Alternatives - MasterControl
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk est une solution de service basée sur l’IA facile à configurer, à utiliser et à faire évoluer. La solution Zendesk fonctionne immédiatement et est facile à modifier en cas de changement, permettant aux entreprises d'évoluer plus rapidement. Zendesk aide également les entreprises à tirer parti de l’IA de pointe pour les équipes de service afin de résoudre les problèmes des clients plus rapidement et avec plus de précision. S’appuyant sur des milliards d’interactions CX, Zendesk AI peut être exploitée sur l’ensemble de l’expérience de service, du libre-service aux agents, en passant par les administrateurs, pour vous aider à vous développer et à fonctionner efficacement à grande échelle. Zendesk donne aux agents les outils, les informations et le contexte dont ils ont besoin pour offrir une expérience de service personnalisée sur n'importe quel canal, qu'il s'agisse de messagerie sociale, de téléphone ou d'e-mail. Zendesk rassemble tout ce dont une équipe de service a besoin – des conversations personnalisées et de la gestion de cas omnicanal aux flux de travail et outils d'agent basés sur l'IA, en passant par l'automatisation et une place de marché de plus de 1 200 applications – le tout sauvegardé sous un même toit. Et notre solution est facile à mettre en œuvre et à ajuster à la volée, ce qui évite aux équipes d'avoir recours aux services informatiques, aux développeurs et à des partenaires coûteux pour apporter des modifications continues. Chez Zendesk, nous avons pour mission de simplifier la complexité des activités et de permettre aux entreprises de créer facilement des liens significatifs avec leurs clients. Des startups aux grandes entreprises, nous pensons qu’une expérience client intelligente et innovante devrait être à la portée de chaque entreprise, quels que soient sa taille, son secteur d’activité ou ses ambitions. Zendesk sert plus de 130 000 marques mondiales dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
DocuSign
docusign.com
Docusign eSignature est le moyen mondial permettant aux entreprises et aux particuliers d'envoyer et de signer des accords en toute sécurité depuis pratiquement n'importe où, à tout moment et depuis presque n'importe quel appareil. L'application Docusign est facile à utiliser, inclut une signature gratuite et illimitée pour toutes les parties et jouit de la confiance de millions de personnes dans le monde. Bien que la signature électronique ait changé la façon dont de nombreuses organisations exécutent un contrat, le cycle de vie avant et après la signature est souvent géré par des processus manuels, des feuilles de calcul et des e-mails, ce qui ralentit le rythme des affaires, augmente les risques et frustre les clients et les employés. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) permet aux organisations de rationaliser le cycle de vie des accords en transformant les processus manuels analogiques en un flux de travail numérique automatisé. Le résultat final est un rythme de travail accéléré, une conformité accrue et des employés plus efficaces. Principales fonctionnalités : référentiel central, recherche et recherche avancées, contrôle de version, bibliothèque de clauses, collaboration avec des parties internes et externes, redlining, flux de travail simples et avancés, balisage, accès mobile, intégrations multi-plateformes (y compris une intégration étroite avec Salesforce).
Box
box.com
Box, Inc. (anciennement Box.net) est une société Internet américaine basée à Redwood City, en Californie. La société se concentre sur la gestion de contenu cloud et les services de partage de fichiers pour les entreprises. Les clients et applications officiels sont disponibles pour Windows, macOS et plusieurs plates-formes mobiles. Box a été fondée en 2005. Box permet aux entreprises de collaborer, de partager et de gérer facilement du contenu en ligne.
