StreamAlive
streamalive.com
Boostez l’engagement du public en direct avec des outils interactifs et des mesures en temps réel. Fonctionne avec les sessions en personne, les sessions hybrides, Zoom, MS Teams, YouTube Live, etc. StreamAlive aide les présentateurs à impliquer leur public dans toutes les formes de sessions en direct. Le produit StreamAlive SaaS est une plateforme de présentation conversationnelle basée sur l'IA. Il contribue à augmenter considérablement l'engagement et les résultats du public lors des présentations et autres sessions en direct, que ce soit en ligne ou en personne. Donnez vie à vos diffusions en direct, réunions d'équipe et webinaires avec StreamAlive. Votre audience participe au chat ! StreamAlive transforme le chat en visualisations en temps réel : nuages de mots, sondages, cartes du monde, pensées, liens, questions-réponses, etc. Nous vous aiderons à suivre, augmenter et convertir l'engagement pour faire passer votre public de l'ennui à l'émerveillement.
Tripetto
tripetto.com
Tripetto a fusionné le meilleur de SurveyMonkey, Typeform et Landbot en une seule solution conversationnelle dotée de fonctionnalités innovantes pour vous permettre de créer des formulaires et des enquêtes personnalisés pour tous vos publics afin d'augmenter les taux de réussite et de meilleures informations.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight : votre partenaire pour offrir une expérience client de premier ordre comprenant des logiciels de veille économique, d'achats mystères, de formulaires mobiles et d'enquête. Intouch Insight propose une gamme complète de produits et services de gestion de l'expérience client (CEM) qui aident les marques mondiales à satisfaire leurs clients, à renforcer leur réputation et à améliorer leurs performances financières. Intouch aide les clients à collecter et à centraliser les données de plusieurs points de contact client, leur fournit des informations exploitables en temps réel et leur fournit les outils nécessaires pour améliorer continuellement l'expérience client. Fondée en 1992, Intouch bénéficie de la confiance de plus de 300 des marques les plus appréciées d'Amérique du Nord pour leurs solutions de gestion de l'expérience client, d'enquêtes clients, d'achats mystères, de formulaires mobiles, d'audits opérationnels et de conformité et de solutions d'automatisation du marketing événementiel.
Alchemer
alchemer.com
Donner une voix à chaque client et faire en sorte que chaque voix compte est au cœur de ce que nous faisons chaque jour chez Alchemer. Notre approche filaire et permanente de collecte et d'action en fonction des commentaires permet aux équipes d'entendre l'avis de leurs clients dans les moments qui comptent le plus. Alchemer Survey peut être utilisé dans toute l’entreprise – par les équipes CX, Marketing, UX/UI, Produit, RH et plus encore – car nous sommes rapides à mettre en œuvre, faciles à utiliser et à administrer, et rapides à générer de la valeur. La moitié des clients d'Alchemer déclarent être opérationnels dès le premier jour, prêts à déployer des enquêtes et à analyser les commentaires.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero est votre plateforme et partenaire pour la réussite client. Nous aidons votre activité d'abonnement à réussir à grande échelle en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre efficacité, augmenter vos revenus et offrir la meilleure expérience client possible. ChurnZero aide votre équipe Customer Success à détecter rapidement les risques de désabonnement potentiels et à identifier plus rapidement les opportunités de renouvellement et d'expansion. L'automatisation et la personnalisation de pointe, les communications intégrées à l'application et la Customer Success AI™ facilitent l'engagement avec les clients et les amènent à générer de la valeur. Notre plateforme propose des parcours, des scores de santé, des outils d'enquête, des segmentations, des lectures, des rapports, des alertes en temps réel, des procédures pas à pas, des centres de collaboration et bien plus encore, et s'intègre facilement à votre CRM et à votre pile technologique. Au-delà du logiciel, nous sommes fiers d’être le partenaire, le consultant et le coach de confiance de votre équipe, dédié à vous aider, vous et votre équipe, à vous concentrer sur le travail qui compte le plus.
QuizModeOn
quizmodeon.com
Quizmodeon est une plateforme Web qui vous donne le pouvoir de participer à des compétitions multijoueurs en direct. - Pas besoin de télécharger une application, elle est facilement accessible sur tous les appareils mobiles et de bureau. - Fonction de marque personnalisée pour mettre en valeur et donner à votre marque un aspect spécial. - Les scénarios gamifiés pour le quiz produisent une expérience mémorable pour les participants - Fournit une solution divertissante pour le recrutement RH, la formation, les stratégies marketing et bien plus encore.
