitable du client. Nos outils et notre équipe vous aideront à améliorer le QI de vos clients grâce à des analyses prédictives basées sur l'IA, un enrichissement des données tierces et des enquêtes clients ciblées. MARKETING > La solution marketing de Lexer vous permet d'identifier rapidement les bons clients, messages, créations et canaux pour vos campagnes marketing. Conçus pour les utilisateurs professionnels (et non pour les data scientists), nos outils faciles à utiliser vous permettent d'orchestrer des campagnes hautement ciblées sur tous les canaux, réduisant ainsi le gaspillage et améliorant l'engagement. Avec des outils efficaces pour suivre les changements et quantifier l’impact, vous pouvez facilement démontrer la valeur de vos activités marketing. RETAIL > La solution de vente au détail de Lexer guide les vendeurs dans leurs interactions avec chaque client afin d'améliorer la pertinence et l'impact de l'expérience en magasin. Des profils clients complets vous permettent d’établir des relations authentiques à grande échelle. En accédant à des historiques d'achats détaillés et à des informations sur les préférences, vous pouvez personnaliser l'expérience client, capturer des données traditionnellement perdues, fournir des recommandations de produits éclairées et configurer les prochaines meilleures actions pour un engagement de haute qualité constante. SERVICE > La solution de service de Lexer rassemble toutes les données client, boîtes de réception, flux de travail et formulaires de commentaires pour permettre des interactions de service éclairées et entièrement contextualisées. En accédant à de riches informations sur la personne derrière chaque demande de service, votre équipe peut entrer dans chaque conversation avec le contexte complet dont elle a besoin pour fournir un service cohérent et de haute qualité. Les prochaines meilleures actions préconfigurées pour les demandes courantes vous permettent de guider les réponses des agents et de réaliser une personnalisation à grande échelle. Nous sommes une entreprise privée fondée en Australie avec une équipe de plus de 100 personnes travaillant avec plus de 150 marques en Australie, en Asie et aux États-Unis.
Narrative BI
narrative.bi
Transformez vos données en récits significatifs. Recevez automatiquement des informations précieuses sur vos données marketing et publicitaires. Connectez toutes vos sources de données en un seul endroit. Zéro codage.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital est une plateforme d'expérience client et de données tout-en-un (CXDP) qui permet aux équipes marketing de dépasser les attentes des clients grâce à des parcours cross-canal hautement personnalisés. Avec Dotdigital, les spécialistes du marketing peuvent unifier, enrichir et segmenter en toute transparence les données clients. En éliminant les silos de données, Dotdigital rationalise la prise de décision et ouvre la voie à une créativité marketing qui favorise l'engagement des clients à grande échelle. Grâce à de puissantes capacités d'IA, Dotdigital facilite l'automatisation d'expériences profondément personnalisées sur le Web, la messagerie électronique, les SMS, WhatsApp, le chat, le push, les réseaux sociaux, les publicités, etc. Reconnu par plus de 4 000 marques dans les secteurs du commerce électronique, de la vente au détail, des organisations à but non lucratif, de l'éducation, des services financiers et autres, Dotdigital aide les spécialistes du marketing du monde entier. Basée à Londres et créée en 1999, Dotdigital se concentre sur la création de solutions fiables, connectées et évolutives qui responsabilisent les entreprises obsédées par le client. Apprenez-en davantage sur dotdigital.com.
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
Solitics
solitics.com
Solitics est une plateforme innovante d'engagement client spécialisée dans l'activation des visiteurs, l'engagement client et la suite Aanalytics de pointe. La plateforme permet aux marques B2C d'automatiser, de personnaliser et de gérer entièrement le cycle de vie de leurs clients, en mettant en œuvre la vision la plus ambitieuse et en stimulant la croissance. Avec un engagement en faveur d'une mise en œuvre rapide (disponible dans 45 jours !) et d'une innovation continue, les partenaires et les clients de Solitics sont témoins de résultats exceptionnels en termes de conversion, de rétention et de LTV. Des centaines de marques mondiales dans de multiples secteurs interagissent avec leurs clients de manière innovante et personnelle, en temps réel, en utilisant Solitics.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare va au-delà de l'analyse traditionnelle pour permettre une compréhension sans précédent de l'expérience client qui transforme votre entreprise. Grâce à une technologie intuitive qui révèle le comportement, les intentions et l'attitude de chaque utilisateur, nous permettons aux entreprises de proposer rapidement des expériences plus humaines, tout en garantissant la confidentialité et l'accessibilité. Cela se traduit par une croissance plus rapide, une plus grande agilité et des clients plus satisfaits. Nous propulsons la nouvelle expérience numérique, rendue plus humaine.