Odoo
odoo.com
Odoo est un logiciel de gestion d'entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l'entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks. La version communautaire est un logiciel libre, sous licence GNU LGPLv3. Il existe également une version propriétaire « Enterprise », dotée de fonctionnalités et de services supplémentaires. Le code source du framework et des modules ERP de base est conservé par Odoo S.A., basé en Belgique.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolution des tickets sur tous les canaux. De plus, de solides capacités d'automatisation et d'IA telles que l'automatisation de l'attribution des tickets, la priorisation des tickets, l'assistance des agents et même l'envoi de réponses prédéfinies, contribuent à rationaliser le processus d'assistance. Freshdesk améliore également la collaboration en équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités d'assistance prédictive et de gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse fournissent les informations nécessaires à la croissance de l'entreprise.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk peut aider les entreprises à gérer la communication avec leurs clients par téléphone, e-mail, chat en direct, SMS, réseaux sociaux, etc. Il vous aide également à attribuer des appels à vos agents en fonction de leur service ou de leur équipe, à acheminer automatiquement les appels vers des agents que le client connaît et vous permet de maintenir la cohérence du service pour établir des relations clients significatives. Connectez votre numéro de service client à Zoho Desk et passez/recevez des appels dans l'application.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center est une solution d'engagement client omnicanal avec plus de 30 canaux vocaux et numériques, des options d'IA avancées pour le libre-service telles que des robots, des outils de sensibilisation proactifs et des agents virtuels intelligents qui comprennent l'intention du client. Il propose plus de 300 intégrations prédéfinies (y compris les principaux CRM) et une solution de gestion et d'analyse de l'engagement des effectifs entièrement intégrée et alimentée par l'IA. RingCentral Contact Center est étroitement intégré à la solution RingCentral MVP, offrant aux clients les avantages d'une infrastructure vocale de niveau entreprise et de communications unifiées intégrées qui permettent une collaboration interfonctionnelle transparente.
Sprinto
sprinto.com
Plateforme d'automatisation de la conformité de sécurité classée n°1. Avancez rapidement sans casser les choses. Des entreprises cloud ambitieuses du monde entier font confiance à Sprinto pour alimenter leurs programmes de conformité de sécurité et réaliser des audits de sécurité sans ralentir. Priorité à l'intégration Activation de l'automatisation Alignement sur les audits Plus d'un million de contrôles de conformité évalués chaque mois Les conformités de sécurité ne doivent pas nécessairement être difficiles La nature générale...
SafetyCulture
safetyculture.com
SafetyCulture est une plateforme opérationnelle axée sur le mobile qui vous donne les connaissances, les outils et les processus dont vous avez besoin pour travailler en toute sécurité, répondre à des normes plus élevées et vous améliorer chaque jour, offrant ainsi une meilleure façon de travailler. Ce qui a commencé comme une application de liste de contrôle numérique est devenu une plate-forme permettant de mener des inspections, de soulever et de résoudre des problèmes, de gérer les actifs et de former des équipes en déplacement. SafetyCulture aide également les équipes à faire plus que simplement cocher les cases de gouvernance, de risque et de conformité : elle peut contribuer à définir des normes en matière d’environnement, de santé et de sécurité et à placer la barre plus haut en matière d’excellence opérationnelle. Grâce à la capture de données en temps réel et à des informations exploitables à portée de main, vous saurez toujours ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vous améliorer chaque jour. Libérez le potentiel de vos équipes de travail pour propulser votre entreprise vers l’avant avec SafetyCulture.
Front
front.com
Front est la plateforme de service client moderne qui aide les entreprises à satisfaire leurs clients, à impliquer leurs équipes et à bâtir des entreprises plus solides. Ils ont réinventé le service d'assistance pour une collaboration d'équipe en temps réel sur tous les canaux de communication client, puis l'ont optimisé avec l'IA et l'automatisation pour résoudre les problèmes et aider les équipes à travailler plus rapidement. Les clients bénéficient d'un service exceptionnel, qu'ils recherchent une réponse simple et instantanée ou une aide personnalisée sur leurs problèmes les plus complexes, et ils obtiennent les analyses et les informations dont leur entreprise a besoin pour optimiser leur expérience client. Plus de 8 500 entreprises de toutes formes et tailles, de ClickUp à Branch Insurance, Echo Global Logistics à Reed & Mackay, comptent sur Front pour fournir un service révolutionnaire qui gagne et fidélise les clients à vie.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).