MeetMoji
meetmoji.com
MeetMoji combine l'engagement du public et la production de réunions dans une seule application. Vous permettant de présenter n'importe quoi et d'impliquer tout le monde sans toutes les transitions gênantes ni les tâtonnements. MeetMoji fonctionne sur n'importe quelle plate-forme de réunion en ligne prenant en charge le partage d'écran, en personne ou les deux en même temps.
Fyrebox
fyrebox.com
Créez un quiz pour votre site Web. Créez un quiz pour générer des leads, pour enseigner à vos élèves ou simplement pour divertir.
Paperform
paperform.co
Paperform est une plateforme en ligne flexible qui aide les petites entreprises et les équipes à simplifier le travail et à en faire plus. Il s’agit d’une destination unique où ils peuvent réaliser des ventes, prendre des réservations, communiquer avec les clients et mettre les processus manuels en pilote automatique. Le puissant éditeur est conçu dès le départ pour que chacun puisse l'utiliser, avec une personnalisation presque illimitée et des flux de travail avancés intégrés, afin qu'ils puissent créer les belles solutions dont ils ont besoin, à leur manière. Qu'il s'agisse de petits projets ou de gestion d'entreprises entières, Paperform est le couteau suisse numérique qui alimente des milliers d'entreprises à travers le monde.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet est une solution d'enquête qui fournit une interface facile à utiliser pour réaliser vos enquêtes et exporter des données. Il s'agit d'une plate-forme gratuite avec des fonctionnalités Pro supplémentaires disponibles !
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab est un outil d'enquête professionnel. Il possède toutes les fonctionnalités requises pour mener des recherches de grande qualité et bien plus encore. C'est pourquoi il est si flexible et est utilisé par de nombreuses entreprises et particuliers à des fins différentes : expérience client, NPS, études de marché, RH, feedback 360, UX, interception de sites Web, tests de connaissances et plus encore. Les enquêtes peuvent être créées dans n'importe quelle langue, y compris les langues écrites de droite à gauche. Notre particularité est de fournir un support client dédié et un développement à la demande pour nos clients. Notre système fournit des intégrations avec d'autres outils. Nous donnons également accès à l'un des plus grands panels d'enquête en ligne, avec plus de 100 millions de panélistes dans 150 pays.
Qwary
qwary.com
Qwary est une plateforme polyvalente de gestion de l'expérience qui permet aux équipes d'améliorer l'engagement des utilisateurs, de rationaliser les efforts de fidélisation et d'élever les niveaux de satisfaction à tous les niveaux. La solution facilite des améliorations globales à travers les processus, les produits et les interfaces numériques, augmentant ainsi considérablement la valeur fournie aux clients tout au long de leur vie. Il vous permet d'analyser en profondeur les parcours clients, permettant des interventions opportunes pour aplanir les obstacles et guider les utilisateurs vers une expérience supérieure. Plongez en profondeur dans le comportement des clients numériques avec des outils tels que les rediffusions de sessions, les cartes thermiques, les entonnoirs et les fonctionnalités de détection de frustration, notamment l'identification des clics de rage et des mouvements erratiques de la souris. * Converse AI : facilitez les conversations en temps réel basées sur l'IA pour collecter et interpréter les commentaires des clients sans effort. * Commentaires : menez des enquêtes traditionnelles pour recueillir des réponses structurées des utilisateurs, fournissant ainsi des informations précieuses pour l'amélioration des produits. * Enquêtes intra-produit : recueillez sans effort des informations ciblées auprès des utilisateurs directement au sein de votre produit pour améliorer leur expérience. * Replays : capturez et analysez les clips de session utilisateur ainsi que leurs commentaires pour visualiser de manière exhaustive les interactions des utilisateurs. * Entonnoirs : cartographiez les parcours des utilisateurs pour identifier et traiter les points d'abandon, en optimisant les parcours pour de meilleurs taux de conversion. * Analyse : utilisez l'IA avancée pour transformer les commentaires des utilisateurs en informations exploitables et en améliorations de produits.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .
UserVoice
uservoice.com
Outil ultime pour la découverte de produits, UserVoice est une plateforme conçue pour combler le fossé entre les équipes produit et leurs utilisateurs. Offrant un système complet de gestion des commentaires, UserVoice permet aux entreprises de collecter, de prioriser et d'agir en fonction des suggestions et des informations des utilisateurs. Grâce à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent soumettre leurs réflexions, voter sur les idées existantes et suivre l'avancement des suggestions, favorisant ainsi la transparence et la confiance entre une marque et sa clientèle. Les outils d'analyse sophistiqués fournissent aux équipes produit des informations claires sur ce que leurs clients désirent réellement, leur permettant de prendre des décisions éclairées et de créer des produits qui trouvent un écho auprès de leur base d'utilisateurs. UserVoice n'est pas seulement une question de commentaires ; il s'agit de créer un produit meilleur, plus centré sur le client, doté de la puissance de l'intelligence collective.
Refiner
refiner.io
Des enquêtes intégrées au produit hautement personnalisables qui génèrent des taux de réponse élevés, associées à un ciblage avancé des utilisateurs pour des informations segmentées et spécifiques. Collectez des informations exploitables auprès de vos utilisateurs SaaS grâce à des micro-enquêtes simples et esthétiques. Refiner vous aide à comprendre qui sont réellement vos utilisateurs et comment vous pouvez les aider à réussir. ↳ Taux de réponse x4 plus élevé ↳ Ciblage et reporting avancés des utilisateurs ↳ Intégrations en 1 clic avec des outils populaires ↳ Essai gratuit de 14 jours ↳ Aucune carte de crédit requise ↳ Pas de frais cachés
Youengage
youengage.me
Créez des expériences interactives qui convertissent. Sans code. Créez des quiz, des enquêtes, des formulaires intelligents, des calculatrices, des questions-réponses en direct, des événements virtuels interactifs et bien d'autres encore adaptés aux mobiles. Combinez des méthodes synchrones et asynchrones de collecte de commentaires et d’engagements des utilisateurs.
MeetingPulse
meetingpulse.net
MeetingPulse est le leader du marché en matière de fourniture d'une plate-forme d'interactivité puissante et flexible pour les sondages, les questions-réponses, les enquêtes, les tirages au sort et d'autres outils d'engagement du public.
Cint
cint.com
Cint est un leader mondial des logiciels dans le domaine de la collecte d'informations numériques. La plateforme Cint automatise le processus de collecte d'informations afin que les entreprises puissent y accéder plus rapidement et à une échelle inégalée. Cint dispose du plus grand réseau de consommateurs au monde pour la recherche basée sur des enquêtes numériques, composé de plus de 144 millions de répondants engagés dans plus de 130 pays. Plus de 2 500 entreprises axées sur les informations, dont SurveyMonkey, Zappi, Kantar et GfK, utilisent Cint pour accélérer la manière dont elles collectent des informations sur les consommateurs et dynamisent la croissance de leur entreprise. Cint Group AB (publ), coté au Nasdaq Stockholm, dispose d'une équipe en croissance rapide répartie dans 14 bureaux mondiaux, dont Stockholm, Londres, New York, Singapour, Tokyo et Sydney. (www.cint.com)
Zuddl
zuddl.com
Zuddl est une plate-forme unifiée d'événements et de webinaires, qui aide les spécialistes du marketing événementiel B2B à simplifier leur pile technologique événementielle. Au lieu d'utiliser 8 à 10 outils et plates-formes différents pour organiser un événement de bout en bout, utilisez Zuddl pour gérer vos programmes d'événements à partir d'une seule plate-forme. La plateforme unifiée d'événements et de webinaires Zuddl aide les spécialistes du marketing B2B à : - Augmenter l'efficacité opérationnelle en unifiant plusieurs solutions ponctuelles - Gérer l'événement de bout en bout à partir d'une seule plateforme : - Créer de superbes pages de destination - Inscription et billetterie dynamiques - Organiser des événements et un webinaire - Production vidéo intégrée et montage - Infrastructure de vidéo à la demande - Intégration native avec Salesforce, Hubspot, Marketo, Eloqua et d'autres CRM couramment utilisés - Améliorez la collaboration commerciale et marketing en fournissant des informations opportunes sur les participants et les prospects potentiels tout au long de l'événement et de plusieurs événements. - Réduisez le coût total de possession en unifiant la pile technologique événementielle puisque Zuddl prend en charge plusieurs formats tels que les virtuels, en personne, hybrides et webinaires, dans plusieurs cas d'utilisation : - Conférences d'utilisateurs - Événements de marketing sur le terrain - Événements de marketing client - Comités consultatifs - Webinaires - Événements générateurs de demande Zuddl bénéficie de la confiance d'entreprises B2B SaaS telles que Zylo, Stack Commerce, Rocketlane, ServiceNow, Storyblok, Mindtickle, Partnership Leaders, United Nations, NAMIC, HBA, NASSCOM, Google, Microsoft, Kellogg's, entre autres, pour les aider à unifier leur événement. empiler
doopoll
doopoll.co
Faites des enquêtes simples. Avec des résultats en temps réel. Créez de superbes enquêtes qui obtiennent 3 fois plus de réponses. Suivez les réponses en temps réel. Obtenez des informations rapides grâce aux graphiques générés automatiquement.