Heap
heap.io
Heap est la seule plateforme d'informations numériques qui vous permet de comprendre complètement les parcours numériques de vos clients, afin que vous puissiez rapidement améliorer la conversion, la fidélisation et la satisfaction des clients. * Améliorer l'expérience client : identifiez exactement les problèmes des utilisateurs et apportez rapidement des améliorations à l'expérience client, garantissant ainsi une expérience utilisateur intuitive et agréable. * Accélérez la mise sur le marché et optimisez l'impact des équipes produit et commerciales : plutôt que de vous fier uniquement à votre instinct, exploitez les données d'engagement numérique pour tester les hypothèses et répondre aux questions dès qu'elles se présentent. Grâce à des informations basées sur les données, commercialisez en toute confiance de nouvelles fonctionnalités et expériences. * Créez des fonctionnalités et des expériences de plus en plus précieuses : exploitez les données pour établir un consensus sur les investissements en ingénierie qui peuvent être clairement liés aux résultats commerciaux. * Comprendre le parcours utilisateur complet : avec la relecture native de session, une base de données complète et une science des données automatisée, seul Heap peut faire ressortir les informations dont les équipes ont besoin pour gagner. Plus de 8 000 entreprises utilisent Heap pour générer un impact commercial en proposant de meilleures expériences et de meilleurs produits. Les clients comprennent des entreprises du B2B SaaS, du commerce électronique et des services financiers telles que Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual et e*Trade.
Aviso
aviso.com
Aviso AI est une plateforme de revenus intégrée qui aide les organisations commerciales et les équipes commerciales modernes à conclure davantage de transactions, à stimuler la croissance des revenus et à atténuer les risques grâce à des conseils brevetés en matière d'IA. En tant que leader du secteur des solutions d'exploitation des revenus basées sur l'IA, Aviso AI est le seul acteur disposant de l'ensemble le plus complet d'outils et de solutions intelligents pour les équipes de vente, de marketing et de réussite client, qui découvrent les opportunités de revenus cachées de chaque client. La plateforme Aviso AI peut être divisée en six piliers principaux : 1) Prévisions prédictives 2) Intelligence transactionnelle 3) Intelligence d'activité et relationnelle 4) Intelligence conversationnelle. 5) GTM et collaboration client 6) Automatisation CRM Notre plateforme est flexible et évolutive pour configurer toutes les hiérarchies clients complexes. Les responsables commerciaux, les responsables et les commerciaux bénéficient tous de notre outil de gestion de pipeline, de prévisions, de collaboration relative aux transactions et d'intelligence conversationnelle. Avec Aviso, les équipes commerciales peuvent définir des objectifs, unifier les prévisions, guider les transactions et corriger la trajectoire pour réussir. À l’ère de la vente virtuelle, les équipes commerciales méritent une plateforme qui leur permet de réussir à travailler à distance. Alimentée par l'Auto-ML de pointe, le NLP et une base de données approfondie de séries chronologiques, la plateforme Aviso combine le meilleur de l'intelligence humaine et artificielle pour guider la vente. Des entreprises comme Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub et FireEye ont toutes obtenu d'excellents résultats en utilisant Aviso, comme une augmentation moyenne de 20 % des taux de réussite des transactions. Trouvez vos revenus True North avec Aviso AI.
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack est la principale plateforme d'analyse et d'attribution pour le B2B. HockeyStack se connecte à toutes vos plateformes, nettoie vos données et vous permet de mesurer ce qui motive le pipeline et de visualiser les parcours des acheteurs. Analyse SaaS de bout en bout. HockeyStack est un outil d'analyse SaaS qui unifie les données de marketing, de produits, de revenus et de ventes pour découvrir des informations cachées, telles que la LTV d'une campagne ou le taux de désabonnement de chaque canal marketing. Des centaines d'équipes commerciales d'entreprises comme 8x8, ActiveCampaign et Cognism utilisent HockeyStack pour générer davantage de pipelines et conclure des transactions plus rapidement.