ShareFile
sharefile.com
Partagez du contenu en toute sécurité et collaborez avec les clients et les équipes internes depuis n'importe quel appareil ou emplacement avec ShareFile. Les départements et les petites entreprises ont besoin de solutions simples et sécurisées pour collaborer avec les clients et entre eux. Avec ShareFile, utilisez n'importe quel appareil pour accéder en toute sécurité aux fichiers, partager des données et créer des flux de travail permettant de gagner du temps. Installation simple et rapide – aucune informatique requise. Partagez et envoyez des fichiers de n'importe quelle taille sur n'importe quel appareil : que vous soyez au bureau ou en déplacement, vous aurez un accès sécurisé à vos fichiers n'importe où et à tout moment grâce au stockage dans le cloud. * Sachez que vos fichiers sont toujours en sécurité : le cryptage au niveau bancaire protège vos fichiers, e-mails et pièces jointes en transit et au repos. * Collaborez en toute sécurité : pistes d'audit et autorisations configurables pour savoir et contrôler qui accède à vos données. * Optimisez le processus d'intégration des clients et des employés : les flux de travail permettant de gagner du temps réduisent la paperasse manuelle, le tout au sein d'un seul point de collaboration. * Alternative au site FTP sécurisé : aucune installation de logiciel - pour vous ou vos clients.
SAP
sap.com
SAP est le leader des applications d'entreprise et de l'IA commerciale. Ils se situent à l'intersection des affaires et de la technologie, où leurs innovations sont conçues pour répondre directement aux défis commerciaux réels et produire des impacts concrets. Leurs solutions constituent l’épine dorsale des processus les plus complexes et les plus exigeants au monde. Le portefeuille intégré de SAP réunit les éléments des organisations modernes – du personnel et des finances aux clients et aux chaînes d'approvisionnement – dans un écosystème unifié qui stimule le progrès.
Sanity.io
sanity.io
Sanity est un CMS sans tête et bien plus encore. Sanity fournit du contenu n'importe où (tout comme un CMS sans tête). Au-delà de cela, Sanity vous offre une composabilité totale avec un back-end de contenu en temps réel entièrement découplé et des espaces de travail de contenu entièrement personnalisables préchargés avec des outils d'édition visuelle qui comprennent la réutilisation du contenu. Sanity bénéficie de la confiance des leaders de l'industrie tels que PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma et plus de 2 000 autres grandes marques.
ClientPoint
clientpoint.net
Leur plate-forme d'entreprise vous aide à gérer facilement les espaces de travail de relations commerciales pour chacun de vos prospects, clients et partenaires, où vous pouvez planifier, rencontrer et partager des documents en un seul endroit. Nourrissez les leads plus efficacement, proposez et concluez des transactions plus rapidement, et intégrez et servez mieux les clients. Du marketing (engagement des prospects et curation de contenu), aux ventes (gestion des propositions et signature électronique), au service client (intégration des clients et gestion des relations), à l'expansion (mises à niveau et renouvellement), ClientPoint vous aide à établir des relations commerciales plus solides et plus précieuses. . Intégrations : Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Onehub
onehub.com
Onehub est le service sécurisé de stockage et de partage de fichiers conçu pour les entreprises de toute taille. Le cryptage de vos données au niveau bancaire ainsi que notre structure d'autorisation granulaire basée sur les rôles vous permettent de contrôler qui a accès à votre contenu et de partager des fichiers professionnels critiques en toute confiance. Onehub propose une suite d'outils professionnels robustes tels que des salles de données virtuelles, des portails clients, l'intégration de Google Docs, le filigrane automatique, des espaces de travail de marque et des accords personnalisés pour améliorer et étendre votre partage de fichiers. Personnalisez votre espace de travail Onehub pour donner au partage de contenu un aspect plus professionnel et raffiné et créez votre propre portail client. Les salles de données virtuelles de Onehub offrent à vos transactions les plus importantes la sécurité et la confidentialité dont vous avez besoin.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack est le créateur du CMS sans tête et est le leader de la catégorie Composable Digital Experience Platform (DXP). Des marques emblématiques du monde entier, telles que Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi et Walmart, investissent dans Contentstack pour se démarquer du bruit des marchés numériques encombrés et compétitifs d'aujourd'hui et pour bénéficier de leur avantage unique en matière d'expérience. Contentstack et ses employés se consacrent aux clients et aux communautés qu'ils servent. L'entreprise est reconnue pour son service client inégalé et sa tradition de redonner au monde entier à travers le programme Contentstack Cares, y compris son fier soutien à Pledge 1% et Girls Who Code.
