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Knock Knock est une plate-forme conversationnelle alimentée par l'IA conçue pour faciliter les interactions transparentes et intelligentes entre les entreprises et leurs clients. L'application permet l'engagement en temps réel via des agents de chat d'IA qui comprennent et répondent aux demandes des clients, résolvent des problèmes et aident les processus décisionnels. Contrairement aux chatbots de base, les agents AI de Knock Knock scannent et comprennent dynamiquement des sites Web entiers et des bases de connaissances pour fournir des informations contextuelles précises.
Les caractéristiques clés incluent une intégration profonde avec des plateformes de commerce électronique comme WooCommerce, permettant aux agents de l'IA d'accéder à des inventaires en direct, de tarification, de construire des paniers de magasinage, de suggérer des alternatives, d'appliquer des remises et de guider les clients dans le processus de paiement. Les agents de l'IA sont également admissibles à des courses à travers des conversations intelligentes, enregistrant automatiquement chaque interaction dans les systèmes CRM pour une gestion efficace des plombs. Les entreprises peuvent personnaliser le style de communication, la personnalité de l'agent, le ton et l'approche de messagerie pour s'aligner sur la culture de leur marque et les attentes des clients.
La plate-forme prend en charge les déclencheurs automatisés qui détectent le comportement des visiteurs élevés et les invitations de chat ciblées proches, garantissant un engagement en temps opportun. Il peut gérer des milliers de conversations simultanément, fournissant un support personnalisé sans délai. Si nécessaire, l'agent d'IA peut transférer de manière transparente les chats aux membres de l'équipe humaine avec un contexte complet, facilitant les transitions de service client fluide. Knock Knock s'intègre également aux calendriers pour réserver des rendez-vous ou des consultations, améliorant l'automatisation du flux de travail.
Le processus de configuration est rationalisé, permettant aux entreprises de déployer un agent d'IA dans une minute en téléchargeant leurs données commerciales ou URL du site Web et en sélectionnant dans divers modèles GPT adaptés aux besoins de performance et de budget. Knock Knock propose une solution complète pour fournir des fiançailles clients compatibles et complices, la qualification des prospects et une assistance commerciale par le biais de la technologie de l'IA conversationnelle.
Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.
Site Web : knockknockapp.ai
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