VWO
vwo.com
Exécuter un programme d’expérimentation est délicat. Que votre objectif soit d’augmenter la conversion d’un site Web ou d’améliorer l’expérience utilisateur, vous avez tellement de choses à faire pour bien faire les choses. C'est pourquoi des milliers de grandes marques mondiales telles que WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp et d'autres se tournent vers VWO pour exécuter et faire évoluer leur expérimentation numérique. VWO est la principale plateforme mondiale de test Web et d'optimisation des conversions qui permet aux entreprises en croissance d'optimiser leur expérience Web sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et autres appareils, afin d'offrir une expérience unique. Recueillir des informations sur les utilisateurs, hiérarchiser les hypothèses, planifier une feuille de route, réaliser des tests, analyser les résultats - VWO vous permet de couvrir l'ensemble des 9 mètres. VWO est soigneusement conçu pour faciliter l’expérimentation. Vous pouvez lancer un test en quelques minutes sans aucune aide du service informatique. Avec des certifications telles que BS et ISO, VWO est entièrement conforme au RGPD et offre une sécurité robuste par conception et par défaut. Avec une assistance 24h/24 et 7j/7 de pointe et un taux de satisfaction client de 98 %, traitant un milliard de demandes par jour tout en garantissant une disponibilité de 100 % : VWO est conçu pour les entreprises ! La clientèle mondiale de VWO comprend des marques telles que Vodafone, Samsung, Toyota et eBay et a aidé plus de 4 500 marques à travers le monde à réaliser plus de 600 000 expériences à ce jour.
Witbe
witbe.net
Innovation leader dans le secteur de la qualité d'expérience (QoE), Witbe propose une approche primée pour surveiller la QoE fournie aux utilisateurs de tout service interactif (téléphonie, vidéo, Web), sur n'importe quel appareil (PC, smartphone, STB) et via n'importe quel réseau (fixe, mobile, OTT). Depuis sa création en 2000, Witbe n'a cessé de croître et bénéficie désormais de la confiance de plus de 300 clients dans 50 pays différents. Les diffuseurs, les opérateurs, les fournisseurs de contenu et les développeurs d'applications comptent tous sur Witbe Robots pour garantir des services impeccables. Witbe est une société publique cotée sur Euronext Growth (ALTWIT.PA) et possède des bureaux partout dans le monde, notamment à Paris, New York, San Jose, Denver, Montréal, Londres et Singapour.
Splunk
splunk.com
Splunk Inc. est une société technologique américaine basée à San Francisco, en Californie, qui produit des logiciels permettant de rechercher, de surveiller et d'analyser des données générées par des machines via une interface de style Web. Les solutions Splunk Enterprise et Enterprise Cloud capturent, indexent et corrélent des données réelles. données temporelles dans un référentiel consultable à partir duquel il peut générer des graphiques, des rapports, des alertes, des tableaux de bord et des visualisations. Splunk rend les données machine accessibles dans toute une organisation en identifiant des modèles de données, en fournissant des métriques, en diagnostiquant les problèmes et en fournissant des informations pour les opérations commerciales. Splunk est une technologie horizontale utilisée pour la gestion des applications, la sécurité et la conformité, ainsi que pour l'analyse commerciale et Web. Récemment, Splunk a également commencé à développer des solutions d'apprentissage automatique et de données pour BizOps.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel aide les créatifs à faire de leur mieux grâce à une série de produits et de ressources bien conçus, notamment son produit homonyme, une charmante plate-forme d'hébergement Wordpress, et Local by Flywheel, une application de développement local sans tracas. La société se concentre sur la création d’outils simples et élégants qui permettent aux utilisateurs de créer, lancer et gérer rapidement n’importe lequel (et tous !) de leurs sites WordPress. Des petites agences aux clients géants, les produits Flywheel ont aidé plus de 100 000 personnes à développer leur activité sur la plateforme WordPress.