MRPeasy
mrpeasy.com
MRPeasy est un logiciel cloud de planification de production en libre-service, abordable et convivial, destiné aux petits fabricants (10 à 200 employés). Le logiciel est une suite comprenant des modules de planification de la production, de CRM, d'approvisionnement, de gestion de la chaîne d'approvisionnement et de contrôle des stocks. L'application dispose d'un planificateur par glisser-déposer qui aide les chefs de projet à allouer des ressources pour différentes tâches. Le module achats permet aux entreprises de rationaliser leur processus d'achat en organisant chaque cycle d'achat et les bons de commande.
Diligent Director
diligent.com
Diligent, le principal fournisseur SaaS de gouvernance, de risque et de conformité (GRC), accélère le succès des organisations et des dirigeants.
Storyblok
storyblok.com
Storyblok aide votre équipe à raconter votre histoire et à gérer le contenu pour chaque cas d'utilisation : sites Web d'entreprise, commerce électronique, services d'assistance, applications mobiles et affichages d'écran. Storyblok est un CMS Headless avec un éditeur visuel pour les développeurs, les spécialistes du marketing et les éditeurs de contenu. Le problème : gérer le contenu numérique avec un CMS sans tête peut être une tâche difficile. Sans aperçu visuel, les éditeurs sont souvent perdus et ont besoin d'instructions, même pour de simples modifications. La solution : Storyblok offre l'expérience utilisateur d'un constructeur de pages doté d'une architecture moderne sans tête. Cela donne au développeur une liberté et à l'éditeur une interface intuitive et explicite.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance pratique qui fournit une assistance multicanal pour les demandes des clients provenant du courrier électronique, du Web, du téléphone et des réseaux sociaux. HappyFox s'intègre aux applications professionnelles pour la comptabilité, les commentaires des clients, le CRM, le commerce, etc. Les versions iOS, Android et Windows de l'application permettent de fournir une assistance via les smartphones et les tablettes. Les forums communautaires et la base de connaissances aident les clients à fournir une assistance instantanée et à se connecter les uns aux autres.
Laserfiche
laserfiche.com
Laserfiche est le principal fournisseur SaaS de gestion de contenu d'entreprise (ECM) et d'automatisation des processus métier. Grâce à des flux de travail puissants, des formulaires électroniques, une gestion de documents et des analyses, Laserfiche accélère la façon dont les affaires se déroulent. Laserfiche a été le pionnier du bureau sans papier avec la gestion de contenu d'entreprise il y a plus de 30 ans. Aujourd'hui, Laserfiche innove avec le cloud, l'apprentissage automatique et l'IA pour permettre aux organisations de plus de 80 pays de se transformer en entreprises numériques.
MangoApps
mangoapps.com
Engagez, enthousiasmez et connectez toute votre entreprise ! MangoApps est une plateforme unifiée d'expérience employé combinant intranet, formation, travail d'équipe et gestion de contenu dans un tableau de bord et un espace de travail. Notre approche conviviale et personnalisable à l’infini s’intègre dans la façon dont votre entreprise mène déjà ses activités, créant un hub numérique unique qui comble le fossé entre votre bureau et les travailleurs de première ligne. Les employés peuvent trouver toutes les informations sur l'entreprise dont ils ont besoin, ainsi que leurs outils de communication et de collaboration, dans un tableau de bord personnalisable basé sur des widgets qui sert de source unique de vérité. Notre produit fonctionne pour des équipes de toutes tailles dans divers secteurs et dispose de toutes les fonctionnalités de sécurité nécessaires pour un déploiement à l'échelle de l'entreprise. L'interface de MangoApps est basée sur les médias sociaux modernes, avec des fils de discussion, des commentaires, des réactions emoji et des groupes d'équipe et de projet. Ainsi, les collaborateurs de nos clients le trouvent immédiatement intuitif et convivial. De plus, l’hébergement de tous ces outils et intégrations avec la plupart des autres outils d’entreprise permet d’économiser du temps et des frustrations. En marque blanche avec l'image de marque de votre entreprise, votre équipe ne réalise peut-être même pas que MangoApps est un outil externe : cela semble faire naturellement partie de sa journée et de son flux de travail. De nos jours, trop d’organisations s’appuient sur des outils intranet et de communication obsolètes, perdant ainsi du temps et des informations au profit du trou noir qu’est la boîte de réception de courrier électronique. MangoApps vous offre l'opportunité unique de connecter toutes vos équipes, des travailleurs de première ligne aux bureaux de l'entreprise, dans un hub central qui les tient tous au courant et au sommet de leur forme.
