Chatdesk Teams
Chatdesk Teams est un service qui améliore le support client pour les marques e-commerce en utilisant des superfans pour des réponses rapides et une assistance personnalisée.
Tattle
Tattle est une plateforme qui recueille des retours clients pour améliorer l'expérience et les performances opérationnelles dans l'industrie hôtelière.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
Lumoa
Lumoa est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour fournir des insights en temps réel. Elle facilite la prise de décisions basées sur les avis des clients.
Trooya
Trooya est un centre de contact sur les réseaux sociaux basé sur le cloud, permettant de répondre aux clients et de résoudre leurs problèmes.
Almund
Almund est une plateforme d'automatisation marketing pour les marques D2C, offrant des analyses e-commerce et des insights sur les réseaux sociaux pour améliorer l'engagement client.
Dynvibe
Dynvibe surveille les changemakers sur les réseaux sociaux pour détecter les évolutions de catégories et fournit des rapports d'analyse trimestriels sur les sujets pertinents.
Performline
PerformLine est une application de technologie de conformité qui aide les entreprises à surveiller et gérer les risques réglementaires dans leurs canaux de vente et de marketing.
Spotler Engage
Spotler Engage est une plateforme pour la gestion des interactions clients, l'automatisation du marketing et la publication sur les réseaux sociaux, intégrant divers outils pour les entreprises.
Zelkaa
Zelkaa est une plateforme qui permet de suivre, analyser et gérer la présence sur les médias sociaux, offrant des outils pour l'engagement et l'analyse des audiences.
Konnect Insights
Konnect Insights est une plateforme de gestion de l'expérience client unifiée pour gérer les interactions clients sur plusieurs canaux, offrant des outils d'analyse et de veille sociale.
SocioBee
SocioBee est une application qui permet de gérer et de planifier le contenu sur plusieurs plateformes de médias sociaux depuis un tableau de bord centralisé.
Tiger Pistol
Tiger Pistol facilite la publicité locale sur les réseaux sociaux pour les franchises et les marques multi-emplacements grâce à l'automatisation et à la gestion des campagnes.
Brandblast
Brandblast est une application qui utilise l'IA pour automatiser la création et la planification de contenu sur les réseaux sociaux pour les PME et les agences marketing.
Swonkie
Swonkie est un outil de gestion des médias sociaux qui permet de créer, partager, planifier du contenu et d'analyser les performances sur plusieurs plateformes.
Fullintel
Fullintel est une application qui facilite la surveillance et l'analyse des médias pour les professionnels de la communication, en fournissant des données claires et exploitables.
Social HorsePower
Social HorsePower (SHP) aide les entreprises à utiliser leurs employés comme promoteurs en simplifiant le partage de contenu sur les réseaux sociaux.
Storefries
StoreFries est un outil de gestion des médias sociaux permettant de planifier des publications, suivre des analyses et collaborer en équipe pour optimiser la présence en ligne.
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
Aritic
Aritic est une plateforme CRM qui automatise les ventes, le marketing et le support client, permettant aux entreprises de gérer efficacement leurs interactions et campagnes.
Feefo
Feefo est une application qui permet aux entreprises de collecter et gérer des avis vérifiés de leurs clients pour améliorer leur réputation et leurs services.
ProdCamp
ProdCamp est un logiciel B2B qui permet de recueillir, analyser et prioriser les retours clients pour améliorer les décisions produit dans les entreprises SaaS.
Opiniator
Opiniator est une plateforme de rétroaction client qui collecte des avis en temps réel et suit les problèmes jusqu'à leur résolution pour les entreprises de brique et mortier.
Invarosoft
Invarosoft facilite la gestion des opérations informatiques, remplaçant le support par e-mail par des panneaux de support IT pour une meilleure expérience utilisateur et employé.
humii
humii fournit des analyses objectives de l'expérience client en ligne pour aider les détaillants à améliorer leurs services et à fidéliser leurs clients.
Flow CX
Flow CX est une plateforme complète de retours clients, offrant des enquêtes configurables, gestion des avis, intégrations CRM et reporting pour toutes les tailles d'entreprises.
Churn360
Churn360 est une plateforme qui aide les entreprises SaaS à réduire le désabonnement et à augmenter la valeur de vie client grâce à l'analyse des données et des outils de gestion.
Custify
Custify est une plateforme de réussite client pour les entreprises SaaS B2B, permettant de suivre l'engagement des clients et d'améliorer leur satisfaction.
Sentiment
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
ThinkOwl
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.