Arena
arena.im
Arena développe la prochaine génération d'outils d'engagement en direct propulsés par les données des premières parties, pour créer un public de confiance et en direct partout. Nos solutions - Chat en direct, blog en direct, Personas Arena) exploitent les fonctionnalités les plus populaires des médias sociaux pour créer rapidement un engagement approfondi sur toute plate-forme que vous gérez. Plus de 20 000 clients font confiance à Arena pour rassembler leur public sur le Web, dans les applications ou lors d'événements en direct (ou les trois) pour s'engager avec le contenu, la communauté et le commerce.
Pimcore
pimcore.com
Pimcore est un fournisseur de logiciels open source primé de solutions de gestion de données et de gestion d'expérience. Avec Pimcore, des milliers de clients dans le monde, dont Burger King, Audi, Peugeot et IKEA, proposent des expériences numériques qui créent une valeur significative pour leur entreprise. Pimcore permet de créer rapidement et facilement des expériences numériques contextuelles, cohérentes et hautement convertissantes et d'innover à grande vitesse, en collaborant sur une plate-forme unique dans l'ensemble de l'organisation numérique. Il permet une mise sur le marché plus rapide et une connectivité inégalée. Sous licence open source, il permet aux organisations de toute taille et de tout secteur de garder le contrôle total de la technologie. Pimcore est utilisé par plus de 110 000 entreprises dans 65 pays et est reconnu comme « Customers Choice » de Gartner Peer Insights 2022/23.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale utilisé par plus de 210 000 clients de marketing numérique, UX, produits, startups et entreprises pour optimiser leurs expériences de sites Web. Avec Mouseflow, vous pouvez : • Découvrez ce qui se passe entre les clics de vos visiteurs en regardant les enregistrements vidéo de leurs sessions. • Créez automatiquement 6 types de cartes thermiques pour toutes vos pages afin de comprendre ce qui retient leur attention. • Configurez des entonnoirs pour voir où et pourquoi vos visiteurs tombent. • Utilisez l'analyse de formulaires pour améliorer votre génération de leads. • Lancez des campagnes de feedback pour en savoir plus sur vos visiteurs. • Analysez vos données comme vous le souhaitez grâce à de puissantes options de filtrage disponibles dans tous les forfaits. • Passez du temps à résoudre les problèmes de votre site Web plutôt que de les trouver en filtrant vos visites par score de friction, notre outil de machine learning disponible sans frais supplémentaires et sur tous les forfaits.
WebEngage
webengage.com
WebEngage est un système d'exploitation de rétention complet qui simplifie l'engagement client pour plus de 800 marques à travers le monde. La plateforme permet aux entreprises d'établir des relations personnalisées et significatives avec leurs utilisateurs sur différents canaux numériques. Grâce à sa suite complète d'outils et de solutions, WebEngage permet aux entreprises de comprendre, d'engager et de fidéliser efficacement leurs clients. - UNIFIER LES DONNÉES CLIENT : WebEngage permet aux entreprises de consolider les données clients provenant de diverses sources, en fournissant des informations en temps réel et en permettant une micro-segmentation dynamique pour des campagnes ciblées basées sur des attributs et des comportements spécifiques des clients. - PARCOURS MULTICANAUX : grâce au générateur de flux de travail intuitif par glisser-déposer de WebEngage, les entreprises peuvent concevoir et automatiser de manière transparente des parcours clients multicanaux, garantissant des expériences cohérentes et personnalisées sur tous les canaux tels que les e-mails, les SMS, les notifications push, etc. - CAMPAGNES CIBLÉES : WebEngage permet aux entreprises d'automatiser des campagnes personnalisées déclenchées par les actions des clients et des événements commerciaux prédéfinis. Cela garantit une communication opportune et pertinente pour améliorer l’engagement des clients et les taux de conversion. - MODÈLES PRÉDICTIFS PILOTÉS PAR L'IA : le tableau de bord WebEngage Analytics prend en charge toutes les mesures nécessaires pour segmenter, engager et fidéliser les clients prioritaires, convertir les fenêtres et optimiser le retour sur investissement. Cela permet aux entreprises de concentrer leurs interventions et campagnes pour un impact maximal et un meilleur retour sur investissement. - PERSONNALISATION 1:1 : WebEngage permet aux entreprises de proposer des expériences personnalisées à grande échelle. En intégrant l'intention, les préférences et d'autres données pertinentes de l'utilisateur, les entreprises peuvent adapter leurs communications à chaque client individuel, favorisant ainsi l'engagement client omnicanal. Quoi de plus ? La plateforme WebEngage est rapide et facile à intégrer. Compatible avec la gamme ESP et MSP, il suffit de quelques heures de la part de l'équipe technique. Présence dans le monde entier : avec son siège social en Inde, WebEngage a étendu ses opérations à l'échelle mondiale avec des bureaux et une présence dans la région du Moyen-Orient et de l'Afrique, en Asie du Sud-Est et en Amérique du Sud.