Epsilon3
epsilon3.io
La plateforme logicielle d'Epsilon3 gère des procédures opérationnelles complexes, permettant aux opérateurs de gagner du temps et de réduire les erreurs. Il prend en charge l'ensemble du cycle de vie d'un projet, depuis l'intégration et les tests jusqu'aux opérations en direct. * Procédures interactives synchronisées en temps réel pour plusieurs programmes/missions * Processus de publication intégré comprenant les approbations, les modifications, les commentaires en ligne et le suivi des modifications entre les révisions * Base de données interrogeable des procédures en cours d'exécution * Vues et capacités des procédures manuelles et automatisées * Télémétrie, commandement et contrôle intégrés et données de mission * Analyses détaillées, rapports et tableaux de bord
Very Good Security
verygoodsecurity.com
Very Good Security (VGS) lui permet de fonctionner sur des données sensibles sans le coût ni la responsabilité liés à la sécurisation des données. VGS l'aide également à obtenir les certifications PCI, SOC2 et autres certifications de conformité. VGS est un dépositaire de données sensibles qui fournit une sécurité clé en main sans aucune modification des produits ou systèmes existants. Il accélère la mise sur le marché et simplifie l’utilisation des données sensibles tout en éliminant le risque de violation. Après tout, les pirates ne peuvent pas voler ce qui n’existe pas. VGS est le leader mondial de la tokenisation des paiements. Les organisations Fortune 500, notamment les commerçants, les fintechs et les banques, lui font confiance pour stocker et enrichir les données de paiement sensibles sur les cartes, les comptes bancaires et les portefeuilles numériques. Avec plus de 4 milliards de jetons gérés dans le monde, VGS propose une suite de solutions avec une plate-forme de gestion de cartes composable, un coffre-fort conforme à la norme PCI et des services réseau à valeur ajoutée tels que des jetons réseau, un programme de mise à jour de compte et des attributs de carte. Ses solutions augmentent les revenus grâce à des taux d'autorisation plus élevés, une réduction de la fraude et une efficacité opérationnelle tout en s'intégrant de manière transparente aux piles technologiques existantes. Il stocke 70 % de toutes les cartes américaines et résout les problèmes critiques d'acceptation des paiements, notamment la gestion multi-PSP, l'orchestration, la conformité PCI et la protection des informations personnelles. VGS permet à ses clients de s'approprier, de contrôler et d'obtenir des informations sur les données de paiement, améliorant ainsi la croissance et l'expérience utilisateur dans tous les secteurs.
Fulcrum
fulcrumpro.com
Fulcrum remplace les ERP, MRP et MES par une plateforme de fabrication Software-as-a-Service (SaaS), permettant aux petites et moyennes entreprises d'améliorer leur efficacité grâce à l'optimisation des flux de travail et à la collecte automatisée de données. Fulcrum offre de la valeur grâce à un flux de travail entièrement numérique et sans papier, tirant parti de l'apprentissage automatique, de l'automatisation, de l'analyse prédictive et des heuristiques avancées pour améliorer le débit et la rentabilité. Le logiciel n'a pas besoin d'être compliqué. Les logiciels que vous utilisez dans votre vie personnelle (Facebook, Uber, Amazon, etc.) sont intuitifs et vous n'avez pas besoin de formation pour comprendre leur fonctionnement. Pourquoi votre logiciel d’entreprise devrait-il être différent ? Nous aidons les fabricants à passer à des logiciels de pointe et évolutifs qui réduisent le stress des opérations quotidiennes, tirent le meilleur parti des bons employés difficiles à embaucher, automatisent les tâches fastidieuses et fonctionnent plus efficacement que ce qui existe dans les logiciels de fabrication. l'espace aujourd'hui.