Phonic
phonic.ai
Phonic fait passer les enquêtes à un niveau supérieur avec des questionnaires magnifiques et intelligents auxquels répondent la voix et la vidéo. Obtenez de meilleures réponses, plus rapidement. Les répondants donnent des commentaires 3 fois plus longs et 2 fois plus descriptifs lorsqu'ils répondent par la voix plutôt que par le texte. Regardez et écoutez les utilisateurs lorsqu'ils interagissent avec les produits. Gagnez du temps et faites évoluer vos recherches en éliminant l'intervieweur des entretiens structurés. Boostez vos commentaires. Commencez à écouter le ton et comprenez ce que ressentent réellement les utilisateurs. La voix permet de distinguer facilement les réponses authentiques des réponses fallacieuses. Débloquez des informations vocales grâce à : Transcription - Des dizaines de langues prises en charge, transcrites en quelques minutes. Analyse des sentiments - Triez par émotion pour trouver des réponses positives et négatives. Classification émotionnelle - Classification en émotions distinctes. Cadence et énergie - Enregistrez l'énergie de parole et le taux de mots dans chaque réponse.
Glow
glowfeed.com
Glow est la meilleure technologie de recherche de sa catégorie qui facilite et accélère la collecte d'informations humaines exploitables. Glow aide les marques à effectuer des analyses U&A de catégorie, des analyses d'audience, la santé de la marque, des tests de concepts, des tests sur le marché, une évaluation du retour sur investissement, des diagnostics ESG/durabilité et bien plus encore. La plateforme Glow est rapide à apprendre et facile à utiliser et des fonctionnalités telles que la visualisation des données en temps réel, la traduction instantanée et l'analyse en un clic vous permettent d'agir rapidement sur vos informations. Découvrez comment des marques progressistes telles que Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis et R/GA utilisent Glow pour réduire les risques, éliminer les incertitudes et aider leurs entreprises à se développer.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (anciennement UsabilityHub) est une plateforme de recherche d'utilisateurs à distance qui permet aux entreprises de recruter, rechercher, interviewer et comprendre leur public afin de pouvoir créer de meilleures expériences. Les meilleures équipes utilisent Lyssna pour pouvoir comprendre en profondeur leur public et avancer dans la bonne direction, plus rapidement.
Datagame
datagame.io
Datagame améliore ou remplace les enquêtes en ligne traditionnelles par des expériences gamifiées interactives et adaptées aux mobiles. Ces enquêtes gamifiées améliorent considérablement l’engagement des utilisateurs et les taux de réponse, produisant ainsi des informations supérieures et plus authentiques. Le catalogue croissant de Datagame comprend des solutions pour MaxDiff, des tests d'images et de logos, des recherches sur la santé des marques, des commentaires des clients, etc.
Worksup
worksup.com
Nous organisons des conférences et des événements d'entreprise depuis plus de 20 ans. À un moment donné, face aux différents défis du secteur événementiel, nous avons décidé de créer une plateforme événementielle à la fois facile à utiliser pour les participants et rapide à mettre en place pour les organisateurs. Désormais, notre expertise couvre tout le spectre de la gestion d'événements, proposant des événements simples en direct, des questions-réponses, des tâches engageantes, des opportunités d'exposition pour les partenaires et des activités de réseautage d'affaires pour les participants. Worksup se développe constamment grâce aux retours que nous recevons de nos clients et à l’expérience mise en œuvre par les fondateurs. Lors de chaque processus de planification d'un événement, Worksup est l'ami solidaire de l'organisateur et nos consultants suggèrent les meilleures solutions pour soutenir vos objectifs individuels.
Crowdpurr
crowdpurr.com
Ajoutez du plaisir à vos événements avec des quiz, des classements et bien plus encore... gratuitement ! Crowdpurr vous aide à créer des expériences mobiles interactives amusantes pour vos événements en direct, virtuels et hybrides.