Mobio
mobio.io
Mobio est une plateforme tout-en-un pour les équipes marketing, ventes et service avec CDP au cœur. Notre produit a été conçu pour répondre aux besoins quotidiens
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica est un outil d'analyse d'applications mobiles tout-en-un abordable et fiable (oui, c'est possible) qui fournit une analyse complète du comportement des utilisateurs de votre application mobile, des revenus générés par l'application, des campagnes d'acquisition mobile et des crashlytics. Lancé en 2013, il permet à plus de 60 000 applications mobiles comme Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars dans le monde entier de trouver des informations exploitables et de maximiser les revenus de leurs applications. AppMetrica est utilisé par les équipes d'acquisition d'utilisateurs, les chefs de produit, les gestionnaires de revenus et les experts en analyse dans plusieurs secteurs. Pourquoi passer à AppMetrica : - Vous avez besoin de plus de fonctionnalités de votre outil d'analyse de produits actuel, c'est-à-dire des entonnoirs, une segmentation et des données au niveau de l'utilisateur. - Vous étendez vos campagnes d'acquisition d'utilisateurs au-delà de Google Ads et avez besoin d'un MMP. - Votre analyse de produit actuelle ou MMP est trop chère. - Vous êtes submergé de données et souhaitez obtenir un moyen simple d'obtenir des informations sur la croissance de votre application. - Vous appréciez un support de haute qualité 24h/24 et 7j/7. Après tout, pas besoin de changer, vous pouvez utiliser AppMetrica comme source alternative de vérité. Créez simplement un compte gratuit. Pour plus d'informations, visitez : https://appmetrica.com
Kizen
kizen.com
Kizen aide les dirigeants d'entreprise à doter leurs équipes d'une autonomie, d'une efficacité et d'une agilité sans précédent. Intégrez-vous à votre pile technologique actuelle ou alimentez toutes vos initiatives en matière de données, de ventes, de marketing, de ressources humaines et opérationnelles en utilisant Kizen comme cœur de votre entreprise. PRODUCTIVITÉ ET PRÉVISIBILITÉ DES VENTES MONTÉES EN MONTÉE. Concluez davantage de transactions plus rapidement grâce aux suggestions de prochaines meilleures actions, aux prévisions prédictives et aux alertes de faibles performances. DES VOYAGES 1 À 1 PILOTÉS PAR L'IA ET AUTO-DÉPLOYÉS. Des parcours client hyper-automatisés qui apprennent de chaque point de données de votre entreprise. IDENTIFIEZ ET ENGAGEZ DES TALENTS STAR À LA VITESSE WARP. Administration RH assistée par l'IA pour embaucher rapidement, automatiser et adapter les flux de travail et fidéliser vos MVP. SUPPORT INFORMATIQUE ACCÉLÉRÉ PAR L'IA, OPÉRATIONS DE DONNÉES ET CRÉATION D'APPLICATIONS. Des données unifiées et centralisées ainsi qu'une interface sans code vous permettent de lancer en quelques heures ce qui prenait auparavant des semaines. MAXIMISEZ LES EXPÉRIENCES ET L'EFFICACITÉ GRÂCE À L'AUTOMATISATION. Rationalisez les flux de travail et gérez, automatisez et soutenez les initiatives en temps réel à l'aide d'une application unique et sans code.
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