Tall Emu CRM
tallemucrm.com
Tall Emu CRM est un système logiciel complet de gestion de la relation client (CRM) conçu pour rationaliser les opérations commerciales et améliorer les interactions avec les clients. Tall Emu CRM offre une large gamme de fonctionnalités et d'avantages adaptés pour répondre aux besoins des entreprises de divers secteurs. * Gestion des contacts : Tall Emu CRM permet aux entreprises de gérer efficacement leurs contacts, y compris les clients, les prospects et les fournisseurs, sur une seule plateforme centralisée. Les utilisateurs peuvent facilement accéder aux informations de contact, à l'historique des communications et aux interactions. * Automatisation des ventes : le CRM offre des outils robustes d'automatisation des ventes, tels que la gestion des leads, le suivi des opportunités et la prévision des ventes. Cela aide les équipes commerciales à prioriser les prospects, à suivre les pipelines de ventes et à identifier les opportunités de croissance. * Automatisation du marketing : Tall Emu CRM permet aux entreprises d'automatiser les campagnes marketing, notamment le marketing par e-mail, l'intégration des médias sociaux et le lead nurturing. Les utilisateurs peuvent créer des stratégies marketing personnalisées pour engager les clients et générer des conversions. * Service client : grâce aux fonctionnalités de service client intégrées, les entreprises peuvent gérer efficacement les demandes des clients, les tickets d'assistance et les demandes de service. Le CRM fournit une plate-forme unifiée pour résoudre les problèmes et fournir un support client exceptionnel. Avantages: * Efficacité améliorée : Tall Emu CRM rationalise les processus commerciaux, automatise les tâches répétitives et élimine la saisie manuelle des données, ce qui se traduit par une efficacité et une productivité améliorées. Des intégrations transparentes avec les logiciels de comptabilité MYOB et Xero signifient aucune double saisie et réduisent les risques d'erreurs. * Relations clients améliorées : en centralisant les données et les interactions des clients, les entreprises peuvent offrir des expériences personnalisées, établir des relations plus solides et accroître la satisfaction des clients. * Augmentation des revenus des ventes : les capacités d'automatisation des ventes du CRM aident les équipes commerciales à prioriser les prospects, à conclure les transactions plus rapidement et à maximiser les opportunités de revenus, ce qui entraîne une augmentation des performances commerciales. * Campagnes marketing efficaces : Tall Emu CRM permet aux entreprises de créer des campagnes marketing ciblées, de suivre leurs performances et de mesurer le retour sur investissement, ce qui se traduit par des stratégies marketing plus efficaces et des taux de conversion plus élevés.
Katana
katanamrp.com
Katana Cloud Inventory vous offre une vue centralisée de votre inventaire pour maintenir des niveaux de stock optimaux sur tous vos sites et suivre efficacement les produits disponibles à la vente. Gérez facilement les commandes entrantes de tous vos canaux de vente et émettez les bons de commande directement depuis Katana pour garantir un réapprovisionnement au bon moment et dans les bonnes quantités. Intégrez facilement Katana à vos logiciels de commerce électronique, de comptabilité et autres logiciels d'entreprise pour automatiser les tâches répétitives et obtenir une visibilité en temps réel sur vos opérations quotidiennes et vos performances commerciales.
DevRev
devrev.ai
DevRev est une plate-forme spécialement conçue pour les entreprises SaaS et technologiques, aidant le développement du back-office à suivre le rythme rapide des relations clients du front-office. Notre mission est de rassembler les utilisateurs finaux, les ingénieurs de support, les chefs de produit et les développeurs, afin de faciliter la réalisation de ce qui compte le plus et de créer une culture centrée sur le produit et le client à l'échelle de l'entreprise. Contrairement aux outils génériques, DevRev a adopté une approche vierge en matière de collaboration, de recherche, de GenAI et d'analyse, permettant aux entreprises SaaS de livrer plus rapidement pour un impact commercial le plus important – avec un développement continu, une feuille de route, une priorisation, une ingénierie client, et bien plus encore. DevRev est utilisé dans tous les départements de milliers d'entreprises et peut coexister avec ou remplacer vos outils, apportant la symétrie des informations, rationalisant la collaboration et faisant converger les équipes. DevRev a été fondée en octobre 2020 et a levé plus de 85 millions de dollars de capital d'amorçage auprès d'investisseurs tels que Khosla Ventures et Mayfield, ce qui en fait le plus important de l'histoire de la Silicon Valley. Il est dirigé par son co-fondateur et PDG, Dheeraj Pandey, qui était auparavant co-fondateur et PDG de Nutanix, et par Manoj Agarwal, co-fondateur de DevRev et ancien vice-président principal de l'ingénierie chez Nutanix. DevRev a son siège social à Palo Alto, en Californie, et possède des bureaux dans sept sites mondiaux.