KudosCRM

KudosCRM est une plateforme de gestion de la relation client destinée aux sociétés de services professionnels, aux agences, aux consultants et aux petites entreprises. Elle regroupe la gestion des prospects, les pipelines de vente, les propositions commerciales, la réalisation des projets, le support client, la facturation et les dossiers clients, afin d’aider les équipes à gérer le parcours client, de la première demande aux missions récurrentes et à la fidélisation. Collectez et qualifiez les prospects grâce à des formulaires, au suivi des sources, à la notation et à l’acheminement ; gérez les opportunités et les devis ; puis reliez les propositions acceptées aux projets et aux factures. Les dossiers clients partagés et les historiques d’activité permettent aux équipes commerciales, de réalisation, financières et de support de rester coordonnées. L’automatisation des workflows sans code prend en charge les tâches courantes entre les équipes, tandis que Kudos AI peut aider à rédiger et à résumer des e-mails, des opportunités et des tickets de support. KudosCRM s’intègre également à des outils tels que Gmail, Outlook, Slack, Google Calendar et Zoom.

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