GoFormz
goformz.com
GoFormz est une plate-forme utilisée pour créer des formulaires numériques et collecter des données, utilisée par des équipes de tous secteurs et de toutes tailles. Grâce au générateur de formulaires en ligne de GoFormz, les équipes peuvent soit numériser des formulaires existants, soit en créer de nouveaux à partir de zéro – aucun code n'est requis. GoFormz est la seule solution de formulaires numériques qui permet aux utilisateurs de créer une version numérique d'un formulaire existant, permettant ainsi à tout utilisateur (quelle que soit sa compétence technique) de générer sans effort des formulaires numériques et en ligne qui répondent à ses besoins commerciaux uniques. Les formulaires peuvent être facilement équipés d'une variété de champs et de fonctionnalités puissants, notamment des signatures électroniques, des pièces jointes, des tableaux, des listes de contrôle, des calculs instantanés, des champs obligatoires et bien d'autres. Vos formulaires numériques peuvent être remplis sur des appareils mobiles, comme les téléphones et les tablettes, et en ligne depuis un ordinateur. Les applications mobiles GoFormz sont entièrement fonctionnelles hors ligne, permettant aux utilisateurs de poursuivre leur travail sans interruption, quel que soit l'éloignement de leur emplacement. Vous pouvez partager des formulaires avec des personnes extérieures à votre organisation, leur permettant ainsi de les remplir et de les compléter, même sans connexion GoFormz. GoFormz peut également automatiser les tâches et flux de travail de routine, comme l'envoi de formulaires remplis à des contacts désignés, la mise à jour des bases de données et des tableaux de bord connectés et le téléchargement de formulaires vers des systèmes intégrés. En automatisant ces tâches, les entreprises peuvent rapidement mettre en œuvre des processus rationalisés pour les approbations de documents, les autorisations, les activités de paie, l'assurance qualité et de nombreuses autres activités, de manière rapide et efficace. Vos formulaires numériques peuvent également être directement intégrés à vos autres applications professionnelles, comme Salesforce, Google Suite, Microsoft 365, Procore, Box et bien plus encore. Les formulaires numériques complétés et les données collectées peuvent être instantanément téléchargés vers les outils et enregistrements correspondants au sein des systèmes connectés, et les données peuvent même être renvoyées vers vos formulaires numériques, ce qui entraîne une communication améliorée, une efficacité opérationnelle améliorée et une visibilité accrue. L'équipe de support client primée de GoFormz est facilement disponible pour vous aider lorsque vous en avez besoin. GoFormz propose également un cours de certification gratuit qui permet aux utilisateurs de maîtriser rapidement les éléments essentiels de la plateforme et de devenir certifiés GoFormz.
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making est une suite en ligne d'outils et de processus destinés à aider les individus et les groupes dans la prise de décision, la priorisation, l'analyse du rapport qualité-prix et la compréhension des préférences des parties prenantes. Basé sur l'algorithme PAPRIKA, 1000minds est destiné à la prise de décision multicritère (MCDM) et à l'analyse conjointe (ou modélisation des choix). Nos enquêtes conjointes vous permettent d'effectuer une analyse conjointe (modélisation des choix ou expériences de choix discrets) avec autant de participants que vous le souhaitez - potentiellement des milliers ! Découvrez ce qui compte pour les gens lorsqu’ils font des choix impliquant des compromis. * Quels critères les parties prenantes, par ex. les citoyens tiennent-ils compte lorsqu’ils prennent des décisions ? * Quels attributs de la conception d'un nouveau produit sont les plus importants pour les consommateurs ? * Quels sont leurs poids (utilités partielles), représentant leur importance relative ? Reconnu internationalement pour sa validité scientifique et sa convivialité, 1000minds a remporté des prix pour son innovation.
Iterate
iteratehq.com
Exploitez les informations client dans l’ensemble de votre entreprise avec le leader mondial Customer Insights Manager (CIM). L'avenir de votre entreprise est votre client. Grâce à un nouveau cadre de gestion des informations client, Iterate place les informations client au centre de votre entreprise, les rendant accessibles et exploitables par toutes les équipes afin que chaque décision puisse être obsédée par le client.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm est un service complet où vous pouvez créer des formulaires en ligne, des enquêtes, des pages de destination, des formulaires de commande et des quiz à la fois conversationnels et traditionnels.
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